施工眼

項(xiàng)目

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暖通行業(yè)業(yè)務(wù)質(zhì)量追蹤生態(tài)系統(tǒng)延遲符新形勢(shì)下——

中央空調(diào)暖通企業(yè)管理升級(jí)施工眼系統(tǒng)-------暖通行業(yè)移動(dòng)ERP專(zhuān)家業(yè)務(wù)員管理現(xiàn)狀1.跳槽頻繁，跳槽以后客戶(hù)信息流失；2.目標(biāo)不明確，沒(méi)有時(shí)間觀念；3.客戶(hù)信息沒(méi)有系統(tǒng)化，查找麻煩，工作效率低下；4.老客戶(hù)維護(hù)不及時(shí)，客戶(hù)關(guān)系溝通不到位；5.難管理，對(duì)項(xiàng)目客戶(hù)飛單、丟單、接私單，難控制。施工班組管理現(xiàn)狀1.安裝不規(guī)范，偷工減料；2.材料品牌混雜，以次充好；3.施工步驟、節(jié)點(diǎn)、流程，沒(méi)有監(jiān)督；4.事后檢查工作量大，無(wú)法做到每個(gè)項(xiàng)目完全檢查到位；5.因施工引起的售后問(wèn)題占比很大。業(yè)主痛點(diǎn)分析1.施工不透明，無(wú)法確定安裝質(zhì)量好壞；2.隱蔽工程影像資料、合同資料保管不方便，容易丟失；3.業(yè)主不可能天天在工地，對(duì)施工情況不能實(shí)時(shí)了解，業(yè)主不放心；4.行業(yè)亂象催生業(yè)主對(duì)施工單位的懷疑甚至不信任；老板(BOSS)1.雜事多，精力分散，時(shí)間碎片化；2.公司管理不能系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)督；3.針對(duì)用戶(hù)沒(méi)有精準(zhǔn)分析，難以搞出好的促銷(xiāo)方案；4.有效客戶(hù)資源不詳細(xì)；5.施工質(zhì)量難控制，導(dǎo)致業(yè)主投訴多；6.什么事情都找老板。

業(yè)務(wù)質(zhì)量追蹤系統(tǒng)（BTS）是一套集移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、SaaS軟件技術(shù)為一體的企業(yè)業(yè)務(wù)與工程管理服務(wù)平臺(tái)。業(yè)務(wù)質(zhì)量追蹤系統(tǒng)（BTS）以工程管理為核心，內(nèi)容覆蓋暖通行業(yè)業(yè)務(wù)和工程全部管理。1部手機(jī)1個(gè)APP1鍵式管理解決方案:互聯(lián)網(wǎng)+管理模式:創(chuàng)新

企業(yè)管理思路推動(dòng)

企業(yè)管理升級(jí)整合

客戶(hù)工程信息統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理流程透明化施工企業(yè)用戶(hù)良好互動(dòng)建立信任六大獨(dú)到之處:聚合企業(yè)數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)暖通行業(yè)業(yè)務(wù)和工程一鍵式管理Web+APP+微信，全流程、全終端覆蓋基于SaaS平臺(tái)，保障企業(yè)數(shù)據(jù)、資料安全工作事項(xiàng)及時(shí)提醒，確保不遺漏任何工作定制化服務(wù)，滿足企業(yè)實(shí)際需求獨(dú)創(chuàng)“施工眼”，滿足業(yè)主、老板及質(zhì)檢員實(shí)時(shí)監(jiān)督施工情況需求三大核心功能之一

——施工管理一體化施工進(jìn)度施工巡檢施工驗(yàn)收及時(shí)跟蹤施工進(jìn)度情況；上傳保存施工照片；工程主管實(shí)時(shí)查看施工進(jìn)展；業(yè)主監(jiān)督反饋。施工過(guò)程全流程閉環(huán)；工程監(jiān)理巡檢評(píng)定；項(xiàng)目經(jīng)理反饋整改；業(yè)主查看巡檢情況。驗(yàn)收資料庫(kù)，輕松歸檔客戶(hù)資料；施工資料云端存儲(chǔ)，永久保存。三大核心功能之二

——BOSS看板銷(xiāo)售看板工程看板投訴看板三大核心功能之三

——施工眼

業(yè)務(wù)質(zhì)量追蹤系統(tǒng)（BTS）獨(dú)創(chuàng)“施工眼”功能。客戶(hù)只需微信掃一掃即可通過(guò)“施工眼”公眾號(hào)隨時(shí)隨地了解工程進(jìn)度。打破客戶(hù)與企業(yè)溝通隔閡，降低溝通成本，極大提升客戶(hù)滿意度。售后管理1.業(yè)主可通過(guò)微信端與施工人員對(duì)接，及時(shí)報(bào)修、派工；2.企業(yè)可通過(guò)統(tǒng)計(jì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)分析，及時(shí)了解故障點(diǎn)、故障率、業(yè)主滿意度，做到精準(zhǔn)管理；3.業(yè)主在線上可隨時(shí)投訴，及時(shí)了解師傅服務(wù)質(zhì)量，輕松便捷；4.避免旺季維修電話打不進(jìn)的現(xiàn)象；施工眼功能詳解

主界面獲取消息通知，點(diǎn)擊查看詳情。公司的最新公告信息，點(diǎn)擊查看詳情。通訊錄：可查看公司所有人員聯(lián)系方式。員工簽到上班簽到和簽退功能；簽到之后工作人員上班運(yùn)動(dòng)軌跡可實(shí)時(shí)顯示.提醒事項(xiàng)模塊新建提醒事項(xiàng)查看、處理提醒事項(xiàng)添加提醒內(nèi)容選擇提醒事項(xiàng)設(shè)置提醒時(shí)間任務(wù)管理指派任務(wù)給指定工作人員。點(diǎn)擊查看并處理被指派的任務(wù)。添加需要完成的任務(wù)。選擇要求完成的時(shí)間。選擇任務(wù)執(zhí)行工作人員。資源客戶(hù)錄入新的客戶(hù)資料。將客戶(hù)指派給業(yè)務(wù)員，該業(yè)務(wù)員可收到客戶(hù)資料，并跟進(jìn)。根據(jù)提示錄入客戶(hù)信息，帶*的為必填項(xiàng)。名稱(chēng)一欄，企業(yè)客戶(hù)填企業(yè)名稱(chēng)，個(gè)人客戶(hù)填客戶(hù)姓名，聯(lián)系人可不填客戶(hù)管理點(diǎn)擊查看客戶(hù)詳情，包括個(gè)人信息、方案報(bào)價(jià)、合同信息、業(yè)務(wù)回款等。點(diǎn)擊對(duì)客戶(hù)進(jìn)行操作，包括轉(zhuǎn)為意向客戶(hù)、簽訂合同、上傳報(bào)價(jià)方案、業(yè)務(wù)回款、完善資料等。轉(zhuǎn)為意向客戶(hù)之后才能進(jìn)行如下操作。填寫(xiě)回款資料，保存之后將會(huì)提交到業(yè)務(wù)審批處審批。查看回款記錄以及增加回款記錄。簽訂合同之后，可進(jìn)行業(yè)務(wù)回款操作?？焖賵?bào)價(jià)選擇戶(hù)型填寫(xiě)報(bào)價(jià)信息選擇產(chǎn)品快速報(bào)價(jià)生成報(bào)價(jià)信息項(xiàng)目溝通查看項(xiàng)目溝通，并回復(fù)。增加新的項(xiàng)目溝通。選擇溝通環(huán)節(jié)添加溝通內(nèi)容選擇要溝通的對(duì)象并提醒業(yè)務(wù)審批合同審批回款審批驗(yàn)收審批選擇需要審批的客戶(hù)合同確定審批通過(guò)或不通過(guò)選擇需要審批的客戶(hù)回款確定審批通過(guò)或不通過(guò)選擇需要審批的驗(yàn)收工程確定審批通過(guò)或不通過(guò)工程派工點(diǎn)擊派工選擇派工的監(jiān)理和項(xiàng)目經(jīng)理施工進(jìn)度選擇客戶(hù)添加施工計(jì)劃設(shè)置開(kāi)工日期選擇計(jì)劃模板計(jì)劃擬定進(jìn)度記錄施工環(huán)節(jié)確認(rèn)開(kāi)工、完工；確認(rèn)前請(qǐng)先上傳圖片資料上傳施工過(guò)程圖片資料施工巡檢選擇巡檢客戶(hù)增加巡檢記錄選擇巡檢項(xiàng)目填寫(xiě)巡檢結(jié)果并記錄，巡檢結(jié)果將會(huì)反饋給項(xiàng)目經(jīng)理施工驗(yàn)收選擇驗(yàn)收客戶(hù)查看驗(yàn)收資料提交驗(yàn)收結(jié)果等待審批BO