超市商品質(zhì)量擔保書模板合同編號：__________甲方（賣方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（買方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為一家依法成立的法人或其他組織，從事商品銷售業(yè)務(wù)，乙方為甲方商品的購買方，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本商品質(zhì)量擔保書。第一條商品質(zhì)量1.1甲方保證所銷售的商品符合我國法律法規(guī)、國家標準和行業(yè)標準的要求，不存在質(zhì)量瑕疵。1.2甲方保證所銷售的商品在正常使用條件下，能夠滿足消費者的合理期望。1.3甲方對于商品的性能、功能、規(guī)格、質(zhì)量等描述真實準確，不得作虛假宣傳。第二條商品檢驗2.1乙方在收到商品后，應(yīng)當及時對商品進行驗收。驗收內(nèi)容包括商品的外觀、數(shù)量、規(guī)格等。2.2乙方對于商品的驗收結(jié)果有異議的，應(yīng)當在驗收合格后三日內(nèi)向甲方提出，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方收到異議后，應(yīng)當在三個工作日內(nèi)回復(fù)乙方。2.3乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提出異議的，視為商品已經(jīng)符合約定，甲方不再承擔責任。第三條質(zhì)量問題處理3.1乙方在購買商品后，如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，可以按照本合同的約定要求甲方承擔更換、退貨、修理等責任。3.2乙方要求甲方承擔責任時，應(yīng)當提供商品的購買憑證、產(chǎn)品合格證、保修卡等相關(guān)證據(jù)。3.3甲方在收到乙方提出的質(zhì)量問題后，應(yīng)當在兩個工作日內(nèi)答復(fù)乙方，并按照約定承擔責任。第四條商品更換、退貨、修理4.1商品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題的，甲方應(yīng)當按照商品的保修政策承擔更換、退貨、修理等責任。4.2商品在保修期外出現(xiàn)質(zhì)量問題的，甲方可以按照商品的實際狀況，選擇承擔更換、退貨、修理等責任。4.3甲方承擔更換、退貨、修理責任時，應(yīng)當一次性解決乙方的合理要求。第五條違約責任5.1甲方未按照本合同的約定履行質(zhì)量擔保義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。5.2乙方未按照本合同的約定履行驗收義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的責任。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.商品購買憑證2.產(chǎn)品合格證3.保修卡4.商品驗收報告5.質(zhì)量問題處理申請表6.更換、退貨、修理憑證二、違約行為及認定：1.甲方未按照合同約定保證商品質(zhì)量，包括存在質(zhì)量瑕疵、不符合國家標準和行業(yè)標準、虛假宣傳等。2.甲方未按照合同約定履行商品更換、退貨、修理責任。3.乙方未按照合同約定履行商品驗收義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指依法成立的法人或其他組織，從事商品銷售業(yè)務(wù)的一方。2.乙方：指甲方商品的購買方。3.商品質(zhì)量：指商品符合法律法規(guī)、國家標準和行業(yè)標準的要求，能夠在正常使用條件下滿足消費者的合理期望。4.保修期：指商品在銷售后，按照廠家政策享有的免費維修、更換、退貨的期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品質(zhì)量問題：如發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時向甲方提出異議，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方在收到異議后，應(yīng)按照約定承擔更換、退貨、修理等責任。2.商品驗收問題：乙方在收到商品后，應(yīng)盡快進行驗收。如對商品驗收結(jié)果有異議，應(yīng)在驗收合格后三日內(nèi)向甲方提出，并提供相關(guān)證據(jù)。3.違約責任問題：如甲方未按照合同約定履行質(zhì)量擔保義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任。如乙方未按照合同約定履行驗收義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的責任。五、所有