家政服務(wù)機(jī)構(gòu)與客戶服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（家政服務(wù)機(jī)構(gòu)）：________________地址：________________聯(lián)系電話：________________聯(lián)系人：________________乙方（客戶）：________________地址：________________聯(lián)系電話：________________聯(lián)系人：________________鑒于甲方為一家專業(yè)的家政服務(wù)機(jī)構(gòu)，乙方為需要家政服務(wù)的客戶，雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就甲方為乙方提供家政服務(wù)的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容為乙方提供家政服務(wù)，包括（具體服務(wù)內(nèi)容列舉）。1.2甲方應(yīng)確保提供服務(wù)的家政人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，能夠勝任約定的服務(wù)崗位。1.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求及時(shí)調(diào)整家政人員，確保服務(wù)質(zhì)量。二、服務(wù)時(shí)間2.1雙方約定家政服務(wù)的起始時(shí)間為____年____月____日，結(jié)束時(shí)間為____年____月____日。2.2雙方同意，在合同有效期內(nèi)，甲方應(yīng)保證家政服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。三、服務(wù)費(fèi)用3.1雙方約定，甲方提供家政服務(wù)的費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。如乙方逾期支付，應(yīng)按逾期部分金額的____%支付滯納金。3.3甲方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，乙方有權(quán)要求甲方開具稅務(wù)發(fā)票。四、家政人員4.2甲方應(yīng)對(duì)家政人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3甲方應(yīng)承擔(dān)家政人員在工作中造成乙方損失的責(zé)任。五、保密條款5.1雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息，應(yīng)予以保密。5.2違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為合同金額的____%。6.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決辦法。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。8.2雙方同意，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________代表（簽名）：________________代表（簽名）：________________日期：____年____月____日日期：____年____月____日一、附件列表：1.家政人員資質(zhì)證明2.培訓(xùn)記錄3.客戶需求確認(rèn)書4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.違約金計(jì)算公式6.保密協(xié)議7.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供家政服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的。2.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或未經(jīng)乙方同意提前終止服務(wù)的。3.甲方未按照約定提供合法發(fā)票的。4.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的。5.乙方未按照約定方式支付服務(wù)費(fèi)用，或逾期支付的。6.雙方未履行保密義務(wù)的。7.雙方從事違法活動(dòng)的。三、法律名詞及解釋：1.家政服務(wù)：指家政人員為客戶提供的家庭日常生活照料、家務(wù)勞動(dòng)、護(hù)理等服務(wù)。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。5.個(gè)人信息：指能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)人員不符合約定：及時(shí)更換，與乙方溝通確認(rèn)新人員。2.服務(wù)時(shí)間沖突：調(diào)整服務(wù)時(shí)間，確保滿足乙方需求。3.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議：查閱合同條款，按約定解決費(fèi)用問題。4.違約行為發(fā)生：依據(jù)合同約定，追究違約責(zé)任。5.法律法規(guī)變更：遵循新的法律法規(guī)，及時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容。6.發(fā)生爭(zhēng)議：協(xié)商解決，無(wú)法解決的可向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.家庭日常生活照料：做飯、清潔、洗衣等。2.家務(wù)勞動(dòng)：購(gòu)物、代繳水電費(fèi)、接送孩子