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軟件系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù)合同合同編號(hào):__________名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________名稱:____________________地址:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系電話:____________________電子郵箱:____________________鑒于:1.甲方為提供軟件系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù)的客戶,乙方為提供軟件系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù)的供應(yīng)商;2.乙方具備提供軟件系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù)的資質(zhì)和能力;3.甲方愿意接受乙方提供的軟件系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù);雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供給甲方的軟件系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù)包括:(1)軟件系統(tǒng)平臺(tái)的安裝、部署和調(diào)試;(2)軟件系統(tǒng)平臺(tái)的使用培訓(xùn)和技術(shù)支持;(3)軟件系統(tǒng)平臺(tái)的升級(jí)和維護(hù);(4)軟件系統(tǒng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù);(5)軟件系統(tǒng)平臺(tái)的故障排查和解決;(6)雙方約定的其他服務(wù)內(nèi)容。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相應(yīng)的軟件系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。第二條服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為_(kāi)_____年,自本合同簽訂之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同到期后自動(dòng)續(xù)約______年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供軟件系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和付款時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條付款方式及時(shí)間4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:____期支付。4.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后的______日內(nèi),向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)按照遲延付款部分日息______%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。第五條乙方的義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供軟件系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。5.2乙方應(yīng)為本合同項(xiàng)下的服務(wù)提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)。5.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,對(duì)軟件系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)。5.4乙方應(yīng)妥善保管甲方的數(shù)據(jù)和信息,不得泄露給第三方。第六條甲方的義務(wù)6.1甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和付款時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.2甲方應(yīng)為本合同項(xiàng)下的服務(wù)提供必要的工作條件和環(huán)境。6.3甲方應(yīng)按照乙方的要求,配合乙方進(jìn)行軟件系統(tǒng)平臺(tái)的安裝、部署和調(diào)試。第七條違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)當(dāng)按照遲延付款部分日息______%的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。7.3乙方未按照約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在約定的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正,并有權(quán)要求乙方支付違約金。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。甲方(蓋章):_______________乙方(蓋章):_______________法定代表人(或授權(quán)代表):_______________法定代表人(或授權(quán)代表):_______________日期:____________________日期:____________________一、附件列表:1.軟件系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù)合同2.乙方資質(zhì)證明文件3.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明4.技術(shù)支持和售后服務(wù)承諾5.軟件系統(tǒng)平臺(tái)使用培訓(xùn)資料6.軟件系統(tǒng)平臺(tái)操作手冊(cè)7.乙方升級(jí)和維護(hù)記錄8.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案9.故障排查和解決流程10.雙方約定的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定為遲延付款。2.乙方未按照約定提供服務(wù),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容不完整、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、服務(wù)期限延遲等。3.乙方未妥善保管甲方數(shù)據(jù)和信息,導(dǎo)致泄露給第三方。4.甲方未按照約定提供必要的工作條件和環(huán)境。5.甲方未按照乙方的要求,配合乙方進(jìn)行軟件系統(tǒng)平臺(tái)的安裝、部署和調(diào)試。6.雙方其他約定的違約行為。三、法律名詞及解釋:1.軟件系統(tǒng)平臺(tái)服務(wù)合同:指乙方為甲方提供軟件系統(tǒng)平臺(tái)的安裝、部署、調(diào)試、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持、升級(jí)維護(hù)等服務(wù),甲方支付相應(yīng)費(fèi)用的合同。2.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.遲延付款:指甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.資質(zhì)證明文件:指乙方提供的證明其具備提供服務(wù)能力的文件。5.技術(shù)支持和售后服務(wù):指乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供的軟件系統(tǒng)平臺(tái)相關(guān)技術(shù)問(wèn)題解答、故障排查、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)。6.其他相關(guān)法律名詞,按照我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)和合同條款解釋。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.甲方遲延付款:乙方可以與甲方溝通,催促其盡快支付費(fèi)用;如甲方仍不支付,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并依法追討欠款。2.乙方未按照約定提供服務(wù):甲方可以與乙方溝通,要求其在約定的時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正;如乙方仍不補(bǔ)正,甲方有權(quán)暫停支付服務(wù)費(fèi)用,并依法追究乙方的違約責(zé)任。3.數(shù)據(jù)和信息泄露:乙方應(yīng)加強(qiáng)數(shù)據(jù)和信息的保管,采取加密、訪問(wèn)控制等技術(shù)措施,防止數(shù)據(jù)和信息泄露;如發(fā)生泄露,乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。4.工作條件和環(huán)境不滿足:甲方應(yīng)確保提供必要的工作條件和環(huán)境,以保證乙方正常提供服務(wù);如因甲方原因?qū)е鹿ぷ鳁l件和環(huán)境不滿足,乙方有權(quán)要求甲方在約定的時(shí)間內(nèi)改善,并有權(quán)要求甲方支付違約金。5.其他執(zhí)行中遇到的問(wèn)題,雙方應(yīng)本著誠(chéng)信、公
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