IT企業(yè)信息安全策略合同目錄第一章：總則1.1合同背景與目的1.2定義與解釋1.3適用范圍1.4法律適用1.5合同效力第二章：信息安全組織與管理2.1信息安全組織架構2.2信息安全責任人2.3信息安全管理制度2.4信息安全培訓與教育2.5信息安全審計與評估第三章：信息資產(chǎn)保護3.1信息資產(chǎn)分類與識別3.2信息資產(chǎn)保護措施3.3數(shù)據(jù)備份與恢復3.4數(shù)據(jù)加密與訪問控制3.5信息資產(chǎn)監(jiān)管與追蹤第四章：網(wǎng)絡安全策略4.1網(wǎng)絡架構與設備4.2防火墻與入侵檢測4.3網(wǎng)絡訪問控制4.4網(wǎng)絡監(jiān)控與日志分析4.5網(wǎng)絡安全事件應急響應第五章：終端安全管理5.1終端設備管理5.2終端安全防護措施5.3終端數(shù)據(jù)保護5.4移動設備管理5.5終端安全事件處理第六章：應用系統(tǒng)安全6.1應用系統(tǒng)開發(fā)安全6.2應用系統(tǒng)部署與維護6.3應用系統(tǒng)訪問控制6.4應用系統(tǒng)安全審計6.5應用系統(tǒng)安全更新與補丁管理第七章：數(shù)據(jù)保護與隱私7.1個人信息保護7.2敏感數(shù)據(jù)識別與保護7.3數(shù)據(jù)處理與傳輸安全7.4數(shù)據(jù)存儲與銷毀7.5隱私政策與合規(guī)要求第八章：信息安全事件管理8.1信息安全事件分類與等級8.2信息安全事件報告與處置8.3信息安全事件調(diào)查與分析8.4信息安全事件預防與改進8.5信息安全事件記錄與歸檔第九章：合規(guī)性與第三方合作9.1合規(guī)性要求與檢查9.2第三方服務提供商管理9.3信息安全風險評估與轉(zhuǎn)移9.4信息安全違約責任與賠償9.5信息安全合作與溝通第十章：員工行為規(guī)范與管理10.1員工信息安全職責10.2員工行為規(guī)范與培訓10.3員工權限與訪問控制10.4員工信息安全激勵與懲罰10.5員工離職管理與交接第十一章：物理安全與環(huán)境11.1物理訪問控制11.2設施與設備安全11.3環(huán)境保護與廢棄物處理11.4緊急事件與災害應對11.5安全巡查與維護第十二章：信息安全技術支持與服務12.1技術支持服務范圍12.2技術支持服務響應時間12.3技術支持服務記錄與跟蹤12.4技術支持服務改進與優(yōu)化12.5技術支持服務終止與續(xù)約第十三章：合同的變更、解除與終止13.1合同變更條件與程序13.2合同解除條件與后果13.3合同終止條件與后續(xù)處理13.4合同到期續(xù)簽程序13.5合同解除或終止后的權益處理第十四章：違約責任與爭議解決14.1違約行為與責任14.2違約賠償方式與金額14.3爭議解決方式與地點14.4仲裁與訴訟程序14.5保密與知識產(chǎn)權保護合同附件：附件1：信息安全政策文件附件2：信息安全制度匯編附件3：信息安全技術標準與規(guī)范附件4：員工信息安全培訓資料附件5：信息安全事件應急預案合同編號：IT企業(yè)信息安全策略合同第一章：總則1.1合同背景與目的為保護我國IT企業(yè)信息安全，維護企業(yè)利益，遵循國家相關法律法規(guī)，甲乙雙方達成一致，簽訂本合同。1.2定義與解釋甲方：指合同簽訂的IT企業(yè)。乙方：指為甲方提供信息安全服務的相關機構或個人。信息安全：指保護信息資產(chǎn)、網(wǎng)絡安全、應用系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)保護與隱私等方面的措施。1.3適用范圍本合同適用于甲方所有信息資產(chǎn)、網(wǎng)絡安全、應用系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)保護與隱私等方面的工作。1.4法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。1.5合同效力本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，除非一方提前終止本合同。第二章：信息安全組織與管理2.1信息安全組織架構甲方設立信息安全管理部門，負責組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督信息安全工作。2.2信息安全責任人甲方指定一名高級管理人員為信息安全責任人，負責甲方信息安全工作的全面領導。2.3信息安全管理制度甲方根據(jù)國家法律法規(guī)和企業(yè)實際情況，制定并落實信息安全管理制度。2.4信息安全培訓與教育甲方定期組織信息安全培訓，提高員工信息安全意識和技能。2.5信息安全審計與評估甲方定期進行信息安全審計與評估，確保信息安全措施的有效性。第三章：信息資產(chǎn)保護3.1信息資產(chǎn)分類與識別甲方對信息資產(chǎn)進行分類和識別，明確各類信息資產(chǎn)的保護等級。3.2信息資產(chǎn)保護措施甲方采取相應的技術和管理措施，保護信息資產(chǎn)的安全。3.3數(shù)據(jù)備份與恢復甲方建立數(shù)據(jù)備份與恢復機制，確保數(shù)據(jù)的安全與可用性。3.4數(shù)據(jù)加密與訪問控制甲方對敏感數(shù)據(jù)進行加密和訪問控制，防止數(shù)據(jù)泄露和未授權訪問。3.5信息資產(chǎn)監(jiān)管與追蹤甲方對信息資產(chǎn)進行實時監(jiān)管與追蹤，確保信息資產(chǎn)的安全。第四章：網(wǎng)絡安全策略4.1網(wǎng)絡架構與設備甲方采用安全的網(wǎng)絡架構和設備，確保網(wǎng)絡的正常運行。4.2防火墻與入侵檢測甲方部署防火墻和入侵檢測系統(tǒng)，防止網(wǎng)絡攻擊和非法入侵。4.3網(wǎng)絡訪問控制甲方實施網(wǎng)絡訪問控制，限制員工和合作伙伴的訪問權限。4.4網(wǎng)絡監(jiān)控與日志分析甲方進行網(wǎng)絡監(jiān)控和日志分析，及時發(fā)現(xiàn)并處理網(wǎng)絡安全事件。4.5網(wǎng)絡安全事件應急響應甲方制定網(wǎng)絡安全事件應急響應計劃，確保對網(wǎng)絡安全事件的快速處置。第五章：終端安全管理5.1終端設備管理甲方對終端設備進行管理，確保其安全可靠運行。5.2終端安全防護措施甲方采取終端安全防護措施，防止終端設備受到惡意攻擊。5.3終端數(shù)據(jù)保護甲方保護終端設備上的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露和丟失。5.4移動設備管理甲方對移動設備進行管理，確保其安全可靠運行。5.5終端安全事件處理甲方制定終端安全事件處理流程，確保對終端安全事件的及時處理。第六章：應用系統(tǒng)安全6.1應用系統(tǒng)開發(fā)安全甲方在應用系統(tǒng)開發(fā)過程中，遵循安全開發(fā)原則，確保應用系統(tǒng)的安全性。6.2應用系統(tǒng)部署與維護甲方對應用系統(tǒng)進行安全部署和維護，確保其安全穩(wěn)定運行。6.3應用系統(tǒng)訪問控制甲方實施應用系統(tǒng)訪問控制，限制用戶訪問權限。6.4應用系統(tǒng)安全審計甲方進行應用系統(tǒng)安全審計，確保應用系統(tǒng)符合安全要求。6.5應用系統(tǒng)安全更新與補丁管理甲方定期更新應用系統(tǒng)安全補丁，防止安全漏洞的存在。第八章：信息安全事件管理8.1信息安全事件分類與等級信息安全事件分為輕微、一般、嚴重和特別嚴重四個等級，具體分類和等級標準由甲方制定。8.2信息安全事件報告與處置乙方發(fā)現(xiàn)信息安全事件時，應立即向甲方報告，并根據(jù)事件等級和甲方要求采取相應處置措施。8.3信息安全事件調(diào)查與分析甲方對信息安全事件進行調(diào)查與分析，找出事件原因，采取措施預防類似事件再次發(fā)生。8.4信息安全事件預防與改進甲方根據(jù)信息安全事件的調(diào)查分析結果，改進信息安全措施，提高信息安全防護能力。8.5信息安全事件記錄與歸檔甲方對信息安全事件進行記錄與歸檔，以便日后查詢和審計。第九章：合規(guī)性與第三方合作9.1合規(guī)性要求與檢查甲方應遵守國家相關法律法規(guī)，接受政府有關部門的合規(guī)性檢查。9.2第三方服務提供商管理甲方對第三方服務提供商進行嚴格管理，確保其提供的服務符合信息安全要求。9.3信息安全風險評估與轉(zhuǎn)移甲方進行信息安全風險評估，采取相應措施轉(zhuǎn)移風險，降低信息安全風險。9.4信息安全違約責任與賠償乙方違反本合同約定的信息安全義務，應承擔相應的違約責任，賠償甲方損失。9.5信息安全合作與溝通第十章：員工行為規(guī)范與管理10.1員工信息安全職責員工應遵守國家法律法規(guī)和甲方信息安全管理制度，保護企業(yè)信息資產(chǎn)安全。10.2員工行為規(guī)范與培訓甲方對員工進行信息安全培訓，規(guī)范員工信息安全行為，提高信息安全意識。10.3員工權限與訪問控制甲方根據(jù)員工職責和工作需要，授予相應的權限，控制員工訪問敏感信息。10.4員工信息安全激勵與懲罰甲方對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予信息安全激勵，對違反信息安全規(guī)定的員工進行懲罰。10.5員工離職管理與交接員工離職時，甲方負責對其進行信息安全交接，確保信息安全不受影響。第十一章：物理安全與環(huán)境11.1物理訪問控制甲方對辦公場所進行物理訪問控制，防止未經(jīng)授權的人員進入敏感區(qū)域。11.2設施與設備安全甲方確保辦公設施和設備的安全，防止因設施和設備故障導致信息安全事件。11.3環(huán)境保護與廢棄物處理甲方遵循環(huán)境保護法規(guī)，妥善處理廢棄物，防止對環(huán)境造成污染。11.4緊急事件與災害應對甲方制定緊急事件與災害應對預案，確保在發(fā)生緊急事件和災害時能夠及時應對。11.5安全巡查與維護甲方定期進行安全巡查和維護，確保物理安全設施的正常運行。第十二章：信息安全技術支持與服務12.1技術支持服務范圍乙方提供包括但不限于安全咨詢、安全評估、安全防護、安全監(jiān)控等技術支持服務。12.2技術支持服務響應時間乙方在接到甲方技術支持服務請求后，應在____小時內(nèi)作出響應。12.3技術支持服務記錄與跟蹤乙方記錄技術支持服務過程，確保服務質(zhì)量，并跟蹤服務進展。12.4技術支持服務改進與優(yōu)化乙方根據(jù)甲方需求和信息安全發(fā)展趨勢，不斷改進和優(yōu)化技術支持服務。12.5技術支持服務終止與續(xù)約本合同終止后，乙方應在____小時內(nèi)向甲方提供必要的技術支持服務，以確保甲方信息安全過渡。第十三章：合同的變更、解除與終止13.1合同變更條件與程序合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。13.2合同解除條件與后果合同解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。解除合同后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。13.3合同終止條件與后續(xù)處理合同終止條件如下：（1）本合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）一方違反合同規(guī)定，嚴重損害對方利益，對方有權終止合同；終止合同后，雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。第十四章：違約責任與爭議解決14.1違約行為與責任違約方應承擔違約責任，賠償對方損失，具體賠償金額和方式由雙方協(xié)商多方為主導時的，附件條款及說明附件一：甲方為主導時的附加條款及說明1.1甲方信息安全組織架構的補充甲方應設立獨立的信息安全管理部門，并配備足夠的人力資源，確保信息安全工作的全面開展。信息安全管理部門負責制定、更新和監(jiān)督執(zhí)行信息安全政策、流程和標準，對整個企業(yè)的信息安全工作進行統(tǒng)一管理。1.2甲方信息安全責任人的職責范圍甲方信息安全責任人負責組織、監(jiān)督和落實信息安全工作，包括但不限于信息安全策略的制定、信息安全風險評估、信息安全事件的應急響應等。信息安全責任人還需定期向甲方高層管理層報告信息安全工作的進展和存在的問題，確保信息安全工作的有效性和持續(xù)性。1.3甲方信息安全培訓與教育的具體措施甲方應定期組織信息安全培訓，提高員工的信息安全意識、技能和合規(guī)性。培訓內(nèi)容應包括信息安全基礎知識、公司信息安全政策、數(shù)據(jù)保護法規(guī)、網(wǎng)絡安全防護措施等。甲方還應建立信息安全教育培訓制度，對新入職員工進行強制性信息安全培訓，并對現(xiàn)有員工進行定期的復訓和更新培訓。1.4甲方信息安全審計與評估的實施方法甲方應定期進行信息安全審計與評估，以確保信息安全措施的有效性和合規(guī)性。審計與評估包括但不限于信息安全管理體系的有效性、信息安全政策的執(zhí)行情況、信息安全風險控制措施的有效性等。審計與評估的結果將作為改進信息安全措施的重要依據(jù)。附件二：乙方為主導時的附加條款及說明2.1乙方信息安全服務的具體內(nèi)容乙方應向甲方提供全面的信息安全服務，包括但不限于信息安全咨詢、安全評估、安全防護、安全監(jiān)控、安全事件應急響應等。乙方還需根據(jù)甲方需求提供定制化的信息安全解決方案，并協(xié)助甲方實施信息安全措施。2.2乙方技術支持服務的響應時間和質(zhì)量保證乙方在接到甲方技術支持服務請求后，應在4小時內(nèi)作出響應，并在約定的時間內(nèi)完成服務。乙方應保證技術支持服務的質(zhì)量，確保甲方信息安全工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.3乙方對甲方員工進行信息安全培訓的方案和內(nèi)容乙方應對甲方的員工進行定期的信息安全培訓，培訓內(nèi)容應包括但不限于信息安全基礎知識、公司信息安全政策、網(wǎng)絡安全防護措施、數(shù)據(jù)保護法規(guī)等。乙方應根據(jù)甲方的實際情況制定培訓方案，確保培訓內(nèi)容的實用性和針對性。2.4乙方信息安全風險評估的方法和流程乙方應采用科學的方法和流程進行信息安全風險評估，包括但不限于風險識別、風險分析、風險評價和風險控制措施的制定。乙方應根據(jù)評估結果為甲方提供改進信息安全措施的建議。附件三：第三方中介為主導時的附加條款及說明3.1第三方中介的職責和義務第三方中介在合同履行過程中負責協(xié)調(diào)甲乙雙方的關系，確保合同的順利執(zhí)行。第三方中介還需對甲乙雙方的信息安全工作進行監(jiān)督和評估，確保信息安全措施的有效性和合規(guī)性。3.2第三方中介的信息安全咨詢和服務第三方中介應向甲乙雙方提供專業(yè)的安全咨詢和服務，包括但不限于信息安全政策的制定、信息安全風險評估、信息安全事件的應急響應等。第三方中介還需協(xié)助甲乙雙方實施信息安全措施，提高信息安全防護能力。3.3第三方中介的合規(guī)性和中立性保證3.4第三方中介的違約責任和爭議解決如果第三方中介未能履行合同約定的職責，導致甲乙雙方的信息安全受到損害，第三方中介應承擔相應的違約責任。在合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以依法向人民法院提起訴訟。附件及其他補充說明一、附件列表：附件1：信息安全政策文件附件2：信息安全制度匯編附件3：信息安全技術標準與規(guī)范附件4：員工信息安全培訓資料附件5：信息安全事件應急預案附件6：信息安全風險評估報告附件7：信息安全審計報告附件8：信息安全服務合同附件9：信息安全事件調(diào)查報告附件10：信息安全事件應急響應記錄附件11：信息安全事件處理記錄附件12：信息安全事件處理報告附件13：信息安全事件預防與改進措施附件14：信息安全培訓記錄附件15：信息安全培訓考核結果附件16：信息安全服務提供商的資質(zhì)證明附件17：信息安全服務提供商的履約記錄附件18：信息安全服務提供商的合規(guī)性檢查記錄二、違約行為及認定：1.甲方違反信息安全政策、流程和標準，導致信息安全事件發(fā)生。2.甲方信息安全責任人未能履行信息安全工作職責。3.甲方未按照約定提供信息安全培訓。4.甲方未按照約定進行信息安全審計與評估。5.乙方未能按照約定提供信息安全服務。6.乙方未按照約定對甲方員工進行信息安全培訓。7.乙方未按照約定進行信息安全風險評估。8.乙方未按照約定履行信息安全服務合同。9.乙方未按照約定進行信息安全事件應急響應。10.第三方中介未按照約定履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督和評估職責。11.第三方中介未按照約定提供信息安全咨詢和服務。三、法律名詞及解釋：1.信息安全：指保護信息資產(chǎn)、網(wǎng)絡安全、應用系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)保護與隱私等方面的措施。2.信息資產(chǎn)：指企業(yè)擁有或控制的信息資源，包括數(shù)據(jù)、文檔、系統(tǒng)等。3.網(wǎng)絡安全：指保