企業(yè)郵件營銷服務(wù)合同合同編號：__________甲方基本信息：甲方名稱：____________________________甲方地址：_______________________甲方聯(lián)系方式：_______________________乙方基本信息：乙方名稱：____________________________乙方地址：_______________________乙方聯(lián)系方式：_______________________第一章：定義與解釋1.1本合同以下術(shù)語具有以下含義：“郵件營銷服務(wù)”系指甲方委托乙方通過郵件的方式向甲方指定的目標(biāo)客戶群體發(fā)送商業(yè)信息的服務(wù)?！澳繕?biāo)客戶群體”指甲方根據(jù)乙方提供的客戶數(shù)據(jù)庫或甲方自行提供的客戶名單所確定的潛在客戶。“服務(wù)期”指甲方與乙方約定的郵件營銷服務(wù)的期限。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方同意為甲方提供郵件營銷服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）設(shè)計、制作符合甲方需求的郵件模板；（2）根據(jù)甲方提供的目標(biāo)客戶群體發(fā)送郵件；（3）定期向甲方提供發(fā)送報告，包括發(fā)送數(shù)量、成功率、率等數(shù)據(jù)。2.2乙方服務(wù)范圍限于中華人民共和國境內(nèi)，不包括港澳臺地區(qū)。第三章：服務(wù)費(fèi)用與付款方式3.1甲方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)費(fèi)用向乙方支付服務(wù)費(fèi)。3.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣：_______元整（大寫：_______________________元整）。3.3付款方式：（1）甲方在本合同簽訂后7個工作日內(nèi)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款；（2）剩余50%的服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)在服務(wù)期結(jié)束后的7個工作日內(nèi)支付給乙方。第四章：服務(wù)期限4.1本合同的服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至_______年_______月_______日止。第五章：甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并對不符合要求的服務(wù)提出整改意見。5.2甲方應(yīng)在合同簽訂后7個工作日內(nèi)向乙方提供目標(biāo)客戶群體的詳細(xì)名單。5.3甲方應(yīng)保證提供的郵件營銷內(nèi)容不含有違反國家法律法規(guī)、社會公序良俗的內(nèi)容。5.4甲方不得將乙方提供的客戶數(shù)據(jù)用于除本合同約定郵件營銷以外的其他用途，并應(yīng)對客戶數(shù)據(jù)保密。如有泄露，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第六章：乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方有權(quán)要求甲方提供開展郵件營銷服務(wù)所需的必要資料和信息。6.2乙方應(yīng)保證所發(fā)送的郵件符合國家相關(guān)法律法規(guī)，不得含有任何違法信息。6.3乙方應(yīng)對甲方的客戶數(shù)據(jù)保密，不得泄露給任何第三方，除非依據(jù)法律或要求。6.4乙方應(yīng)在服務(wù)期內(nèi)及時向甲方提供發(fā)送報告，并保證報告的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。6.5乙方應(yīng)采取措施保證郵件營銷活動的正常進(jìn)行，避免因技術(shù)問題影響服務(wù)質(zhì)量。第七章：服務(wù)保證與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1乙方應(yīng)保證郵件的發(fā)送成功率不低于98%。7.2乙方應(yīng)保證郵件模板的設(shè)計和內(nèi)容符合甲方的要求，不得出現(xiàn)錯誤或誤導(dǎo)性信息。7.3乙方應(yīng)建立投訴處理機(jī)制，對甲方或目標(biāo)客戶群體的投訴及時回應(yīng)并采取措施予以解決。第八章：違約責(zé)任8.1若甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按逾期支付金額的千分之五每日向乙方支付違約金。8.2若乙方未按約定完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用，并視情況要求乙方支付違約金。8.3如因乙方原因?qū)е录追交蚰繕?biāo)客戶群體遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章：合同的變更與解除9.1雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。9.2甲方在以下情況下有權(quán)單方面解除合同：（1）乙方未按約定提供服務(wù)的；（2）乙方違反合同約定，對甲方造成嚴(yán)重?fù)p失的。9.3乙方在以下情況下有權(quán)單方面解除合同：（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的；（2）甲方提供的郵件營銷內(nèi)容違反法律法規(guī)，造成乙方損失的。第十章：爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十一章：保密條款11.1雙方在合同執(zhí)行期間所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等一切非公開信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2保密義務(wù)不適用于以下信息：（1）已經(jīng)公眾可知的信息；（2）從合法第三方獲得且無保密義務(wù)的信息；（3）因法律法規(guī)要求必須披露的信息。11.3保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢后五年。第十二章：知識產(chǎn)權(quán)12.1乙方為甲方制作的郵件模板及其相關(guān)素材的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，除非雙方另有約定。12.2甲方提供的郵件營銷內(nèi)容，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅獲得在合同期限內(nèi)使用該內(nèi)容的權(quán)利。12.3雙方同意，在合同執(zhí)行期間產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)糾紛，由雙方協(xié)商解決。第十三章：不可抗力13.1雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。13.3受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失。在不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)合同的履行。第十四章：通知與送達(dá)14.1本合同項下的任何通知或其他通訊，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方。14.2通知應(yīng)以快遞或掛號信的方式發(fā)送至對方聯(lián)系地址，或以郵件的方式發(fā)送至對方聯(lián)系郵箱。14.3通知在以下情況下視為送達(dá)：（1）以快遞或掛號信方式發(fā)送的，以郵戳日期為準(zhǔn)；（2）以郵件方式發(fā)送的，以郵件發(fā)送日期為準(zhǔn)。第十五章：其他條款15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3本合同的修改、補(bǔ)充及解除均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。簽字部分：甲方簽字：____________________________甲方代表：____________________________簽字