甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)技術(shù)支持合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條合同范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1技術(shù)支持服務(wù)2.1.2培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)2.1.3售后支持服務(wù)2.2服務(wù)期限2.3服務(wù)地點第三條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)維護與升級3.2故障排查與處理3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.4網(wǎng)絡(luò)安全保障3.5技術(shù)咨詢與建議第四條培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容4.1培訓(xùn)課程安排4.2培訓(xùn)資料提供4.3培訓(xùn)效果評估4.4指導(dǎo)與支持第五條售后支持服務(wù)內(nèi)容5.1產(chǎn)品保修政策5.2維修與更換服務(wù)5.3技術(shù)支持響應(yīng)時間5.4售后服務(wù)第六條服務(wù)費用6.1服務(wù)費用計算方式6.2費用支付方式6.3費用支付時間第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責任第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同終止條件第十一條其他條款11.1不可抗力11.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項第十二條附件12.1技術(shù)支持服務(wù)方案12.2培訓(xùn)課程大綱12.3產(chǎn)品保修政策說明第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同日期14.1甲方合同日期14.2乙方合同日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：_____________1.2甲方地址：_____________1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：_____________1.4乙方名稱：_____________1.5乙方地址：_____________1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：_____________第二條合同范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1技術(shù)支持服務(wù)：乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)維護與升級、故障排查與處理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)安全保障以及技術(shù)咨詢與建議。2.1.2培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)：乙方應(yīng)為甲方提供相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的培訓(xùn)與指導(dǎo)，包括培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)資料提供、培訓(xùn)效果評估以及指導(dǎo)與支持。2.1.3售后支持服務(wù)：乙方應(yīng)為甲方提供產(chǎn)品保修政策、維修與更換服務(wù)、技術(shù)支持響應(yīng)時間以及售后服務(wù)等售后支持服務(wù)。2.2服務(wù)期限：本合同的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計算。2.3服務(wù)地點：服務(wù)地點為甲方所在地。第三條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)維護與升級：乙方負責對甲方的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)系統(tǒng)進行定期維護與升級，確保系統(tǒng)的正常運行與性能優(yōu)化。3.2故障排查與處理：乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，及時進行故障排查與處理，確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方應(yīng)對甲方的數(shù)據(jù)進行定期備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。3.4網(wǎng)絡(luò)安全保障：乙方應(yīng)采取必要的措施，保障甲方的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)系統(tǒng)免受黑客攻擊和病毒侵害，確保數(shù)據(jù)和交易的安全。3.5技術(shù)咨詢與建議：乙方應(yīng)為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)相關(guān)的技術(shù)咨詢與建議，幫助甲方提高服務(wù)的質(zhì)量和效率。第四條培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)內(nèi)容4.1培訓(xùn)課程安排：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，制定培訓(xùn)課程安排，確保甲方人員能夠熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的相關(guān)技能。4.3培訓(xùn)效果評估：乙方應(yīng)對甲方的培訓(xùn)效果進行評估，確保培訓(xùn)目標的達成。第五條售后支持服務(wù)內(nèi)容5.1產(chǎn)品保修政策：乙方應(yīng)提供產(chǎn)品的保修政策，確保甲方在保修期內(nèi)享受相應(yīng)的保修服務(wù)。5.2維修與更換服務(wù)：乙方應(yīng)在保修期內(nèi)，對出現(xiàn)故障的產(chǎn)品進行維修或更換。5.3技術(shù)支持響應(yīng)時間：乙方應(yīng)對甲方的技術(shù)支持請求在____小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在____小時內(nèi)解決問題。5.4售后服務(wù)：乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)，供甲方人員在需要時進行咨詢和求助。第六條服務(wù)費用6.1服務(wù)費用計算方式：乙方向甲方提供的服務(wù)費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。6.2費用支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費用。6.3費用支付時間：甲方應(yīng)在合同生效后____日內(nèi)支付服務(wù)費用。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。7.2保密期限：保密期限自合同生效之日起計算，為期____年。7.3違約責任：如有違約方泄露保密信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第八條違約責任8.1甲方違約責任：如甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金的計算方式為未支付服務(wù)費用的一倍。8.2乙方違約責任：如乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的計算方式為未提供服務(wù)費用的一倍。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決：如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地或有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.4法律途徑：任何一方對于對方的不當行為，可依法采取法律途徑維護自身權(quán)益。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更條件：合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3合同終止條件：合同終止的條件按照雙方約定或者法律規(guī)定執(zhí)行。第十一條其他條款11.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或者部分履行，雙方互不承擔責任。11.2合同的繼承與轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項：雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動。第十二條附件12.1技術(shù)支持服務(wù)方案：詳細描述乙方提供技術(shù)支持的具體方案和實施計劃。12.2培訓(xùn)課程大綱：詳細列出乙方提供培訓(xùn)的課程內(nèi)容和大綱。12.3產(chǎn)品保修政策說明：詳細說明乙方的產(chǎn)品保修政策和保修條款。第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章：（甲方蓋章）13.2乙方簽字蓋章：（乙方蓋章）第十四條合同日期14.1甲方合同日期：____年____月____日14.2乙方合同日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲方和乙方之外，參與并提供服務(wù)或協(xié)助的其他個人或?qū)嶓w。第二條第三方介入的情形2.2監(jiān)管方介入：如合同履行涉及監(jiān)管要求，甲方和乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，配合監(jiān)管方的檢查和指導(dǎo)。2.3技術(shù)服務(wù)提供商介入：如合同履行需要技術(shù)服務(wù)提供商的支持，技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)實力和服務(wù)能力。第三條第三方責任3.1中介方責任：中介方應(yīng)負責協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的合同履行，確保雙方權(quán)益的實現(xiàn)。中介方因過錯導(dǎo)致合同履行失敗的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。3.2監(jiān)管方責任：監(jiān)管方按照法律法規(guī)的要求對合同履行進行監(jiān)督和管理，確保合同履行符合監(jiān)管要求。監(jiān)管方的行為不對甲方和乙方產(chǎn)生合同上的直接約束力。3.3技術(shù)服務(wù)提供商責任：技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。技術(shù)服務(wù)提供商因過錯導(dǎo)致服務(wù)失敗的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第四條第三方權(quán)利4.1中介方權(quán)利：中介方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和支持。4.2監(jiān)管方權(quán)利：監(jiān)管方有權(quán)對合同履行進行監(jiān)督檢查，要求甲方和乙方提供相關(guān)資料和信息，并有權(quán)對違規(guī)行為進行處罰。4.3技術(shù)服務(wù)提供商權(quán)利：技術(shù)服務(wù)提供商有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用，并有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。第五條第三方義務(wù)5.1中介方義務(wù)：中介方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，協(xié)助甲方和乙方實現(xiàn)合同目的，并保密合同履行過程中的商業(yè)秘密。5.2監(jiān)管方義務(wù)：監(jiān)管方應(yīng)依法履行職責，公正、公平、公開地對待甲方和乙方，并提供必要的指導(dǎo)和幫助。5.3技術(shù)服務(wù)提供商義務(wù)：技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。第六條第三方責任限額6.1中介方責任限額：中介方的賠償責任限額為中介服務(wù)費用的兩倍。6.2監(jiān)管方責任限額：監(jiān)管方不對甲方和乙方承擔任何賠償責任。6.3技術(shù)服務(wù)提供商責任限額：技術(shù)服務(wù)提供商的賠償責任限額為服務(wù)費用的兩倍。第七條第三方糾紛解決7.1中介方糾紛解決：中介方與甲方或乙方之間的糾紛，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2監(jiān)管方糾紛解決：監(jiān)管方與甲方或乙方之間的糾紛，按照監(jiān)管方的相關(guān)規(guī)定和程序處理。7.3技術(shù)服務(wù)提供商糾紛解決：技術(shù)服務(wù)提供商與甲方或乙方之間的糾紛，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條第三方保密義務(wù)8.1中介方保密義務(wù)：中介方應(yīng)對合同履行過程中的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得向第三方披露。8.2監(jiān)管方保密義務(wù)：監(jiān)管方應(yīng)對合同履行過程中的商業(yè)秘密予以保密，但法律另有規(guī)定的除外。8.3技術(shù)服務(wù)提供商保密義務(wù)：技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)對合同履行過程中的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。第九條第三方解除合同9.1中介方解除合同：中介方如因特殊原因無法繼續(xù)履行合同，可與甲方和乙方協(xié)商解除合同，并按照合同約定承擔相應(yīng)的違約責任。9.2監(jiān)管方解除合同：監(jiān)管方如因法律法規(guī)變化等原因需要解除合同，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并按照合同約定承擔相應(yīng)的違約責任。9.3技術(shù)服務(wù)提供商解除合同：技術(shù)服務(wù)提供商如因特殊原因無法繼續(xù)履行合同，可與甲方和乙方協(xié)商解除合同，并按照合同約定承擔相應(yīng)的違約責任。第十條第三方違約處理10.1中介方違約處理：中介方如違反合同約定，甲方和乙方有權(quán)要求中介方承擔違約責任，并要求賠償因此造成的損失。10.2監(jiān)管方違約處理：監(jiān)管方如違反合同約定，甲方和乙方有權(quán)要求監(jiān)管方承擔違約責任，并要求賠償因此造成的損失。10.3技術(shù)服務(wù)提供商違約處理：技術(shù)服務(wù)提供商如第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：技術(shù)支持服務(wù)方案詳細描述乙方提供技術(shù)支持的具體方案和實施計劃，包括但不限于技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)時間安排等。2.附件二：培訓(xùn)課程大綱詳細列出乙方提供培訓(xùn)的課程內(nèi)容和大綱，包括但不限于課程目標、課程內(nèi)容、培訓(xùn)時間安排等。3.附件三：產(chǎn)品保修政策說明詳細說明乙方的產(chǎn)品保修政策和保修條款，包括但不限于保修范圍、保修期限、保修服務(wù)流程等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：如甲方未按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金的計算方式為未支付服務(wù)費用的一倍。示例說明：如果甲方未能在合同生效后____日內(nèi)支付服務(wù)費用，則構(gòu)成違約，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責任認定：如乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的計算方式為未提供服務(wù)費用的一倍。示例說明：如果乙方未能在合同約定的時間內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)，則構(gòu)成違約，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.中介方違約行為及責任認定：如中介方泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密，甲方和乙方均有權(quán)要求中介方承擔違約責任，并要求賠償因此造成的損失。示例說明：如果中介方未經(jīng)甲方和乙方同意，向第三方披露了合同履行過程中的商業(yè)秘密，則構(gòu)成違約，甲方和乙方有權(quán)要求中介方承擔違約責任。4.監(jiān)管方違約行為及責任認定：監(jiān)管方的違約行為及責任認定按照監(jiān)管方的相關(guān)規(guī)定和程序處理。示例說明：如果監(jiān)管方未按照約定履行監(jiān)督檢查職責，甲方和乙方有權(quán)要求監(jiān)管方承擔違約責任。5.技術(shù)服務(wù)提供商違約行為及責任認定：如技術(shù)服務(wù)提供商未能按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)，甲方有權(quán)要求技術(shù)服務(wù)提供商支付違約金，違約金的計算方式為未提供服務(wù)費用的一倍。示例說明：如果技術(shù)服務(wù)提供商未能在合同約定的時間內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)，則構(gòu)成違約，甲方有權(quán)要求技術(shù)服務(wù)提供商支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024年互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)技術(shù)支持合同，由甲方和乙方簽訂。2.技術(shù)支持服務(wù)：技術(shù)支持服務(wù)是指乙方為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)維護與升級、故障排查與處理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、網(wǎng)絡(luò)安全保障以及技術(shù)咨詢與建議。3.培訓(xùn)與指導(dǎo)服務(wù)：培訓(xùn)與指導(dǎo)