心理疏導與病愈管理制度第一章總則第一條為了保障患者的心理健康和全面病愈，提升醫(yī)院的綜合服務質(zhì)量，特訂立本制度。第二條本制度適用于本醫(yī)院全部心理科相關診療及病愈工作。第三條心理疏導與病愈管理應遵從以下原則：以患者為中心，敬重自己樂意原則，確?；颊邊⒓雍椭闄嗬Ｖ匾晥F隊協(xié)作，醫(yī)患互信，形成互動、互助、互勵的氛圍。努力探求專業(yè)化，供應有針對性的心理疏導與病愈服務。普及心理知識，提高心理健康素養(yǎng)，提倡心理防備和病愈相結(jié)合。保護患者隱私和信息安全，嚴格遵守相關法律法規(guī)。第二章心理疏導服務管理第四條心理疏導服務人員應滿足以下條件：心理學或相關專業(yè)本科以上學歷。取得國家承認的心理咨詢師或心理治療師職稱。具備良好的溝通本領、心理疏導技能和人際關系處理本領。具備豐富的心理咨詢或治療實踐經(jīng)驗。具備良好的職業(yè)道德，保密患者信息。第五條心理疏導服務人員應執(zhí)行以下工作：為心理科患者供應個體或群體心理疏導服務。依據(jù)患者的需求，訂立個性化的心理疏導計劃。運用有效的心理疏導技術，輔佑襄助患者調(diào)整心態(tài)，緩解病情和癥狀。建立健全的心理檔案，記錄患者心理情形和治療進展。及時向主治醫(yī)生或團隊報告患者的心理情形和治療效果。定期組織心理疏導培訓，提升團隊的專業(yè)水平和服務質(zhì)量。第六條心理疏導服務的流程如下：患者就診心理科后，由主治醫(yī)生依據(jù)患者情況，酌情評估是否需要心理疏導服務。如評估需要，主治醫(yī)生將患者轉(zhuǎn)介給心理疏導服務人員。心理疏導服務人員與患者進行面對面的心理咨詢或治療?；颊咴诮邮苄睦硎鑼Х盏倪^程中，可以自己樂意選擇結(jié)束或連續(xù)接受服務。心理疏導服務人員記錄患者的心理情形和治療進展。某些特殊情況下，心理疏導服務人員可以聯(lián)合其他科室開展綜合治療。第三章病愈管理制度第七條病愈科應設立特地的病愈團隊，成員包含但不限于病愈醫(yī)師、護士、營養(yǎng)師、病愈理療師等。第八條病愈服務人員應滿足以下條件：病愈醫(yī)師應具備相關專業(yè)醫(yī)學本科以上學歷和相應的執(zhí)業(yè)證書。護士應具備相關專業(yè)醫(yī)學本科學歷，并取得護士執(zhí)業(yè)資格證書。營養(yǎng)師應具備營養(yǎng)學或相關專業(yè)學士學位，并取得國家承認的營養(yǎng)師資格證書。病愈理療師應具備相關專業(yè)學士學位，并取得國家承認的理療師職稱。第九條病愈服務人員應執(zhí)行以下工作：在主治醫(yī)生的引導下，訂立個性化的病愈方案。依據(jù)病愈方案，為患者供應及時、有針對性的病愈服務。結(jié)合患者的病情和病愈需求，調(diào)整病愈方案，確保病愈效果。監(jiān)測患者的病愈進展和病情變動，及時向主治醫(yī)生匯報。引導患者及其家屬正確理解和使用病愈設備和輔佑襄助工具。與其他科室合作，開展病愈與綜合治療的聯(lián)合工作。第十條病愈服務的流程如下：主治醫(yī)生依據(jù)患者的病情和病愈需求，決議是否進行病愈評估。如評估需要，主治醫(yī)生將患者轉(zhuǎn)介給病愈科。病愈醫(yī)師領導病愈團隊，依據(jù)患者的病愈評估結(jié)果訂立病愈方案。病愈服務人員依照病愈方案為患者供應相應的病愈服務。病愈服務人員記錄患者的病愈進展和病愈效果。定期評估病愈效果，調(diào)整病愈方案，以實現(xiàn)最佳的病愈效果。第四章其他工作要求第十一條醫(yī)院應定期組織心理疏導與病愈管理制度的培訓，提高醫(yī)護人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務質(zhì)量。第十二條醫(yī)院應建立完善的心理疏導與病愈管理信息系統(tǒng)，確保患者信息的安全和隱私保護。第十三條醫(yī)院領導應高度重視心理疏導與病愈管理工作，并為其供應必需的資源和支持。第十四條違反心理疏導與病愈管理制度的行為，將依據(jù)醫(yī)院相關規(guī)章制