1 2(一)員工培訓(xùn)的相關(guān)概念 2 3(二)培訓(xùn)體系的構(gòu)成 3 4 4 4(一)衢州俊杰電飯鍋公司概況 5 5 6(四)衢州俊杰電飯鍋公司員工的培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查 7 72.調(diào)查結(jié)果分析 8三、衢州俊杰電飯鍋公司員工培訓(xùn)機(jī)制存在問(wèn)題以及原因分析 (一)問(wèn)題分析 1.忽視培訓(xùn)需求分析 3.培訓(xùn)效果評(píng)估不足 1.缺乏人性化的培訓(xùn)理念 3.部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度不足 四、企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制優(yōu)化建議以及保障機(jī)制 1.加大培訓(xùn)投入力度，注重需求分析 22.制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃 3.優(yōu)化培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制 (二)企業(yè)員工培訓(xùn)機(jī)制優(yōu)化的保障措施 2.完善資金保障機(jī)制 3.建設(shè)文化保障機(jī)制 引言一、相關(guān)概念與理論基礎(chǔ)實(shí)施的有計(jì)劃、系統(tǒng)化的培養(yǎng)與訓(xùn)練活動(dòng)。如圖1-1所示：企業(yè)培訓(xùn)可以是一種活動(dòng)而言，企業(yè)人力資源投資具有明顯的系統(tǒng)性特征(李思翰,張?zhí)扃?，?技能態(tài)度圖1-1培訓(xùn)三維(二)培訓(xùn)體系的構(gòu)成需求分析：個(gè)人層面、組織層面、戰(zhàn)略層面，培訓(xùn)體系構(gòu)成如圖1-2所示(林子4培訓(xùn)組織培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)的構(gòu)成圖1-2培訓(xùn)體系的構(gòu)成5(一)衢州俊杰電飯鍋公司概況國(guó)電飯鍋企業(yè)改革創(chuàng)新的縮影.因此能夠在很大程度上代表著我國(guó)電飯鍋企業(yè)的“追求、質(zhì)量、技術(shù)、精神”8字宗旨，基于電飯鍋市場(chǎng)需求進(jìn)行不斷創(chuàng)新，使(二)衢州俊杰電飯鍋公司人力資源基本情況簡(jiǎn)介當(dāng)前衢州俊杰電飯鍋公司共有職員530人，其中高層管理人員20人，占比3.77%,中層管理人員82人，占比15.47%,俊杰公司一般管理人員90人，占比16.98%,業(yè)務(wù)類(lèi)一線工作人員共338人，占比63.77%,如圖2-1所示：0圖2-1衢州俊杰電飯鍋公司員工崗位分布齡總體呈年輕態(tài)，俊杰員工年齡均低于40歲，年齡低于25歲的員工占比14.6%,年齡處于36—40歲區(qū)間的俊杰員工占比8.3%,年齡處于26—35歲的員工占比77.1%,占比最高；如圖2-2所示：631-35歲26-30歲圖2-2衢州俊杰電飯鍋公司員工年齡分布就當(dāng)前衢州俊杰電飯鍋公司員工的學(xué)歷分布而言，高中及以下共246人，占比46.42%,專(zhuān)科132人，占比24.91%,本科126人，占比23.77%,研究生共26人，占比4.91%,如圖2-3所示：專(zhuān)科本科0圖2-3衢州俊杰電飯鍋公司員工學(xué)歷分布圖衢州俊杰電飯鍋公司現(xiàn)階段的員工結(jié)構(gòu)總體較為合理，但是結(jié)合上圖，還存在如下問(wèn)題：首先，就當(dāng)前衢州俊杰電飯鍋公司員工的學(xué)歷水平而言，高中及以下人員占比46.42%,大專(zhuān)以上學(xué)歷人員的比重不足，衢州俊杰員工的綜合素質(zhì)普遍較低。管理人員隊(duì)伍與結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化，基層員工工作的積極性不足，這說(shuō)明當(dāng)前衢州俊杰電飯鍋公司的用人觀念有待進(jìn)一步的優(yōu)化與完善。(三)衢州俊杰電飯鍋公司員工培訓(xùn)現(xiàn)狀①培訓(xùn)需求分析工作現(xiàn)狀通過(guò)對(duì)衢州俊杰電飯鍋公司的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析可以了解到，衢州俊杰電飯鍋公司在2008年之前沒(méi)有進(jìn)行較為正式、準(zhǔn)確的培訓(xùn)需求信息收集工作，培訓(xùn)需求信息收集工作僅僅局限在偶爾的攀談。從2008以后，公司認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作78效率為100%。本次調(diào)查中，男性員工105人，占比58.33%,女性75人，占比(1)培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查0一般不太重視非常重視比較重視90參與培訓(xùn)的必要性參與本單位組織培訓(xùn)的情況部門(mén)培訓(xùn)需求調(diào)查圖2-5衢州俊杰電飯鍋公司員工培訓(xùn)參與情況與過(guò)公司組織的綜合素質(zhì)培訓(xùn)、鑒定前培訓(xùn)及入職培訓(xùn)活動(dòng)，如圖2-6所示：0業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)鑒定前培訓(xùn)入職培訓(xùn)圖2-6被調(diào)查對(duì)象培訓(xùn)訊項(xiàng)目參與情況訓(xùn)活動(dòng)對(duì)自己比較有幫助，41.68%的衢州俊杰公司人員表示培訓(xùn)活對(duì)自己的幫助不大，8.89%的人員表示俊杰公司的培訓(xùn)對(duì)其沒(méi)有幫助。由此可見(jiàn)，衢州俊杰顯著,并沒(méi)有明顯提升員工工作業(yè)績(jī)和綜合素質(zhì)，各類(lèi)電飯鍋企業(yè)員工參與培訓(xùn)的積極性不足，這直接影響了衢州俊杰電飯鍋公司培訓(xùn)工作的開(kāi)展，如圖2-7所20000(一)問(wèn)題分析(二)原因分析州俊杰電飯鍋公司也尚未建立起科學(xué)合理的員工培訓(xùn)體系和內(nèi)部員工培訓(xùn)制度現(xiàn)有培訓(xùn)制度及活動(dòng)下員工綜合素質(zhì)提升的效果不夠顯著,部分俊杰公司人員出評(píng)估級(jí)別評(píng)估目標(biāo)間估估受訓(xùn)者滿(mǎn)意度項(xiàng)目設(shè)計(jì)的針對(duì)性：受訓(xùn)人員是否問(wèn)卷調(diào)查、培訓(xùn)中或培訓(xùn)結(jié)束時(shí)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性與新穎性：學(xué)員是否喜歡培訓(xùn)課程，培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)學(xué)員是否有幫助教師授課：學(xué)員對(duì)教師授課方式的等設(shè)備等運(yùn)轉(zhuǎn)情況的滿(mǎn)意度估學(xué)習(xí)估知識(shí)、技能、態(tài)學(xué)習(xí)成果：學(xué)員在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)論文、筆試、課題研究、實(shí)際操作培訓(xùn)結(jié)束時(shí)學(xué)習(xí)質(zhì)量：培訓(xùn)前后，學(xué)員實(shí)際的的轉(zhuǎn)變知識(shí)與技能提高程度估行為估工作中行為的改進(jìn)行為改變：培訓(xùn)后學(xué)員行為改變情況問(wèn)卷調(diào)查、訪談、測(cè)試、績(jī)效考核觀察培訓(xùn)后3-6個(gè)月知識(shí)應(yīng)用：學(xué)員能否在實(shí)際開(kāi)展工作中應(yīng)用所學(xué)到的知識(shí)四級(jí)評(píng)估結(jié)果估營(yíng)業(yè)績(jī)是否因?yàn)閷W(xué)員參與培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了組織績(jī)效的提升率、準(zhǔn)確率、士氣培訓(xùn)后6個(gè)月以上[1]李思翰，張?zhí)扃?，王?關(guān)于企業(yè)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的研究[J].新商務(wù)周[2]劉雅萱，孫若瑄.關(guān)于創(chuàng)新企業(yè)培訓(xùn)工作的思考與探究[J].科技視[10]柳思瑞，羅梓熙.城市軌道交通行業(yè)員工培訓(xùn)體系探討[J].