自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁南京工業(yè)大學(xué)浦江學(xué)院《網(wǎng)絡(luò)營銷》2023-2024學(xué)年期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、網(wǎng)絡(luò)營銷中，解決渠道沖突的方法不包括（）A.建立超級目標(biāo)B.協(xié)商談判C.法律訴訟D.渠道隔離2、（）不是影響網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的因素。A.文化B.個人C.企業(yè)D.心理3、網(wǎng)絡(luò)營銷中，不屬于網(wǎng)絡(luò)品牌資產(chǎn)構(gòu)成要素的是（）A.品牌知名度B.品牌忠誠度C.品牌美譽度D.品牌生產(chǎn)成本4、以下不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷中網(wǎng)絡(luò)市場細分標(biāo)準(zhǔn)的是（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.企業(yè)所有制因素5、以下哪種不是網(wǎng)絡(luò)營銷中的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃制定步驟（）A.形勢分析B.目標(biāo)設(shè)定C.策略制定D.員工招聘6、以下不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷績效評價指標(biāo)的是（）A.網(wǎng)站流量B.顧客滿意度C.市場占有率D.員工數(shù)量7、以下哪個不是網(wǎng)絡(luò)營銷中的定價策略？（）A.成本導(dǎo)向定價B.需求導(dǎo)向定價C.競爭導(dǎo)向定價D.隨機定價8、網(wǎng)絡(luò)營銷中，不屬于網(wǎng)絡(luò)廣告計費方式的是（）A.CPCB.CPMC.CPTD.CPS9、不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)特點的是（）A.增強顧客對服務(wù)的感性認(rèn)識B.突破時空不可分離性C.服務(wù)成本效益提高D.服務(wù)方式單一10、網(wǎng)絡(luò)營銷中的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研，優(yōu)勢在于（）A.成本低B.效率高C.樣本量大D.以上都是11、以下不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷中的客戶價值評估指標(biāo)的是（）A.購買金額B.購買頻率C.客戶年齡D.客戶忠誠度12、在網(wǎng)絡(luò)營銷中，以下哪個不是內(nèi)容營銷的主要形式？（）A.博客文章B.產(chǎn)品說明書C.短視頻D.信息圖表13、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場選擇策略不包括（）A.無差異營銷策略B.差異性營銷策略C.集中性營銷策略D.分散性營銷策略14、以下哪種不是網(wǎng)絡(luò)營銷中的網(wǎng)絡(luò)市場定位方法（）A.初次定位B.重新定位C.對峙定位D.隨意定位15、網(wǎng)絡(luò)營銷中的網(wǎng)絡(luò)定價策略，方法不包括（）A.成本加成定價B.需求差別定價C.隨行就市定價D.隨機定價16、網(wǎng)絡(luò)營銷中的客戶服務(wù)，以下哪個不是重要環(huán)節(jié)？（）A.售前咨詢B.售中跟進C.售后處理D.員工培訓(xùn)17、網(wǎng)絡(luò)營銷中，不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷中的網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略的是（）A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.生產(chǎn)策略D.渠道策略18、社交媒體營銷的核心是（）A.發(fā)布廣告B.建立粉絲群C.產(chǎn)生用戶互動D.推廣品牌19、網(wǎng)絡(luò)營銷中的用戶隱私保護，以下哪個不是主要措施？（）A.數(shù)據(jù)加密B.合規(guī)聲明C.權(quán)限管理D.員工監(jiān)督20、網(wǎng)絡(luò)營銷中的用戶體驗優(yōu)化，以下哪個不是重點？（）A.頁面設(shè)計B.內(nèi)容質(zhì)量C.加載速度D.員工工作環(huán)境二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）如何利用電商平臺進行網(wǎng)絡(luò)營銷？2、（本題10分）簡述網(wǎng)絡(luò)營銷中的品牌資產(chǎn)的優(yōu)化配置。3、（本題10分）如何利用人工智能優(yōu)化品牌資產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的價值？4、（本題10分）網(wǎng)絡(luò)營銷中如何進行品牌資產(chǎn)清算？三、分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）一家母嬰玩具品牌在網(wǎng)絡(luò)上開展了親子互動游戲活動，并推薦相關(guān)玩具產(chǎn)品。但活動參與度和產(chǎn)品銷售增長有限。請分析原因并