停暖保障支持函合同編號：__________致：[甲方全稱]由：[乙方全稱]根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方提供的供暖服務(wù)過程中，乙方為甲方提供停暖保障支持相關(guān)事項，達成如下協(xié)議：一、定義與解釋1.1甲方：[甲方全稱]，根據(jù)本合同約定，提供供暖服務(wù)的法人或其他組織。1.2乙方：[乙方全稱]，根據(jù)本合同約定，為甲方提供停暖保障支持的法人或其他組織。1.3供暖服務(wù)：甲方按照約定向乙方提供冬季供暖服務(wù)。1.4停暖保障支持：乙方在甲方供暖服務(wù)過程中，確保供暖設(shè)備正常運行，提供必要的維修、保養(yǎng)及技術(shù)支持等服務(wù)。二、供暖服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)按照約定時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，向乙方提供供暖服務(wù)。2.2甲方應(yīng)確保供暖設(shè)備的正常運行，保證供暖效果符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和乙方要求。2.3甲方應(yīng)按照約定時間，向乙方提供供暖服務(wù)，不得擅自提前或推遲停暖。三、停暖保障支持內(nèi)容3.1乙方應(yīng)在甲方供暖服務(wù)過程中，提供必要的維修、保養(yǎng)及技術(shù)支持等服務(wù)，確保供暖設(shè)備正常運行。3.2乙方應(yīng)在甲方供暖服務(wù)過程中，對供暖設(shè)備進行定期檢查、維護，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。3.3乙方應(yīng)在甲方供暖服務(wù)過程中，提供24小時應(yīng)急服務(wù)，確保供暖設(shè)備出現(xiàn)故障時，能夠在第一時間進行維修。四、費用與支付4.1甲方應(yīng)按照約定時間和價格，向乙方支付供暖服務(wù)費用。4.2乙方應(yīng)按照約定時間和價格，向甲方提供停暖保障支持服務(wù)。4.3雙方應(yīng)按照約定時間，相互提供相關(guān)發(fā)票。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定時間支付供暖服務(wù)費用的，乙方有權(quán)停止供暖服務(wù)，并要求甲方支付違約金。5.3乙方未按照約定時間提供停暖保障支持服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[有效期起止時間]。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.供暖服務(wù)合同2.停暖保障支持函3.供暖設(shè)備維護記錄4.供暖服務(wù)費用支付憑證5.停暖保障支持服務(wù)記錄6.供暖服務(wù)效果評估報告7.合同履行過程中的通信記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定時間支付供暖服務(wù)費用，認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按照約定時間提供停暖保障支持服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。3.甲方擅自提前或推遲停暖，認(rèn)定為違約行為。4.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供維修、保養(yǎng)及技術(shù)支持服務(wù)，導(dǎo)致供暖設(shè)備不能正常運行，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指提供供暖服務(wù)的法人或其他組織。2.乙方：指為甲方提供停暖保障支持的法人或其他組織。3.供暖服務(wù)：指甲方按照約定向乙方提供冬季供暖服務(wù)。4.停暖保障支持：指乙方在甲方供暖服務(wù)過程中，確保供暖設(shè)備正常運行，提供必要的維修、保養(yǎng)及技術(shù)支持等服務(wù)。5.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.供暖設(shè)備故障導(dǎo)致停暖，解決辦法：乙方應(yīng)及時派遣維修人員進行維修，確保供暖設(shè)備恢復(fù)正常運行。2.甲方未按時支付供暖服務(wù)費用，解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，催促其按時支付費用；甲方逾期不支付的，乙方有權(quán)停止供暖服務(wù)。3.乙方未按時提供停暖保障支持服務(wù)，解決辦法：甲方應(yīng)與乙方溝通，催促其按時提供服務(wù)；乙方逾期不提供的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.供暖服務(wù)質(zhì)量不符合約定，解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方進行改進，確保供暖服務(wù)符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為住宅小區(qū)提供供暖服務(wù)，乙方為該小區(qū)提供停暖保障支持。