護理倫理與衛(wèi)生法律法規(guī)

護理倫理與衛(wèi)生法律法規(guī)

主編楊云山

護理倫理與衛(wèi)生法律法規(guī)第四章護理人際關(guān)系倫理學(xué)習(xí)目標(biāo)護理倫理與法律法規(guī)01掌握護理人際關(guān)系的倫理規(guī)范02熟悉護患關(guān)系的內(nèi)容及模式03了解護理人際關(guān)系的特點04運用護理倫理規(guī)范解決護理人際關(guān)系問題護理倫理與法律法規(guī)

重點：

護患關(guān)系的倫理規(guī)范；護患關(guān)系的內(nèi)容及模式。

難點：

正確運用護理倫理規(guī)范解

決護理人際關(guān)系問題。走入現(xiàn)場護理倫理與法律法規(guī)2008年12月，先天性心臟病患兒感冒后引起肺炎，呼吸困難，被緊急送往省兒童醫(yī)院心胸外科進行治療。護士小張剛剛參加工作1年，是該患兒的責(zé)任護士。由于科室病兒多，小張在為患兒收集了入院評估資料后就沒有再去看望患兒。護士小張在次日為患兒輸液時，由于患兒血管過細(xì)，兩次穿刺都失敗?；純耗赣H心疼，責(zé)怪護士技術(shù)不過關(guān)，要求更換護士為其兒注射。小張解釋：“都是這樣的，孩子小，打不到針是正常的，今天就是我上治療班，不要我打就沒有人給你打?！被純耗赣H因此惱火，動手要打小張，大罵小張“不是自己的孩子不心疼，沒有技術(shù)，沒有道德當(dāng)什么護士”。請問：1．你是如何看待護士小張的？2．對患兒母親的做法有何評價？3．導(dǎo)致上述案例中沖突的因素有哪些？你會如何處理？第一節(jié)護理人際關(guān)系倫理概述護理人際關(guān)系的概念

護理倫理與法律法規(guī)護理人際關(guān)系（emergentpublichealthevents）

指護理人員在工作過程中形成的各種交往關(guān)系，包括護士與病人的關(guān)系、護士與醫(yī)生的關(guān)系、護士與其他醫(yī)務(wù)人員的關(guān)系等。第一節(jié)護理人際關(guān)系倫理概述二.護理人際關(guān)系的特點

專業(yè)性復(fù)雜性協(xié)作性公眾性時限性多面性第二節(jié)

護患關(guān)系倫理

護患關(guān)系的歷史演變及發(fā)展趨勢

護理倫理與法律法規(guī)(一)護患關(guān)系的歷史演變

1．古代醫(yī)學(xué)時期的護患關(guān)系

2．近代醫(yī)學(xué)時期的護患關(guān)系

3．現(xiàn)代醫(yī)學(xué)時期的護患關(guān)系

(二)護患關(guān)系的發(fā)展趨勢

1．平等化趨勢

2．情感化趨勢

3．社會化趨勢第二節(jié)

護患關(guān)系倫理

二.護患關(guān)系的內(nèi)容及模式

護理倫理與法律法規(guī)護患關(guān)系：

廣義：以護士人員為主的護理群體與以病人為中心的群體之間形成的醫(yī)療衛(wèi)生保健供求關(guān)系。（護理群體包括護理員、護士、護士長或護理部等，而病人為中心的群體包括病人本人、其家屬、陪護人員、患者的單位，甚至媒體輿論、社會群眾等。）

狹義：護士與病人在醫(yī)療護理過程中形成的人際交往關(guān)系。第二節(jié)

護患關(guān)系倫理

（一）護患關(guān)系的類型

護理倫理與法律法規(guī)技術(shù)性關(guān)系非技術(shù)性關(guān)系道德關(guān)系價值關(guān)系法律關(guān)系利益關(guān)系文化關(guān)系（二）護患關(guān)系的特點

護理倫理與法律法規(guī)第二節(jié)

護患關(guān)系倫理專業(yè)性病人中心性不對等性治療性護理倫理與法律法規(guī)第二節(jié)

護患關(guān)系倫理信托關(guān)系契約關(guān)系（三）護患關(guān)系的性質(zhì)

護理倫理與法律法規(guī)第二節(jié)護患關(guān)系倫理（四）護患關(guān)系的

模式2.第二節(jié)護患關(guān)系倫理護理倫理與法律法規(guī)1、2.3.（五）護患關(guān)系的倫理規(guī)范

鉆研敬業(yè)，精益求精文明護理，態(tài)度和藹尊重病人，謹(jǐn)言守密1.1.

第二節(jié)護患關(guān)系倫理三、護患關(guān)系的緊張因素及防范措施護理倫理與法律法規(guī)護患關(guān)系緊張，主要表現(xiàn)為護患沖突，是護患雙方在護理實踐過程中，為了自身利益，或?qū)δ承┳o理行為、方法、態(tài)度及后果等存在認(rèn)識、理解上的分歧，以致發(fā)生爭執(zhí)或?qū)埂＞o張因素防范措施第二節(jié)護患關(guān)系倫理護理倫理與法律法規(guī)（一）護患關(guān)系的緊張因素護士方面病人方面醫(yī)院管理方面社會方面返回第二節(jié)護患關(guān)系倫理護理倫理與法律法規(guī)（二）護患關(guān)系緊張的防范措施護士方面病人方面醫(yī)院方面社會方面1.鉆研業(yè)務(wù)，提高水平2.加強溝通，改善服務(wù)3.誠實守信，提高修養(yǎng)1.合理預(yù)期治療效果2.尊重并配合護士1.優(yōu)化資源配置2.提高科學(xué)管理水平3.嚴(yán)格收費管理1.加大投入，緩解衛(wèi)生資源供需矛盾2.完善法制建設(shè)，創(chuàng)建和諧環(huán)境3.

加強社會輿論的

正面導(dǎo)向護理倫理與法律法規(guī)護際關(guān)系

是指護士在護理實踐過程中形成的護理人員人際關(guān)系的總稱。護理人員與醫(yī)生的關(guān)系護理人員與其他醫(yī)務(wù)人員間的關(guān)系第三節(jié)護際關(guān)系倫理第三節(jié)護際關(guān)系倫理醫(yī)護關(guān)系的模式護理倫理與法律法規(guī)

護理人員與醫(yī)生

關(guān)系的倫理規(guī)范建立和諧醫(yī)護關(guān)系的意義和諧醫(yī)護關(guān)系的倫理規(guī)范（一）醫(yī)護關(guān)系的模式護理倫理與法律法規(guī)第三節(jié)護際關(guān)系倫理主從型指導(dǎo)-被指導(dǎo)型并列-互補型相互競爭型護理倫理與法律法規(guī)第三節(jié)護際關(guān)系倫理（二）建立和諧醫(yī)護關(guān)系的意義利于促進患者康復(fù)利于醫(yī)療護理質(zhì)量的提高利于醫(yī)護人才隊伍的穩(wěn)定利于醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展護理倫理與法律法規(guī)第三節(jié)護際關(guān)系倫理（三）和諧醫(yī)護關(guān)系的倫理規(guī)范互相理解，互相尊重合理分工，密切合作加強溝通，協(xié)調(diào)工作互相監(jiān)督，相互約束護理倫理與法律法規(guī)

第三節(jié)護際關(guān)系倫理在臨床工作中，護士除了要與醫(yī)生合作之外，還要與其他醫(yī)務(wù)人員協(xié)作，如藥劑人員、檢驗人員、影像檢查人員等。由于工作內(nèi)容、性質(zhì)、環(huán)境的不同，對問題的看法和處理也可能存在著分歧，這將影響護士與其他醫(yī)務(wù)工作人員間的合作。二、護理人員與其他醫(yī)務(wù)人員關(guān)系的倫理規(guī)范理解與尊重支持與合作慧心筆錄護理倫理與法律法規(guī)

面臨當(dāng)今社會醫(yī)患矛盾暴力化的趨勢，掌握護理人際關(guān)系的倫理道德要求顯得尤為重要。從學(xué)生時代樹立護士正確的護理人際關(guān)系倫理觀念，對構(gòu)建良好護患關(guān)系乃至整個和諧醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境都著長遠(yuǎn)的影響和重大的意義！第四章護理人際關(guān)系倫理學(xué)與思19.以下選項中不是衛(wèi)生法律法規(guī)的規(guī)范