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旅游業(yè)超齡導(dǎo)游服務(wù)承諾書(shū)合同編號(hào):__________甲方(旅游服務(wù)提供方):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(超齡導(dǎo)游):__________身份證號(hào):__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為一家合法成立的旅游服務(wù)提供商,乙方自愿擔(dān)任超齡導(dǎo)游,雙方為明確雙方權(quán)利義務(wù),經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為超齡導(dǎo)游,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策,遵循甲方制定的導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范和流程。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的安排,為游客提供專業(yè)、熱情、周到的導(dǎo)游服務(wù),包括景點(diǎn)講解、行程安排、協(xié)助游客解決旅行中遇到的問(wèn)題等。1.3乙方應(yīng)確保提供的導(dǎo)游服務(wù)符合游客的需求,盡力使游客獲得滿意的旅行體驗(yàn)。第二條服務(wù)時(shí)間2.1乙方的服務(wù)時(shí)間為:__________(具體時(shí)間由甲方根據(jù)實(shí)際需求安排)。2.2乙方應(yīng)在甲方安排的導(dǎo)游服務(wù)時(shí)間內(nèi)全程陪同游客,確保服務(wù)質(zhì)量。第三條服務(wù)報(bào)酬3.1甲方應(yīng)按照約定向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)報(bào)酬,具體報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商確定。3.2乙方應(yīng)提供合法的稅務(wù)發(fā)票,以便甲方依法合規(guī)進(jìn)行稅務(wù)處理。第四條權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù):(1)甲方有權(quán)對(duì)乙方的導(dǎo)游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保乙方遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策。(2)甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付乙方導(dǎo)游服務(wù)報(bào)酬。(3)甲方應(yīng)提供乙方所需的工作資料和設(shè)備。(4)甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的人身安全和勞動(dòng)保護(hù)。4.2乙方權(quán)利義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付導(dǎo)游服務(wù)報(bào)酬。(2)乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策,遵循甲方制定的導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范和流程。私自收受游客財(cái)物;誘導(dǎo)游客參加自費(fèi)項(xiàng)目;擅自改變行程;侵犯游客人身、財(cái)產(chǎn)安全。(4)乙方應(yīng)如實(shí)向甲方提供個(gè)人身份信息,并配合甲方進(jìn)行相關(guān)管理工作。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同時(shí),應(yīng)保守對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息。5.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向第三方披露本合同內(nèi)容及雙方之間的業(yè)務(wù)往來(lái)信息。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù),如一方違約,對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_________年,除非一方提前終止本合同。8.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(旅游服務(wù)提供方):__________乙方(超齡導(dǎo)游):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方身份證復(fù)印件2.乙方健康證明3.乙方學(xué)歷證明4.乙方導(dǎo)游資格證書(shū)5.旅游行程安排表6.游客名單7.旅游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表8.旅游保險(xiǎn)單據(jù)9.乙方服務(wù)評(píng)價(jià)表10.合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間支付乙方導(dǎo)游服務(wù)報(bào)酬,視為違約。2.乙方未按照甲方安排提供導(dǎo)游服務(wù),視為違約。3.乙方在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)違法行為,視為違約。4.乙方未按照約定提供合法稅務(wù)發(fā)票,視為違約。5.雙方未按照約定履行保密義務(wù),視為違約。6.雙方未按照約定解決爭(zhēng)議,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.旅游服務(wù)提供方:指具備合法資質(zhì),提供旅游服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。2.超齡導(dǎo)游:指年齡在規(guī)定范圍內(nèi),具備導(dǎo)游資格,為游客提供導(dǎo)游服務(wù)的人員。3.導(dǎo)游服務(wù)報(bào)酬:指乙方為提供導(dǎo)游服務(wù)而應(yīng)得的報(bào)酬。4.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.損失:指因違約行為導(dǎo)致的一方遭受的經(jīng)濟(jì)損失。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:2.游客對(duì)乙方服務(wù)不滿,提出投訴。解決辦法:甲方應(yīng)積極協(xié)調(diào),及時(shí)處理投訴,保障游客權(quán)益。3.乙方在合同履行過(guò)程中損壞游客財(cái)物。解決辦法:乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,向游客賠償損失。4.甲方未按照約定時(shí)間支付乙方導(dǎo)游服務(wù)報(bào)酬。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)支付報(bào)酬,并向乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為旅游服務(wù)提供
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