旅游服務(wù)退訂規(guī)定合同編號(hào)：__________合同各方當(dāng)事人：甲方（旅游服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________乙方（旅游服務(wù)消費(fèi)者）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：_______________鑒于甲方為乙方提供旅游服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條旅游服務(wù)內(nèi)容（1）____________________（2）____________________（3）____________________1.2乙方應(yīng)按照甲方的安排參加旅游活動(dòng)，并遵守旅游過(guò)程中的各項(xiàng)規(guī)定。第二條退訂規(guī)定（2）提前__________天至__________天通知甲方，扣除已支付的定金及旅游產(chǎn)品費(fèi)用的一半后，余款退還乙方；（3）提前__________天以內(nèi)通知甲方，扣除已支付的定金及旅游產(chǎn)品費(fèi)用的全部后，余款退還乙方。2.2乙方逾期未通知甲方退訂的，視為乙方自愿參加旅游活動(dòng)，應(yīng)按約定履行合同。2.3甲方應(yīng)在收到乙方退訂通知后，按照本合同約定及時(shí)退還乙方款項(xiàng)。第三條違約責(zé)任3.1甲方未按照約定提供旅游服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為旅游產(chǎn)品費(fèi)用的__________%。3.2乙方未按照約定參加旅游活動(dòng)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為旅游產(chǎn)品費(fèi)用的__________%。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，履行合同義務(wù)，共同維護(hù)合同的履行。第五條其他約定5.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至旅游服務(wù)結(jié)束之日止。甲方（旅游服務(wù)提供方）：乙方（旅游服務(wù)消費(fèi)者）：簽訂日期：____________一、附件列表：1.旅游服務(wù)合同2.旅游產(chǎn)品詳細(xì)介紹3.乙方個(gè)人信息登記表4.旅游保險(xiǎn)單5.航班/火車票預(yù)訂信息6.酒店預(yù)訂信息7.旅游行程安排8.景區(qū)門票預(yù)訂信息9.旅游服務(wù)協(xié)議10.合同解除/變更申請(qǐng)表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供旅游服務(wù)的，視為違約。2.乙方未按照約定參加旅游活動(dòng)的，視為違約。3.甲方延遲履行合同義務(wù)的，視為違約。4.乙方提前解除合同的，視為違約。5.甲方未按照約定時(shí)間退還乙方款項(xiàng)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.旅游服務(wù)合同：是指甲方為乙方提供旅游服務(wù)，雙方明確權(quán)利義務(wù)的協(xié)議。2.違約金：是指當(dāng)一方違反合同時(shí)，按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.定金：是指乙方為保證合同履行，預(yù)付給甲方的款項(xiàng)。4.退訂：是指乙方在合同約定的時(shí)間內(nèi)，通知甲方取消旅游服務(wù)的行為。5.旅游產(chǎn)品：是指甲方提供的旅游服務(wù)內(nèi)容，包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方在旅游行程開始前提出退訂，但未按照規(guī)定時(shí)間通知甲方。解決辦法：按照合同約定扣除違約金后退還余款。2.甲方未能按約定時(shí)間提供旅游服務(wù)。解決辦法：甲方支付違約金，并重新安排旅游行程。3.乙方在旅游過(guò)程中提出額外要求。解決辦法：甲方與乙方協(xié)商，根據(jù)實(shí)際情況予以滿足或解釋。4.乙方在旅游過(guò)程中損壞景區(qū)設(shè)施或他人財(cái)物。解決辦法：乙方照價(jià)賠償，并向相關(guān)方道歉。5.乙方因病或其他緊急情況需提前離開旅游團(tuán)隊(duì)。解決辦法：甲方協(xié)助乙方安排相關(guān)事宜，并退還剩余旅游費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.個(gè)人旅游預(yù)訂2.團(tuán)隊(duì)旅游預(yù)訂