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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年新催收策略:短信通知合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作范圍與目標1.1合作范圍1.2合作目標2.客戶信息管理2.1客戶數(shù)據(jù)提供2.2客戶數(shù)據(jù)保護3.短信通知服務3.1短信內(nèi)容3.2短信發(fā)送時間3.3短信發(fā)送頻率4.催收效果評估4.1催收成功率4.2客戶滿意度5.費用與支付5.1服務費用5.2支付方式5.3費用調(diào)整6.合同期限6.1合作開始日期6.2合作結束日期7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任承擔8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.合同的修改與終止9.1合同修改9.2合同終止10.保密條款10.1保密義務10.2保密期限11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址13.合同的生效與解除13.1合同生效13.2合同解除14.其他條款14.1合作記錄14.2合同修改記錄第一部分:合同如下:1.合作范圍與目標1.1合作范圍合作雙方同意在2024年內(nèi),甲方提供乙方所需的債務人信息,乙方根據(jù)甲方提供的信息,采用短信通知的方式進行債務催收。1.2合作目標合作雙方共同努力,通過短信通知的方式,提高甲方催收效率,降低壞賬率,實現(xiàn)雙方共贏。2.客戶信息管理2.1客戶數(shù)據(jù)提供甲方應保證提供的債務人信息真實、準確、完整,并負責及時更新。2.2客戶數(shù)據(jù)保護乙方應采取有效措施保護甲方提供的債務人信息,防止信息泄露、損毀或者篡改,除為實現(xiàn)合作目的外,不得向任何第三方披露。3.短信通知服務3.1短信內(nèi)容短信內(nèi)容由乙方根據(jù)甲方提供的債務人信息及合作目標制定,但不得違反相關法律法規(guī)及社會公序良俗。3.2短信發(fā)送時間短信發(fā)送時間應遵守相關法律法規(guī),不得在夜間及法定節(jié)假日發(fā)送,具體發(fā)送時間由乙方根據(jù)實際情況確定。3.3短信發(fā)送頻率乙方應根據(jù)甲方的債務催收情況及實際需要,合理控制短信發(fā)送頻率,避免對債務人造成過度騷擾。4.催收效果評估4.1催收成功率乙方應定期向甲方報告催收成功率,以便甲方了解合作效果,并根據(jù)報告調(diào)整合作策略。4.2客戶滿意度乙方應通過問卷調(diào)查、回訪等方式,了解債務人對短信通知服務的滿意度,并不斷優(yōu)化服務,提高客戶滿意度。5.費用與支付5.1服務費用乙方向甲方提供短信通知服務,甲方應按實際發(fā)送短信數(shù)量支付服務費用。5.2支付方式甲方支付服務費用采用預付費方式,每月末支付下月服務費用。5.3費用調(diào)整雙方可根據(jù)合作實際情況,協(xié)商調(diào)整服務費用。6.合同期限6.1合作開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2合作結束日期合作期限為一年,自合作開始日期起計算。合作期滿后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂新的合作協(xié)議。8.違約責任8.1違約行為(1)甲方未按約定時間提供或更新債務人信息;(2)甲方提供的債務人信息不真實、準確、完整;(3)乙方未按約定時間發(fā)送短信或發(fā)送頻率不當;(4)乙方未按約定支付服務費用。8.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。具體違約金數(shù)額和損失賠償金額由雙方協(xié)商確定。9.爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律訴訟如調(diào)解不成,任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。10.合同的修改與終止10.1合同修改合同的修改應由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂修改協(xié)議。10.2合同終止合同終止條件如下:(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)合同期限屆滿;(3)一方違反合同規(guī)定,嚴重損害對方利益,對方有權解除合同;(4)因不可抗力導致合同無法履行,雙方均可解除合同。11.保密條款11.1保密義務雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,予以保密。11.2保密期限保密期限自雙方解除或終止合同之日起計算,為期兩年。12.法律適用與管轄12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同糾紛引起的訴訟,由乙方所在地的人民法院管轄。13.通知與送達13.1通知方式雙方通過書面形式發(fā)送通知,通知發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式。13.2送達地址雙方各自的送達地址如下:甲方:________________乙方:________________14.合同的生效與解除14.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同解除任何一方均有權在合同期限內(nèi)提前解除合同,但應提前三十日書面通知對方。解除合同后,雙方應按照本合同約定處理后續(xù)事宜。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方指非本合同簽約方,但為實現(xiàn)合同目的,由甲方或乙方邀請參與的部分或全部合作過程的個體或組織。15.2第三方責任第三方介入時,應嚴格遵守本合同的約定,按照甲乙雙方的指示履行相關義務。若第三方因故意或過失導致甲方或乙方損失,由第三方承擔相應責任。15.3第三方權益第三方依據(jù)本合同所獲得的權益,由甲乙雙方協(xié)商確定。第三方不得擅自將本合同項下的權利義務轉讓給其他個體或組織。16.額外條款及說明16.1第三方選擇甲乙雙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方,并確保第三方具備相應的能力和資質(zhì)。16.2第三方協(xié)調(diào)甲乙雙方應負責協(xié)調(diào)第三方的工作,確保第三方按照甲乙雙方的要求履行合同義務。16.3第三方監(jiān)督甲乙雙方有權對第三方的工作進行監(jiān)督,要求第三方按照本合同約定履行義務。16.4第三方退出第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務時,甲乙雙方有權要求第三方退出,并重新選擇合適第三方。17.第三方責任限額17.1責任限制第三方對甲方或乙方承擔的責任限額,按照甲乙雙方協(xié)商確定的金額或比例計算。17.2責任限制適用第三方責任限額適用于第三方因故意或過失導致甲方或乙方損失的情況。17.3責任限制例外(1)第三方故意造成甲方或乙方損失;(2)第三方違反法律法規(guī)導致甲方或乙方損失;(3)第三方違反本合同導致甲方或乙方損失。18.第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方第三方在履行合同義務過程中,應視為甲乙雙方的共同合作伙伴,與甲方不存在任何法律關系。18.2第三方與乙方第三方在履行合同義務過程中,應視為甲乙雙方的共同合作伙伴,與乙方不存在任何法律關系。18.3第三方與甲乙雙方第三方在履行合同義務過程中,應自行承擔相關法律責任,與甲乙雙方無關。19.第三方介入后的合同變更19.1合同變更當?shù)谌浇槿雽е潞贤瑑?nèi)容發(fā)生變化時,甲乙雙方應協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。19.2合同變更生效合同變更協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。20.第三方介入后的合同終止與解除20.1合同終止第三方介入導致的合同終止條件如下:(1)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(2)合同期限屆滿;(3)第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務,甲乙雙方有權解除合同;(4)不可抗力導致合同無法履行,甲乙雙方有權解除合同。20.2合同解除后處理合同解除后,甲乙雙方應按照本合同約定處理后續(xù)事宜,包括但不限于第三方責任追究、合同權益分配等。21.第三方介入后的爭議解決21.1爭議解決方式第三方介入導致的合同爭議,甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解;調(diào)解不成,任何一方有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。21.2訴訟時效甲乙雙方在第三方介入導致的合同爭議提起訴訟的時效期間為兩年,自當事人知道或應當知道其權利受到侵害之日起計算。22.第三方介入后的合同解除或終止22.1解除或終止條件第三方介入導致的合同解除或終止條件如下:(1)甲乙雙方協(xié)商一致解除或終止合同;(2)合同期限屆滿;(3)第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務,甲乙雙方有權解除或終止合同;(4)不可抗力導致合同無法履行,甲乙雙方有權解除或終止合同。22.2解除或終止后處理合同解除或終止后,甲乙雙方應按照本合同約定處理后續(xù)事宜,包括但不限于第三方責任追究、合同權益分配等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:債務人信息提供格式詳細說明:本附件提供甲方向乙方提供的債務人信息格式,包括債務人姓名、聯(lián)系方式、債務金額等。附件二:短信通知內(nèi)容模板詳細說明:本附件提供乙方發(fā)送給債務人的短信通知內(nèi)容模板,包括短信開頭、、結尾等。附件三:短信發(fā)送時間表詳細說明:本附件提供乙方發(fā)送短信的時間表,包括發(fā)送時間、發(fā)送頻率等。附件四:催收效果評估標準詳細說明:本附件詳細列出催收效果評估的各項指標,包括催收成功率、客戶滿意度等。附件五:服務費用支付明細詳細說明:本附件詳細列出甲方應支付給乙方的服務費用明細,包括服務費用、稅費等。附件六:保密協(xié)議詳細說明:本附件為甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議,約定雙方在合作過程中知悉的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等予以保密。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按約定時間提供或更新債務人信息;2.甲方提供的債務人信息不真實、準確、完整;3.乙方未按約定時間發(fā)送短信或發(fā)送頻率不當;4.乙方未按約定支付服務費用。違約責任認定標準:1.甲方違約行為導致乙方損失的,乙方有權要求甲方支付違約金,并賠償因此造成的損失;2.乙方違約行為導致甲方損失的,甲方有權要求乙方支付違約金,并賠償因此造成的損失;3.違約金數(shù)額和損失賠償金額由雙方協(xié)商確定。示例說明:若甲方未按約定時間提供債務人信息,導致乙方無法按時發(fā)送短信通知,乙方有權要求甲方支付違約金,并賠償因此造成的損失,如短信發(fā)送成本、逾期催收利息等。說明三:法律名詞及解釋:1.本合同:指2024年新催收策略:短信通知合作協(xié)議。2.甲方:指提供債務人信息的一方。3.乙方:指根據(jù)甲方提供的債務人信息,采用短信通知方式進行債務催收的一方。4.第三方:指非本合同簽約方,但為實現(xiàn)合同目的,由甲方或乙方邀請參與的部分或全部合作過程的個體或組織。5.違約金:指違約方根據(jù)本合同約定,向守約方支付的違約責任承擔金額。6.損失賠償金額:指因違約行為導致守約方損失的金額,包括直
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