學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線(xiàn)…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院

《物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在物流行業(yè)中，多式聯(lián)運(yùn)的發(fā)展受到廣泛關(guān)注。以下哪種多式聯(lián)運(yùn)組合在國(guó)內(nèi)應(yīng)用較為廣泛？A.公路-鐵路聯(lián)運(yùn)B.鐵路-水路聯(lián)運(yùn)C.公路-航空聯(lián)運(yùn)D.水路-航空聯(lián)運(yùn)2、物流企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理對(duì)于業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。關(guān)于客戶(hù)關(guān)系管理的策略，以下哪項(xiàng)說(shuō)法是不準(zhǔn)確的？A.提供個(gè)性化的服務(wù)B.及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求C.只關(guān)注新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，不重視老客戶(hù)的維護(hù)D.建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系3、物流企業(yè)在拓展市場(chǎng)時(shí)，需要分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的物流市場(chǎng)中，以下哪種競(jìng)爭(zhēng)策略最有可能幫助企業(yè)脫穎而出？A.成本領(lǐng)先策略B.差異化策略C.集中化策略D.多元化策略4、在物流倉(cāng)儲(chǔ)布局規(guī)劃中，以下哪種布局方式不是常見(jiàn)的類(lèi)型？A.直線(xiàn)型布局，貨物在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)沿直線(xiàn)流動(dòng)。B.U型布局，倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出口在同一側(cè)，減少搬運(yùn)距離。C.分散型布局，將貨物分散存儲(chǔ)在多個(gè)區(qū)域。D.圓形布局，貨物圍繞一個(gè)中心點(diǎn)進(jìn)行存儲(chǔ)和搬運(yùn)。5、物流標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于提高物流效率、降低物流成本具有重要意義。以下關(guān)于物流標(biāo)準(zhǔn)化的作用，哪一項(xiàng)表述是不準(zhǔn)確的？A.實(shí)現(xiàn)不同物流環(huán)節(jié)的無(wú)縫銜接，提高物流運(yùn)作效率B.促進(jìn)物流設(shè)備和技術(shù)的通用性和兼容性C.物流標(biāo)準(zhǔn)化會(huì)限制企業(yè)的個(gè)性化發(fā)展和創(chuàng)新D.便于與國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)接軌，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力6、物流配送模式有多種選擇。以下哪種配送模式更適合時(shí)效性要求高、貨物價(jià)值高的商品？A.自營(yíng)配送B.第三方配送C.共同配送D.供應(yīng)商配送7、在供應(yīng)鏈協(xié)同中，信息共享的深度和廣度對(duì)于協(xié)同效果有著重要影響。以下哪種信息共享方式能夠?qū)崿F(xiàn)供應(yīng)鏈成員之間最全面的信息交流？A.部分信息共享B.單向信息共享C.雙向信息共享D.實(shí)時(shí)全信息共享8、在國(guó)際物流中，不同的運(yùn)輸方式在運(yùn)費(fèi)計(jì)算和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上存在差異。以下哪種運(yùn)輸方式的運(yùn)費(fèi)通常根據(jù)貨物的體積和重量?jī)烧咧休^大者計(jì)算？A.航空運(yùn)輸B.鐵路運(yùn)輸C.水路運(yùn)輸D.公路運(yùn)輸9、在物流成本分析中，變動(dòng)成本和固定成本的劃分對(duì)于成本控制有重要意義。對(duì)于一家運(yùn)輸企業(yè)，以下哪種成本屬于變動(dòng)成本？A.車(chē)輛購(gòu)置費(fèi)用B.司機(jī)工資C.燃油費(fèi)用D.車(chē)輛保險(xiǎn)費(fèi)10、在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，供應(yīng)商的中斷風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)之一。以下哪種策略可以降低供應(yīng)商中斷風(fēng)險(xiǎn)的影響？A.增加供應(yīng)商數(shù)量B.與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系C.加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督和評(píng)估D.以上都是11、對(duì)于物流標(biāo)準(zhǔn)化，以下哪個(gè)方面不是其主要作用？A.提高物流運(yùn)作效率，減少物流環(huán)節(jié)的延誤和錯(cuò)誤。B.促進(jìn)物流企業(yè)之間的合作和協(xié)同，實(shí)現(xiàn)資源共享。C.增加物流企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)，滿(mǎn)足不同客戶(hù)的特殊需求。D.便于與國(guó)際物流標(biāo)準(zhǔn)接軌，提高我國(guó)物流行業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。12、物流金融作為一種創(chuàng)新的服務(wù)模式，為物流企業(yè)和供應(yīng)鏈提供了新的融資渠道。以下關(guān)于物流金融的模式，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？A.倉(cāng)單質(zhì)押模式，以倉(cāng)單為質(zhì)押物獲取貸款B.保兌倉(cāng)模式，解決供應(yīng)商的資金問(wèn)題C.物流金融只會(huì)增加企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有任何好處D.代收貨款模式，物流企業(yè)代收貨款并結(jié)算13、隨著智能技術(shù)的發(fā)展，物流自動(dòng)化水平不斷提高。在一個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)中，以下哪種自動(dòng)化設(shè)備最能提高貨物存儲(chǔ)和檢索的效率？A.自動(dòng)分揀系統(tǒng)B.堆垛機(jī)C.輸送線(xiàn)D.機(jī)器人手臂14、當(dāng)物流企業(yè)選擇運(yùn)輸合作伙伴時(shí)，以下哪個(gè)因素更能反映合作伙伴的服務(wù)水平：A.車(chē)輛完好率B.準(zhǔn)點(diǎn)率C.投訴處理率D.以上都是15、對(duì)于第三方物流企業(yè)，以下哪個(gè)方面不是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)？A.專(zhuān)業(yè)的物流服務(wù)能力，滿(mǎn)足客戶(hù)多樣化的需求。B.先進(jìn)的物流技術(shù)和設(shè)備，提高物流運(yùn)作效率。C.廣泛的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，拓展客戶(hù)資源。D.強(qiáng)大的研發(fā)能力，開(kāi)發(fā)新的物流產(chǎn)品和服務(wù)。16、物流人才的培養(yǎng)對(duì)于行業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。以下關(guān)于物流人才應(yīng)具備的素質(zhì)，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？A.具備扎實(shí)的物流專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能B.具有良好的溝通協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作能力C.熟悉物流行業(yè)的法律法規(guī)和政策D.物流人才只需要掌握理論知識(shí)，實(shí)踐能力不重要17、在物流運(yùn)輸保險(xiǎn)中，不同的保險(xiǎn)條款和費(fèi)率適用于不同的運(yùn)輸方式和貨物類(lèi)型。以下哪種貨物在運(yùn)輸過(guò)程中通常需要購(gòu)買(mǎi)較高保額的保險(xiǎn)？A.高價(jià)值電子產(chǎn)品B.普通日用品C.農(nóng)產(chǎn)品D.建筑材料18、在物流成本分析中，需要區(qū)分固定成本和變動(dòng)成本。以下關(guān)于固定成本和變動(dòng)成本的特點(diǎn)，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？A.固定成本在一定時(shí)期內(nèi)保持不變，與業(yè)務(wù)量無(wú)關(guān)B.變動(dòng)成本隨著業(yè)務(wù)量的增加或減少而相應(yīng)變化C.物流企業(yè)的固定成本比重較高，變動(dòng)成本比重較低D.區(qū)分固定成本和變動(dòng)成本對(duì)于成本控制沒(méi)有實(shí)際意義19、以下哪種物流包裝材料在環(huán)保方面具有較大優(yōu)勢(shì)，但成本相對(duì)較高？A.紙質(zhì)包裝材料B.塑料包裝材料C.木質(zhì)包裝材料D.可降解塑料包裝材料20、物流企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新可以提升競(jìng)爭(zhēng)力。以下哪種服務(wù)創(chuàng)新模式更能滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化的物流需求？A.一站式服務(wù)B.定制化服務(wù)C.增值服務(wù)D.綠色物流服務(wù)二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）分析物流自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，如自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)、自動(dòng)化分揀等對(duì)物流效率的提升。2、（本題10分）在跨境電商物流中，海外倉(cāng)模式逐漸興起。請(qǐng)分析海外倉(cāng)的運(yùn)作模式和優(yōu)勢(shì)，探討如何合理規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)海外倉(cāng)，以提高跨境電商物流的服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力？3、（本題10分）解釋物流行業(yè)的數(shù)字化供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢(shì)和挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對(duì)數(shù)字化供應(yīng)鏈變革。4、（本題10分）分析物流配送中的最后一公里問(wèn)題及解決方案，如何提高配送末端的服務(wù)質(zhì)量。三、案例分析題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）一家物流企業(yè)在承接大型項(xiàng)目物流業(yè)務(wù)