智能停車場管理系統(tǒng)升級需求書合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為提升停車場管理效率，擬對現(xiàn)有智能停車場管理系統(tǒng)進行升級，乙方具備提供相關(guān)升級服務(wù)的資質(zhì)和能力，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就停車場管理系統(tǒng)升級事宜達成如下協(xié)議：一、升級內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方現(xiàn)有智能停車場管理系統(tǒng)的實際情況，提供有針對性的升級方案。1.2升級內(nèi)容包括但不限于：硬件設(shè)備更新、軟件系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)培訓(xùn)等。1.3乙方負責(zé)對甲方現(xiàn)有系統(tǒng)進行全面檢測，確保升級后的系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全。二、升級時間及進度2.1乙方應(yīng)于合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向甲方提交詳細的升級方案及時間表。2.2升級工作應(yīng)自雙方確認升級方案之日起____個工作日內(nèi)完成。2.3乙方應(yīng)按照升級方案約定的時間節(jié)點，向甲方報告升級進度，確保升級工作按計劃進行。三、技術(shù)支持與售后服務(wù)3.1升級完成后，乙方提供____個月的免費技術(shù)支持，確保甲方順利使用升級后的系統(tǒng)。3.2免費技術(shù)支持期內(nèi)，乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后____小時內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的技術(shù)支持。3.3免費技術(shù)支持期結(jié)束后，乙方提供有償技術(shù)支持服務(wù)，具體費用雙方協(xié)商確定。3.4乙方負責(zé)提供升級后的系統(tǒng)培訓(xùn)，確保甲方操作人員能夠熟練使用新系統(tǒng)。四、費用及支付4.1甲方應(yīng)支付乙方升級服務(wù)費用共計人民幣____元（大寫：__________________________元整）。4.2甲方支付費用后，乙方應(yīng)及時提供升級服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。4.3雙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整費用。五、保密條款5.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴格保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴格按照本合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約金為合同金額的____%，由違約方支付給守約方。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.智能停車場管理系統(tǒng)升級方案2.升級服務(wù)時間表3.技術(shù)支持與售后服務(wù)說明4.系統(tǒng)培訓(xùn)計劃5.費用支付證明6.保密協(xié)議7.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付升級服務(wù)費用2.乙方未按約定時間完成升級工作3.乙方未按約定提供技術(shù)支持或售后服務(wù)4.甲乙雙方未履行保密義務(wù)5.乙方提供的升級服務(wù)不符合約定或存在重大瑕疵三、法律名詞及解釋：1.智能停車場管理系統(tǒng)：指利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、自動控制技術(shù)等實現(xiàn)停車場自動化管理、信息化的系統(tǒng)。2.升級需求書：指為提升停車場管理效率，對現(xiàn)有智能停車場管理系統(tǒng)進行升級的書面文件。4.違約金：指違約方應(yīng)支付給守約方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方支付費用后，乙方未及時提供升級服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時與乙方溝通，要求乙方按照約定時間提供升級服務(wù)。2.問題：升級完成后，新系統(tǒng)穩(wěn)定性、可靠性、安全性不足。解決辦法：乙方應(yīng)提供免費技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.問題：乙方未按約定提供系統(tǒng)培訓(xùn)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方提供系統(tǒng)培訓(xùn)，必要時可要求乙方支付培訓(xùn)費用。4.問題：雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為提升停車場管理效率，擬對現(xiàn)有智能停車場管理系統(tǒng)進行升級。2.乙方具備提供智能停車場管理系統(tǒng)升級服