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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
二零二四年度茶館會員管理合同標的會員權益與服務內容本合同目錄一覽1.會員權益概述1.1茶館入場權益1.2茶館消費折扣1.3會員專屬活動1.4生日禮物及優(yōu)惠1.5會員等級升級權益2.服務內容詳述2.1茶館場地使用2.2茶飲及點心供應2.3茶藝表演及講座2.4會員交流平臺2.5茶館預訂服務3.會員等級劃分3.1普通會員3.2銀卡會員3.3金卡會員3.4鉆石會員4.會員權益生效與終止4.1會員權益生效條件4.2會員權益終止情況4.3會員資料更新及通知5.會員卡的使用與管理5.1會員卡的領取與激活5.2會員卡的使用規(guī)則5.3會員卡的掛失與補辦5.4會員卡的退卡與退款6.費用支付與結算6.1會員費用的支付方式6.2會員費用的結算周期6.3會員費用的調整機制7.茶館管理與規(guī)則7.1茶館營業(yè)時間7.2茶館場地衛(wèi)生與安全7.3會員行為規(guī)范7.4茶館特殊活動安排8.爭議解決與法律適用8.1爭議解決方式8.2法律適用8.3合同變更與解除9.隱私保護與個人信息管理9.1隱私保護政策9.2個人信息收集與使用9.3個人信息的更新與刪除10.茶館的權利與義務10.1茶館服務承諾10.2茶館的服務改進與提升10.3茶館的責任限制11.會員的權利與義務11.1會員權益的維護11.2會員的合理投訴與建議11.3會員的違約責任12.合同的有效期與續(xù)約12.1合同的有效期限12.2合同的續(xù)約條件與流程12.3合同的終止與不再續(xù)約13.違約責任與賠償13.1違約行為的認定13.2違約責任的具體承擔13.3賠償金額的計算與支付14.其他條款與約定14.1合同的未盡事宜14.2合同的修改與補充14.3合同的解除與終止第一部分:合同如下:第一條會員權益概述1.1茶館入場權益會員享有在合同有效期內無限次數(shù)進入茶館的權利。普通會員、銀卡會員、金卡會員和鉆石會員進入茶館時,需遵守茶館的入場規(guī)定。1.2茶館消費折扣根據(jù)會員等級,會員在茶館的消費可享受相應的折扣優(yōu)惠。具體折扣標準如下:(1)普通會員:消費享9折優(yōu)惠;(2)銀卡會員:消費享8折優(yōu)惠;(3)金卡會員:消費享7折優(yōu)惠;(4)鉆石會員:消費享6折優(yōu)惠。1.3會員專屬活動茶館會定期舉辦各類會員專屬活動,包括但不限于茶藝表演、品茶會、講座等。會員享有優(yōu)先參加權,具體活動安排詳見茶館公告。1.4生日禮物及優(yōu)惠茶館將為每位會員在生日當月提供一份生日禮物,以及額外的消費優(yōu)惠。具體優(yōu)惠內容如下:(1)普通會員:贈送價值100元的茶禮盒一份,消費享9折優(yōu)惠;(2)銀卡會員:贈送價值200元的茶禮盒一份,消費享8折優(yōu)惠;(3)金卡會員:贈送價值300元的茶禮盒一份,消費享7折優(yōu)惠;(4)鉆石會員:贈送價值500元的茶禮盒一份,消費享6折優(yōu)惠。1.5會員等級升級權益會員在合同有效期內,根據(jù)消費金額可升級會員等級。具體升級標準如下:(1)普通會員:累計消費滿5000元,可升級為銀卡會員;(2)銀卡會員:累計消費滿10000元,可升級為金卡會員;(3)金卡會員:累計消費滿20000元,可升級為鉆石會員;(4)鉆石會員:累計消費滿30000元,可升級為更高一級的會員。第二條服務內容詳述2.1茶館場地使用會員在茶館內享有使用場地、茶具、茶飲等設施的權利。茶館營業(yè)時間內,會員可自由進出茶館,并享受茶館提供的各項服務。2.2茶飲及點心供應茶館為會員提供豐富的茶飲及點心,包括各類綠茶、紅茶、烏龍茶、普洱茶等,以及中式、西式點心。會員可根據(jù)個人喜好點茶、點餐。2.3茶藝表演及講座茶館定期邀請專業(yè)茶藝師為會員舉行茶藝表演及講座,旨在增進會員對茶文化的了解,提升品茶素養(yǎng)。會員有權免費參加此類活動。2.4會員交流平臺茶館設有會員交流平臺,包括線上論壇、群等。會員可通過這些平臺分享茶文化心得、交流品茶經驗,以及獲取茶館的最新動態(tài)。2.5茶館預訂服務會員如需在茶館舉辦私人聚會、商務洽談等活動,可享受茶館預訂服務。會員需提前告知茶館預訂需求,茶館將根據(jù)實際情況予以安排。第三條會員等級劃分3.1普通會員普通會員為茶館的入門等級,享有基本的會員權益。3.2銀卡會員銀卡會員在普通會員的基礎上,享有更優(yōu)惠的消費折扣和生日禮物。3.3金卡會員金卡會員在銀卡會員的基礎上,享有更高的消費折扣和更多的專屬活動權益。3.4鉆石會員鉆石會員為茶館的最高等級,享有最大的消費折扣和最豐富的專屬活動權益。第四條會員權益生效與終止4.1會員權益生效條件會員在茶館辦理會員卡后,經茶館確認,會員權益立即生效。4.2會員權益終止情況(1)會員卡丟失、損壞或過期,會員權益終止;(2)會員自愿退卡,會員權益終止;(3)會員違反茶館規(guī)定,茶館有權終止其會員權益。4.3會員資料更新及通知會員如需更新個人資料,應及時告知茶館。茶館會定期通過短信、郵件等方式通知會員有關茶館的活動、優(yōu)惠等信息。第五條會員卡的使用與管理5.1會員卡的領取與激活會員在茶館辦理會員卡第八條費用支付與結算6.1會員費用的支付方式(1)現(xiàn)金支付;(2)刷卡支付;(3)支付;(4)支付。6.2會員費用的結算周期會員費用按月結算,每月初將上一月的消費金額及會員費用列出明細,發(fā)送給會員。6.3會員費用的調整機制茶館會根據(jù)市場情況、成本等因素,定期調整會員費用。茶館將提前通知會員有關費用調整的事宜。第九條茶館管理與規(guī)則7.1茶館營業(yè)時間茶館的營業(yè)時間為每日9:00至22:00。特殊節(jié)假日或活動期間,營業(yè)時間可能會有所調整,具體以茶館公告為準。7.2茶館場地衛(wèi)生與安全茶館將確保場地的衛(wèi)生和安全,為會員提供一個舒適的環(huán)境。會員也有責任保持場地的衛(wèi)生,遵守茶館的安全規(guī)定。7.3會員行為規(guī)范會員在茶館內應遵守公共秩序,不得大聲喧嘩、吸煙、飲酒。不得在茶館內進行任何違法活動。7.4茶館特殊活動安排茶館可能會舉辦一些特殊活動,如茶藝比賽、茶文化節(jié)等。會員有權參加這些活動,具體活動安排以茶館公告為準。第十條茶館的權利與義務10.1茶館服務承諾茶館承諾提供優(yōu)質的服務,為會員創(chuàng)造一個舒適、安靜的休閑環(huán)境。10.2茶館的服務改進與提升茶館將不斷改進和提升服務質量,以滿足會員的需求和期望。10.3茶館的責任限制茶館對于會員因自身原因受到的損害,不承擔任何責任。茶館對于因不可抗力導致的損失,也不承擔責任。第十一條會員的權利與義務11.1會員權益的維護會員有權享受茶館提供的各項服務,并有權提出意見和建議。11.2會員的合理投訴與建議會員如對茶館的服務不滿意,可以向茶館提出投訴和建議。茶館會認真對待會員的投訴和建議,并及時給予答復。11.3會員的違約責任會員如違反茶館的規(guī)則和規(guī)定,將承擔相應的違約責任。第十二條合同的有效期與續(xù)約12.1合同的有效期限本合同的有效期限為一年,自會員卡激活之日起計算。12.2合同的續(xù)約條件與流程會員如需續(xù)約,應在合同到期前一個月內向茶館提出申請。茶館將根據(jù)會員的續(xù)約申請,辦理續(xù)約手續(xù)。12.3合同的終止與不再續(xù)約會員如不再續(xù)約,應提前一個月通知茶館。茶館將在收到會員的終止通知后,終止合同。第十三條爭議解決與法律適用13.1爭議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。13.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十四條其他條款與約定14.1合同的未盡事宜本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,簽訂補充協(xié)議。14.2合同的修改與補充合同的修改和補充,應采用書面形式,經雙方簽字蓋章后生效。14.3合同的解除與終止合同的解除和終止,應符合合同約定或法律規(guī)定。雙方應在解除或終止合同后,辦理相關手續(xù)。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中,第三方指的是除甲乙雙方外,與本合同無關的個體或組織,包括但不限于中介方、咨詢機構、審計機構、監(jiān)管機構等。1.2第三方職責第三方在本合同中的職責是為甲乙雙方提供服務或協(xié)助,包括但不限于中介服務、咨詢建議、審計評估、監(jiān)管合規(guī)等。第二條第三方介入的附加說明條款2.1第三方介入條件當甲乙雙方在履行本合同時,需要第三方的協(xié)助或服務時,雙方應協(xié)商確定第三方的介入條件和方式。2.2第三方選擇與委托甲乙雙方應共同選擇合適的第三方,并簽訂委托協(xié)議,明確雙方的權益和義務。2.3第三方服務范圍第三方服務的范圍應明確界定,包括但不限于合同履行過程中的咨詢、評估、審計、監(jiān)管等。第三條第三方責任限額3.1第三方責任界定第三方在本合同中的責任限于其服務范圍內,對于合同外的行為和后果不承擔責任。3.2第三方賠償限額如第三方因違約或過錯導致甲乙雙方損失,第三方的賠償責任應根據(jù)委托協(xié)議的約定確定,但不得超過其收取的費用。3.3第三方責任免除第三方在履行合同過程中,如遇到不可抗力等無法預見的情況,導致合同無法履行或產生損失,第三方不承擔責任。第四條甲乙方與第三方的權益劃分4.1甲乙方的權益甲乙方應確保第三方的服務符合合同約定,并有權對第三方的工作進行監(jiān)督和評價。4.2第三方的權益第三方有權按照合同約定收取服務費用,并有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。第五條第三方介入的額外條款5.1第三方工作程序第三方應按照甲乙雙方的要求和合同約定,制定詳細的工作程序和時間表,并報告工作進展。5.2第三方報告和溝通第三方應定期向甲乙雙方提交工作報告,并及時溝通合同履行中出現(xiàn)的問題和解決方案。5.3第三方培訓與指導如合同履行需要,第三方應提供必要的培訓和指導,以確保甲乙雙方的理解和配合。第六條第三方退出與替代6.1第三方退出的條件第三方在合同履行過程中,如出現(xiàn)違約、過錯或不可抗力等情況,甲乙雙方有權要求第三方退出。6.2第三方替代程序當?shù)谌酵顺鰰r,甲乙雙方應按照合同約定或委托協(xié)議的約定,選擇新的第三方替代。第七條第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式如第三方介入過程中出現(xiàn)爭議,甲乙雙方應嘗試友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.2法律適用第三方介入的爭議解決,適用中華人民共和國法律。第八條合同的變更與解除8.1合同變更甲乙雙方如需變更合同內容,應協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同解除甲乙雙方如需解除合同,應提前通知對方,并按照合同約定辦理相關手續(xù)。第九條合同的終止與續(xù)約9.1合同終止甲乙雙方如需終止合同,應提前通知對方,并按照合同約定辦理相關手續(xù)。9.2合同續(xù)約甲乙雙方如需續(xù)約,應在本合同到期前一個月內協(xié)商一致,并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十條其他條款與約定10.1合同的未盡事宜本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商,簽訂補充協(xié)議。10.2合同的修改與補充合同的修改和補充,應采用書面形式,經甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.3合同的解除與終止合同的解除和終止,應符合合同約定或法律規(guī)定。雙方應在解除或終止合同后,辦理相關手續(xù)。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:會員權益概述詳細說明會員在不同等級中所享有的權益,包括但不限于入場權益、消費折扣、專屬活動、生日禮物及優(yōu)惠、會員等級升級權益等。2.附件二:服務內容詳述詳細列出茶館提供的各項服務內容,包括但不限于茶館場地使用、茶飲及點心供應、茶藝表演及講座、會員交流平臺、茶館預訂服務等。3.附件三:會員等級劃分詳細說明不同會員等級的劃分標準及其所對應的權益。4.附件四:會員權益生效與終止詳細說明會員權益的生效條件、終止情況以及會員資料更新及通知的流程。5.附件五:會員卡的使用與管理詳細列出會員卡的領取與激活、使用規(guī)則、掛失與補辦、退卡與退款等事宜。6.附件六:費用支付與結算詳細說明會員費用的支付方式、結算周期以及費用調整機制。7.附件七:茶館管理與規(guī)則詳細列出茶館的營業(yè)時間、場地衛(wèi)生與安全、會員行為規(guī)范、特殊活動安排等事宜。8.附件八:會員的權利與義務詳細說明會員在茶館內的權利與義務,包括但不限于權益維護、合理投訴與建議、違約責任等。9.附件九:茶館的權利與義務詳細列出茶館的服務承諾、服務改進與提升、責任限制等事宜。10.附件十:合同的有效期與續(xù)約詳細說明合同的有效期限、續(xù)約條件與流程以及終止與不再續(xù)約的規(guī)定。11.附件十一:爭議解決與法律適用詳細說明爭議解決方式、法律適用以及合同的未盡事宜和修改與補充。12.附件十二:第三方介入后的修正詳細列出第三方介入后的附加說明條款、第三方責任限額、甲乙方與第三方的權益劃分、第三方介入的額外條款等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為(1)會員未按約定支付會員費用;(2)會員在茶館內違反規(guī)定,造成損失或影響;(3)茶館未按約定提供服務或未能滿足會員合理需求;(4)茶館未能按時支付第三方服務費用;(5)第三方未按約定提供服務或未能滿足甲乙雙方需求。2.違約責任認定(1)會員違約,茶館有權終止會員權益,并追究違約責任;(2)茶館違約,應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;(3
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