20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)絡安全防護服務合同(含風險評估與應急響應)本合同目錄一覽1.服務內容1.1風險評估1.1.1網(wǎng)絡安全風險評估1.1.2物理安全風險評估1.1.3業(yè)務安全風險評估1.2應急響應1.2.1網(wǎng)絡安全事件應急響應1.2.2物理安全事件應急響應1.2.3業(yè)務安全事件應急響應2.服務范圍2.1風險評估范圍2.1.1網(wǎng)絡設備和安全設施2.1.2操作系統(tǒng)和應用軟件2.1.3數(shù)據(jù)和信息資源2.2應急響應范圍2.2.1網(wǎng)絡安全事件2.2.2物理安全事件2.2.3業(yè)務安全事件3.服務期限3.1風險評估期限3.2應急響應期限4.服務費用4.1風險評估費用4.2應急響應費用5.服務團隊5.1風險評估團隊5.2應急響應團隊6.服務成果6.1風險評估報告6.2應急響應方案7.保密條款8.違約責任9.爭議解決10.合同的生效、變更和終止11.其他條款12.合同的簽訂日期13.合同的簽訂地點14.雙方簽字第一部分：合同如下：1.服務內容1.1風險評估1.1.1網(wǎng)絡安全風險評估1.1.1.1提供對網(wǎng)絡設備、安全設施的安全性進行評估。1.1.1.2提供對操作系統(tǒng)和應用軟件的安全性進行評估。1.1.1.3提供對數(shù)據(jù)和信息資源的安全性進行評估。1.1.2物理安全風險評估1.1.2.1提供對建筑物、設施的安全性進行評估。1.1.2.2提供對訪問控制、監(jiān)控系統(tǒng)的安全性進行評估。1.1.3業(yè)務安全風險評估1.1.3.1提供對業(yè)務流程、操作的安全性進行評估。1.1.3.2提供對業(yè)務數(shù)據(jù)、信息的安全性進行評估。1.2應急響應1.2.1網(wǎng)絡安全事件應急響應1.2.1.1提供對網(wǎng)絡安全事件的應急響應服務，包括但不限于攻擊事件的調查、分析、處理和恢復。1.2.1.2提供對網(wǎng)絡安全事件的預警和監(jiān)控服務。1.2.2物理安全事件應急響應1.2.2.1提供對物理安全事件的應急響應服務，包括但不限于入侵事件的調查、分析、處理和恢復。1.2.2.2提供對物理安全事件的預警和監(jiān)控服務。1.2.3業(yè)務安全事件應急響應1.2.3.1提供對業(yè)務安全事件的應急響應服務，包括但不限于數(shù)據(jù)泄露、業(yè)務中斷事件的調查、分析、處理和恢復。1.2.3.2提供對業(yè)務安全事件的預警和監(jiān)控服務。2.服務范圍2.1風險評估范圍2.1.1評估網(wǎng)絡設備和安全設施的安全性，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、安全審計系統(tǒng)等。2.1.2評估操作系統(tǒng)和應用軟件的安全性，包括但不限于Windows、Linux、Office、Web服務等。2.1.3評估數(shù)據(jù)和信息資源的安全性，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、傳輸、備份等。2.2應急響應范圍2.2.1網(wǎng)絡安全事件2.2.1.1針對攻擊事件，進行調查、分析、處理和恢復，包括但不限于入侵檢測、攻擊防護、漏洞修復等。2.2.1.2針對網(wǎng)絡安全事件，提供預警和監(jiān)控服務，包括但不限于入侵預警、漏洞預警等。2.2.2物理安全事件2.2.2.1針對入侵事件，進行調查、分析、處理和恢復，包括但不限于視頻監(jiān)控、門禁控制、報警系統(tǒng)等。2.2.2.2針對物理安全事件，提供預警和監(jiān)控服務，包括但不限于入侵預警、異常行為預警等。2.2.3業(yè)務安全事件2.2.3.1針對數(shù)據(jù)泄露、業(yè)務中斷等事件，進行調查、分析、處理和恢復，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、業(yè)務恢復等。2.2.3.2針對業(yè)務安全事件，提供預警和監(jiān)控服務，包括但不限于數(shù)據(jù)泄露預警、業(yè)務異常預警等。3.服務期限3.1風險評估期限3.1.1風險評估工作應在合同簽訂后的30個工作日內完成。3.1.2若需延長評估期限，應由雙方協(xié)商一致，并按約定的費用進行追加。3.2應急響應期限3.2.1應急響應服務應隨時待命，響應時間不超過4小時。3.2.2若需延長應急響應期限，應由雙方協(xié)商一致，并按約定的費用進行追加。4.服務費用4.1風險評估費用4.1.1風險評估費用為人民幣萬元整。4.1.2風險評估費用的支付方式為合同簽訂后30日內支付50%，風險評估完成后支付剩余50%。4.2應急響應費用4.2.1應急響應費用為人民幣萬元整。4.2.2應急響應費用的支付方式為按服務次數(shù)計費，每次服務完成后支付相應費用。5.服務團隊5.1風險評估團隊5.1.1風險評估團隊由具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)人員組成，負責進行風險評估工作。5.1.2風險評估團隊應提供項目負責人，負責項目進度、質量控制和客戶溝通。5.2應急響應團隊5.2.1應急響應團隊由具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)人員組成，負責進行應急響應工作。8.保密條款8.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。8.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3雙方如需將保密信息披露給第三方，應事先獲得對方的書面同意。8.4如一方違反保密義務，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。9.違約責任9.1雙方應嚴格履行合同義務，如一方違反合同約定，應承擔違約責任。9.2違約責任的承擔方式包括但不限于賠償損失、支付違約金、繼續(xù)履行合同等。9.3雙方應承擔因自身原因導致合同無法履行或延遲履行的責任。9.4雙方不承擔不可抗力因素導致的合同履行障礙或延遲履行責任。10.爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3訴訟期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同其他條款。11.合同的生效、變更和終止11.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。11.3合同的終止應由雙方協(xié)商一致，并簽訂終止協(xié)議。11.4合同終止后，雙方應按照約定處理合同遺留事項，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、設備回收等。12.其他條款12.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補充。12.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.合同的簽訂日期13.1合同簽訂日期為2024年1月1日。14.合同的簽訂地點14.1合同簽訂地點為中華人民共和國北京市。雙方簽字：甲方：（簽字/蓋章）乙方：（簽字/蓋章）日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正A.第三方定義及責任A.1第三方定義1.在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或組織。2.第三方可以包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術支持提供商、政府機構和其他利益相關者。A.2第三方責任1.第三方介入：第三方介入是指第三方參與或介入到本合同的執(zhí)行過程中。2.甲方和乙方應確保任何第三方介入都符合合同目的，并不得違反任何法律法規(guī)。3.甲方和乙方應對第三方介入的過程和結果負責，并確保第三方遵守本合同的所有條款。B.第三方介入的額外條款及說明B.1第三方選擇1.甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方介入。2.甲方和乙方應對第三方的能力、經(jīng)驗和信譽進行評估，并確保其符合合同要求。B.2第三方介入的程序1.甲方和乙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利和義務。2.第三方介入的過程應遵循本合同的所有條款，并不得違反甲乙方的合法權益。3.甲方和乙方應對第三方的行為進行監(jiān)督和管理，確保其符合合同要求。B.3第三方介入的結果1.第三方介入的結果應符合本合同的目標和要求。2.甲方和乙方應對第三方介入的結果進行評估，并有權要求第三方進行調整或改正。C.第三方責任限額C.1第三方責任限額的定義1.第三方責任限額是指甲方和乙方根據(jù)本合同對第三方責任承擔的最高限額。C.2第三方責任限額的確定1.甲方和乙方應根據(jù)第三方的能力和信譽確定第三方責任限額。2.甲方和乙方應與第三方協(xié)商確定責任限額，并在書面協(xié)議中明確。C.3第三方責任限額的調整1.甲方和乙方應根據(jù)第三方介入的實際效果和結果，適時調整第三方責任限額。2.甲方和乙方應與第三方協(xié)商一致后，書面調整責任限額。D.第三方與其他各方的劃分說明D.1第三方與甲乙方的劃分1.第三方介入過程中，第三方應獨立承擔責任，不得將責任轉嫁給甲方或乙方。2.甲方和乙方不對第三方的行為承擔任何責任，除非因甲方或乙方的指示導致第三方行為不當。D.2第三方與中介方的劃分1.若第三方為中介方介紹的，中介方應對第三方的能力和信譽承擔責任。2.甲方和乙方應與中介方協(xié)商確定中介方的責任范圍和限額。E.第三方介入后的爭議解決E.1第三方介入產(chǎn)生的爭議應通過甲方、乙方和第三方的協(xié)商解決。E.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。E.3訴訟期間，除爭議事項外，甲方、乙方和第三方應繼續(xù)履行合同其他條款。F.其他事項F.1本修正部分與本合同具有同等法律效力。F.2本修正部分的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方簽字：甲方：（簽字/蓋章）乙方：（簽字/蓋章）第三方：（簽字/蓋章）日期：2024年1月1日第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：風險評估方案詳細描述風險評估的范圍、方法、時間表和預期成果。包括對評估工具和技術的說明。2.附件二：應急響應計劃詳細描述應急響應的流程、責任和時間表。包括對應急響應團隊的組織結構和管理體系的說明。3.附件三：保密協(xié)議明確雙方對保密信息的定義、保密期限和保密義務。包括對違反保密協(xié)議的后果的說明。4.附件四：服務費用明細表詳細列出風險評估費用和應急響應費用的構成和計算方式。包括對支付方式和支付時間的說明。5.附件五：服務團隊人員名單列出風險評估團隊和應急響應團隊成員的姓名、職責和資質。包括對團隊成員經(jīng)驗的說明。6.附件六：風險評估報告包含風險評估的結果和推薦措施。包括對報告格式和交付時間的說明。7.附件七：應急響應方案包含應急響應的具體措施和執(zhí)行計劃。包括對方案可行性和有效性的說明。8.附件八：第三方評估機構資質證明提供第三方的資質證書、經(jīng)驗和客戶評價。包括對第三方評估機構能力的說明。9.附件九：合同變更協(xié)議明確合同變更的程序、條件和后果。包括對變更協(xié)議簽署的說明。10.附件十：合同終止協(xié)議明確合同終止的條件、程序和后續(xù)處理。包括對終止協(xié)議簽署的說明。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約未能按時支付服務費用。未能提供必要的合作條件和資源。未能履行合同中的其他義務。示例：如果甲方未能在規(guī)定時間內支付風險評估費用，乙方有權暫停服務，并按照約定收取滯納金。2.乙方違約未能按時完成風險評估或應急響應服務。未能達到合同約定的服務標準。未能保護甲方的商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)安全。示例：如果乙方未能在規(guī)定時間內提供風險評估報告，甲方有權要求乙方支付違約金，并重新提供服務。3.第三方違約未能按照合同約定履行義務。未能達到合同約定的服務標準。未能保護甲乙雙方的合法權益。示例：如果第三方未能在規(guī)定時間內完成應急響應服務，甲方和乙方有權要求第三方支付違約金，并承擔因此造成的損失。4.違約責任認定標準違約行為的具體表現(xiàn)和證據(jù)。違約行為對合同履行造成的影響和損失。違約責任的承擔方式，如違約金、賠償金等。示例：如果甲方未能支付服務費用，乙方應提供未支付費用的證據(jù)，并根據(jù)合同約定計算違約金。全文完。2024年度網(wǎng)絡安全防護服務合同(含風險評估與應急響應)1本合同目錄一覽1.1服務內容1.1.1網(wǎng)絡安全風險評估1.1.2網(wǎng)絡安全防護方案設計1.1.3網(wǎng)絡安全設備部署與維護1.1.4網(wǎng)絡安全監(jiān)控與預警1.1.5網(wǎng)絡安全應急響應1.1.6網(wǎng)絡安全培訓與技術支持1.2服務期限1.3服務地域范圍1.4服務團隊與人員2.1客戶義務2.2客戶權利2.3客戶責任3.1服務商義務3.2服務商權利3.3服務商責任4.1合同金額與支付方式4.2付費時間節(jié)點4.3付費方式與發(fā)票5.1合同的生效與終止5.2合同續(xù)約條款5.3合同解除與違約責任6.1保密義務6.2信息保護與隱私權7.1爭議解決方式7.2法律適用7.3合同的修改與補充8.1服務商的資質與經(jīng)驗8.2服務商的技術能力與資源8.3服務商的信譽與口碑9.1客戶提供的資料與信息9.2客戶提供的技術支持與配合10.1服務商的servicelevelagreement(SLA)10.2服務商的售后服務與技術支持11.1風險評估的結果與報告11.2防護方案的設計與實施11.3應急響應的計劃與演練12.1客戶的反饋與評價12.2服務商的改進與優(yōu)化13.1合同的監(jiān)督與檢查13.2合同的評估與續(xù)簽14.1合同的完整性與法律效力14.2合同的附則與附件第一部分：合同如下：1.1服務內容1.1.1網(wǎng)絡安全風險評估乙方應甲方要求，對甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)進行全面的安全風險評估，包括但不限于網(wǎng)絡架構、系統(tǒng)軟件、應用軟件、安全設備、數(shù)據(jù)存儲、員工安全意識等方面存在的潛在風險進行識別、評估和分類。1.1.2網(wǎng)絡安全防護方案設計乙方根據(jù)風險評估的結果，為甲方設計合理的網(wǎng)絡安全防護方案，包括但不限于安全策略制定、安全設備部署、安全軟件選型、數(shù)據(jù)加密傳輸、安全審計等方面，以有效降低甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)被攻擊的風險。1.1.3網(wǎng)絡安全設備部署與維護乙方負責甲方網(wǎng)絡安全設備的部署、配置、優(yōu)化、監(jiān)控及維護工作，確保網(wǎng)絡設備的安全性能穩(wěn)定、高效運行。1.1.4網(wǎng)絡安全監(jiān)控與預警乙方應建立網(wǎng)絡安全監(jiān)控體系，對甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)安全事件和異常行為，及時進行預警和處置。1.1.5網(wǎng)絡安全應急響應乙方應制定詳細的網(wǎng)絡安全應急響應計劃，發(fā)生安全事件時，乙方應立即啟動應急響應程序，協(xié)助甲方進行事件調查、數(shù)據(jù)恢復、系統(tǒng)修復等工作，最大限度減少安全事件對甲方業(yè)務的影響。1.1.6網(wǎng)絡安全培訓與技術支持乙方應為甲方提供網(wǎng)絡安全培訓和技術支持服務，包括但不限于網(wǎng)絡安全意識培訓、安全技能培訓、安全防護技術指導等，以提高甲方員工的網(wǎng)絡安全意識和防護能力。1.2服務期限本合同自雙方簽字之日起生效，服務期限為一年。除非一方提前終止本合同，否則本合同自動續(xù)約一年。1.3服務地域范圍乙方應在本合同約定的服務期限內，為甲方提供全球范圍內的網(wǎng)絡安全服務。1.4服務團隊與人員2.1客戶義務甲方應按照本合同約定，向乙方提供必要的網(wǎng)絡系統(tǒng)信息、業(yè)務數(shù)據(jù)和人員支持，以便乙方更好地為甲方提供網(wǎng)絡安全服務。2.2客戶權利甲方有權要求乙方按照約定提供網(wǎng)絡安全服務，并對乙方的服務進行監(jiān)督和評價。2.3客戶責任甲方應對因自身原因導致的網(wǎng)絡安全事件承擔責任。甲方應確保提供的信息和數(shù)據(jù)真實、準確、完整，不得故意隱瞞或提供虛假信息。3.1服務商義務乙方應按照本合同約定，為甲方提供專業(yè)的網(wǎng)絡安全服務，并確保服務質量和效果。3.2服務商權利乙方有權按照本合同約定，要求甲方提供必要的支持和配合。3.3服務商責任乙方應對因自身原因導致的網(wǎng)絡安全事件承擔責任。乙方應確保提供的服務符合我國相關法律法規(guī)和安全標準，不得損害甲方的合法權益。4.1合同金額與支付方式本合同的金額為人民幣【】，甲方應按照乙方提供的支付方式，在本合同簽訂后的【】日內支付合同金額的【】%，作為預付款。剩余款項在服務期限屆滿后【】日內支付。4.2付費時間節(jié)點甲方應在每個服務期的開始前【】日支付服務費用。4.3付費方式與發(fā)票甲方應通過銀行轉賬等非現(xiàn)金方式支付服務費用。乙方在收到全款后【】日內向甲方開具正規(guī)發(fā)票。5.1合同的生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。除非一方提前終止本合同，否則本合同在服務期限屆滿后自動終止。5.2合同續(xù)約條款本合同到期前【】個月，甲方有權選擇是否續(xù)約。如甲方選擇續(xù)約，應與乙方協(xié)商簽訂新的合同。5.3合同解除與違約責任一方違反本合同的約定，導致合同無法履行，另一方有權解除合同。違約方應承擔相應的違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.1保密義務雙方應對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。6.2信息保護與隱私權雙方應尊重并保護對方的知識產(chǎn)權和隱私權，不得非法使用、傳播、泄露對方的知識產(chǎn)權和隱私信息。7.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至乙方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。7.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.1服務商的資質與經(jīng)驗8.2服務商的技術能力與資源乙方應具備專業(yè)的技術團隊，成員應具備相應的網(wǎng)絡安全認證資質。乙方應提供技術團隊人員名單及其相關資質證明。8.3服務商的信譽與口碑乙方應提供與其合作過的客戶名單及聯(lián)系方式，以便甲方進行信譽調查。乙方應保證提供的信息真實有效。9.1客戶提供的資料與信息甲方應向乙方提供完整的網(wǎng)絡系統(tǒng)架構、設備配置、業(yè)務數(shù)據(jù)等相關資料和信息，以便乙方進行風險評估和服務設計。9.2客戶提供的技術支持與配合甲方應在本合同約定的服務期限內，為乙方提供必要的現(xiàn)場支持和配合，包括但不限于人員溝通、設備訪問、系統(tǒng)權限等。10.1服務商的servicelevelagreement(SLA)乙方應根據(jù)甲方業(yè)務需求，提供具備可量化指標的SLA，包括但不限于檢測響應時間、事件解決時間等。10.2服務商的售后服務與技術支持乙方應提供7x24小時的售后服務和技術支持，確保甲方在遇到問題時能夠得到及時的協(xié)助。11.1風險評估的結果與報告乙方應在風險評估完成后【】日內向甲方提供詳細的風險評估報告，報告中應包括風險等級、風險描述、應對措施等內容。11.2防護方案的設計與實施乙方應根據(jù)風險評估報告，為甲方設計詳細的網(wǎng)絡安全防護方案，并負責方案的實施工作。11.3應急響應的計劃與演練乙方應制定應急響應計劃，并定期進行應急演練，確保甲方在發(fā)生安全事件時能夠迅速有效地進行應對。12.1客戶的反饋與評價甲方應在本合同服務期限內，定期向乙方提供服務反饋，以便乙方對服務質量進行持續(xù)改進。12.2服務商的改進與優(yōu)化乙方應根據(jù)甲方的反饋意見，不斷改進和優(yōu)化網(wǎng)絡安全服務，提高服務質量和客戶滿意度。13.1合同的監(jiān)督與檢查甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查，以確保乙方按照本合同約定履行義務。13.2合同的評估與續(xù)簽在本合同服務期限屆滿前【】個月，甲方有權對乙方提供的服務進行評估，并根據(jù)評估結果決定是否續(xù)簽合同。14.1合同的完整性與法律效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同的附則與附件本合同附件包括雙方簽署的保密協(xié)議、技術支持協(xié)議等，作為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義及責任本合同所述第三方指除甲乙雙方外，參與或涉及本合同服務實施、監(jiān)督、評估等環(huán)節(jié)的個人、公司或機構。第三方包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、技術支持提供商等。15.2第三方介入情形當本合同執(zhí)行過程中，需要第三方介入以提供特定服務或協(xié)助時，甲乙雙方應事先協(xié)商確定第三方的選擇標準、職責范圍、服務內容等相關事項，并以書面形式明確記錄在案。15.3第三方選擇與委托甲乙雙方應共同選定第三方，并在合同中明確第三方的委托事項、服務期限、服務質量要求等內容。甲乙雙方應確保第三方的選擇符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標準，具備相應資質和能力。15.4第三方責任限額第三方對甲乙雙方承擔的責任限額，應根據(jù)第三方提供的服務性質、風險程度、市場行情等因素協(xié)商確定。若國家有相關強制性規(guī)定，則按照國家標準執(zhí)行。15.5第三方與其他各方的關系第三方介入時，應清楚界定其與甲乙雙方以及其他相關方的權利義務關系。第三方應僅承擔合同約定的責任，不得對甲乙雙方及其他相關方提出超出合同約定的要求。15.6第三方服務費用第三方提供的服務費用，應由甲乙雙方協(xié)商確定。費用支付方式、時間及發(fā)票開具等事項，應在本合同中明確。15.7第三方服務的監(jiān)督與檢查甲乙雙方有權對第三方提供的服務進行監(jiān)督和檢查，以確保第三方按照本合同約定履行義務。第三方應配合甲乙雙方的監(jiān)督和檢查。15.8第三方違約處理若第三方未按照本合同約定提供服務，甲乙雙方有權終止第三方服務，并要求第三方承擔違約責任。第三方違約導致甲乙雙方損失的，甲方有權要求第三方賠償。15.9第三方侵權責任第三方在提供服務過程中，若侵犯甲乙雙方或其他相關方的合法權益，包括但不限于知識產(chǎn)權、隱私權等，第三方應獨立承擔侵權責任。15.10第三方保密義務第三方應對在提供服務過程中獲取的甲乙雙方及相關方的商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等保密信息予以保密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向第三方披露。15.11第三方退出機制15.12第三方評價與反饋甲乙雙方應定期對第三方提供的服務進行評價和反饋，以便第三方改進服務質量，提高服務滿意度。15.13第三方法律適用及爭議解決第三方提供的服務及相關責任，應適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交至乙方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。15.14合同的變更與補充本合同的變更和補充，應由甲乙雙方及第三方共同協(xié)商確定，并以書面形式簽訂。變更和補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：保密協(xié)議本附件明確了甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的保密信息的內容、保密期限、保密義務及違約責任等。2.附件二：技術支持協(xié)議本