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文檔簡介
合同編號:__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就乙方在天貓商城開設(shè)店鋪、銷售商品等相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、商戶資質(zhì)與承諾(1)具有合法有效的營業(yè)執(zhí)照;(3)符合天貓商城的品牌定位及經(jīng)營范圍;(4)具備完善的售后服務(wù)體系;(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。1.2乙方須承諾如下事項(xiàng):(1)提供的資質(zhì)材料真實(shí)、有效、完整;(2)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及天貓商城的相關(guān)規(guī)定;(3)誠信經(jīng)營,不得采用不正當(dāng)手段損害消費(fèi)者及他人利益;(4)及時(shí)履行商品售后服務(wù),保障消費(fèi)者權(quán)益;(5)積極配合天貓商城的管理工作。二、商戶權(quán)益與義務(wù)2.1乙方向天貓支付店鋪保證金(具體金額見附件),用于約束乙方履行本協(xié)議及天貓商城的相關(guān)規(guī)定。如乙方違反本協(xié)議及天貓商城規(guī)定,天貓有權(quán)扣除相應(yīng)保證金。2.2乙方享有在天貓商城開設(shè)店鋪、銷售商品的權(quán)利。店鋪名稱、經(jīng)營類目等需符合天貓商城的相關(guān)規(guī)定。2.3乙方須按照天貓商城的要求提供商品信息,并確保商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。商品價(jià)格、庫存等信息應(yīng)實(shí)時(shí)更新,確保消費(fèi)者獲取最新信息。2.4乙方須按照天貓商城的規(guī)定參與促銷活動(dòng),配合天貓商城的營銷策略。2.5乙方應(yīng)按照天貓商城的要求提供售后服務(wù),確保消費(fèi)者滿意度。如乙方未能履行售后服務(wù)職責(zé),天貓有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.6乙方不得在天貓商城之外的其他平臺銷售與天貓商城相同的商品,不得損害天貓商城的合法權(quán)益。三、天貓權(quán)益與義務(wù)3.1天貓為乙方提供電商平臺服務(wù),包括商品展示、交易、支付、物流等功能。3.2天貓有權(quán)對乙方店鋪進(jìn)行管理和監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議及天貓商城相關(guān)規(guī)定,天貓有權(quán)采取相應(yīng)措施,包括但不限于警告、限制功能、暫停結(jié)算、解除合作關(guān)系等。3.3天貓有權(quán)要求乙方提供商品及服務(wù)質(zhì)量保障,確保消費(fèi)者權(quán)益。3.4天貓應(yīng)按照約定向乙方提供技術(shù)支持和服務(wù),確保電商平臺正常運(yùn)行。3.5天貓有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整電商平臺的相關(guān)規(guī)定,乙方應(yīng)予以遵守。四、合作期限及終止4.1本協(xié)議合作期限為____年,自雙方簽訂之日起生效。合作期滿后,如雙方愿意繼續(xù)合作,可簽訂新的協(xié)議。4.2在合作期限內(nèi),如乙方違反本協(xié)議及天貓商城相關(guān)規(guī)定,天貓有權(quán)解除本協(xié)議。4.3合作期限屆滿或本協(xié)議解除后,乙方應(yīng)立即停止在天貓商城銷售商品,并辦理店鋪?zhàn)N手續(xù)。五、違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。5.2乙方未按照約定支付店鋪保證金的,天貓有權(quán)解除本協(xié)議,并扣除相應(yīng)保證金。六、爭議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(天貓):_______乙方(商戶):_______簽訂日期:_______年_______月_______日注意事項(xiàng)及解決辦法:1.注意事項(xiàng):(1)甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),遵守相關(guān)法律法規(guī)。(2)乙方需提供真實(shí)、有效、完整的資質(zhì)材料,誠信經(jīng)營,確保商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。(3)乙方不得在天貓商城之外的其他平臺銷售與天貓商城相同的商品,不得損害天貓商城的合法權(quán)益。(4)雙方應(yīng)遵守合作期限,如需續(xù)約,應(yīng)簽訂新的協(xié)議。(5)如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。2.解決辦法:(1)雙方發(fā)生爭議時(shí),通過友好協(xié)商解決。(2)如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.合同法:指調(diào)整平等主體之間民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范總稱,包括合同的訂立、履行、變更、解除等方面的規(guī)定。2.電商平臺:指通過互聯(lián)網(wǎng)提供商品或服務(wù)交易的平臺,為買賣雙方提供信息發(fā)布、交易、支付、物流等服務(wù)。3.違約金:指一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定時(shí),應(yīng)當(dāng)按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。4.守約方:指在合同履行過程中,履行合同義務(wù)的一方。5.爭議解決:指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式,解決合同雙方在履行過程中發(fā)生的糾紛。特殊應(yīng)用場合及補(bǔ)充條款:1.節(jié)假日促銷活動(dòng):雙方同意,在節(jié)假日或其他特殊促銷期間,乙方應(yīng)積極參與天貓商城的促銷活動(dòng),并根據(jù)天貓商城的要求提供相應(yīng)的商品折扣、贈(zèng)品等優(yōu)惠措施。2.商品質(zhì)量問題:如乙方銷售的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)按照天貓商城的要求及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,并承擔(dān)相應(yīng)的售后責(zé)任。3.庫存不足:乙方應(yīng)及時(shí)更新商品庫存信息,確保消費(fèi)者獲取最新庫存情況。如庫存不足,乙方應(yīng)立即通知天貓商城并采取相應(yīng)措施。4.物流配送:乙方應(yīng)選擇與天貓商城合作的物流公司進(jìn)行商品配送,并確保商品在約定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)消費(fèi)者手中。如因物流原因?qū)е律唐窊p壞或延誤,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.售后服務(wù):乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),包括退換貨、維修等。如消費(fèi)者對商品不滿意,
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