甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年產(chǎn)品信息安全性保障合同版B版本合同目錄一覽1.產(chǎn)品信息安全性保障范圍1.1保障范圍概述1.2保障范圍限制1.3不保障事項(xiàng)2.信息安全責(zé)任2.1信息安全責(zé)任概述2.2信息安全責(zé)任限制2.3信息安全責(zé)任轉(zhuǎn)移3.信息安全義務(wù)3.1信息安全義務(wù)概述3.2信息安全義務(wù)執(zhí)行3.3信息安全義務(wù)違反處理4.信息安全事件應(yīng)對(duì)4.1信息安全事件分類(lèi)4.2信息安全事件報(bào)告4.3信息安全事件處理5.信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理5.1信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估5.2信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理5.3信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估更新6.信息安全培訓(xùn)與宣傳6.1信息安全培訓(xùn)內(nèi)容6.2信息安全宣傳活動(dòng)6.3信息安全培訓(xùn)與宣傳評(píng)估7.技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持服務(wù)范圍7.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間7.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用8.合同期限與續(xù)約8.1合同期限8.2合同續(xù)約條件8.3合同續(xù)約流程9.費(fèi)用與支付9.1費(fèi)用概述9.2費(fèi)用支付方式9.3費(fèi)用支付時(shí)間10.違約責(zé)任與賠償10.1違約行為界定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償計(jì)算方式11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同變更與終止12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同終止條件13.一般條款13.1適用法律13.2合同的解釋13.3通知與送達(dá)14.簽署與生效14.1合同簽署方式14.2合同生效條件14.3合同生效時(shí)間第一部分：合同如下：第一條產(chǎn)品信息安全性保障范圍1.1保障范圍概述本合同項(xiàng)下的產(chǎn)品信息安全性保障范圍包括但不限于：客戶(hù)的基本信息、個(gè)人隱私信息、交易信息、產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)以及其他與客戶(hù)相關(guān)的敏感信息。保障范圍適用于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署、運(yùn)行、維護(hù)和升級(jí)等全生命周期。1.2保障范圍限制（1）客戶(hù)自行公開(kāi)或泄露的信息；（2）因非公司原因?qū)е碌男畔踩录?，如自然?zāi)害、黑客攻擊等；（3）客戶(hù)使用非公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)所涉及的信息。1.3不保障事項(xiàng)（1）客戶(hù)因使用產(chǎn)品而導(dǎo)致的直接或間接損失；（2）客戶(hù)因第三方原因受到的損害；（3）客戶(hù)未按合同約定使用產(chǎn)品所導(dǎo)致的信息安全問(wèn)題。第二條信息安全責(zé)任2.1信息安全責(zé)任概述公司承諾將采取合理措施保障產(chǎn)品信息的安全，確?？蛻?hù)信息不被未授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)、披露或?yàn)E用。2.2信息安全責(zé)任限制（1）客戶(hù)未按合同約定使用產(chǎn)品；（2）客戶(hù)故意或重大過(guò)失導(dǎo)致的信息安全問(wèn)題；（3）不可抗力因素導(dǎo)致的信息安全事件。2.3信息安全責(zé)任轉(zhuǎn)移客戶(hù)不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，除非經(jīng)公司書(shū)面同意。第三條信息安全義務(wù)3.1信息安全義務(wù)概述公司有義務(wù)確保產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、部署、運(yùn)行、維護(hù)和升級(jí)等過(guò)程中符合國(guó)家信息安全法律法規(guī)的要求，并對(duì)可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和管理。3.2信息安全義務(wù)執(zhí)行公司應(yīng)按照國(guó)家信息安全法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，采取技術(shù)和管理措施確保產(chǎn)品信息的安全。3.3信息安全義務(wù)違反處理如公司違反本合同項(xiàng)下的信息安全義務(wù)，客戶(hù)有權(quán)要求公司立即改正，并有權(quán)要求公司承擔(dān)違約責(zé)任。第四條信息安全事件應(yīng)對(duì)4.1信息安全事件分類(lèi)信息安全事件分為輕息安全事件、重大信息安全事件和特別重大信息安全事件，具體分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)由公司另行制定。4.2信息安全事件報(bào)告發(fā)生信息安全事件時(shí)，公司應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向客戶(hù)報(bào)告，并根據(jù)事件的嚴(yán)重程度和影響范圍采取相應(yīng)措施。4.3信息安全事件處理公司應(yīng)立即組織專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)信息安全事件進(jìn)行調(diào)查和處理，采取有效措施減輕或消除事件的影響，并根據(jù)客戶(hù)要求提供相關(guān)技術(shù)支持和協(xié)助。第五條信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理5.1信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中應(yīng)進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)措施降低風(fēng)險(xiǎn)。5.2信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理公司應(yīng)建立健全信息安全風(fēng)險(xiǎn)管理制度，對(duì)已知的安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤、監(jiān)測(cè)和控制。5.3信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估更新公司應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果更新風(fēng)險(xiǎn)管理措施。第六條信息安全培訓(xùn)與宣傳6.1信息安全培訓(xùn)內(nèi)容公司應(yīng)為客戶(hù)提供產(chǎn)品信息安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于：產(chǎn)品信息安全知識(shí)、信息安全法律法規(guī)、安全操作規(guī)程等。6.2信息安全宣傳活動(dòng)公司應(yīng)定期開(kāi)展產(chǎn)品信息安全宣傳活動(dòng)，提高客戶(hù)的安全意識(shí)。6.3信息安全培訓(xùn)與宣傳評(píng)估公司應(yīng)對(duì)信息安全培訓(xùn)與宣傳活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估，以確保培訓(xùn)效果和宣傳效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。第八條合同期限與續(xù)約8.1合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。8.2合同續(xù)約條件合同到期前____個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約。續(xù)約條件包括但不限于：續(xù)約期限、費(fèi)用、保障范圍等。8.3合同續(xù)約流程雙方同意續(xù)約的，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議，并按照約定時(shí)間生效。第九條費(fèi)用與支付9.1費(fèi)用概述客戶(hù)應(yīng)按合同約定支付費(fèi)用，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)等。9.2費(fèi)用支付方式客戶(hù)可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付費(fèi)用。9.3費(fèi)用支付時(shí)間客戶(hù)應(yīng)按照合同約定的時(shí)間支付費(fèi)用。逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)支付逾期金額的____‰作為滯納金。第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為界定違約行為包括但不限于：不履行合同義務(wù)、履行合同義務(wù)不符合約定、違反合同約定的保密義務(wù)等。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失、承擔(dān)履行義務(wù)等。10.3違約賠償計(jì)算方式違約賠償金額根據(jù)違約程度、損失程度和合同約定等因素確定。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式（1）向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；（2）向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如選擇訴訟，合同簽訂地的人民法院為有管轄權(quán)的法院；如選擇仲裁，合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)為爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用雙方應(yīng)承擔(dān)各自聘請(qǐng)律師、訴訟或仲裁等費(fèi)用。第十二條合同變更與終止12.1合同變更條件合同履行過(guò)程中，如需變更合同內(nèi)容的，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。12.2合同變更程序合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。12.3合同終止條件合同終止條件包括但不限于：履行期限屆滿(mǎn)、雙方協(xié)商一致解除、一方違約導(dǎo)致合同解除等。第十三條一般條款13.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同的解釋本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議；如補(bǔ)充協(xié)議無(wú)效，則應(yīng)參照合同有關(guān)條款和公平原則予以解釋。13.3通知與送達(dá)雙方可以通過(guò)書(shū)面形式、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知與送達(dá)。第十四條簽署與生效14.1合同簽署方式本合同采用書(shū)面形式，由雙方授權(quán)代表簽署。14.2合同生效條件本合同自雙方授權(quán)代表簽署之日起生效。14.3合同生效時(shí)間本合同自____年__月__日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：產(chǎn)品信息安全性保障范圍詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)列舉并解釋了產(chǎn)品信息安全性保障范圍的各個(gè)方面，包括客戶(hù)信息、個(gè)人隱私信息、交易信息等。2.附件二：信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告本附件提供了產(chǎn)品信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的詳細(xì)報(bào)告，包括評(píng)估方法、評(píng)估結(jié)果以及針對(duì)評(píng)估結(jié)果提出的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。3.附件三：信息安全培訓(xùn)資料本附件包含了產(chǎn)品信息安全培訓(xùn)的相關(guān)資料，包括培訓(xùn)課程大綱、培訓(xùn)教材以及培訓(xùn)測(cè)試題。4.附件四：合同續(xù)約協(xié)議本附件為合同續(xù)約時(shí)雙方需簽署的書(shū)面協(xié)議，詳細(xì)說(shuō)明了續(xù)約的條件、費(fèi)用、保障范圍等內(nèi)容。5.附件五：費(fèi)用支付證明本附件為客戶(hù)支付合同費(fèi)用的證明，包括支付憑證、支付記錄等信息。6.附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)列舉了所有可能的違約行為以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并提供了一些示例說(shuō)明。7.附件七：法律名詞及解釋列表本附件詳細(xì)列舉了本合同中涉及到的法律名詞及其解釋?zhuān)奖汶p方理解合同內(nèi)容。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按合同約定履行信息安全義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)履行義務(wù)等。示例說(shuō)明：如果公司未能按照國(guó)家信息安全法律法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)采取技術(shù)和管理措施確保產(chǎn)品信息的安全，導(dǎo)致客戶(hù)信息泄露，則構(gòu)成違約行為。2.違約行為：未按合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)履行義務(wù)等。示例說(shuō)明：如果公司未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)，或者提供的技術(shù)支持服務(wù)不符合合同約定，則構(gòu)成違約行為。3.違約行為：未按合同約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：客戶(hù)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)履行義務(wù)等。示例說(shuō)明：如果客戶(hù)未能按照合同約定的時(shí)間支付費(fèi)用，則構(gòu)成違約行為。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.個(gè)人信息：指可以用于識(shí)別個(gè)人身份的各種信息，包括但不限于姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。在本合同中的應(yīng)用：個(gè)人信息保護(hù)是本合同信息安全保障的重要內(nèi)容，公司有義務(wù)確?？蛻?hù)的個(gè)人信息不被未授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)、披露或?yàn)E用。2.敏感信息：指除個(gè)人信息外，對(duì)于個(gè)人或企業(yè)具有