2022年導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》考試題庫(kù)大全一下

（判斷部分）

判斷題

1.接待中小學(xué)研學(xué)旅行團(tuán)隊(duì)時(shí)導(dǎo)游員需要格外注意安全管理,要編制安全手冊(cè)，

制定各種安全預(yù)案。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

2.旅游者進(jìn)入酒店后,地陪應(yīng)陪同到前臺(tái)辦理住店手續(xù),并將房卡分發(fā)給旅游者，

告訴全陪和領(lǐng)隊(duì)自己的房間號(hào)，以便聯(lián)系。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

3.伸出食指往下彎曲，在中國(guó)表示數(shù)字“9”，在墨西哥表示“錢”，在日本則表示

“偷竊”。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

4.車次前冠以字母“G”的列車為高鐵列車。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

5.導(dǎo)游員送海外客人離境,應(yīng)該提前90分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng),以便辦理出境手續(xù)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

6.如果已經(jīng)造成誤機(jī)（車、船）事故,導(dǎo)游人員和旅行社應(yīng)該做好事故補(bǔ)救工作,

使損失和影響減少到最低程度。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

7.現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)是一種專業(yè)化'職業(yè)化的服務(wù)，不以盈利為目的。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

8.按照鐵路部門發(fā)布的火車票退改簽規(guī)定,無(wú)論是網(wǎng)上訂票還是窗口訂票,每位

旅客只能改簽2次。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

9.旅游行業(yè)的核心價(jià)值觀是“游客為本、服務(wù)至誠(chéng)”。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

10.某旅游團(tuán)內(nèi)兩名游客產(chǎn)生矛盾,其中一名游客要求單獨(dú)用餐，地陪應(yīng)耐心做好

勸說(shuō)工作，并請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)協(xié)調(diào)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

11.旅游活動(dòng)中若有旅游者突然生病,通常情況下由全陪及患者親友將其送往醫(yī)

院，地陪則帶團(tuán)繼續(xù)游覽。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

12.一場(chǎng)西式正式宴會(huì)如果有餐前雞尾酒,正餐的時(shí)間至少應(yīng)比請(qǐng)柬上規(guī)定的時(shí)

間晚1個(gè)小時(shí);若不招待雞尾酒,晚30分鐘就可以。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

13.大巴車在高速公路上行駛時(shí),原則上導(dǎo)游不應(yīng)站在前排進(jìn)行講解。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

14.如果晚上安排自由活動(dòng),全陪應(yīng)給客人規(guī)定返回酒店的時(shí)間，以保證客人的安

全。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

15.參加海外大學(xué)面試的學(xué)生和旅居國(guó)外的僑民,可向我國(guó)外事部門申請(qǐng)辦理中

華人民共和國(guó)護(hù)照。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

16.抵達(dá)景點(diǎn)后在導(dǎo)覽圖前，地陪應(yīng)講明游覽線路、游覽所需時(shí)間、集合時(shí)間和地

點(diǎn)，以及參觀游覽中的注意事項(xiàng)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

17.由于飯店超額預(yù)訂而使客人不能入住的,飯店應(yīng)該主動(dòng)替客人安排本地同檔

次或高于本飯店檔次的飯店入住,所產(chǎn)生的費(fèi)用由飯店承擔(dān)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

18.全陪作為國(guó)內(nèi)組團(tuán)社的代表,負(fù)責(zé)保證旅游計(jì)劃的落實(shí),在整個(gè)旅游活動(dòng)中起

主導(dǎo)作用。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

19.旅客購(gòu)票后發(fā)現(xiàn)身份證丟失,到火車站派出所辦理乘坐旅客列車臨時(shí)身份證

明即可登車。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

20.處理游客個(gè)別要求的基本原則是“合理而可能”原則?！昂侠怼焙汀翱赡堋?/p>

這兩個(gè)條件要同時(shí)滿足。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

21.購(gòu)物是旅游者的一項(xiàng)重要活動(dòng),導(dǎo)游人員不得私自收取商家給予的購(gòu)物“回

扣”。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

22.大陸居民須持有效《大陸居民往來(lái)臺(tái)灣通行證》并辦理旅游簽注赴臺(tái)旅游。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

23.一名日本游客因某個(gè)要求得不到滿足而提出提前離團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員可以讓其自

行辦理分離簽證及其他離團(tuán)手續(xù),所需費(fèi)用由旅游者自理。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

24.普通旅客乘坐火車,可以免費(fèi)攜帶物品的重量是30千克。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

25.導(dǎo)游分配標(biāo)間,如果團(tuán)隊(duì)中有夫妻,而且在旅游合同中已聲明必須安排在一起,

導(dǎo)游應(yīng)該無(wú)條件滿足。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

26.如果游客患一般疾病,導(dǎo)游應(yīng)勸其及早就醫(yī),注意休息,不要強(qiáng)行游覽。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

27.有一名游客向?qū)в瓮对V同房團(tuán)友睡覺(jué)打鼾、使其無(wú)法正常休息,提出住單間,

導(dǎo)游員請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)內(nèi)部調(diào)整未成，告知游客單間房費(fèi)由其本人及打鼾團(tuán)友各付一半。

0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

28.導(dǎo)游員在與游客交往時(shí)應(yīng)充分尊重對(duì)方,盡力與游客保持親密無(wú)間的關(guān)系。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

29.在汽車行進(jìn)途中，導(dǎo)游要多與司機(jī)閑聊,避免司機(jī)疲勞駕駛。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

30.在旅游過(guò)程中，導(dǎo)游人員要以身作則,遵守文明旅游規(guī)范,并引導(dǎo)旅游者開(kāi)展

文明旅游活動(dòng),這是導(dǎo)游人員的基本職責(zé)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

31.旅游者抵達(dá)后才提出飲食禁忌,導(dǎo)游員應(yīng)盡量滿足,如果處理確有困難,導(dǎo)游

員可將餐費(fèi)退還旅游者，讓其自行解決。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

32.欣賞齊白石的畫(huà),游客感受到的不只是草木魚(yú)蝦,而是一種悠然自得、鮮活灑

脫的情思意趣。這種審美感受是悅耳悅目。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

33.女士在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí),可將上衣衣扣部分解開(kāi)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

34.游客患病死亡，其遺物應(yīng)由家屬清點(diǎn)。如果家屬不在現(xiàn)場(chǎng)，由地陪清點(diǎn)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

35.導(dǎo)游人員對(duì)游客的發(fā)問(wèn)或要求不正面表示意見(jiàn),而是繞過(guò)問(wèn)題從側(cè)面予以回

應(yīng)或回絕，這是柔和式回絕。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

36.游客肌肉拉傷,24小時(shí)內(nèi)不可對(duì)傷處進(jìn)行熱敷和按摩,只能進(jìn)行冷敷。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

37.游客入住酒店后要求調(diào)換房間朝向,導(dǎo)游原則上應(yīng)予拒絕。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

38.導(dǎo)游接待青少年研學(xué)旅行團(tuán)隊(duì),應(yīng)將實(shí)踐性放在第一位。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

39.有旅游者要求將已預(yù)訂好的火車票換為飛機(jī)票,導(dǎo)游人員應(yīng)盡量滿足其要求，

但需說(shuō)明差價(jià)由其本人承擔(dān)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

40.導(dǎo)游服務(wù)是腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的高度結(jié)合，沒(méi)有大專以上文化程度是做不

好導(dǎo)游工作的。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

41.旅游團(tuán)的游覽活動(dòng)結(jié)束后，游客要求延長(zhǎng)逗留期限,一般情況下可滿足其要求。

0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

42.在疫情沒(méi)有完全終結(jié)的情況下團(tuán)隊(duì)出游,導(dǎo)游要提醒客人乘車時(shí)佩戴口罩，間

隔一定距離就坐。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

43.在涉外交往中，一旦涉及位置的排列，原則上都講究右尊左卑、右高左低。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

44.如果錯(cuò)接發(fā)生在本社的兩個(gè)旅游團(tuán)之間，兩名導(dǎo)游員又同是本社的地陪,那么

就將錯(cuò)就錯(cuò)，繼續(xù)接團(tuán)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

45.2014年8月，民航總局規(guī)定旅客攜帶充電寶的額定能量是100760瓦特小時(shí)。

0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

46.旅游團(tuán)一名游客旅游期間不小心患上感冒,導(dǎo)游可將自己隨身攜帶的感冒藥

送給游客服用。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

47.蘇軾《題西林壁》詩(shī)中的“橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同”，說(shuō)明觀景賞

美要注意觀賞角度。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

48.游客要求去不對(duì)外開(kāi)放的地區(qū)（或機(jī)構(gòu)）參觀游覽,導(dǎo)游人員可以協(xié)助辦理相

關(guān)手續(xù)后，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前往。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

49.為便于照顧好游客,導(dǎo)游員帶團(tuán)乘坐飛機(jī),應(yīng)盡量選擇游客前排靠過(guò)道位置就

坐。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

50.如果發(fā)生空接事故,經(jīng)過(guò)核實(shí)是旅游團(tuán)（者）推遲抵達(dá),地陪便可自行離開(kāi)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

51.導(dǎo)游職業(yè)道德三大意識(shí)是政治意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

52.導(dǎo)游員不能向游客推銷商品,更不能向商家索要回扣。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

53.《中華人民共和國(guó)護(hù)照法》規(guī)定，護(hù)照持有人的年齡未滿16周歲，護(hù)照有效期

為5年。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

54.旅游者在境外滯留不歸，領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)向旅行社和當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)使、領(lǐng)館報(bào)告。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

55.“專職導(dǎo)游”是指旅行社正式導(dǎo)游，他們與旅行社簽有正式的用工合同。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

56.旅游者要求轉(zhuǎn)遞的物品中有食物時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)婉言拒絕,請(qǐng)其自行處理。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

57.在人際知覺(jué)中，最后給人留下的印象因時(shí)間距離最近而對(duì)人有著強(qiáng)烈的影響，

這在心理學(xué)中稱為“近因效應(yīng)”。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

58.“不識(shí)廬山真面目，只緣生在此山中”，說(shuō)明觀賞位置不同也會(huì)影響到觀賞效

果。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

59.為了防止地接社向?qū)в螁T下達(dá)接待任務(wù)時(shí)出現(xiàn)失誤,在接團(tuán)前導(dǎo)游員應(yīng)先與

全陪核對(duì)各自的行程安排。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

60.團(tuán)隊(duì)在遠(yuǎn)離城市的某大型山地景區(qū)游覽過(guò)程中發(fā)生意外,導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間

撥打景區(qū)救援電話而不是110。0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

61.游客攜帶外幣現(xiàn)鈔金額等值5000美元至1萬(wàn)美元出境時(shí),海關(guān)憑攜帶外匯出

境許可證查驗(yàn)放行。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

62.為增進(jìn)與旅游車司機(jī)的友情,導(dǎo)游人員在行車途中應(yīng)多與司機(jī)聊天。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

63.地陪接到旅游團(tuán)集合登車后,用手指逐一清點(diǎn)人數(shù)，清點(diǎn)無(wú)誤后方可示意司機(jī)

開(kāi)車。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

64.地陪在接團(tuán)前要與旅行社計(jì)調(diào)人員核實(shí)該團(tuán)客人所住房間的數(shù)目、類別'用

房時(shí)間是否與旅游接待計(jì)劃相符,核實(shí)房費(fèi)內(nèi)是否含早餐。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

65.文化層次較高的游客大多期待聽(tīng)導(dǎo)游講民間傳說(shuō)和神話故事。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

66.誤機(jī)（車、船）屬重大事故,它不僅給旅行社帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失,而且也會(huì)讓

旅游者蒙受經(jīng)濟(jì)方面還有其他方面的損失,嚴(yán)重影響旅行社聲譽(yù)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

67.導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)絕對(duì)不允許喝酒。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

68.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣,直接影響著旅游產(chǎn)品的銷售,這是導(dǎo)游服務(wù)具有信息反

饋?zhàn)饔玫木唧w體現(xiàn)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

69.某韓國(guó)旅游團(tuán)赴長(zhǎng)白山旅游，由于連續(xù)陰雨天,在山頂未能如愿看到天池,游

客要求更改行程,多停留一天參觀,導(dǎo)游人員原則上應(yīng)滿足游客要求。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

70.旅游者上下車時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)恭候在車門旁,熱情地?cái)v扶和協(xié)助每一位旅游者。

0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

71.根據(jù)民航局的規(guī)定，出生不足14天的嬰兒和醉酒的旅客不得乘坐民航客機(jī)。

0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

72.如果游客看中客房?jī)?nèi)的某種擺設(shè)或物品,要求購(gòu)買,導(dǎo)游應(yīng)委婉拒絕,說(shuō)明飯

店的擺設(shè)是不能購(gòu)買的。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

73.旅行團(tuán)在向異地城市移動(dòng)過(guò)程中，全陪主要的任務(wù)是提醒旅游者注意人身和

財(cái)物的安全。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

74.西餐禮儀規(guī)范中，男客人應(yīng)幫助其左邊的女賓挪動(dòng)一下椅子。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

75.導(dǎo)游人員可以適當(dāng)使用香水，但應(yīng)注意適量,以3米左右的距離內(nèi)能聞到香味

較為合適。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

76.有些旅游事故是由不可抗力造成的，因此旅游事故的發(fā)生是不可能完全杜絕

的。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

77.成人旅客購(gòu)買臥鋪車票乘車時(shí),可以免費(fèi)攜帶一名身高不足1.3米的兒童。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

78.對(duì)于常去的景區(qū),全陪可以將客人交地陪安排，自己不一定非得隨團(tuán)活動(dòng)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

79.在景點(diǎn)游覽時(shí),全陪與地陪應(yīng)分工協(xié)作。全陪帶團(tuán)前行，地陪應(yīng)殿后,招呼滯后

的旅游者,并不時(shí)清點(diǎn)人數(shù),以防走失。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

80.旅游者患一般性疾病,導(dǎo)游可建議其離團(tuán)休息,并告知醫(yī)療費(fèi)用自理。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

81.導(dǎo)游要有強(qiáng)烈的證件安全意識(shí),必要時(shí)全陪、地陪可以替旅游者保管證件。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

82.導(dǎo)游員的人格魅力主要體現(xiàn)為微笑和熱情,讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

83.世界三大國(guó)際航空客運(yùn)聯(lián)盟中總部設(shè)在美國(guó)的是星空聯(lián)盟。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

84.散客包價(jià)旅游在我國(guó)是指10人以下不提供全陪服務(wù)的包價(jià)旅游。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

85.旅游者要求前往不健康娛樂(lè)場(chǎng)所,導(dǎo)游員可以讓其自行前往但不得陪同前往。

0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

86.導(dǎo)游接受游客委托辦事,不宜說(shuō)“我辦事、你放心”“沒(méi)問(wèn)題，肯定辦好”之

類的話。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

87.高質(zhì)量導(dǎo)游服務(wù)的三要素是語(yǔ)言、知識(shí)和態(tài)度。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

88.按照國(guó)際慣例,導(dǎo)游人員帶團(tuán)乘坐任何交通工具時(shí),都應(yīng)最后一個(gè)下,第一個(gè)

上，以便于照顧游客。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

89.游客的要求不違法,不違反旅游協(xié)議,就是合理的,旅行社就應(yīng)該予以滿足。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

90.游客在野外或山地旅游時(shí)被黃蜂筌傷,導(dǎo)游員應(yīng)幫助游客輕輕挑出蜂剌，可用

醋清洗傷口，因?yàn)辄S蜂的毒液屬于酸性毒液。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

91.導(dǎo)游講解的虛實(shí)結(jié)合法,要求導(dǎo)游不能只講故事和傳說(shuō),還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步說(shuō)明故

事和傳說(shuō)反映的歷史事實(shí)或者科學(xué)的原理。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

92.外國(guó)旅游者在簽證有效期內(nèi),可以在中國(guó)任何地區(qū)內(nèi)自由旅行,但他們必須尊

重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

93.導(dǎo)游員在帶團(tuán)過(guò)程中會(huì)遭遇各種矛盾和問(wèn)題。只要不是導(dǎo)游人員主觀失誤造

成的問(wèn)題,都無(wú)需道歉把責(zé)任攬到自己身上。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

94.所謂錯(cuò)接,是指導(dǎo)游人員接了不應(yīng)該由他接的旅游團(tuán)（者）的現(xiàn)象。如果錯(cuò)接的

是另一家旅行社的團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)立即向旅行社匯報(bào)，設(shè)法盡快交換旅游團(tuán),并向

旅游者說(shuō)明情況并致歉。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

95.穿西裝時(shí),襯衫的袖子最好露出西服袖口1厘米左右。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

96.握手時(shí)間的長(zhǎng)短可根據(jù)握手雙方的關(guān)系親密程度靈活掌握,初次見(jiàn)面一般握

手不應(yīng)超過(guò)2秒鐘。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

97,2016年8月國(guó)家旅游局下發(fā)《關(guān)于深化導(dǎo)游體制改革加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)的意

見(jiàn)》，宣布取消導(dǎo)游資格證三年有效的規(guī)定,明確導(dǎo)游資格證終身有效。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

98.地陪到機(jī)場(chǎng)接團(tuán),應(yīng)提前10分鐘到達(dá)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

99.世界上第一次有商業(yè)性導(dǎo)游陪同的旅游活動(dòng),是托馬斯?庫(kù)克1841年組團(tuán)到

蘇格蘭的旅行。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

100.個(gè)性化服務(wù)又稱標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，它是導(dǎo)游人員按照規(guī)范化服務(wù)的要求落實(shí)旅游

接待計(jì)劃之外，為滿足部分游客或個(gè)別游客的合理需求而提供的服務(wù)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：個(gè)性化服務(wù)是導(dǎo)游人員根據(jù)游客的個(gè)性差異和不同的旅游需求提供針對(duì)性

的服務(wù)，使不同的游客獲得更大的心里滿足。

101.要做好導(dǎo)游講解工作主要靠平時(shí)的積累，“臨陣磨槍”沒(méi)有太大的作用。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：雖然平時(shí)的積累非常重要，但是“臨陣磨槍”也是做好導(dǎo)游講解工作的要

領(lǐng)之一。因?yàn)閷?dǎo)游人員只有在接到講解任務(wù)，確切了解游客情況以及游覽線路和

景點(diǎn)后，才能有針對(duì)性地做好講解前的準(zhǔn)備。

102.旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管工作小組隸屬于原國(guó)家旅游局。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：國(guó)務(wù)院旅游工作部際聯(lián)席會(huì)議下設(shè)旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管工作小組，由國(guó)務(wù)院

旅游主管部門奉頭負(fù)責(zé)統(tǒng)籌旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管的、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等工作。

103.依照《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，我國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)劃分為三個(gè)等級(jí)，即國(guó)家級(jí)

風(fēng)景名勝區(qū)、省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)'市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

104.導(dǎo)游人員只有以良好的思想品德做后盾，講解時(shí)才能做到內(nèi)容豐富、言之有

物。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：為了適應(yīng)游客的需要，導(dǎo)游人員要知識(shí)面廣、有真才實(shí)學(xué)，只有將淵博的

知識(shí)作為后盾，講解時(shí)才能做到內(nèi)容豐富、言之有物。

105.生漆自古產(chǎn)于中國(guó)，漆器制作始于六七千年以前。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

106.人們?cè)诼糜文康牡芈糜?其心態(tài)同其生活在慣常環(huán)境中并沒(méi)有什么不同

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

107.啤酒是一種含有多種氨基酸、維生素、蛋白質(zhì)和二氧化碳的飲料酒。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：啤酒是一種含有多種氨基酸、維生素、蛋白質(zhì)和二氧化碳的飲料酒。它具

有營(yíng)養(yǎng)豐富、高熱量、低酒度的特點(diǎn)，素有“液體面包”的美稱。

108.在散客導(dǎo)游中，導(dǎo)游人員常采用獨(dú)白式進(jìn)行講解。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：在散客導(dǎo)游中，導(dǎo)游人員常用對(duì)話式進(jìn)行講解。

109.對(duì)于旅客在飯店內(nèi)從事違背社會(huì)公序良俗但未構(gòu)成犯罪的行為，以及給其他

大多數(shù)旅客帶來(lái)不良感受的行為，飯店有權(quán)加以制止，必要時(shí)可以采用強(qiáng)制措施。

0

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：飯店經(jīng)營(yíng)者擁有制止旅客在飯店內(nèi)不良行為的權(quán)利。對(duì)于旅客在飯店內(nèi)從

事違背社會(huì)公序良俗但未構(gòu)成犯罪的行為，以及給其他大多數(shù)旅客帶來(lái)不良感受

的行為，飯店有權(quán)加以制止，但是制止的方式不宜粗暴，不得使旅客感到不必要

的強(qiáng)制或侮辱。對(duì)于旅客在飯店里進(jìn)行的違法犯罪活動(dòng)，飯店經(jīng)營(yíng)者和工作人員

應(yīng)當(dāng)舉報(bào)，并配合公安機(jī)關(guān)的執(zhí)法行為。

110.情況緊急或者發(fā)生重大、特別重大旅游突發(fā)事件時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員可直接向

發(fā)生地、旅行社所在地縣級(jí)以上人民政府、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生

產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門報(bào)告。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：情況緊急或者發(fā)生重大、特別重大旅游突發(fā)事件時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員可直接

向發(fā)生地、旅行社所在地縣級(jí)以上旅游主管部門、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有

安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的其他相關(guān)部門報(bào)告。

111.生效的仲裁裁決，不可以向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

112.在野生動(dòng)物的禁獵（漁）區(qū)、禁獵（漁）期內(nèi)，禁止獵捕以及其他妨礙野生

動(dòng)物生息繁衍的活動(dòng)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：《野生動(dòng)物保護(hù)法》第20條規(guī)定，在相關(guān)自然保護(hù)區(qū)域和禁獵（漁）區(qū)、

禁獵（漁）期內(nèi)，禁止捕獵以及其他妨礙野生動(dòng)物生息繁衍的活動(dòng)，但法律法規(guī)

另有規(guī)定的除外。野生動(dòng)物遷徙澗游期間，在上述規(guī)定區(qū)域外的遷徙澗游通道內(nèi)，

禁止獵捕并嚴(yán)格限制其他妨礙野生動(dòng)物生息繁衍的活動(dòng)。

113.不滿十四周歲的人違反治安管理的，從輕或者減輕處罰（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：《治安管理處罰法》第12條規(guī)定，已滿14周歲不滿18周歲的人違反治

安管理的，從輕或者減輕處罰；不滿14周歲的人違反治安管理的，不予處罰，

但是應(yīng)當(dāng)責(zé)令其監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教。

114.導(dǎo)游人員常年接觸各方游客，直接面對(duì)各色各樣的意識(shí)形態(tài)、政治,經(jīng)濟(jì)、

文化觀點(diǎn)、價(jià)值觀念和生活方式，這體現(xiàn)的是導(dǎo)游人員需直面“精神污染”。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：導(dǎo)游人員常年接觸各方游客，直接面對(duì)各色各樣的意識(shí)形態(tài)、政治、經(jīng)濟(jì)、

文化觀點(diǎn)、價(jià)值觀念和生活方式，有時(shí)還會(huì)面臨金錢、色情、利益、地位的不斷

誘惑，耳濡目染，直接面對(duì)“精神污染”的概率大大高于常人。

115.《旅游法》第七十五條規(guī)定，由于不可抗力、政府因公共利益需要采取措施

造成不能提供服務(wù)的，住宿經(jīng)營(yíng)者無(wú)須協(xié)助安排旅游者住宿。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：飯店經(jīng)營(yíng)者有按照合同約定提供服務(wù)的義務(wù)。由于不可抗力、政府因公共

利益需要采取措施造成不能提供服務(wù)的，住宿經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)協(xié)助安排旅游者住宿。

116.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時(shí)，可以

調(diào)整或變更接待計(jì)劃，但必須征得全體旅游者的同意。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

117.散客送站服務(wù)與團(tuán)隊(duì)送站服務(wù)的主要不同之處主要表現(xiàn)在送站方式的不同

上。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：散客旅游與團(tuán)隊(duì)旅游的目的是相同的，即外出參觀游覽，但在旅游方式、

旅游者人數(shù)、服務(wù)內(nèi)容、付款方式和價(jià)格,服務(wù)難度等方面存在一定的差別。

118.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定，因搶救受傷人員需要保險(xiǎn)公司先行

賠付保險(xiǎn)金用于支付搶救費(fèi)用的，保險(xiǎn)公司在接到旅行社或者受害人通知后即可

直接在責(zé)任限額內(nèi)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付必要費(fèi)用。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》第22條規(guī)定，因搶救受傷人員需要保險(xiǎn)公

司先行賠付保險(xiǎn)金用于支付搶救費(fèi)用的，保險(xiǎn)公司在接到旅行社或者受害人通知

后，經(jīng)核定屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，可以在責(zé)任限額內(nèi)先向醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付必要的費(fèi)用。

119.導(dǎo)游的人際關(guān)系復(fù)雜除了表現(xiàn)在要處理好同游客的關(guān)系外，還表現(xiàn)在要以雙

重身份與有關(guān)接待單位進(jìn)行交涉。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：導(dǎo)游人員是旅行社的代表。他們既代表著旅行社的利益，又要維護(hù)游客的

利益，在安排和組織游客活動(dòng)時(shí)還要同飯店,餐館、旅游景區(qū),商店、娛樂(lè),交

通等部門和單位的人員接洽、交涉和協(xié)調(diào)，人際關(guān)系相當(dāng)復(fù)雜。

120.外國(guó)游客無(wú)特殊原因要求提前離開(kāi)中國(guó)，由其自己重訂航班、機(jī)座，辦理分

離簽證及其他離團(tuán)手續(xù)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：導(dǎo)游應(yīng)謹(jǐn)記，外國(guó)游客不管因何種原因要求提前離開(kāi)中國(guó)，導(dǎo)游人員都要

在領(lǐng)導(dǎo)指示下協(xié)助游客進(jìn)行重訂航班、機(jī)座，辦理分離簽證及其他離團(tuán)手續(xù)，所

需費(fèi)用由游客自理。

121.對(duì)于沒(méi)有食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的地方特色食品，省級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門必

須制定并公布食品安全地方標(biāo)準(zhǔn)。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：《食品安全法》第29條規(guī)定，對(duì)地方特色食品，沒(méi)有食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

的，省、自治區(qū)'直轄市人民政府衛(wèi)生行政部門可以制定并公布食品安全地方標(biāo)

準(zhǔn)，報(bào)國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門備案。食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定后，該地方標(biāo)準(zhǔn)即行廢

止。

122.江蘇省得名于“江寧府”與“蘇州府”之首字。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：1667年，因江南省東西分置而建省，得名于“江寧府”與“蘇州府”之

首字。江蘇，簡(jiǎn)稱“蘇”，省會(huì)南京。

123.加強(qiáng)對(duì)政府外部權(quán)力的制約，這是強(qiáng)化對(duì)行政權(quán)力制約的重點(diǎn)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：加強(qiáng)對(duì)政府內(nèi)部權(quán)力的制約，這是強(qiáng)化對(duì)行政權(quán)力制約的重點(diǎn)。

124.外國(guó)旅游者的人身自由不受侵犯，非經(jīng)人民檢察院批準(zhǔn)或人民法院決定，并

由公安機(jī)關(guān)執(zhí)行，不受逮捕。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：《出境入境管理法》第3條規(guī)定，在中國(guó)境內(nèi)的外國(guó)人的合法權(quán)益受法律

保護(hù)。外國(guó)旅游者的人身自由不受侵犯，非經(jīng)人民檢察院批準(zhǔn)或人民法院決定,

并由公安機(jī)關(guān)執(zhí)行，不受逮捕。

125.武漢素有“九省通衢”之稱，是全國(guó)重要的交通、通信樞紐。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：湖北是中國(guó)中部最大的綜合交通樞紐之一。省會(huì)武漢素有“九省通衢”之

稱，是全國(guó)重要的交通、通信樞紐。

126.旅游行政主管部門應(yīng)按照“屬人管理、部門聯(lián)動(dòng)、行業(yè)自律、各司其職、齊

抓共管”的原則，建立對(duì)旅游市場(chǎng)執(zhí)法、投訴受理工作的有效協(xié)調(diào)機(jī)制，明確各

相關(guān)部門責(zé)任。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：旅游行政主管部門應(yīng)按照“屬地管理、部門聯(lián)動(dòng)、行業(yè)自律、各司其職、

齊抓共管”的原則，建立對(duì)旅游市場(chǎng)執(zhí)法、投訴受理工作的有效協(xié)調(diào)機(jī)制，明確

各相關(guān)部門責(zé)任。

127.《阿詩(shī)瑪》是苗族民間著名的敘事長(zhǎng)詩(shī)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

128.我國(guó)大熊貓分布最多的省份是四川省。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：大熊貓是中國(guó)獨(dú)有的世界上最古老的瀕危珍稀物種之一。全球現(xiàn)存的野外

大熊貓數(shù)量不足2000只，其中80%棲息在四川境內(nèi)，其主要活動(dòng)區(qū)域在四川成

都-綿陽(yáng)-松潘-馬爾康-雅安-成都圈內(nèi)，分布在臥龍、都江堰、青城山、龍池、

虹口、四姑娘山、蜂桶寨等地。

129.海南享有“天然藥庫(kù)”“天然溫室”“熱帶果園”“四季花園”美稱。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

130.散客旅游的隨意性很強(qiáng)，變化多，服務(wù)項(xiàng)目不固定，而且自由度大。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

131.1997年重慶成為我國(guó)第四個(gè)直轄市。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：1997年重慶成為我國(guó)第四個(gè)直轄市，現(xiàn)下轄38個(gè)行政區(qū)縣。

132.在接待旅游團(tuán)并帶領(lǐng)旅游團(tuán)開(kāi)始旅游活動(dòng)的當(dāng)天，全程導(dǎo)游應(yīng)設(shè)法與旅游目

的地首站（入境站）的地接社聯(lián)系，互通信息，妥善安排接團(tuán)事宜。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：地陪應(yīng)該提前與全陪取得聯(lián)系，了解該團(tuán)有何變化情況，對(duì)在當(dāng)?shù)氐陌才?/p>

有何要求。若接待的入境旅游團(tuán)是首站抵達(dá)，地陪應(yīng)與全陪聯(lián)系，約定見(jiàn)面時(shí)間

和地點(diǎn)，一起提前赴機(jī)場(chǎng)（車站、碼頭）迎接旅游團(tuán)。

133.第一次世界大戰(zhàn)后，由于世界范圍的和平與發(fā)展，大眾化旅游活動(dòng)迅速發(fā)展,

導(dǎo)游隊(duì)伍得以不斷壯大。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：1845年托馬斯?庫(kù)克創(chuàng)立了世界上第一個(gè)旅行社，其后歐洲、北美諸國(guó)

和日本先后組建了旅行社或類似的旅游組織，招募陪同或?qū)в稳藛T，導(dǎo)游隊(duì)伍逐

漸形成。第二次世界大戰(zhàn)后，由于世界范圍的和平與發(fā)展，大眾化旅游活動(dòng)迅速

發(fā)展，導(dǎo)游隊(duì)伍得以不斷壯大。

134.我國(guó)旅游業(yè)加快改革步伐始于1985年國(guó)務(wù)院批轉(zhuǎn)的國(guó)家旅游局《關(guān)于當(dāng)前

旅游體制改革幾個(gè)問(wèn)題的報(bào)告》之后。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

135.導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具有大專以上學(xué)歷。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：根據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第31條規(guī)定，導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具有

大專以上學(xué)歷。

136.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量低，則不會(huì)對(duì)旅游產(chǎn)品的銷售起到擴(kuò)散作用。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量高低，均會(huì)對(duì)旅游產(chǎn)品的銷售起到擴(kuò)散作用。

137.一旦發(fā)生錯(cuò)接的責(zé)任事故后，如果兩個(gè)團(tuán)隊(duì)恰好都是同一家旅行社接待，可

以將錯(cuò)就錯(cuò)，不必交換。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：一旦發(fā)生錯(cuò)接的責(zé)任事故后，必須交換。如經(jīng)核查，錯(cuò)接的團(tuán)分屬兩家接

待社接待，則必須交換；如錯(cuò)接的兩個(gè)團(tuán)屬同一旅行社接待，但兩個(gè)導(dǎo)游人員中

有一名是地陪兼全陪，那么，也應(yīng)交換旅游團(tuán)。

138.中國(guó)古典園林重在體現(xiàn)均衡對(duì)稱的觀念，西方園林重在表現(xiàn)人文的力量。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

139.居民住宅區(qū)和學(xué)校醫(yī)院機(jī)關(guān)周圍，可以開(kāi)設(shè)娛樂(lè)場(chǎng)所。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

140.導(dǎo)游人員在工作中應(yīng)多從游客角度考慮問(wèn)題，進(jìn)行換位思考，體諒游客的感

受。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析:如果導(dǎo)游人員能站在游客的角度,對(duì)游客提出的種種要求平心靜氣地對(duì)待,

努力尋找其中的合理成分，盡力使游客的要求得到滿足，即使是苛求也一定能妥

善地加以處理。

141.“云朝朝朝朝朝朝朝朝散；潮長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)消”是王十朋給溫州江心嶼

江心寺撰寫(xiě)的對(duì)聯(lián)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：溫州江心嶼江心寺的對(duì)聯(lián)是王十朋撰寫(xiě)的。它利用漢字一字多音、一字多

義的特點(diǎn)，疊音疊義，描繪了潮漲潮落、云聚云消的自然景象，顯示了自然界變

幻多姿的景色。聯(lián)語(yǔ)寓意深刻，讀后令人深思，耐人尋味。

142.上海的金茂大廈是目前國(guó)內(nèi)最高最大的觀光廳。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：金茂大廈在88層樓設(shè)有觀光廳，高度340.1米，是目前國(guó)內(nèi)最高最大的

觀光廳，榮膺上海大世界基尼斯之最。

143.導(dǎo)游服務(wù)方式的個(gè)性化是指導(dǎo)游要針對(duì)不同個(gè)性游客和不同個(gè)性需求，在服

務(wù)方式和服務(wù)模式上展現(xiàn)出各自的風(fēng)格和特征。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：人們對(duì)旅游的需求個(gè)性化，旅游產(chǎn)品的消費(fèi)也呈現(xiàn)個(gè)性化的趨勢(shì)。導(dǎo)游服

務(wù)的個(gè)性化要求導(dǎo)游人員要根據(jù)游客的個(gè)性差異和不同的旅游需求提供針對(duì)性

的服務(wù)。導(dǎo)游服務(wù)的個(gè)性化有利于導(dǎo)游人員根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)或特長(zhǎng)、愛(ài)好，形成

自己的個(gè)性風(fēng)格

144.邊境通行證一次有效的，在入境時(shí)由邊防檢查站收繳。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

145.在自然保護(hù)區(qū)的核心區(qū)和緩沖區(qū)內(nèi)，不得建設(shè)任何生產(chǎn)設(shè)施。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：《中華人民共和國(guó)自然保護(hù)區(qū)條例》第32條規(guī)定，在自然保護(hù)區(qū)的核心

區(qū)和緩沖區(qū)內(nèi)，不得建設(shè)任何生產(chǎn)設(shè)施。在自然保護(hù)區(qū)的實(shí)驗(yàn)區(qū)內(nèi)，不得建設(shè)污

染環(huán)境、破壞環(huán)境或者景觀的生產(chǎn)設(shè)施。

146.摩梭人至今保留著“阿夏”“阿注”走婚制和母系家庭的形式。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

147.作為成年人，應(yīng)當(dāng)預(yù)見(jiàn)也必須預(yù)見(jiàn)到自己去冒險(xiǎn)的地方存在危險(xiǎn)性，部分驢

友的“探險(xiǎn)”實(shí)則是一種冒險(xiǎn)行為，這種野外探險(xiǎn)遇到危險(xiǎn)，沒(méi)有救助請(qǐng)求權(quán)。

。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：《旅游法》第12條規(guī)定，旅游者在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí)，即存在

侵害旅游者的生命、健康、身體或者其財(cái)產(chǎn)的可能性時(shí)，有請(qǐng)求救助和保護(hù)的權(quán)

利。

148.在導(dǎo)游講解中，較為理想的語(yǔ)速應(yīng)控制在每分鐘180字左右。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：在導(dǎo)游講解中，較為理想的語(yǔ)速應(yīng)控制在每分鐘200字左右。

149.城市按居民居住地區(qū)設(shè)立的居民委員會(huì)，是基層政權(quán)組織。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

150.上海屬亞熱帶季風(fēng)性氣候。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：上海屬亞熱帶季風(fēng)性氣候，四季分明，日照充足，雨量充沛。上海氣溫溫

和濕潤(rùn)，春秋較短，冬夏較長(zhǎng)。全年60%以上的雨量集中在5-9月的汛期。

151.旅游輔助服務(wù)者是指與旅游經(jīng)營(yíng)者存在合同關(guān)系，協(xié)助旅游經(jīng)營(yíng)者履行旅游

合同義務(wù)，實(shí)際提供交通,游覽、住宿、餐飲、娛樂(lè)等旅游服務(wù)的人，也包括導(dǎo)

游、領(lǐng)隊(duì)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：旅游輔助服務(wù)者是指與旅游經(jīng)營(yíng)者存在合同關(guān)系，協(xié)助旅游經(jīng)營(yíng)者履行旅

游合同義務(wù)，實(shí)際提供交通、游覽,住宿、餐飲,娛樂(lè)等旅游服務(wù)的人，但不包

括導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)以及公共交通提供者。

152.托馬斯?庫(kù)克第一次聘請(qǐng)地方導(dǎo)游是在1841年他所組織的旅游活動(dòng)中。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：1841年7月5日，托馬斯?庫(kù)克組織了570人，利用包租火車的方式從

萊斯特到拉夫巴勒參加一次禁酒大會(huì)，未聘請(qǐng)地方導(dǎo)游。1845年，托馬斯?庫(kù)

克又組織了一次350人的團(tuán)體消遣性旅游活動(dòng)，為組織這次活動(dòng)，托馬斯?庫(kù)克

做了大量的先期準(zhǔn)備工作，還在卡那封城堡和斯諾登山游覽中聘請(qǐng)了地方導(dǎo)游。

153.2016年9月27日，《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》廢止，同時(shí)其規(guī)定的導(dǎo)游崗

前培訓(xùn)考核制度、計(jì)分管理制度、年審管理制度和導(dǎo)游資格證3年有效等制度停

止實(shí)施。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

154.寄送的價(jià)目表符合要約規(guī)定的，視為要約。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：《合同法》第15條規(guī)定，寄送的價(jià)目表、拍賣公告、招標(biāo)公告、招股說(shuō)

明書(shū),商業(yè)廣告等為要約邀請(qǐng)；商業(yè)廣告的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為要約。

155.中型飯店是指一般擁有300間客房，一般旅游者喜歡這類飯店。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：中型飯店是指一般擁有300-500間客房，一般旅游者喜歡這類飯店。

156.《旅行社條例》規(guī)定人民法院使用旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的情形是:人民法院

判決,裁定及其他未生效法律文書(shū)認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益，旅行社拒絕

或者無(wú)力賠償?shù)?，人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

157.在旅游過(guò)程中，導(dǎo)游人員應(yīng)始終保持清醒頭腦，處事沉著、冷靜、有條不紊。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

158.《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見(jiàn)》規(guī)定:應(yīng)把研學(xué)旅行納入學(xué)

生綜合素質(zhì)教育范疇。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

159.全程導(dǎo)游應(yīng)以組團(tuán)社制定的接待服務(wù)質(zhì)量規(guī)范為主要依據(jù)，檢查各站地接社

及其委托的地方導(dǎo)游員在交通、住宿、餐飲和地方導(dǎo)游服務(wù)等方面的服務(wù)質(zhì)量是

否達(dá)到了相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

160.要約和承諾是合同成立必須經(jīng)過(guò)的兩個(gè)階段。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：《合同法》第13條規(guī)定，當(dāng)事人訂立合同，采取要約'承諾方式。采用

該方式訂立合同，一般要經(jīng)過(guò)要約和承諾兩個(gè)法律行為，兩個(gè)行為完成則標(biāo)志著

合同的成立。

161.散客進(jìn)行的旅游活動(dòng)完全自己安排。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：散客旅游雖然外出旅游的計(jì)劃和行程都是自行安排，但這并不意味著散客

進(jìn)行的旅游活動(dòng)完全由自己安排，而是散客在出游前曾經(jīng)向旅行社咨詢，所需要

的服務(wù)項(xiàng)目也是委托旅行社辦理的。

162.地處柴達(dá)木盆地的茫崖石棉礦，是目前國(guó)內(nèi)最大的石棉礦床。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：地處柴達(dá)木盆地的茫崖石棉礦，是目前國(guó)內(nèi)最大的石棉礦床。

163.國(guó)家禁止食品生產(chǎn)企業(yè)制定嚴(yán)于食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)

準(zhǔn)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：《食品安全法》第30條規(guī)定，國(guó)家鼓勵(lì)食品生產(chǎn)企業(yè)制定嚴(yán)于食品安全

國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或者地方標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在本企業(yè)適用，并報(bào)省、自治區(qū)、直轄市人

民政府衛(wèi)生行政部門備案。

164.地方陪同導(dǎo)游人員在導(dǎo)游工作集體中處于中心地位，起著主導(dǎo)作用。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：全程陪同導(dǎo)游人員在導(dǎo)游工作集體中處于中心地位，起著主導(dǎo)作用。

165.如果境外旅游者打算購(gòu)買古玩和中草（成）藥，地方導(dǎo)游應(yīng)告知我國(guó)海關(guān)的

有關(guān)規(guī)定。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：旅游者購(gòu)物時(shí)，地陪應(yīng)向全團(tuán)講清停留時(shí)間和有關(guān)購(gòu)物的注意事項(xiàng)，并介

紹本地商品的特色及有關(guān)商品知識(shí)；入境旅游者購(gòu)物時(shí)，地陪不僅要承擔(dān)翻譯工

作，并做好商品的促銷，而且當(dāng)他們要求辦理托運(yùn)時(shí)向他們介紹托運(yùn)的手續(xù)以及

海關(guān)對(duì)旅游者攜帶物品出境的有關(guān)規(guī)定，并予以相應(yīng)的協(xié)助。

166.蘇州的拙政園，按其占有者身份劃分，屬私家園林;按其所處地理位置劃分，

屬江南類型。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：蘇州拙政園由明代御史王獻(xiàn)臣于明正德年間棄官回鄉(xiāng)后拓建而成，是供官

吏休閑的園林，屬于私家園林；蘇州地處南方，屬于江南類型。

167.陜西作家賈平凹的長(zhǎng)篇小說(shuō)《秦腔》2008年獲第7屆茅盾文學(xué)獎(jiǎng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

168.小張參加了某旅行社張家界三日游，出發(fā)前突然不想去了，只要小張繳納因

此增加的費(fèi)用，旅行社沒(méi)有正當(dāng)理由的不得拒絕。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：《旅游法》第64條規(guī)定，旅游行程開(kāi)始前，旅游者由于不可預(yù)見(jiàn)的情勢(shì)

變化，無(wú)法參加原定行程，可以將包價(jià)旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,

旅行社沒(méi)有正當(dāng)理由的不得拒絕，因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)。需要

注意的是，旅游者行使包價(jià)旅游合同的轉(zhuǎn)讓權(quán)并不是絕對(duì)的，旅行社如有正當(dāng)、

合理的理由，有權(quán)拒絕轉(zhuǎn)讓請(qǐng)求。

169.天主教最高首領(lǐng)稱“樞機(jī)主教”，俗稱“紅衣主教”。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：天主教最高首領(lǐng)稱“教皇”或“教宗”；最高級(jí)主教稱“樞機(jī)主教”（俗

稱“紅衣主教”）；管理一個(gè)教省的負(fù)責(zé)人稱“大主教”；管理一個(gè)教區(qū)的負(fù)責(zé)

人稱“主教”；管理一個(gè)堂區(qū)的負(fù)責(zé)人稱“神父”（司鐸）。

170.2012年，黨的十八屆三中全會(huì)決定將“推進(jìn)法治中國(guó)建設(shè)”確立為全面深

化改革的重要內(nèi)容。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：2013年，黨的十八屆三中全會(huì)決定將“推進(jìn)法治中國(guó)建設(shè)”確立為全面

深化改革的重要內(nèi)容。

171.在國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人對(duì)每名旅客的人身賠償責(zé)任限額為100萬(wàn)元。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)旅客的人身傷亡承擔(dān)賠償責(zé)任的，承運(yùn)人可以引用責(zé)任限額

的規(guī)定。在國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中，承運(yùn)人對(duì)每名旅客的人身賠償責(zé)任限額為40萬(wàn)元

人民幣。

172.女士在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí)，上衣的衣扣必須全部系上，天氣太熱時(shí)可將其全

部或部分解開(kāi)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：女士在正式場(chǎng)合穿套裙時(shí)，上衣的衣扣必須全部系上，不允許將其全部或

部分解開(kāi)，更不允許當(dāng)著別人的面隨便將上衣脫下。

173.海南是我國(guó)最具熱帶海洋氣候特色的地方，全年暖熱，雨量充沛，干濕季節(jié)

不顯著，臺(tái)風(fēng)活動(dòng)頻繁。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

174.導(dǎo)游這一職業(yè)列人《中國(guó)職業(yè)分類大典》是在20世紀(jì)90年代。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

175.保障人民群眾參與司法要求把完善人民陪審員制度作為深入推進(jìn)司法民主

的基本立足點(diǎn)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：保障人民群眾參與司法，主要包括兩個(gè)方面：①完善人民陪審員制度，把

完善人民陪審員制度作為深入推進(jìn)司法民主的基本立足點(diǎn)；②構(gòu)建開(kāi)放、動(dòng)態(tài)、

透明、便民的陽(yáng)光司法機(jī)制，推進(jìn)審判公開(kāi)、檢務(wù)公開(kāi)、警務(wù)公開(kāi)和獄務(wù)公開(kāi)。

176.當(dāng)事人提供的或者人民法院依職權(quán)調(diào)查收集的用以證明案件事實(shí)的各種材

料，稱為證據(jù)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：“證據(jù)”是人民法院用以證明案件真實(shí)情況及正確處理案件的根據(jù)。因此，

當(dāng)事人提供的或者人民法院依職權(quán)調(diào)查收集的用以證明案件事實(shí)的各種材料，必

須查證屬實(shí)，才能作為認(rèn)定事實(shí)的根據(jù)，稱之為證據(jù)。

177.安溪境內(nèi)雨量充沛，因此有“茶樹(shù)良種寶庫(kù)”之稱。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

178.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定的學(xué)歷條件，是參加導(dǎo)游資格考試時(shí)正在接受教

育的程度，是最基本的受教育程度。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定的學(xué)歷條件，是參加導(dǎo)游資格考試時(shí)已經(jīng)接受

教育的程度，是最基本的受教育程度。

179.西漢時(shí)期，北方的小麥推廣到江南，江南經(jīng)濟(jì)開(kāi)始趕超中原。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

180.趙之謙《拙政園月到風(fēng)來(lái)亭聯(lián)》：“爽觀清風(fēng)明觀月；動(dòng)借流水靜借山?！?/p>

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

181.唐乾陵是唐高宗李治和女皇武則天的合葬墓。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

182.當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，在履行義務(wù)或

者采取補(bǔ)救措施后，對(duì)方還有其他損失的，不需要承擔(dān)損害賠償責(zé)任。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：《合同法》第112條規(guī)定，當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)

不符合法律規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行,采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

183.不滿十四周歲的人違反治安管理的,從輕或者減輕處罰。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

184.保定市內(nèi)有我國(guó)保存完整的明代省級(jí)衙署—直隸總督署。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

185.2015年8月11日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的

若干意見(jiàn)》，提出要著力改善旅游消費(fèi)軟環(huán)境、完善城市旅游咨詢中心和集散中

心、加強(qiáng)連通景區(qū)道路建設(shè)和加快停車場(chǎng)建設(shè)、加強(qiáng)中西部地區(qū)旅游支線機(jī)場(chǎng)建

設(shè)、大力推進(jìn)旅游廁所建設(shè)等五項(xiàng)內(nèi)容。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

186.東漢末年的鐘繇堪稱楷書(shū)之祖。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

187.導(dǎo)游人員對(duì)西方客人不可用自謙式的自我介紹方式，否則會(huì)使游客對(duì)你產(chǎn)生

不信任感。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：對(duì)東方游客用自謙式自我介紹未嘗不可，但對(duì)西方客人大可不必用這種自

謙式，否則會(huì)使游客對(duì)你產(chǎn)生不信任感，更有甚者，游客會(huì)提出調(diào)換導(dǎo)游員。

188.申領(lǐng)導(dǎo)游證有兩種途徑：一是與旅行社訂立勞動(dòng)合同；二是在相關(guān)旅游行業(yè)

組織注冊(cè)。相關(guān)旅游行業(yè)組織主要是指各地旅游協(xié)會(huì)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：依法取得導(dǎo)游證是進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的必備條件，沒(méi)有取得導(dǎo)游證，不得為謀

取經(jīng)濟(jì)利益從事導(dǎo)游活動(dòng)。申領(lǐng)導(dǎo)游證有兩種途徑：①與旅行社訂立勞動(dòng)合同；

②在相關(guān)旅游行業(yè)組織注冊(cè)。相關(guān)旅游行業(yè)組織可以是導(dǎo)游協(xié)會(huì)、旅游協(xié)會(huì)的導(dǎo)

游分會(huì)或?qū)в喂ぷ鞑块T等。

189.紅水河被譽(yù)為中國(guó)水電的“富礦”“能源的寶庫(kù)”，是中國(guó)最先開(kāi)發(fā)的水電

建設(shè)基地。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

190.農(nóng)民購(gòu)買、使用農(nóng)資產(chǎn)品屬于生產(chǎn)消費(fèi)，因此不是《消法》的保護(hù)對(duì)象。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：從性質(zhì)上說(shuō)，農(nóng)民購(gòu)買、使用農(nóng)資產(chǎn)品是生產(chǎn)消費(fèi)，但為了體現(xiàn)對(duì)農(nóng)民權(quán)

益的特別保護(hù)，對(duì)于農(nóng)民的上述消費(fèi)行為參照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》執(zhí)行。

191.湘菜早在秦朝就已經(jīng)形成菜系。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：湘菜是中國(guó)歷史悠久的八大菜系之一，早在漢朝就已經(jīng)形成菜系。

192.半包價(jià)旅游團(tuán)通常是在全包價(jià)的基礎(chǔ)上扣除景區(qū)門票費(fèi)用的一種包價(jià)形式,

這種形式能更好地滿足游客不同的游覽要求，同時(shí)能降低旅游產(chǎn)品的直觀價(jià)格,

從而提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：與全包價(jià)旅游相比，半包價(jià)旅游團(tuán)體通常是在全包價(jià)的基礎(chǔ)上扣除午、晚

餐費(fèi)用的一種包價(jià)形式，這種形式能更好地滿足游客不同的用餐要求，同時(shí)能降

低旅游產(chǎn)品的直觀價(jià)格，從而提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。團(tuán)體旅游和散客旅游均可采

用半包價(jià)旅游形式。

193.海南省位于中國(guó)最南端，北隔18海里瓊州海峽與廣東雷州半島相望。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

194.梧州是廣西最大的僑鄉(xiāng)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：玉林容縣是廣西最大的僑鄉(xiāng)。容縣古稱容州，地處廣西東南部，位于廣西

壯族自治區(qū)玉林市轄縣，是全國(guó)沙田柚最大的生產(chǎn)基地，也是廣西最大的僑鄉(xiāng),

旅居海外的華僑、華人和港澳臺(tái)同胞共70多萬(wàn)人。梧州位于廣西東部，享有“綠

城水都”和“世界人工寶石之都”的美譽(yù)。

195.秦統(tǒng)一六國(guó)后，今廣東省的大部分地區(qū)屬桂林郡，這是廣東歷史上第一次劃

分行政區(qū)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：秦統(tǒng)一六國(guó)后，今廣東省的大部分地區(qū)屬南?？?，這是廣東歷史上第一次

劃分行政區(qū)。

196.極光是高緯度地區(qū)高空出現(xiàn)的一種發(fā)光現(xiàn)象。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

197.導(dǎo)游人員與游客交談，應(yīng)善于傾聽(tīng)，給別人以說(shuō)話的機(jī)會(huì)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：導(dǎo)游人員要善于傾聽(tīng)，給別人以說(shuō)話的機(jī)會(huì)。這樣才能在聽(tīng)取別人談話的

同時(shí)，獲得對(duì)方的好感。

198.河北省的清東陵，是清代帝王陵寢之一，共有陵寢14座。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

199.為保障旅游業(yè)健康發(fā)展，國(guó)務(wù)院建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)旅游業(yè)發(fā)展

進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：旅游活動(dòng)涉及多個(gè)行業(yè)，為保障旅游與有關(guān)行業(yè)的工作協(xié)調(diào)，促進(jìn)旅游業(yè)

健康發(fā)展，《旅游法》第7條規(guī)定，國(guó)務(wù)院建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)旅游

業(yè)發(fā)展進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)。

200.一名合格的導(dǎo)游人員要懂得什么是美，知道美在何處，但對(duì)自己的儀表、儀

容、儀態(tài)則無(wú)須過(guò)多講究。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

201.導(dǎo)游要協(xié)調(diào)好與相關(guān)接待單位的關(guān)系，目的是為了保證相關(guān)接待單位提供的

產(chǎn)品與服務(wù)能按時(shí)、按需供給。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：作為旅行社的代表，導(dǎo)游人員應(yīng)搞好與旅游接待單位的協(xié)作。主動(dòng)與協(xié)助

單位有關(guān)人員配合，爭(zhēng)取得到他們的幫助。譬如，迎接散客時(shí)，為避免漏接，地

陪可請(qǐng)司機(jī)站在另一個(gè)出口處舉牌幫助迎接；又如，旅游團(tuán)離站時(shí)，個(gè)別游客到

達(dá)機(jī)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)自己的貴重物品遺忘在飯店客房?jī)?nèi)，導(dǎo)游人員可請(qǐng)求飯店協(xié)助查找,

找到后將物品立即送到機(jī)場(chǎng)。

202.我國(guó)《旅游法》規(guī)范了旅游經(jīng)營(yíng)者的行為規(guī)范，因此，在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的外

資旅游經(jīng)營(yíng)者不受該法的約束。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：《旅游法》作為國(guó)內(nèi)法適用的范圍包括：一是我國(guó)公民在境內(nèi)的旅游活動(dòng)

和外國(guó)旅游者的入境旅游活動(dòng)；二是在我國(guó)境內(nèi)，通過(guò)旅行社等經(jīng)營(yíng)者組織的，

由我國(guó)境內(nèi)赴境外的團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)。包括了在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的外資旅游經(jīng)營(yíng)者。

203.珠海是中國(guó)唯一海陸空口岸俱全的副省級(jí)城市。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析:深圳是中國(guó)擁有口岸數(shù)量最多、出入境人員最多、車流量最大的口岸城市，

也是中國(guó)唯一的海陸空口岸俱全的城市。

204.旅游行程開(kāi)始前或者進(jìn)行中，因旅游者單方解除合同，旅游者請(qǐng)求旅游經(jīng)營(yíng)

者退還尚未實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，人民法院不予支持。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

205.德國(guó)素有“詩(shī)人和哲人的國(guó)度”之譽(yù)稱。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

206.安徽省是中國(guó)史前文明的重要發(fā)祥地之一。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：安徽省是中國(guó)史前文明的重要發(fā)祥地之一。在繁昌縣人字洞發(fā)現(xiàn)距今約2

50萬(wàn)年前人類活動(dòng)遺址。在和縣龍?zhí)抖窗l(fā)掘的30-40萬(wàn)年前舊石器時(shí)代的“和

縣猿人”等。

207.根據(jù)《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定，在旅行社責(zé)任保險(xiǎn)中，投保人和被

保險(xiǎn)人都是旅行社。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保人和被保險(xiǎn)人是旅行社。旅行社向保險(xiǎn)公司投保并

支付保險(xiǎn)費(fèi)，目的在于轉(zhuǎn)嫁賠償責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)誰(shuí)投保誰(shuí)受益的原則，旅行社

在組織旅游活動(dòng)中依法應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)公司將在責(zé)任

限額內(nèi)對(duì)旅行社予以賠償。

208.憲法在國(guó)家整個(gè)法律體系中處于最高地位，具有最高效力。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：憲法的特征在效力上表現(xiàn)為:憲法在國(guó)家整個(gè)法律體系中處于最高地位，

具有最局效力。

209.“十三五”時(shí)期，要實(shí)施旅游外交戰(zhàn)略，開(kāi)展“一帶一路”國(guó)際旅游合作,

拓展與重點(diǎn)國(guó)家旅游交流，創(chuàng)新完善旅游合作機(jī)制。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

210.唐三彩只有三種顏色，即黃、綠、褐色。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

211.八仙傳說(shuō)故事先后見(jiàn)于唐代文人記載，至宋代最后定型。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：八仙傳說(shuō)的故事先后見(jiàn)于唐代文人記載，至明代吳元泰作《八仙出處東游

記》，人物正式定型為：漢鐘離（或鐘離權(quán)）、張果老、韓湘子、鐵拐李、呂洞

賓、何仙姑、藍(lán)采和及曹國(guó)舅。

212.文殊菩薩'普賢菩薩,觀世音菩薩,大勢(shì)至菩薩，合稱“四大菩薩”。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

213.杜甫被人們稱為“詩(shī)圣”。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

214.中華人民共和國(guó)旅行證分一年一次有效和兩年多次有效兩種，由中國(guó)駐外國(guó)

的外交代表機(jī)關(guān)、領(lǐng)事機(jī)關(guān)或者外交部授權(quán)的其他駐外機(jī)關(guān)頒發(fā)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

215.土家族的哭嫁民俗中，常以未婚女子的哭嫁水平來(lái)衡量該女子的身體狀況好

壞。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

216.貴州的紅色文化以貴陽(yáng)市為核心。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

217.申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的旅行社，注冊(cè)資本不少于30

萬(wàn)元。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)境內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的旅行社，注冊(cè)資本不少于3

0萬(wàn)元。

218.中國(guó)古代建筑采用木構(gòu)架結(jié)構(gòu)，類似今天的框架結(jié)構(gòu)，有利于防震、抗震。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

219.世界上最早種痘預(yù)防天花始于我國(guó)元代

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

220.旅游經(jīng)營(yíng)者是指為旅游者提供景區(qū)游覽向?qū)Х?wù)的主體。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

221.地方導(dǎo)游服務(wù)的準(zhǔn)備工作主要包括計(jì)劃準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、知識(shí)準(zhǔn)備和形象準(zhǔn)

備。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析:地陪服務(wù)準(zhǔn)備工作主要有以下幾個(gè)方面：①業(yè)務(wù)準(zhǔn)備;②語(yǔ)言和知識(shí)準(zhǔn)備；

③物質(zhì)準(zhǔn)備；④形象準(zhǔn)備；⑤心理準(zhǔn)備。

222.導(dǎo)游向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游主管部門責(zé)令退還，處2000元以上1萬(wàn)

元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：《旅游法》第102條規(guī)定，導(dǎo)游向旅游者索要小費(fèi)的，由旅游主管部門責(zé)

令退還，處1000元以上1萬(wàn)元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。

223.在旅游者經(jīng)過(guò)安全檢查，進(jìn)入候機(jī)廳（候車室、候船室）前，地方導(dǎo)游應(yīng)熱

情地向旅游者及領(lǐng)隊(duì)'全程導(dǎo)游揮手告別。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

224.蘭州清湯牛肉面俗稱“牛肉拉面”，是蘭州最為著名的風(fēng)味小吃和最具特色

的大眾化經(jīng)濟(jì)小吃，被當(dāng)?shù)厝俗u(yù)為“蘭州的麥當(dāng)勞”。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：蘭州牛肉面創(chuàng)始于清光緒年間，系回族老人馬保子首創(chuàng)。牛肉面以肉爛湯

鮮、面質(zhì)精細(xì)而蜚聲中外，被當(dāng)?shù)厝俗u(yù)為“蘭州的麥當(dāng)勞”。

225.甘肅地貌復(fù)雜多樣，山地、高原、平川、河谷、沙漠、戈壁交錯(cuò)分布。地勢(shì)

自西北向東南傾斜，地形狹長(zhǎng)。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：甘肅地處黃土高原、青藏高原和內(nèi)蒙古高原三大高原的交匯地帶，境內(nèi)地

形復(fù)雜，山脈縱橫交錯(cuò)，海拔相差懸殊，高山、盆地,平川、沙漠和戈壁等兼而

有之，是山地型高原地貌。地勢(shì)自西南向東北傾斜，地形狹長(zhǎng)。

226.旅游市場(chǎng)的主體指的是旅游產(chǎn)品的供應(yīng)者。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：旅游市場(chǎng)主體是指參與旅游產(chǎn)品交換的買者和賣者，即旅游產(chǎn)品的消費(fèi)者

和旅游產(chǎn)品的供應(yīng)者。

227.新疆擁有22個(gè)機(jī)場(chǎng)，為國(guó)內(nèi)擁有機(jī)場(chǎng)最多的省份。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

228.1982版到2014版的熊貓金銀紀(jì)念幣標(biāo)注的重量單位都是“盎司”，1盎司

等于31.1035克。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

解析：1982版到2014版的熊貓金銀紀(jì)念幣標(biāo)注的重量單位都是“盎司”（1盎

司=28.3495克），但大多數(shù)中國(guó)人對(duì)“盎司”不太熟悉，轉(zhuǎn)化起來(lái)非常麻煩。

因此，2016版紀(jì)念幣將計(jì)量單位改為“克”，這既符合國(guó)際需要，又符合中國(guó)

百姓習(xí)慣。

229.南堂是北京最古老的天主教堂，現(xiàn)為中國(guó)天主教北京主教座堂。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

230.山東有“北方落葉果樹(shù)的王國(guó)”之稱。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：山東省生物資源種類多，數(shù)量大。境內(nèi)有各種植物3100余種。以北溫帶

針、闊葉樹(shù)種為主。各種果樹(shù)90種，因此山東被稱為“北方落葉果樹(shù)的王國(guó)”。

231.文化主管部門、公安部門、工商行政管理部門和其他有關(guān)部門的工作人員不

履行監(jiān)督管理職責(zé)，則對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政

處分，其中構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》第56條規(guī)定，文化主管部門、公安部門、工商行

政管理部門和其他有關(guān)部門的工作人員有下列行為之一的，則對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管

人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分，其中構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)

任：向不符合法定設(shè)立條件的單位頒發(fā)許可證、批準(zhǔn)文件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照的；不履行

監(jiān)督管理職責(zé)，或者發(fā)現(xiàn)擅自從事娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不依法取締，或者發(fā)現(xiàn)違法

行為不依法查處的；接到對(duì)違法行為的舉報(bào)、通報(bào)后不依法查處的；利用職務(wù)之

便，索取、收受他人財(cái)物或者謀取其他利益的；利用職務(wù)之便，參與、包庇違法

行為，或者向有關(guān)單位'個(gè)人通風(fēng)報(bào)信的；有其他濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞

弊行為的。

232.山西地貌類型復(fù)雜多樣，有山地、丘陵、高原、盆地、臺(tái)地。（）

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

解析：山西省地貌類型復(fù)雜多樣，有山地、丘陵、高原、盆地、臺(tái)地等，大部分

地區(qū)在海拔1000米以上，與其東部華北大平原相對(duì)比，呈現(xiàn)為強(qiáng)烈的隆起形勢(shì)。

233.“游客在合法權(quán)益受到損害或侵犯時(shí)，有向有關(guān)部門進(jìn)行投訴和要求有關(guān)旅

游企業(yè)或保險(xiǎn)公司賠償?shù)臋?quán)利”的說(shuō)法是否正確

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

234.獲初級(jí)導(dǎo)游人員資格三年以上,業(yè)績(jī)明顯,經(jīng)筆試都有知識(shí)專題、漢語(yǔ)言文學(xué)

知識(shí)或外語(yǔ)，合格者晉升為中級(jí)導(dǎo)游人員。—

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

235.導(dǎo)游工作具有涉外性,要求導(dǎo)游員嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密,時(shí)時(shí)事事以國(guó)家利益為重，

帶團(tuán)期間不隨身攜帶內(nèi)部文件,不向游客談及旅行社內(nèi)部事務(wù)及旅游費(fèi)用?！猒

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

236.為防止誤機(jī)（車、船）事故的發(fā)生,旅游團(tuán)在臨行前,不要安排到范圍廣、地域

復(fù)雜的景點(diǎn)游覽,到熱鬧的地方購(gòu)物或自由活動(dòng)。_

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

237.取得中級(jí)導(dǎo)游人員資格三年以上,業(yè)績(jī)突出、水平較高,經(jīng)筆試導(dǎo)游能力測(cè)試

和導(dǎo)游綜合知識(shí)（對(duì)旅游政策法規(guī)的掌握和運(yùn)用能力,對(duì)旅游業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)的深

入了解,對(duì)國(guó)內(nèi)外重大事件的及時(shí)掌握和分析,對(duì)旅游相關(guān)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力）

測(cè)試,合格者晉升為高級(jí)導(dǎo)游人員。—

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

238.外國(guó)旅游者在旅游行程結(jié)束后仍希望繼續(xù)在中國(guó)游覽,若需延長(zhǎng)簽證,導(dǎo)游

員首先應(yīng)給予幫助,安排相關(guān)事宜。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

239.旅游者要求轉(zhuǎn)遞的物品中有食物時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)婉言拒絕,請(qǐng)其自行處理。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

240.游客在房間內(nèi)的