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物業(yè)管理反三違服務準則合同編號:__________甲方(委托方):乙方(受托方):鑒于甲方作為物業(yè)管理方,有責任確保物業(yè)管理區(qū)域的秩序、安全和環(huán)境整潔,乙方具備提供反三違服務的能力,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供物業(yè)管理反三違服務達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容1.1乙方負責甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的反三違工作,包括但不限于對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止、勸離和報告,確保甲方物業(yè)管理區(qū)域的秩序、安全和環(huán)境整潔。1.2乙方應制定詳細的反三違服務工作計劃,并根據(jù)工作計劃開展服務活動。1.3乙方應建立和完善反三違服務記錄,對服務活動進行詳細記錄,以備甲方查閱。二、服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。2.2協(xié)議期滿后,如雙方無異議,本協(xié)議自動續(xù)約____年。三、服務費用3.1乙方向甲方提供反三違服務,甲方應支付乙方服務費用,具體金額為____元/年。3.2服務費用支付方式為每半年支付一次,每次支付____元。3.3甲方應在支付服務費用后,向乙方提供有效發(fā)票。四、服務質(zhì)量和標準4.1乙方應按照甲方的要求,提供優(yōu)質(zhì)、高效的反三違服務。4.2乙方應確保服務人員具備相應的專業(yè)知識和服務技能,遵守國家法律法規(guī)和甲方物業(yè)管理規(guī)定。4.3乙方應建立健全服務質(zhì)量監(jiān)控機制,對服務質(zhì)量進行定期評估,并根據(jù)評估結(jié)果改進服務。五、保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。六、違約責任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2若乙方未按照約定提供服務,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.反三違服務工作計劃2.反三違服務記錄3.服務質(zhì)量監(jiān)控機制評估報告4.商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息資料5.違約金支付證明6.損失賠償計算公式二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供服務,或服務質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。3.甲方未按時支付服務費用。4.甲方未按照約定提供有效發(fā)票。5.雙方未履行保密義務。6.雙方未通過友好協(xié)商解決爭議,而選擇訴訟。三、法律名詞及解釋:1.反三違服務:指乙方為甲方提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的反三違工作,包括但不限于對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止、勸離和報告。2.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。3.損失賠償:指因違約行為導致的實際損失,包括直接損失和間接損失。4.保密義務:指雙方在履行協(xié)議過程中,對獲悉的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等予以保密的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方服務人員不足或服務能力不足。解決辦法:乙方應增加服務人員,提升服務能力,確保服務質(zhì)量。2.甲方未按時支付服務費用。解決辦法:甲方應及時支付服務費用,以免影響服務正常進行。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密等。解決辦法:乙方應加強保密意識,簽訂保密協(xié)議,對泄露秘密的行為進行追責。4.服務質(zhì)量不符合甲方要求。解決辦法:乙方應根據(jù)甲方要求,改進服務,提升服務質(zhì)量。五、所有應用場景:1.物業(yè)管理公司委托第三方提供反三違服務。2.第三方反三違服務公司為客戶提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的反三違工作。3.雙方簽
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