質(zhì)量策劃與危機管理合同編號：__________質(zhì)量策劃與危機管理合同甲方：__________乙方：__________鑒于甲方為提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，乙方為提供質(zhì)量策劃與危機管理服務(wù)，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就甲方委托乙方提供質(zhì)量策劃與危機管理服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：一、質(zhì)量策劃1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的產(chǎn)品特點、市場需求和經(jīng)營目標，制定適合甲方的質(zhì)量策劃方案。1.2乙方應(yīng)負責(zé)對甲方的產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等相關(guān)環(huán)節(jié)進行質(zhì)量策劃，確保甲方產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求。1.3乙方應(yīng)定期對甲方的質(zhì)量策劃方案進行評估和優(yōu)化，以提高甲方產(chǎn)品質(zhì)量和管理水平。二、危機管理2.1乙方應(yīng)建立危機管理機制，對甲方可能面臨的質(zhì)量危機進行預(yù)測、預(yù)防和應(yīng)對。2.2乙方應(yīng)在甲方發(fā)生質(zhì)量危機時，及時提供危機處理建議和解決方案，協(xié)助甲方化解危機。2.3乙方應(yīng)定期為甲方提供質(zhì)量危機管理培訓(xùn)，提高甲方員工的質(zhì)量意識和危機應(yīng)對能力。三、服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。3.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照本合同約定提供服務(wù)。四、服務(wù)費用4.1乙方提供質(zhì)量策劃與危機管理服務(wù)的費用為人民幣____元（大寫：__________________________元整）。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時支付服務(wù)費用。五、付款方式5.1甲方支付服務(wù)費用采用分期付款方式，具體付款進度如下：（1）合同簽訂后____個工作日內(nèi)，支付人民幣____元（大寫：__________________________元整）；（2）乙方完成質(zhì)量策劃方案后，支付人民幣____元（大寫：__________________________元整）；（3）乙方協(xié)助甲方化解質(zhì)量危機后，支付人民幣____元（大寫：__________________________元整）。5.2甲方支付服務(wù)費用時，應(yīng)向乙方提供等額的增值稅專用發(fā)票。六、保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。七、違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自甲、乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.質(zhì)量策劃方案2.危機管理預(yù)案3.質(zhì)量危機案例培訓(xùn)資料4.增值稅專用發(fā)票5.保密協(xié)議6.服務(wù)質(zhì)量評估報告二、違約行為及認定：1.乙方未按照合同約定時間提供服務(wù)，視為違約。2.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，視為違約。4.甲方未按照合同約定時間支付服務(wù)費用，視為違約。5.甲方未履行合同約定的保密義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量策劃：為實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量目標而進行的一系列策劃活動。2.危機管理：對可能威脅企業(yè)生存和發(fā)展的突發(fā)事件進行預(yù)測、預(yù)防和應(yīng)對的過程。3.商業(yè)秘密：不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。4.技術(shù)秘密：不為公眾所知悉，具有實用性，并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。5.增值稅專用發(fā)票：國家稅務(wù)總局規(guī)定，銷售貨物、提供應(yīng)稅服務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)和不動產(chǎn)的單位和個人，向購買方開具的證明銷售貨物、提供應(yīng)稅服務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)和不動產(chǎn)金額的憑證。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按時提供服務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定時間提供服務(wù)，如延遲應(yīng)支付違約金。2.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合要求：乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求整改，直至符合合同約定。3.乙方泄露甲方秘密：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方損失，并簽署保密協(xié)議。4.甲方未按時支付服務(wù)費：甲方應(yīng)按照合同約定時間支付服務(wù)費用，否則乙方有權(quán)解除合同。5.甲方未履行保密義務(wù)：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方損失，并簽署保密協(xié)議。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為生產(chǎn)型企業(yè)，需要乙方提供質(zhì)量策劃與危機管理服務(wù)。2.甲方為服務(wù)型企業(yè)，需要乙方提