商場(chǎng)中秋節(jié)活動(dòng)策劃方案一、引言

中秋佳節(jié)，是我國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日之一，象征著團(tuán)圓與和諧。為了讓廣大消費(fèi)者感受到節(jié)日的溫馨氛圍，增加商場(chǎng)的人氣和銷售額，我們特制定以下中秋節(jié)主題活動(dòng)方案。

二、活動(dòng)主題

月滿中秋，情滿商場(chǎng)——?dú)g聚一堂共度佳節(jié)

三、活動(dòng)目的

1.弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，增強(qiáng)民族凝聚力。

2.通過(guò)舉辦豐富多彩的節(jié)日活動(dòng)，吸引顧客到店消費(fèi)，提高商場(chǎng)知名度。

3.增進(jìn)商家與顧客之間的互動(dòng)，提升顧客滿意度。

四、活動(dòng)時(shí)間

中秋節(jié)前一周至中秋節(jié)當(dāng)天（具體日期根據(jù)當(dāng)年農(nóng)歷確定）

五、活動(dòng)地點(diǎn)

商場(chǎng)室內(nèi)及戶外廣場(chǎng)

六、參與人員

1.商場(chǎng)全體員工

2.顧客

3.合作商家

七、活動(dòng)準(zhǔn)備

1、宣傳準(zhǔn)備

（1）制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁(yè)，提前在商場(chǎng)內(nèi)外張貼和發(fā)放；

（2）利用商場(chǎng)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、抖音等社交媒體平臺(tái)進(jìn)行線上宣傳；

（3）聯(lián)系當(dāng)?shù)貓?bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體進(jìn)行活動(dòng)報(bào)道；

（4）開(kāi)展預(yù)熱活動(dòng)，如線上猜燈謎、中秋節(jié)知識(shí)問(wèn)答等，吸引顧客關(guān)注。

2、物資準(zhǔn)備

（1）月餅、水果、飲料等食品；

（2）燈籠、彩燈、裝飾品等；

（3）活動(dòng)獎(jiǎng)品及贈(zèng)品；

（4）音響、舞臺(tái)設(shè)備、燈光等演出設(shè)備。

3、場(chǎng)地準(zhǔn)備

（1）在戶外廣場(chǎng)搭建表演舞臺(tái)，布置現(xiàn)場(chǎng)氛圍；

（2）設(shè)置美食區(qū)、游戲區(qū)、互動(dòng)區(qū)等不同功能區(qū)域；

（3）安排充足的工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)和秩序維護(hù)。

八、活動(dòng)內(nèi)容

1.中秋文化表演

-邀請(qǐng)本地藝術(shù)團(tuán)體進(jìn)行傳統(tǒng)舞蹈、歌曲、戲曲等表演，展現(xiàn)中秋節(jié)的文化內(nèi)涵。

-安排顧客參與的互動(dòng)節(jié)目，如現(xiàn)場(chǎng)制作月餅、燈籠DIY等，增加活動(dòng)的趣味性。

2.中秋主題展覽

-在商場(chǎng)內(nèi)設(shè)置中秋文化展覽區(qū)，展示中秋節(jié)的起源、習(xí)俗、詩(shī)詞等，讓顧客了解傳統(tǒng)節(jié)日知識(shí)。

-陳列各式各樣的傳統(tǒng)月餅、特色中秋禮品，供顧客參觀購(gòu)買。

3.中秋美食節(jié)

-美食區(qū)提供各類中秋特色美食，如月餅、團(tuán)圓糕、果品等，讓顧客品嘗到地道的節(jié)日風(fēng)味。

-設(shè)立試吃環(huán)節(jié)，邀請(qǐng)顧客免費(fèi)品嘗，增加互動(dòng)體驗(yàn)。

4.猜燈謎及趣味游戲

-在商場(chǎng)內(nèi)懸掛燈謎，顧客猜中即可獲得小禮品。

-舉辦趣味游戲，如套圈、投籃、抓娃娃等，增加活動(dòng)的娛樂(lè)性。

5.中秋晚會(huì)

-在戶外廣場(chǎng)舉辦中秋晚會(huì)，安排抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，獎(jiǎng)品包括購(gòu)物券、優(yōu)惠券等。

-邀請(qǐng)知名歌手、舞蹈團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)表演，營(yíng)造熱烈的中秋氛圍。

6.親子互動(dòng)活動(dòng)

-針對(duì)家庭顧客，設(shè)置親子互動(dòng)游戲，如親子接力賽、手工制作等，增進(jìn)家庭親情。

-提供兒童游樂(lè)設(shè)施，讓孩子們?cè)谟螒蛑懈惺苤星锕?jié)的快樂(lè)。

7.中秋購(gòu)物優(yōu)惠

-聯(lián)合商家推出中秋購(gòu)物優(yōu)惠活動(dòng)，包括滿減、折扣、贈(zèng)品等。

-設(shè)置中秋特賣區(qū)，提供特價(jià)商品，吸引顧客消費(fèi)。

8.愛(ài)心公益

-在活動(dòng)期間，開(kāi)展愛(ài)心公益活動(dòng)，如為貧困地區(qū)捐贈(zèng)月餅、衣物等，傳遞社會(huì)正能量。

-邀請(qǐng)顧客參與公益活動(dòng)，提高商場(chǎng)的品牌形象和社會(huì)責(zé)任感。

九、活動(dòng)預(yù)算

1.活動(dòng)宣傳費(fèi)用

-海報(bào)、宣傳單頁(yè)印刷費(fèi)用：人民幣5000元

-社交媒體廣告費(fèi)用：人民幣3000元

-媒體合作費(fèi)用：人民幣5000元

-總計(jì)：人民幣13500元

2.活動(dòng)物資費(fèi)用

-食品及飲料：人民幣10000元

-裝飾品及燈籠：人民幣5000元

-活動(dòng)獎(jiǎng)品及贈(zèng)品：人民幣8000元

-演出設(shè)備租賃：人民幣6000元

-總計(jì)：人民幣34000元

3.場(chǎng)地布置及租賃費(fèi)用

-場(chǎng)地布置：人民幣5000元

-舞臺(tái)及燈光租賃：人民幣8000元

-其他設(shè)施租賃：人民幣3000元

-總計(jì)：人民幣16000元

4.人員及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用

-工作人員工資：人民幣5000元

-活動(dòng)策劃及執(zhí)行：人民幣6000元

-現(xiàn)場(chǎng)安保及清潔：人民幣3000元

-總計(jì)：人民幣14000元

5.總預(yù)算

-宣傳費(fèi)用+物資費(fèi)用+場(chǎng)地布置及租賃費(fèi)用+人員及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用=人民幣73500元

十、活動(dòng)效果評(píng)估

1.客流量及銷售額

-通過(guò)對(duì)比活動(dòng)前后的客流量和銷售額數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)的吸引力和促進(jìn)消費(fèi)的效果。

-目標(biāo)：活動(dòng)期間客流量增長(zhǎng)20%，銷售額增長(zhǎng)15%。

2.媒體曝光度

-統(tǒng)計(jì)活動(dòng)報(bào)道的媒體數(shù)量、報(bào)道篇幅和傳播范圍，評(píng)估活動(dòng)的媒體影響力。

-目標(biāo)：至少10家媒體進(jìn)行活動(dòng)報(bào)道，線上宣傳覆蓋人群超過(guò)10萬(wàn)人。

3.顧客滿意度

-通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、顧客訪談等方式，收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度信息。

-目標(biāo)：顧客滿意度達(dá)到90%以上。

4.社會(huì)影響力

-評(píng)估活動(dòng)在提升商場(chǎng)品牌形象、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感方面的效果。

-目標(biāo)：愛(ài)心公益活動(dòng)得到社會(huì)廣泛認(rèn)可，提高商場(chǎng)的社會(huì)知名度。

5.活動(dòng)執(zhí)行情況

-檢查活動(dòng)流程是否順利，活動(dòng)內(nèi)容是否按計(jì)劃執(zhí)行，評(píng)估活動(dòng)組織的有效性。

-目標(biāo)：活動(dòng)流程順暢，無(wú)重大問(wèn)題和投訴。

十一、注意事項(xiàng)

1.安全第一

-確保所有活動(dòng)區(qū)域符合消防安全規(guī)定，消防設(shè)施完好，并制定應(yīng)急預(yù)案。

-活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，確保疏散通道暢通無(wú)阻。

-食品安全方面，確保所有食品來(lái)源可靠，符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，防止食物中毒事件發(fā)生。

-增派安保人員，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止擁擠、踩踏等安全事故。

-對(duì)工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，確保他們掌握急救知識(shí)和應(yīng)急處理流程。

2.組織有序

-活動(dòng)前期進(jìn)行詳盡的策劃和籌備，明確各部門(mén)職責(zé)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。

-活動(dòng)期間，設(shè)置專門(mén)的工作臺(tái)和通訊設(shè)備，保持工作人員之間的有效溝通。

-制定詳細(xì)的活動(dòng)流程表，確保各項(xiàng)活動(dòng)按時(shí)開(kāi)始和結(jié)束，避免混亂。

-對(duì)參與活動(dòng)的顧客進(jìn)行有序引導(dǎo)，避免人群過(guò)于集中，確?；顒?dòng)體驗(yàn)。

3.尊重傳統(tǒng)

-在活動(dòng)內(nèi)容和形式上，充分尊重和體現(xiàn)中秋節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗和文化內(nèi)涵。

-邀請(qǐng)傳統(tǒng)文化專家參與活動(dòng)策劃，確保活動(dòng)內(nèi)容的文化正確性。

-在宣傳材料和活動(dòng)中，正確傳播中秋節(jié)的歷史和文化知識(shí)，增強(qiáng)公眾的文化認(rèn)同感。

4.注意環(huán)保

-活動(dòng)期間，設(shè)置充足的垃圾桶，并分類回收垃圾，減少環(huán)境污染。

-使用環(huán)保材料制作宣傳品和裝飾，減少一次性用品的使用。

-對(duì)活動(dòng)參與者進(jìn)行環(huán)保意識(shí)教育，鼓勵(lì)他們參與環(huán)?；顒?dòng)，如回收利用等。

-活動(dòng)結(jié)束后，組織人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，確保恢復(fù)原狀，保護(hù)環(huán)境。

十二、活動(dòng)總結(jié)

活動(dòng)結(jié)束后，組織專人對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行徹底清理，確保環(huán)境衛(wèi)生，并對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行全面的總結(jié)。

1.清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

-安排工作人員及時(shí)清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的垃圾、裝飾品等，確保商場(chǎng)恢復(fù)整潔。

-對(duì)活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行安全檢查，確保無(wú)遺留安全隱患。

-與商家溝通，協(xié)助他們恢復(fù)正常的營(yíng)業(yè)環(huán)境。

2.活動(dòng)效果評(píng)估與總結(jié)

-收集活動(dòng)期間的客流量、銷售額、顧客滿意度等數(shù)據(jù)，分析活動(dòng)的成效。

-召開(kāi)總結(jié)會(huì)議，邀請(qǐng)參與活動(dòng)的各部門(mén)負(fù)責(zé)人參加，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。

-對(duì)活動(dòng)的成功之處進(jìn)行記錄，為今后類似活動(dòng)的策劃提供借鑒。

3.傳承發(fā)揚(yáng)民族文化

-通過(guò)本次活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)中秋節(jié)傳統(tǒng)文化的宣傳和普及，增強(qiáng)公眾對(duì)民族文化的認(rèn)同感。

-總結(jié)活動(dòng)中體現(xiàn)文化傳承與創(chuàng)新的亮點(diǎn)，為今后更好地發(fā)揚(yáng)民