軟件外包服務(wù)合同管理規(guī)范合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（承包方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義及術(shù)語1.1“本合同”是指本軟件外包服務(wù)合同管理規(guī)范。1.2“甲方”是指委托乙方提供軟件外包服務(wù)的委托方。1.3“乙方”是指接受甲方委托，提供軟件外包服務(wù)的承包方。1.4“軟件外包服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同約定，為甲方提供的軟件開發(fā)、測試、維護(hù)等相關(guān)服務(wù)。第二章合同背景2.1甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，委托乙方進(jìn)行軟件外包服務(wù)。2.2乙方具備軟件開發(fā)、測試、維護(hù)等相關(guān)服務(wù)的能力和經(jīng)驗(yàn)。第三章合同期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2在合同期限內(nèi)，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章項(xiàng)目內(nèi)容及要求4.1項(xiàng)目名稱：____________________4.2項(xiàng)目目標(biāo)：____________________4.3項(xiàng)目內(nèi)容：4.3.1軟件開發(fā)：乙方根據(jù)甲方提供的軟件需求，進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)、編程、測試等工作。4.3.2軟件測試：乙方對(duì)開發(fā)完成的軟件進(jìn)行系統(tǒng)測試、功能測試、安全測試等。4.3.3軟件維護(hù)：乙方對(duì)交付的軟件進(jìn)行定期維護(hù)，保證軟件正常運(yùn)行。4.4項(xiàng)目要求：4.4.1質(zhì)量要求：乙方應(yīng)保證提供的軟件外包服務(wù)達(dá)到甲方要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.4.2時(shí)間要求：乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間完成軟件開發(fā)、測試和維護(hù)工作。4.4.3技術(shù)要求：乙方應(yīng)使用合適的技術(shù)和工具完成軟件開發(fā)。第五章項(xiàng)目管理5.1項(xiàng)目進(jìn)度管理：5.1.1乙方應(yīng)制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，并在約定的時(shí)間內(nèi)完成各階段工作。5.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)予以配合。5.2項(xiàng)目溝通管理：5.2.1雙方應(yīng)建立有效的溝通渠道，保持溝通暢通。5.2.2雙方應(yīng)定期召開項(xiàng)目溝通會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展、問題和解決方案。5.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理：5.3.1乙方應(yīng)識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，及時(shí)報(bào)告甲方。5.3.2雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響。5.4項(xiàng)目變更管理：5.4.1甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目內(nèi)容進(jìn)行變更，變更應(yīng)書面通知乙方。5.4.2乙方應(yīng)根據(jù)變更內(nèi)容，調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度、成本和質(zhì)量要求。第六章費(fèi)用支付與結(jié)算6.1費(fèi)用支付：6.1.1甲方應(yīng)根據(jù)本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。6.1.2乙方開具正規(guī)發(fā)票后，甲方應(yīng)在收到發(fā)票之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。6.2結(jié)算方式：6.2.1本合同的服務(wù)費(fèi)用按階段結(jié)算，分為預(yù)付款、進(jìn)度款和尾款。6.2.2預(yù)付款：本合同簽訂后，甲方支付合同總額的____%作為預(yù)付款。6.2.3進(jìn)度款：乙方按照項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成階段性工作后，甲方支付相應(yīng)階段的進(jìn)度款。6.2.4尾款：乙方完成全部合同約定的工作內(nèi)容后，甲方支付剩余的尾款。6.3遲延支付：6.3.1如甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付遲延付款違約金，違約金按應(yīng)付款項(xiàng)的____%計(jì)算。6.3.2如因甲方遲延支付導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤，乙方有權(quán)要求延長項(xiàng)目期限或調(diào)整費(fèi)用。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)：7.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)：7.2.1乙方開發(fā)的軟件著作權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2.2乙方在軟件開發(fā)過程中所使用的第三方技術(shù)或產(chǎn)品，應(yīng)保證其合法性和不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八章質(zhì)量保證8.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：8.1.1乙方應(yīng)保證提供的軟件外包服務(wù)符合甲方提出的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于功能完整性、功能穩(wěn)定性、安全性、易用性等。8.2質(zhì)量保證期：8.2.1乙方提供的軟件外包服務(wù)自交付之日起，享有____個(gè)月的質(zhì)量保證期。8.2.2質(zhì)量保證期內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。8.3質(zhì)量驗(yàn)收：8.3.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的軟件外包服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。8.3.2驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收合格證書，視為軟件外包服務(wù)交付完成。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：9.1.1甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2甲方違反保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。9.2乙方違約責(zé)任：9.2.1乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成軟件開發(fā)，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。9.2.2乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。第十章爭議解決10.1爭議解決方式：10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至_______仲裁委員會(huì)仲裁解決。10.2仲裁程序：10.2.1仲裁程序應(yīng)按照_______仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行。10.2.2仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。10.3爭議期間：10.3.1爭議期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余部分。第十一章合同的修改與終止11.1合同修改：11.1.1本合同的修改必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽署確認(rèn)。11.1.2任何口頭修改或補(bǔ)充均不具有法律效力。11.2合同終止：11.2.1雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。11.2.2任何一方違反本合同且無法補(bǔ)救，另一方有權(quán)單方面終止本合同。11.3終止后果：11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。11.3.2甲方應(yīng)按已完成的工作量支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第十二章違約賠償12.1賠償范圍：12.1.1違約方應(yīng)賠償對(duì)方因其違約行為而直接產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。12.1.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因其違約行為而造成的合理間接損失。12.2賠償限額：12.2.1本合同的違約賠償總額不超過合同總金額的____%。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義：13.1.1不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件。13.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2不可抗力處理：13.2.1發(fā)生不可抗力事件，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并盡力減少損失。13.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章法律適用14.1法律適用：14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用_______法律。14.1.2雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，合法合規(guī)開展業(yè)務(wù)。第十五章其他條款15.1合同附件：15.1.1本合同附件是本合同不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。15.1.2附件應(yīng)包括但不限于軟件需求說明書、技術(shù)規(guī)范等。15.2合同副本：15.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2.2合同副本具有同等法律效力。15.3合同生效：15.3.1本合同自雙方簽字蓋章