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文檔簡(jiǎn)介

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1活動(dòng)背景............................................................1

1.1行業(yè)介紹......................................................1

1.2企業(yè)及主要產(chǎn)品介紹............................................1

1.2.1企業(yè)介紹.................................................1

1.2.2主要產(chǎn)品介紹.............................................2

2市場(chǎng)環(huán)境分析........................................................3

2.1宏觀環(huán)境分析..................................................3

2.1.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析.............................................3

2.1.2政治環(huán)境分析.............................................3

2.1.3技術(shù)環(huán)境分析.............................................3

2.2消費(fèi)者分析....................................................3

2.3主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析..............................................4

2.4SWOT分析.....................................................4

3活動(dòng)主題與活動(dòng)目標(biāo)..................................................5

3.1活動(dòng)主題......................................................5

3.2活動(dòng)目標(biāo)......................................................5

4活動(dòng)時(shí)間與活動(dòng)地點(diǎn)..................................................5

4.1活動(dòng)時(shí)間......................................................5

4.2活動(dòng)地點(diǎn)......................................................5

5活動(dòng)對(duì)象與活動(dòng)參與產(chǎn)品選擇..........................................6

5.1活動(dòng)對(duì)象......................................................6

5.1.1主要對(duì)象.................................................6

5.1.2潛在對(duì)象.................................................6

5.2活動(dòng)參與產(chǎn)品..................................................6

6活動(dòng)方式及內(nèi)容......................................................6

6.1活動(dòng)一:到店送禮(線下)......................................6

I

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

6.2活動(dòng)二:節(jié)日雙喜(線下)......................................7

6.3活動(dòng)三:圈圈集贊(線上)......................................7

7實(shí)施安排............................................................8

7.1前期準(zhǔn)備......................................................8

7.1.1人員安排.................................................8

7.1.2物料準(zhǔn)備.................................................9

7.1.3場(chǎng)地布置................................................10

7.2中期安排.....................................................11

7.2.1活動(dòng)流程安排............................................11

7.2.2注意事項(xiàng)................................................11

7.3后期延續(xù).....................................................11

8廣告配合...........................................................11

8.1抖音廣告.....................................................11

8.2微博海報(bào).....................................................15

8.2.1宣傳文案................................................15

8.2.2宣傳海報(bào)................................................15

9經(jīng)費(fèi)預(yù)算...........................................................15

10意外防范..........................................................16

11效果預(yù)估..........................................................16

參考資料............................................................18

II

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

克麗緹娜婦女節(jié)促銷活動(dòng)方案

1活動(dòng)背景

克麗緹娜集團(tuán)創(chuàng)造美、傳播美、經(jīng)營(yíng)美的腳步從未停止,所以為了答謝湖

南長(zhǎng)沙市場(chǎng)新老顧客對(duì)克麗緹娜品牌一貫的支持與信任,進(jìn)一步宣傳克麗緹娜

的形象,提高克麗緹娜在湖南長(zhǎng)沙消費(fèi)者心目中的知名度與美譽(yù)度,搶占消費(fèi)

者心智,在競(jìng)爭(zhēng)品牌林立的娛樂之都長(zhǎng)沙能進(jìn)一步站穩(wěn)腳跟,獲得更多的市場(chǎng)

份額,特策劃此次克麗緹娜婦女節(jié)促銷活動(dòng)。

1.1行業(yè)介紹

目前的中國(guó)美容業(yè)市場(chǎng)仍處于不規(guī)范、不成熟的發(fā)展階段,行業(yè)管理缺乏

力度、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)處于無序狀態(tài)、美容院經(jīng)營(yíng)尚未形成規(guī)模、從業(yè)人員素質(zhì)參差

不齊。諸多因素的匯集造成整個(gè)行業(yè)在社會(huì)中的信譽(yù)難以達(dá)到--定的高度,規(guī)

模經(jīng)營(yíng)難以擴(kuò)大,品牌難以深入人心,因此在美容業(yè)推廣和實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)理念,

提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),建立良好運(yùn)作程序,形成良好的口碑和品牌的經(jīng)營(yíng)運(yùn)

作模式勢(shì)在必行。就美容業(yè)而言,連鎖經(jīng)營(yíng)將是未來發(fā)展的主流。連鎖經(jīng)營(yíng)具

有頑強(qiáng)的生命力與迅速的擴(kuò)張力,大型連鎖店,無論是規(guī)模、組織、財(cái)力、人

員等各方面都比小型美容院優(yōu)越,且常以強(qiáng)勢(shì)廣告宣傳加強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,使得

小型美容院難以招架。

1.2企業(yè)及主要產(chǎn)品介紹

1.2.1企業(yè)介紹

克麗緹娜發(fā)展至今,業(yè)務(wù)范圍遍布全國(guó),已在全國(guó)34個(gè)省380個(gè)城市,成

立十余家分公司,擁有4721家門店,200萬+的會(huì)員,是國(guó)內(nèi)最大的連鎖美容機(jī)

構(gòu)??他惥熌仍陂L(zhǎng)沙共有26家分店,遍布長(zhǎng)沙城鎮(zhèn),屬于長(zhǎng)沙規(guī)模最大的美容

品牌。

克麗緹娜在長(zhǎng)沙通過連鎖加盟、店面銷售等方式,把品質(zhì)、種類豐富的集

團(tuán)產(chǎn)品奉獻(xiàn)給廣大消費(fèi)者?!胺?wù)的熱忱,親切的指導(dǎo),專業(yè)的學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)的

成功,個(gè)人的榮譽(yù)”成為克麗緹娜美容院的五大原則,克麗緹娜圍繞這五個(gè)原

則開展經(jīng)營(yíng),深受廣大消費(fèi)者青睞。

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

1.2.2主要產(chǎn)品介紹

公司主要產(chǎn)品包括EPO、經(jīng)典、植萃肌能、防曬、洗護(hù)、晶鉆光透等六大系

列,見表1。

表1克麗緹娜主要產(chǎn)品列表

系列產(chǎn)品

克麗緹娜深層潔膚霜、潔容霜、保濕乳液—滋養(yǎng)型、保濕

EPO系列乳液—清爽型、保養(yǎng)面霜、滋顏霜—中干性肌膚、滋顏露—

油性肌膚、晚霜、早霜、旅行裝。

經(jīng)典系列克麗緹娜煥彩精華組合、克麗緹娜金鏤梅凈肌泥膜

杏仁酸煥顏安瓶精華液、絲綢水潤(rùn)身體乳、玻尿酸保濕精

植萃肌能系列

華液、浸潤(rùn)肌能水、凈肌泥膜、溫和潔凈卸妝霜。

防曬系列克麗緹娜陽光護(hù)照防曬乳、克麗緹娜城市防護(hù)乳。

克麗緹娜怡絲洗發(fā)乳、潤(rùn)發(fā)乳、發(fā)現(xiàn)勝基洗發(fā)露、頭皮滋

洗護(hù)系列

養(yǎng)精華露、烏麗洗發(fā)精。

眼部精華乳、晶鉆透光面膜、潔面乳、精華乳、精華凝露、

晶鉆光透系列

透凝霜、晶鉆旅行裝。

其他的產(chǎn)品,見公司公產(chǎn)品眾號(hào)(圖1)。

圖1公司產(chǎn)品公眾號(hào)

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

2市場(chǎng)環(huán)境分析

2.1宏觀環(huán)境分析

2.1.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,居民個(gè)人可支配收入越來越高,特別是在長(zhǎng)沙

這種新一線城市,個(gè)人可支配收入是影響消費(fèi)者購(gòu)買生活必需品的決定性因素。

而美容行業(yè)也是屬于服務(wù)行業(yè)的一種,可以說屬于消費(fèi)比較高的行業(yè),個(gè)人可

支配收入直接決定了對(duì)它的消費(fèi)水平。長(zhǎng)沙居民可支配收入逐年增長(zhǎng),高于新

一線城市人均可支配收入。近幾年,長(zhǎng)沙居民可支配收入呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì),

長(zhǎng)沙居民人均可支配收入62145元,高于全國(guó)新一線城市的居民人均可支配收

入平均值(53946.27元)。居民的可支配收入越高,那么他的消費(fèi)能力就越大,

對(duì)于美容行業(yè)是有促進(jìn)作用的。

2.1.2政治環(huán)境分析

政策對(duì)好的品牌有扶持,好的品牌能打好市場(chǎng)基礎(chǔ),能夠借助品牌優(yōu)勢(shì)共

享顧客資源;并且美容產(chǎn)業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),解決了許多人就業(yè)的問題,國(guó)家會(huì)

大力扶持。

隨著《健康中國(guó)2030規(guī)劃綱要》的出臺(tái),美容行業(yè)規(guī)模有望進(jìn)一步的提升,

從而帶動(dòng)美容行業(yè)的利好。

2.1.3技術(shù)環(huán)境分析

隨著科技的進(jìn)步和美容行業(yè)的飛速發(fā)展,越來越多的新技術(shù)被運(yùn)用到美容

行業(yè)來,很多新研發(fā)的高科技美容項(xiàng)目也進(jìn)入美容市場(chǎng)。例如克麗緹娜的“MB-01

變頻數(shù)位超音波美容儀”可以提拉面部,使用超聲波技術(shù)使面部更加的緊致;

“眼部克麗緹娜睛彩賦活按摩儀器”可以有效去除眼角細(xì)紋,使細(xì)紋緩慢生長(zhǎng)。

克麗緹娜的每一項(xiàng)美容項(xiàng)目都需要這些儀器的輔助??茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展使克麗緹

娜也快速發(fā)展,面對(duì)于技術(shù)環(huán)境的快速變化,克麗緹娜的也可以隨之改變

2.2消費(fèi)者分析

克麗緹娜的消費(fèi)者年齡大多數(shù)處于25歲-45歲正在升級(jí)生活品質(zhì)的當(dāng)代女

性消費(fèi)群體。而這些群體大部分都屬于收入穩(wěn)定且注重保養(yǎng)的一部分人,他們

的消費(fèi)穩(wěn)定,且數(shù)額較大,是一家美容行業(yè)賴以生存的核心來源。同時(shí)隨著經(jīng)

3

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

濟(jì)發(fā)展和女性消費(fèi)力提升,國(guó)內(nèi)步入顏值時(shí)代,越來越多人注重自己的外貌打

扮,她們對(duì)于美業(yè)的需求極高,并且對(duì)于好的美容院存在一定的依賴感。因?yàn)?/p>

她們不僅需要擁有美,并且需要留住美。

2.3主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

這四個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是在奧克斯繽紛廣場(chǎng)附近的美容店,他們四個(gè)的網(wǎng)上

推廣做的還是相對(duì)不錯(cuò),選他們的原因是希望在優(yōu)劣勢(shì)方面與克麗緹娜做出對(duì)

比。

表2奧克斯繽紛廣場(chǎng)商圈的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

店名優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)

知名度較低、店名不夠

樊文花性價(jià)比較高。

新穎。

好評(píng)度知名度較高、服務(wù)店內(nèi)推銷太頻繁、目的

菁和美致健康美護(hù)中心

態(tài)度好。性太強(qiáng)。

知名度較低、性價(jià)比一

U牌自愈系護(hù)膚項(xiàng)目較多、環(huán)境優(yōu)美。

般。

好評(píng)度、知名度較高、服

憧壹國(guó)際美容連鎖機(jī)構(gòu)性價(jià)比一般。

務(wù)好、環(huán)境優(yōu)美。

2.4SWOT分析

表3SWOT分析表

優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)

①培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)。克麗緹娜會(huì)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行

專業(yè)培訓(xùn)。

①價(jià)格較高:旗下產(chǎn)品價(jià)格略高,

②品牌優(yōu)勢(shì)??他惥熌染哂泻艽蟮钠放浦?/p>

失去了低端消費(fèi)者及學(xué)生群體。

名度,連鎖店遍布全國(guó)。

②消費(fèi)群體單一,美容產(chǎn)品絕大部

③研發(fā)優(yōu)勢(shì):克麗緹娜的研發(fā)團(tuán)隊(duì)學(xué)歷普

分針對(duì)女性消費(fèi)者。

遍都很高。

④產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):它的產(chǎn)品針對(duì)于不同的客戶。

機(jī)會(huì)威脅

①政策支持:隨著《健康中國(guó)2030規(guī)劃綱①競(jìng)爭(zhēng)激烈:社區(qū)不知名美容院越

要》的出臺(tái),醫(yī)療美容行業(yè)規(guī)模有望進(jìn)一來越多,雖然規(guī)模很小,但是數(shù)量

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

步的提升,從而帶動(dòng)生活美容行業(yè)的利好。巨大。

②人們消費(fèi)觀及收入的變化,有利于美容②受環(huán)境健康影響,現(xiàn)階段疫情并

行業(yè)的發(fā)展。沒有完全消失,如果疫情反復(fù),限

制了人們的出行,便很容易受到威

脅。

③受人們的收入水平影響。

3活動(dòng)主題與活動(dòng)目標(biāo)

3.1活動(dòng)主題

歲月從不敗美人---克麗緹娜送給您婦女節(jié)的禮物。

3.2活動(dòng)目標(biāo)

(1)整體目標(biāo)

通過此次促銷活動(dòng)提高克麗緹娜產(chǎn)品在長(zhǎng)沙市內(nèi)的知名度,讓長(zhǎng)沙市本地

居民通過此次活動(dòng)認(rèn)識(shí)到克麗緹娜品牌,進(jìn)一步提高克麗緹娜產(chǎn)品在湖南長(zhǎng)沙

消費(fèi)者心目中美譽(yù)度,擴(kuò)大品牌影響力。

(2)具體目標(biāo)

①婦女節(jié)活動(dòng)期間線上(克麗緹娜微信商城)與線下(奧克斯繽紛廣場(chǎng)店)

銷售額合計(jì)達(dá)到20萬元;

②線下連鎖店(奧克斯繽紛廣場(chǎng)店)活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額突破10萬,門店會(huì)員

數(shù)量增加1000個(gè);

③微博官方號(hào)粉絲與抖音粉絲各增加1萬人。

4活動(dòng)時(shí)間與活動(dòng)地點(diǎn)

4.1活動(dòng)時(shí)間

2024年2月14日-2024年4月1日。

4.2活動(dòng)地點(diǎn)

線上地點(diǎn):微信朋友圈、抖音、微博、克麗緹娜微信商城。

線下地點(diǎn):湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)奧克斯繽紛廣場(chǎng)后街店858號(hào)。

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

5活動(dòng)對(duì)象與活動(dòng)參與產(chǎn)品選擇

5.1活動(dòng)對(duì)象

5.1.1主要對(duì)象

25歲-45歲正在升級(jí)生活品質(zhì)的當(dāng)代女性消費(fèi)群體。

5.1.2潛在對(duì)象

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的觀眾、路人以及有美容需求的潛在消費(fèi)者。

5.2活動(dòng)參與產(chǎn)品

表4活動(dòng)參與產(chǎn)品表

活動(dòng)產(chǎn)品價(jià)格

頸部精油護(hù)理148元

頸部精油護(hù)理(奧克斯店)168元

活動(dòng)一

眼部護(hù)理298元

麗緹娜金鏤梅凈肌泥膜383元

凝時(shí)駐顏?zhàn)o(hù)理398元

美團(tuán)優(yōu)惠券98元

活動(dòng)二克麗緹娜怡絲洗發(fā)乳115元

克麗緹娜城市防曬乳320元

克麗緹娜溫和潔凈卸妝霜220g367元

活動(dòng)三美團(tuán)優(yōu)惠券88元

6活動(dòng)方式及內(nèi)容

6.1活動(dòng)一:到店送禮(線下)

(1)活動(dòng)時(shí)間:2024年3月1日-2024年3月8日。

(2)活動(dòng)地點(diǎn):湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)奧克斯繽紛廣場(chǎng)后街店858號(hào)。

(3)活動(dòng)參與方式

①凡是2024年3月1日-2024年3月7日同時(shí)關(guān)注了克麗緹娜微博官方和

官方抖音號(hào)這兩者的顧客即可在2024年3月8日當(dāng)天,免費(fèi)進(jìn)行皮膚檢測(cè)并且

可以體驗(yàn)價(jià)值383元克麗緹娜金鏤梅凈肌泥膜進(jìn)行皮膚清潔一次。

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

②凡是當(dāng)天加入會(huì)員的新顧客,即可獲得200元優(yōu)惠券一張。會(huì)員卡充值

(以100為一個(gè)充值單位)的,充值一百送二十,充值兩百送四十,以此類推。

若是辦理月卡則價(jià)值168元的頸部精油護(hù)理一次,辦理季卡則送價(jià)值298元的

眼部護(hù)理一次,辦理年卡則送價(jià)值398元的凝時(shí)駐顏?zhàn)o(hù)理三次。

③克麗緹娜針對(duì)有皮膚問題的會(huì)員顧客可以進(jìn)行免費(fèi)的肌膚檢測(cè),不限次

數(shù),如果會(huì)員顧客的朋友有皮膚問題也可以帶著自己的朋友來進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè),

同時(shí)帶領(lǐng)者可以獲得價(jià)值148元的頸部精油護(hù)理一次。

(4)提醒事項(xiàng)

①體驗(yàn)價(jià)值383元克麗緹娜金鏤梅凈肌泥膜只限2024年3月8日當(dāng)天使

用。

②充值會(huì)員卡所贈(zèng)送的系列護(hù)理在充值日當(dāng)天進(jìn)行類推,在365天內(nèi)使用。

③價(jià)值148元的頸部護(hù)理只限當(dāng)月使用

6.2活動(dòng)二:節(jié)日雙喜(線下)

(1)活動(dòng)時(shí)間:2024年3月8日。

(2)活動(dòng)地點(diǎn):湖南省長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)奧克斯繽紛廣場(chǎng)后街店858號(hào)。

(3)活動(dòng)參與方式:

①凡是2024年3月8日當(dāng)天到店憑身份證確定今年年滿38歲或生日為3

月8日的消費(fèi)者,進(jìn)店消費(fèi)即享七折優(yōu)惠;

②凡是2024年3月8日當(dāng)天在店內(nèi)或者克麗緹娜奧克斯繽紛微信商城購(gòu)

買系列產(chǎn)品滿500元的消費(fèi)者即可獲得砸金蛋的機(jī)會(huì)一次。(金蛋里面有克麗

緹娜怡絲洗發(fā)乳、美團(tuán)價(jià)值98元優(yōu)惠券、克麗緹娜城市防曬乳、克麗緹娜溫和

潔凈卸妝霜220g)。

③克麗緹娜后續(xù)會(huì)定期組織護(hù)膚科普活動(dòng)或者講座,讓大家更好的了解到

有關(guān)護(hù)膚的相關(guān)知識(shí),會(huì)員朋友們可以帶領(lǐng)自己的朋友來到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),免費(fèi)普

及護(hù)膚知識(shí)與技巧,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供小甜點(diǎn)和小禮品。

6.3活動(dòng)三:圈圈集贊(線上)

(1)活動(dòng)時(shí)間:2024年3月1日-2024年3月6日。

(2)活動(dòng)地點(diǎn):微信朋友圈及美團(tuán)app。

(3)活動(dòng)參與方式:

在2024年3月1日-3月6日之間通過轉(zhuǎn)發(fā)我們的宣傳海報(bào)和話語到微信

朋友圈,點(diǎn)贊量達(dá)到38個(gè)以上,即可獲得美團(tuán)88元優(yōu)惠券一張。

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

(4)活動(dòng)要求:

①活動(dòng)優(yōu)惠券100張,先到先得。

②美團(tuán)優(yōu)惠券使用時(shí)間2024年3月1日-4月1日,過期作廢。

7實(shí)施安排

7.1前期準(zhǔn)備

7.1.1人員安排

表5人員安排表

美容師小張、負(fù)責(zé)給用戶進(jìn)行皮

皮膚檢測(cè)3月8日

小楊膚檢測(cè)、產(chǎn)品體驗(yàn)

以及產(chǎn)品講解,并

美容師小李、

皮膚清潔3月8日根據(jù)顧客個(gè)人情況

小安

進(jìn)行產(chǎn)品推薦。

到店送禮活動(dòng)

負(fù)責(zé)會(huì)員卡充值以

會(huì)員卡充值3月8日收銀員小肖

及會(huì)員信息登記。

負(fù)責(zé)微博和負(fù)責(zé)給關(guān)注微博、

抖音號(hào)的關(guān)3月8日銷售員小王抖音號(hào)的顧客進(jìn)行

注核銷拍照核銷并存檔。

負(fù)責(zé)本活動(dòng)中滿足

憑身份證享

3月8日銷售員小劉享七折優(yōu)惠折扣的

受折扣核驗(yàn)

確認(rèn)。

節(jié)日雙喜活動(dòng)

負(fù)責(zé)本次活動(dòng)中滿

小票憑證

3月8日銷售員小余500元砸金蛋的小

砸金蛋

票憑證核驗(yàn)。

負(fù)責(zé)本次活動(dòng)中朋

3月7日

朋友圈友圈點(diǎn)贊數(shù)達(dá)38

圈圈集贊至銷售員小李

集贊核銷個(gè)的核銷并拍照存

4月1日

檔。

制作并發(fā)布相關(guān)海

微博運(yùn)營(yíng)后臺(tái)人員小

2月27報(bào),關(guān)注微博粉絲

人員月、小紅

數(shù)量的增長(zhǎng)并統(tǒng)計(jì)。

8

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

抖音運(yùn)營(yíng)3月5日后臺(tái)人員小關(guān)注抖音粉絲數(shù)量

人員-3月7日蘭的增長(zhǎng)并統(tǒng)計(jì)。

抖音運(yùn)營(yíng)后臺(tái)人員小抖音制作及視頻的

3月1日

人員安、小平拍攝。

活動(dòng)管理張三、李四、分別管理活動(dòng)一、

人員王五二、三的有效開展。

2月14日

管理整個(gè)活動(dòng)的有

總經(jīng)理-4月1日。楊總

效開展。

總?cè)藬?shù)17人

7.1.2物料準(zhǔn)備

表6物料準(zhǔn)備表

項(xiàng)目物料名稱數(shù)量

弧形拱門1個(gè)

場(chǎng)地布置紅色橫幅1個(gè)

彩色氣球50個(gè)

皮膚檢測(cè)儀2臺(tái)(店內(nèi)提供)

活動(dòng)一383元克麗緹娜金鏤梅凈

5罐

肌泥膜

金蛋暫定100個(gè)

紙條暫定100張

錘子2個(gè)

價(jià)值115元克麗緹娜怡

30個(gè)

絲洗發(fā)乳

美團(tuán)價(jià)值98元優(yōu)惠券30個(gè)

活動(dòng)二

價(jià)值320元克麗緹娜城

20個(gè)

市防曬乳

價(jià)值367元克麗緹娜溫

20個(gè)

和潔凈卸妝霜220g

甜點(diǎn)暫定100包

小禮品(卸妝棉)暫定100套

活動(dòng)三美團(tuán)88元優(yōu)惠券100張

9

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

7.1.3場(chǎng)地布置

前臺(tái)

皮膚檢測(cè)區(qū)域皮膚清潔區(qū)

圖2活動(dòng)一、二樓場(chǎng)地布置圖

前臺(tái)

銷售區(qū)域

區(qū)

門門口擺放好拱門、橫幅

拉好、粘貼好氣球在店外店

內(nèi)。

圖3活動(dòng)二與活動(dòng)三、一樓場(chǎng)地布置圖

10

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

7.2中期安排

7.2.1活動(dòng)流程安排

(1)活動(dòng)期間每天早上8:30所有員工到店內(nèi)進(jìn)行報(bào)到;

(2)店內(nèi)集合進(jìn)行活動(dòng)之前的動(dòng)員與準(zhǔn)備工作的最后確認(rèn);

(3)按照分工各組工作人員到位;

(4)清潔工作、準(zhǔn)備工作到位;

(5)再次檢查店內(nèi)監(jiān)控是否完好、檢查是否有安全隱患。

7.2.2注意事項(xiàng)

(1)導(dǎo)購(gòu)人員需要熟知優(yōu)惠信息及時(shí)對(duì)產(chǎn)品及活動(dòng)進(jìn)行介紹,及時(shí)解決客

戶異議;

(2)對(duì)活動(dòng)做好解釋工作提醒消費(fèi)者獎(jiǎng)品兌換時(shí)間;

(3)保持門店衛(wèi)生干凈整潔,注意店內(nèi)產(chǎn)品的數(shù)量,怕有人進(jìn)行偷盜等行

為的發(fā)生;

(4)“微博關(guān)注及抖音關(guān)注”、“朋友圈點(diǎn)贊”這兩個(gè)線上免費(fèi)活動(dòng)的核

銷要仔細(xì)核對(duì),避免人員重復(fù)及核銷重復(fù);

(5)圈圈集贊活動(dòng)只有100個(gè)名額,先到先得?;顒?dòng)時(shí)間延續(xù)到2024年4

月1日,2024年4月2日此活動(dòng)過期,要記得提醒顧客;

(6)三個(gè)活動(dòng)可重復(fù)參與。

7.3后期延續(xù)

(1)在活動(dòng)中進(jìn)行拍照記錄,并發(fā)布官方微博及微信公眾號(hào)上;

(2)與參與活動(dòng)的客戶建立聯(lián)系,便于回訪,增加重復(fù)購(gòu)買;

(3)對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行收?qǐng)?,打掃?chǎng)地衛(wèi)生;

(4)記錄數(shù)據(jù),統(tǒng)計(jì)注冊(cè)會(huì)員人數(shù)和后臺(tái)金額變化和后臺(tái)粉絲變化;

(5)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行復(fù)盤,分析活動(dòng)優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)。

8廣告配合

8.1抖音廣告

(1)在2024年2月14日通過克麗緹娜抖音官方發(fā)布抖音短視頻宣傳活動(dòng)

內(nèi)容,投入抖音熱門幣10000元,推送給同城50萬人觀看。

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

(3)抖音發(fā)布三張圖片并配上動(dòng)感音樂—《ThywayIstillloveyou》

圖4(活動(dòng)一)抖音推廣圖

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

圖5(活動(dòng)二)抖音推廣圖

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

圖6(活動(dòng)三)抖音推廣圖

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

8.2微博海報(bào)

8.2.1宣傳文案

婦女節(jié)重禮大放送,美麗同行-你我同在克麗緹娜將美麗進(jìn)行到底。(將此

文案與下方圖片(圖7)轉(zhuǎn)發(fā)至微信朋友圈點(diǎn)贊人數(shù)超38個(gè)即可享受優(yōu)惠)

8.2.2宣傳海報(bào)

圖7宣傳海報(bào)

9經(jīng)費(fèi)預(yù)算

表7經(jīng)費(fèi)預(yù)算表

項(xiàng)目物料名稱數(shù)量金額/元

場(chǎng)地布置拱門1個(gè)50

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

橫幅1個(gè)10

氣球50個(gè)10

皮膚檢測(cè)儀2臺(tái)店內(nèi)提供

活動(dòng)一383元克麗緹娜金鏤梅凈泥

5罐1790

金蛋50個(gè)250

錘子2個(gè)10

紙條100張10

美團(tuán)價(jià)值98元優(yōu)惠券30個(gè)2940

價(jià)值115元克麗緹娜怡絲洗

30個(gè)3450

發(fā)乳

活動(dòng)二

價(jià)值320元麗緹娜城市防曬

20個(gè)6400

價(jià)值367元克麗緹娜溫和潔

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