合同編號：__________甲方（物業(yè)服務提供方）：__________乙方（業(yè)主/學校）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方為乙方提供物業(yè)服務管理的事宜，達成如下協(xié)議：第一條物業(yè)服務內(nèi)容（1）物業(yè)設施設備維護管理；（2）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理；（3）物業(yè)安全保衛(wèi)管理；（4）物業(yè)公共區(qū)域維護管理；（5）物業(yè)綠化管理；（6）物業(yè)客服及增值服務。1.2甲方應根據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，確保物業(yè)服務的質(zhì)量和水平，滿足乙方的合理需求。第二條物業(yè)服務費用2.1乙方應按照甲方制定的物業(yè)服務收費標準，按時足額支付物業(yè)服務費用。物業(yè)服務收費標準如下：（1）物業(yè)管理費：____元/平方米·月；（2）物業(yè)維修資金：____元/平方米·月；（3）其他費用：根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定。2.2乙方應在每月____日前將上月物業(yè)服務費用支付給甲方，逾期未支付的，每逾期一日，應支付應付費用__%的滯納金。2.3甲方應向乙方出具正式發(fā)票，乙方有權(quán)要求甲方提供相關收費依據(jù)和明細。第三條物業(yè)服務期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。3.2期滿前，雙方如需續(xù)簽，應提前____個月協(xié)商達成一致，并簽訂續(xù)簽協(xié)議。第四條物業(yè)服務質(zhì)量保障4.1甲方應建立健全物業(yè)服務質(zhì)量保障制度，確保物業(yè)服務達到約定標準。4.2甲方應設立客戶服務中心，配備專業(yè)客服人員，負責處理乙方提出的物業(yè)服務需求和投訴。4.3甲方應定期對物業(yè)服務人員進行培訓，提高物業(yè)服務質(zhì)量和水平。第五條物業(yè)安全管理5.1甲方應制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全管理制度，確保乙方的人身和財產(chǎn)安全。5.2甲方應配備專職保安人員，負責物業(yè)安全管理區(qū)域的秩序維護、巡查等工作。5.3甲方應定期對物業(yè)安全設施進行檢查、維護，確保其正常運行。第六條物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1甲方應按照相關法律法規(guī)和物業(yè)服務合同的約定，對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行維修、保養(yǎng)。6.2甲方應在接到乙方報修后，及時予以處理，確保乙方正常使用。6.3甲方應建立物業(yè)設施設備檔案，定期對設施設備進行查驗、檢測、維修、保養(yǎng)。第七條物業(yè)環(huán)保與綠化7.1甲方應遵守國家環(huán)保法規(guī)，做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)保工作。7.2甲方應按照綠化規(guī)劃進行植被種植和養(yǎng)護，保持綠化區(qū)域的美觀和整潔。7.3甲方應定期對綠化區(qū)域進行清理，確保綠化環(huán)境的良好狀態(tài)。第八條違約責任8.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。8.2甲方未按照約定提供物業(yè)服務，或者服務質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并有權(quán)要求甲方支付違約金。8.3乙方未按照約定支付物業(yè)服務費用的，甲方有權(quán)催告乙方支付，并有權(quán)按照本合同約定收取滯納金。第九條爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：____年__月__日注意事項：1.甲方應嚴格按照法律法規(guī)和合同約定，提供高質(zhì)量的物業(yè)服務。2.乙方應按時足額支付物業(yè)服務費用，以免產(chǎn)生滯納金。3.雙方應遵守合同約定，如發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。4.甲方應確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全和環(huán)保工作，保障乙方的人身和財產(chǎn)安全。5.雙方在履行合同過程中，應遵守國家法律法規(guī)，不得擅自違約。解決辦法：1.雙方簽訂補充協(xié)議，對合同未盡事宜進行明確。2.發(fā)生爭議時，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。3.甲方未按照約定提供服務或質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正并支付違約金。4.乙方未按照約定支付物業(yè)服務費用的，甲方有權(quán)催告乙方支付，并有權(quán)按照合同約定收取滯納金。關鍵詞語的法律名詞解釋：1.物業(yè)服務提供方：指具有物業(yè)服務資質(zhì)的企業(yè)或組織，負責提供物業(yè)管理服務。2.業(yè)主/學校：指合同簽訂雙方，享有物業(yè)服務權(quán)利并承擔相應義務。3.物業(yè)服務費用：指甲方為乙方提供物業(yè)服務所需收取的費用，包括物業(yè)管理費、維修資金等。4.物業(yè)服務質(zhì)量：指甲方提供物業(yè)服務的水平，包括服務態(tài)度、服務質(zhì)量、服務效果等。5.物業(yè)安全管理：指甲方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全進行維護、保障的工作。6.物業(yè)維修與保養(yǎng)：指甲方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行維修、保養(yǎng)的工作。7.物業(yè)環(huán)保與綠化：指甲方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)保和綠化工作進行維護、管理的工作。8.違約責任：指合同雙方在履行合同過程中，違反合同約定所需承擔的法律責任。9.爭議解決：指當合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，通過協(xié)商、調(diào)解或訴訟等方式解決爭議的過程。特殊應用場合：1.學校舉辦大型活動時，物業(yè)需要配合提供額外的安保和清潔服務。2.遇到特殊情況，如自然災害或緊急事件，物業(yè)需要及時采取措施保障學校人員和財產(chǎn)的安全。3.學校教學樓、實驗室等特殊場所的設施設備需要專業(yè)的維護和保養(yǎng)。4.學校綠化區(qū)域在不同季節(jié)需要有不同的養(yǎng)護方案，以保持環(huán)境的美觀和學生的休閑需求。合同補充條款：1.在學校舉辦大型活動時，甲方應根據(jù)乙方提供的活動計劃，提供必要的安保和清潔服務，確?；顒拥捻樌M行。2.遇到自然災害或緊急事件，甲方應立即啟動應急預案，采取必要的措施保障學校人員和財產(chǎn)的安全，并及時通知乙方。3.對于學校教學樓、實驗室等特殊場所的設施設備，甲方應根據(jù)其特殊性制定專業(yè)的維護和保養(yǎng)方案，并按照乙方的要求進行定期檢查和維護。4.學校綠化區(qū)域在不同季節(jié)需要有不同的養(yǎng)護方案，甲方應根據(jù)季節(jié)變化制定相應的綠化養(yǎng)護計劃，確保綠化環(huán)境的美觀和學生的休閑需求。附件列表：1.甲