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文檔簡介

開拓職位評估的廣闊空間職位評估絕不僅僅與決定薪酬有關(guān),而是工作效率分析、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和發(fā)展、職業(yè)發(fā)展和繼任計劃以及薪酬決策的重要工具。事實上,它應(yīng)當(dāng)成為每位人力資源從業(yè)人員的工具箱的一部分。作者:RichardPayne2006-4-5曹操1職位評估是:分析組織結(jié)構(gòu)的一種方法職業(yè)規(guī)劃和繼任計劃的起點管理員工流動和外派人員的工具建立外部競爭和內(nèi)部公平的薪酬水平的可靠基礎(chǔ)2006-4-5曹操2等級模糊

以行政等級的角度來看一家公司的組織結(jié)構(gòu),我們便會發(fā)現(xiàn)組織里職位的等級很可能模糊不清。我們以下面的組織結(jié)構(gòu)圖為例。2006-4-5曹操3等級模糊行政等級的組織結(jié)構(gòu)圖

根據(jù)圖1,我們可以做出一系列看似顯而易見的假設(shè):

根據(jù)他們的職位等級,所有L-1和所有L-2應(yīng)當(dāng)分別具有相似的行政頭銜,因為他們在組織內(nèi)部的行政級別相同。這個組織非常扁平,職業(yè)晉升機會有限。有四個顯而易見的候選人可能接替這個組織的最高領(lǐng)導(dǎo)人,即任何在L-1職位的員工。有許多可能的候選人(在L-2職位上的員工)來填補L-1職位的空缺。2006-4-5曹操4等級模糊除了這些結(jié)論,上圖就無法再說明什么問題了。比如說:如何給這些職位評級呢?這是最具效率的組織結(jié)構(gòu)嗎?有沒有什么其它更可取的結(jié)構(gòu)呢?除了組織的最高領(lǐng)導(dǎo)職位,在L-1職位上的員工還有沒有其它明顯的職業(yè)升遷機會?在L-2職位上的員工,哪些人最有可能晉升到L-1職位上?單獨根據(jù)上面的組織結(jié)構(gòu)圖,我們最后可能得出一些不當(dāng)?shù)募僭O(shè)。此外,這個組織結(jié)構(gòu)圖傳達的信息很少,我們無法就組織效率、職業(yè)晉級和評級等方面做出明智的決策。

2006-4-5曹操5等級更清晰

職位評估所展示的組織結(jié)構(gòu)圖則要清晰得多。在下面的例子中,我們展示了同樣一家公司的組織結(jié)構(gòu)圖,我們根據(jù)國際職位評價系統(tǒng)(IPEPositionClass)將每個職位與具體的職級一一對應(yīng)起來。2006-4-5曹操6等級更清晰

現(xiàn)在,我們對這個組織就有了全新的認識。

根據(jù)等級確定的職別存在著一些問題,比如某些L-2職位上的職責(zé)要大于某些L-1職位。從等級劃分來看,這個組織的機構(gòu)可能相當(dāng)扁平;不過,一旦我們考慮到每個職位的職責(zé)大小,職位向上晉升的機會就非常明顯了。其中一個L-1職位上的員工是接替組織最高領(lǐng)導(dǎo)人的最明顯候選人,另外幾個在L-2職位上的員工也應(yīng)當(dāng)被視為可能的候選人。上一張組織結(jié)構(gòu)圖里職位晉升的機會顯示得不明顯。然而實際上,這個組織存在許多提升的選擇。

除了展示更明確的等級狀況以外,上面職級清晰的組織結(jié)構(gòu)圖還揭示了有助于組織重組、職業(yè)生涯規(guī)劃和評級等方面的更多信息。2006-4-5曹操7等級更清晰該組織各個職能部門/單位里,職位的職責(zé)大小缺乏平衡(右邊兩個部門里職位的職責(zé)大小與圖中其它職位不相稱)。失衡本身并非令人擔(dān)憂的主要問題;這個組織也許需要花時間調(diào)查一下失衡的原因。在中國的實踐中,許多公司一直保有各職能部門經(jīng)理在同一等級上的傳統(tǒng)或習(xí)慣,因此擔(dān)心區(qū)分出職級高低會打破中層管理的現(xiàn)有平衡。其實,IPE職位評估工具可以幫助我們分析各部門價值的相對重要性,并依此對組織結(jié)構(gòu)適當(dāng)?shù)刈龀雎氊?zé)方面的調(diào)整,從而可以幫助組織保證各職位職級與行政級別的關(guān)聯(lián)性和一致性。2006-4-5曹操8等級更清晰在各個職能部門/單位之間進行平級調(diào)動,可能是職業(yè)晉升的一種有效辦法。要確定每個職位所需的技術(shù)能力以及這樣的調(diào)動是否切合實際,則必須展開進一步的調(diào)查。

扁平的組織等級機構(gòu)似乎意味著有限的職業(yè)發(fā)展機會;不過,通過根據(jù)職位等級進行的評級可以明確,職業(yè)發(fā)展機會不但存在,而且范圍很寬,選擇很多。組織可以利用基于IPE職級的職位等級來傳達提拔和晉升的機會。同時也可以避免為了提升優(yōu)秀員工的行政級別反而降低了其職責(zé)重要性的失誤發(fā)生。2006-4-5曹操9結(jié)論

根據(jù)職位等級建立的相對組織結(jié)構(gòu)圖,是分析一個組織的絕佳起點。它有助于發(fā)現(xiàn)組織和人力資源可能出現(xiàn)的問題,同時清楚地展示各個職位的相對等級狀況。從這個出發(fā)點開始,公司能夠清晰地認

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