甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制化計算機系統(tǒng)技術(shù)支持承包協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中術(shù)語定義第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務項目2.3服務標準第三條服務時間3.1服務開始時間3.2服務結(jié)束時間3.3服務時間調(diào)整第四條服務費用4.1費用計算4.2費用支付方式4.3費用支付時間第五條技術(shù)支持團隊5.1技術(shù)支持人員資質(zhì)5.2技術(shù)支持團隊構(gòu)成5.3技術(shù)支持團隊培訓第六條技術(shù)支持方式6.1遠程支持6.2現(xiàn)場支持6.3緊急響應第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密義務第八條違約責任8.1甲方違約8.2乙方違約8.3違約賠償?shù)诰艞l爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除的程序第十一條繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承11.2合同轉(zhuǎn)讓第十二條法律適用及爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1甲方聲明13.2乙方聲明13.3雙方共同聲明第十四條合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3合同正本與副本份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：[甲方全稱]1.1甲方地址：[甲方詳細地址]1.2乙方名稱：[乙方全稱]1.2乙方地址：[乙方詳細地址]1.3合同中術(shù)語定義1.3.1定制化計算機系統(tǒng)：指根據(jù)甲方需求定制開發(fā)的計算機系統(tǒng)，包括但不限于軟件、硬件及相關(guān)的技術(shù)支持服務。1.3.2技術(shù)支持：指乙方為甲方提供的關(guān)于定制化計算機系統(tǒng)的安裝、維護、升級、故障排除等服務。1.3.3服務期：指本合同約定的乙方提供技術(shù)支持的期限。第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍乙方提供的技術(shù)支持服務范圍包括：系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)維護、系統(tǒng)升級、故障排除、軟硬件培訓、技術(shù)咨詢等。2.2服務項目2.2.1系統(tǒng)安裝：乙方負責為甲方安裝定制化計算機系統(tǒng)及相關(guān)軟件。2.2.2系統(tǒng)維護：乙方定期對甲方的定制化計算機系統(tǒng)進行檢查和維護，確保系統(tǒng)正常運行。2.2.3系統(tǒng)升級：當定制化計算機系統(tǒng)有新的版本或者功能更新時，乙方負責為甲方進行系統(tǒng)升級。2.2.4故障排除：乙方負責解決甲方在使用定制化計算機系統(tǒng)過程中遇到的技術(shù)問題。2.2.5軟硬件培訓：乙方應為甲方提供定制化計算機系統(tǒng)的使用培訓，包括硬件操作和軟件應用。2.2.6技術(shù)咨詢：乙方應為甲方提供關(guān)于定制化計算機系統(tǒng)的技術(shù)咨詢，幫助甲方更好地使用系統(tǒng)。2.3服務標準乙方的技術(shù)支持服務應符合行業(yè)標準，并滿足甲方的合理需求。具體服務標準詳見附件一。第三條服務時間3.1服務開始時間：本合同簽訂之日起。3.2服務結(jié)束時間：至合同約定的服務期滿之日止。3.3服務時間調(diào)整：如甲方需要延長服務期，應在合同到期前一個月內(nèi)向乙方提出書面申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后可延長服務期。第四條服務費用4.1費用計算：技術(shù)支持服務的費用根據(jù)服務項目、服務時間及行業(yè)標準進行計算。具體費用詳見附件二。4.2費用支付方式：甲方應按照附件二中的費用明細，通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付乙方服務費用。4.3費用支付時間：甲方應在合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付首期服務費用，后續(xù)費用按照雙方約定的時間支付。第五條技術(shù)支持團隊5.2技術(shù)支持團隊構(gòu)成：乙方技術(shù)支持團隊應包括項目經(jīng)理、技術(shù)工程師、培訓師等。5.3技術(shù)支持團隊培訓：乙方應定期對技術(shù)支持團隊進行培訓，提高其專業(yè)技能和服務水平。第六條技術(shù)支持方式6.1遠程支持：通過電話、電子郵件、遠程桌面等方式為甲方提供技術(shù)支持。6.2現(xiàn)場支持：乙方技術(shù)人員應在甲方要求的時間內(nèi)到達現(xiàn)場，為甲方提供技術(shù)支持。6.3緊急響應：乙方應在接到甲方緊急求助電話后的4小時內(nèi)給予回應，并盡快提供解決方案。第八條違約責任8.1甲方違約甲方未按約定時間支付服務費用，應向乙方支付遲延付款違約金，違約金計算方式為遲延付款金額的千分之五。甲方未按約定使用定制化計算機系統(tǒng)，導致系統(tǒng)損壞或損失，應承擔相應的賠償責任。8.2乙方違約乙方未按約定時間提供技術(shù)支持服務，應向甲方支付遲延服務違約金，違約金計算方式為遲延服務天數(shù)的日服務費用。乙方提供的技術(shù)支持服務未達到約定的服務標準，應根據(jù)實際情況向甲方支付違約金或賠償損失。8.3違約賠償因一方違約導致合同無法履行或者造成對方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同變更與解除10.1合同變更條件任何一方提出變更合同內(nèi)容，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件在合同履行期間，除非一方嚴重違約，雙方均不得單方面解除合同。10.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一條繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承本合同在履行期間內(nèi)，如甲方發(fā)生合并、分立、解散等情形，本合同由新的法人繼承。11.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)乙方同意，甲方不得將本合同項下的權(quán)利和義務全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二條法律適用及爭議解決12.1適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式如本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定重新解釋或調(diào)整，但不影響本合同其他條款的執(zhí)行。第十三條其他條款13.1甲方聲明甲方保證其提供的所有信息真實、準確、完整，并無任何虛假陳述。13.2乙方聲明乙方保證其提供的技術(shù)支持服務符合行業(yè)標準，并盡最大努力確保甲方利益。13.3雙方共同聲明雙方同意，本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，方為有效。第十四條合同簽署14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點本合同在乙方所在地簽署。14.3合同正本與副本份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：定制化計算機系統(tǒng)技術(shù)支持服務范圍及標準詳細描述乙方應提供的技術(shù)支持服務范圍，包括但不限于系統(tǒng)安裝、維護、升級、故障排除、培訓等，并明確各項服務的具體標準。附件二：定制化計算機系統(tǒng)技術(shù)支持服務費用明細詳細列出技術(shù)支持服務的各項費用，包括服務項目、費用計算方式、支付時間和支付方式等。附件三：技術(shù)支持團隊人員名單和資質(zhì)證明列出乙方技術(shù)支持團隊的所有成員，包括姓名、職務、聯(lián)系方式和相應的資質(zhì)證明文件。附件四：定制化計算機系統(tǒng)維護和升級計劃詳細描述系統(tǒng)的維護和升級計劃，包括維護和升級的時間表、內(nèi)容和要求等。附件五：培訓計劃和培訓材料詳細描述乙方為甲方提供的培訓計劃，包括培訓時間、地點、內(nèi)容和使用的培訓材料等。附件六：定制化計算機系統(tǒng)操作手冊提供系統(tǒng)的操作手冊，詳細描述系統(tǒng)的安裝、使用和維護等操作步驟。附件七：保密協(xié)議詳細描述雙方在合同履行過程中的保密義務，包括保密內(nèi)容、保密期限和保密措施等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.甲方未按約定使用定制化計算機系統(tǒng)，導致系統(tǒng)損壞或損失。3.乙方未按約定時間提供技術(shù)支持服務。4.乙方提供的技術(shù)支持服務未達到約定的服務標準。責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用，應向乙方支付遲延付款違約金，計算方式為遲延付款金額的千分之五。2.甲方未按約定使用定制化計算機系統(tǒng)，導致系統(tǒng)損壞或損失，甲方應承擔相應的賠償責任。3.乙方未按約定時間提供技術(shù)支持服務，應向甲方支付遲延服務違約金，計算方式為遲延服務天數(shù)的日服務費用。4.乙方提供的技術(shù)支持服務未達到約定的服務標準，乙方應根據(jù)實際情況向甲方支付違約金或賠償損失。示例說明：如果甲方未能在合同約定的時間內(nèi)支付首期服務費用，則甲方構(gòu)成違約。根據(jù)合同約定，甲方應向乙方支付遲延付款違約金，計算方式為遲延付款金額的千分之五。具體而言，如果甲方應支付的首期服務費用為10萬元，而甲方未能按時支付，則甲方應向乙方支付10萬元0.005=500元的遲延付款違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.定制化計算機系統(tǒng)：指根據(jù)甲方需求定制開發(fā)的計算機系統(tǒng)，包括但不限于軟件、硬件及相關(guān)的技術(shù)支持服務。2.技術(shù)支持：指乙方為甲方提供的關(guān)于定制化計算機系統(tǒng)的安裝、維護、升級、故障排除等服務。3.服務期：指本合同約定的乙方提供技術(shù)支持的期限。4.