辦公樓裝飾裝修工程質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)管理體系及保證措施第一節(jié)質(zhì)量管理體系與措施一、質(zhì)量目標(biāo)力爭全國建筑工程裝飾獎。二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到《工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。三、質(zhì)量保證體系架構(gòu)圖質(zhì)量保證體系（詳見圖表41）質(zhì)量管理預(yù)控網(wǎng)絡(luò)圖（詳見圖表42）質(zhì)量驗收程序（詳見圖表43）質(zhì)量管理職責(zé)根據(jù)質(zhì)量保證體系機構(gòu)圖，建立崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督制度，明確分工職責(zé)，落實施工質(zhì)量控制責(zé)任，各崗位各行其職。公司總工程師本工程創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工作的整體部署、策劃。公司質(zhì)保部參與工程整體質(zhì)量策劃，根據(jù)質(zhì)量總體策劃大綱，制定階段性質(zhì)量目標(biāo)，并對其實施情況定期監(jiān)督檢查和總結(jié)。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量方針和項目創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量目標(biāo)在本項目工程的貫徹落實；負(fù)責(zé)本項目執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件，實施企業(yè)質(zhì)量手冊和執(zhí)行項目質(zhì)量計劃，保證質(zhì)量體系持續(xù)有效運行；負(fù)責(zé)本項目配置合理資源，健全質(zhì)保機構(gòu)，建立各級質(zhì)量責(zé)任制，強化質(zhì)量管理，使建筑、安裝生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量處于嚴(yán)格受控狀態(tài)。項目副經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行本工程質(zhì)量計劃和施工組織設(shè)計，確保本工程質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)；主持不合格品評審會，審批并監(jiān)督執(zhí)行不合格品、不合格項糾正和預(yù)防措施；負(fù)責(zé)建筑安裝工程過程檢驗和試驗的控制；項目質(zhì)安部開展好“三檢”工作及全面質(zhì)量管理（TQC）；負(fù)責(zé)執(zhí)行和落實各項質(zhì)量管理制度和措施；對工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查，對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量全過程控制；作好特殊過程、關(guān)鍵過程以及分部分項工程的狀態(tài)標(biāo)識；負(fù)責(zé)不合格品的控制。技術(shù)部參與編制施工組織設(shè)計、項目質(zhì)量計劃；負(fù)責(zé)執(zhí)行和落實各項技術(shù)管理制度和措施；參加不合格品、不合格項分析會，負(fù)責(zé)制定、檢查“糾正和預(yù)防措施”的實施情況；負(fù)責(zé)各項檢驗和試驗，正確選擇取樣、送檢工作；負(fù)責(zé)工程施工全過程的測量工作；做好各項計量器具驗收、登記、統(tǒng)計、送檢工作；負(fù)責(zé)工程技術(shù)文件資料、質(zhì)量記錄的管理和控制。物資部對進(jìn)場的料具，按施工平面布置圖存放，并做好保管和防護(hù)工作；做好施工現(xiàn)場及庫房物資產(chǎn)品的標(biāo)識；如實填寫物資憑證，保管好各項質(zhì)量記錄；凡進(jìn)場的各種物資設(shè)備必須按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)貨單進(jìn)行檢驗和驗證；做好各種機具設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作滿足施工的需要。工程部負(fù)責(zé)編制項目施工生產(chǎn)計劃、檢查生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)施工生產(chǎn)的協(xié)調(diào)、調(diào)度、現(xiàn)場文明的實施，處理好施工生產(chǎn)的進(jìn)度與質(zhì)量問題；落實好工程過程產(chǎn)品保護(hù)和保修服務(wù)。搞好勞動力管理，及時調(diào)配人力資源，滿足施工生產(chǎn)需要；負(fù)責(zé)分承包管理和員工培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)管理評審、質(zhì)量記錄、文件和資料的控制、內(nèi)部質(zhì)量審核、統(tǒng)計技術(shù)的推廣應(yīng)用等要素文件貫徹實施。合約部對工程造價（包括土建、安裝）要及時登帳，報送業(yè)主，并積極與業(yè)主聯(lián)系，促進(jìn)預(yù)結(jié)算的審定；及時組織好資金的運轉(zhuǎn)，保證資金為工程服務(wù)；搞好各項經(jīng)濟活動分析；及時辦理貨幣資金業(yè)務(wù)決算工作；參加合同評審和各項成本分析及經(jīng)濟活動分析。專職工程師負(fù)責(zé)審核業(yè)主專業(yè)分包商的質(zhì)量保證體系文件；負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督業(yè)主專業(yè)分包商的質(zhì)量管理工作，以報告形式對專業(yè)分包商的質(zhì)量工作進(jìn)行總結(jié)，提交總工程師向監(jiān)理和業(yè)主匯報，并提出改進(jìn)和處理意見；參與專業(yè)分包商的日常施工管理工作，對其作出必要的指導(dǎo)和技術(shù)支持。責(zé)任工程師遵守各項技術(shù)質(zhì)量管理制度和過程管理程序，進(jìn)行分項技術(shù)、質(zhì)量交底和組織貫徹落實，保證不合格品（項）不進(jìn)入下道工序；具體執(zhí)行工序控制、工程施工質(zhì)量過程控制、產(chǎn)品標(biāo)識管理及檢驗和試驗狀態(tài)管理；對質(zhì)量記錄完整性、正確性負(fù)責(zé)。生產(chǎn)班組長負(fù)責(zé)質(zhì)量指標(biāo)的分解、落實和完成工作；嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三檢制度”，做好產(chǎn)品標(biāo)識或記錄；認(rèn)真執(zhí)行各項質(zhì)量控制程序，并做好原始記錄；落實糾正和預(yù)防措施。操作工人嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底、工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程；認(rèn)真進(jìn)行工序操作，堅持工序自檢，確保工序質(zhì)量；精心施工，規(guī)范作業(yè)，確保不出現(xiàn)不合格品。四、施工質(zhì)量管理制度為了保證質(zhì)量保證體系的有效進(jìn)行，建立以質(zhì)量責(zé)任制為核心的各級人員質(zhì)量負(fù)責(zé)制的管理辦法。建立有效的質(zhì)量教育和質(zhì)量管理制度。項目施工前，做好質(zhì)量管理措施的編制和落實工作，做到施工技術(shù)措施與施工質(zhì)量管理措施同步。施工過程中，自始自終地開展質(zhì)量管理教育工作。施工組織設(shè)計審批制度各分部分項施工前應(yīng)預(yù)先編制施工方案，并遞交公司技術(shù)部進(jìn)行審批合格后方可施工。技術(shù)、質(zhì)量交底制度技術(shù)交底主要內(nèi)容施工圖紙、施工規(guī)范、操作規(guī)程、技術(shù)安全措施、施工方法、材料性質(zhì)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工程變更聯(lián)系及其它注意事項。施工交底：明確裝飾工程的設(shè)計特點，施工方法與要求達(dá)到保護(hù)主體、改裝功能和美化空間的三大目標(biāo)。施工方案交底：工程特點、施工部署、任務(wù)劃分、施工方法、施工進(jìn)度及施工安全防護(hù)工作。新技術(shù)交底：明確本工程采用的新工藝、新材料的特殊工藝操作要求。技術(shù)質(zhì)量交底應(yīng)貫徹逐級交底的原則由公司、項目部、生產(chǎn)技術(shù)科或技術(shù)負(fù)責(zé)人逐級進(jìn)行交底直至班組。技術(shù)質(zhì)量交底的要求各級交底工作應(yīng)做到有書面記錄，接受交底人（包括班組長）應(yīng)有簽字，并列入技術(shù)檢查資料。交底工作應(yīng)及時進(jìn)行，交底內(nèi)容應(yīng)有針對性，交底任務(wù)應(yīng)明確。各施工操作班組組員接受任務(wù)后，在施工生產(chǎn)過程中，必須嚴(yán)格按各項規(guī)定和質(zhì)量要求進(jìn)行作業(yè)。如因交底錯誤而發(fā)生的質(zhì)量事故，由交底者負(fù)責(zé)，如因不執(zhí)行交底要求而發(fā)生質(zhì)量事故，由班組負(fù)責(zé)。有關(guān)技術(shù)質(zhì)量交底未詳細(xì)，任務(wù)不明確，操作班組有權(quán)暫不接受安排，直到清楚后再接受任務(wù)。質(zhì)量檢查制度質(zhì)量檢查應(yīng)貫徹施工操作班組自檢，項目部自檢，分公司月檢、公司季檢的原則。質(zhì)量檢查應(yīng)采取自檢、互檢、專檢和工序交接檢查相結(jié)合形式進(jìn)行。質(zhì)量檢查主要內(nèi)容。操作前的準(zhǔn)備檢查，檢查材料、用具、機械的配合，原材料的規(guī)格，質(zhì)量是否符合要求。施工過程中督促檢查，檢查是否按技術(shù)質(zhì)量交底要求操作，是否遵守操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)違章立即停止施工。收工前的產(chǎn)品檢查，檢查當(dāng)天完成的產(chǎn)品，工作質(zhì)量是否符合要求，并及時做好記錄，做到邊檢查邊提出糾正改進(jìn)措施，使產(chǎn)品能符合標(biāo)準(zhǔn)。各工序、各工種交接互檢，每個單位工程相互聯(lián)系的工種必須由施工員、質(zhì)量員等做好牽線，經(jīng)處理整改符合質(zhì)量要求后，才能進(jìn)行下一道工序的施工。有關(guān)專項檢查：根據(jù)施工形象進(jìn)度、環(huán)境、氣候變化等不同情況，必要時應(yīng)采取特定的專項檢查，采取必要的措施，保證工作質(zhì)量的提高。產(chǎn)品（成品）的技術(shù)檢查，單位工程的主要技術(shù)檢查工作。如定位標(biāo)高、軸線、灰線加大樣等，必須由施工員會同質(zhì)量員進(jìn)行檢查，復(fù)查后要有文字會簽，列入技術(shù)資料檔案。構(gòu)件、門窗的外形、尺寸、型號和試驗數(shù)據(jù)是否安全、正確，必須由廠技術(shù)負(fù)責(zé)人會同質(zhì)量員進(jìn)行檢查，復(fù)查后作好記錄會簽，列入技術(shù)資料檔案。原材料、成品、半成品的質(zhì)量檢查、訂購各種材料時，必須按計劃規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量采購，外加工的成品、半成品、預(yù)制構(gòu)件、門窗等，必須有產(chǎn)品合格證，并經(jīng)檢查合格，才準(zhǔn)進(jìn)場，同時應(yīng)按指定地點，分規(guī)格集中堆放，嚴(yán)禁使用材質(zhì)不明、不合格或無質(zhì)量合格證，無試驗報告的原材料、成品、半成品。單位工程技術(shù)資料檢查，單位工程技術(shù)資料的完整與否直接影響整個單位工程的質(zhì)量綜合評定，為此對技術(shù)資料必須及時進(jìn)行收集、整理和匯總。對于保證資料中的原材料試驗、焊接試驗、砼、砂漿試塊強度評定等必須做到及時完整、試驗數(shù)據(jù)準(zhǔn)確有效，對于工程應(yīng)涉及的其它技術(shù)資料整理，必須符合有關(guān)的規(guī)定和要求。各級各項檢查必須按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行，并做好書面記錄，及時提出質(zhì)量整改措施，消除隱患，同時根據(jù)質(zhì)量評分，作出獎罰。隱蔽工程驗收制度凡進(jìn)行隱蔽工程驗收的項目，必須在隱蔽前進(jìn)行檢查驗收，施工員、質(zhì)量員等應(yīng)同建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理、質(zhì)監(jiān)單位代表共同進(jìn)行檢查驗收，并在隱蔽工程驗收單上簽字、蓋章，做好記錄。在隱蔽工程驗收中。如發(fā)現(xiàn)與設(shè)計圖紙或變更要求、技術(shù)資料或質(zhì)量要求不符合要求時，必須處理整改后，再作二次驗收，當(dāng)確認(rèn)合格并填寫質(zhì)量情況和變更資料等，在隱蔽工程驗收單上簽字蓋章后，方準(zhǔn)進(jìn)入下一工序施工。隱蔽工程驗收時，應(yīng)詳細(xì)填寫被驗收的分部、分項工程、被驗收的部位和軸線、標(biāo)高、規(guī)格和數(shù)量，如有必要應(yīng)畫出簡圖或說明，檢查意見欄內(nèi)不得使用“基本符合”等不肯定用語，亦不能無檢查意見。隱蔽工程驗收意見單份數(shù)可根據(jù)本地區(qū)、本單位等實際情況復(fù)制，要求字跡清楚、內(nèi)容齊全有效，簽證手續(xù)齊全。技術(shù)復(fù)核制度技術(shù)復(fù)核是施工前或施工過程中，對施工質(zhì)量和管理人員的工作質(zhì)量自行檢查復(fù)核的一項重要工作，是防止施工中的差錯，保證工程質(zhì)量，預(yù)防質(zhì)量事故發(fā)生的一項有效的重要的技術(shù)管理制度。技術(shù)復(fù)核的主要內(nèi)容；建筑物的軸線尺寸和標(biāo)高、基礎(chǔ)的灰線、龍骨的定位、斷面尺寸和標(biāo)高、裝飾面板排版等。技術(shù)復(fù)核要求。技術(shù)復(fù)核一般由現(xiàn)場施工員和班組自檢后，由單位工程施工負(fù)責(zé)人會同項目技術(shù)、質(zhì)量人員一道進(jìn)行復(fù)核，對重大的、復(fù)雜的或采用新結(jié)構(gòu)、新材料的技術(shù)復(fù)核項目，應(yīng)要求公司的技術(shù)負(fù)責(zé)人參加復(fù)核。屬于技術(shù)復(fù)核的項目，未經(jīng)技術(shù)復(fù)核者，不得進(jìn)行下道工序的施工。如在技術(shù)復(fù)核中，發(fā)現(xiàn)不符合要求之處，應(yīng)立即糾正，并在糾正后，再行復(fù)核，未經(jīng)技術(shù)復(fù)核合格者，不得進(jìn)入下道工序施工。技術(shù)復(fù)核后，立即填寫自復(fù)記錄和復(fù)核意見，自復(fù)和復(fù)核人員均在復(fù)核單上簽字。施工技術(shù)資料、工程檔案管理措施施工技術(shù)資料、工程檔案管理，項目部設(shè)專職資料檔案員專職管理，按公司要求標(biāo)準(zhǔn)和工程要求進(jìn)行工程檔案歸檔。工程技術(shù)檔案管理分為施工技術(shù)資料檔案和竣工技術(shù)資料檔案以及經(jīng)營、管理、核算資料檔案。認(rèn)真熟悉審查圖紙，正確貫徹按圖施工原則，土建安裝必須組織共同會審，以解決圖紙錯漏及交接部分的矛盾，合理解決材料代用問題，認(rèn)真做好圖紙會審記錄，并及時整理會簽存檔。嚴(yán)格控制設(shè)計變更和材料代用，凡工程變更及材料代用一律由設(shè)計院發(fā)正式變更通知單及材料代用說明書。認(rèn)真做好技術(shù)交底工作，主要技術(shù)問題及主要分項工程施工前，應(yīng)由項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人會同有關(guān)人員組織技術(shù)交底并有局面記錄。技術(shù)部應(yīng)有專人組織負(fù)責(zé)測量，對標(biāo)高及主要軸線統(tǒng)一由測量小組測設(shè)并做出標(biāo)記。土建安裝均按統(tǒng)一標(biāo)高軸線施工，施工中做好各階段觀測記錄。加強對原材料質(zhì)量的管理工作，無質(zhì)保書或產(chǎn)品合格證書及不合格材料不準(zhǔn)進(jìn)場。建立崗位責(zé)任制，主要工種實行樣板掛牌制按工藝施工。設(shè)專職技術(shù)人員負(fù)責(zé)石材鑲貼、木工及吊頂?shù)戎饕b飾部位的工作，對主要部位和復(fù)雜部位必須先翻樣，后施工。加強現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督檢查工作，質(zhì)安部成立質(zhì)量監(jiān)督小組，以專業(yè)檢查為主，同時監(jiān)督自檢互檢和交驗工作，特別應(yīng)加強對技術(shù)復(fù)核和隱蔽工程驗收工作，并做好記錄。隨時對單項工程進(jìn)行質(zhì)量檢查，及時收集單項工程技術(shù)資料，統(tǒng)一歸檔。加強成品保護(hù)，后期應(yīng)設(shè)專人并制定專門措施，做好成品保護(hù)管理工作。加強技術(shù)檔案資料管理，以上各項必須按技術(shù)檔案建檔要求及時填報、審核、簽證、收集、整理歸檔，竣工時，交送建設(shè)方及企業(yè)存檔。五、質(zhì)量要素分析及施工質(zhì)量控制手段依據(jù)公司《質(zhì)量保證手冊》的要求，質(zhì)量管理主要負(fù)責(zé)七個基本要素，我們決心以自己卓有成效的努力，提供給業(yè)主最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，更好地完成對業(yè)主的質(zhì)量承諾。相關(guān)要素及工作質(zhì)量（詳見圖表44）物資采購質(zhì)量控制材料計劃、定貨合同及機械設(shè)備采購計劃由公司物資部和項目物資部負(fù)責(zé)，項目材料計劃員編制單位工程材料計劃、結(jié)合施工進(jìn)度編制月、季度材料需用計劃，由項目物資部負(fù)責(zé)人審核，報項目經(jīng)理批準(zhǔn)后，由采購員會同材料供應(yīng)機構(gòu)負(fù)責(zé)人根據(jù)審批后的材料采購計劃與選定合格的分供方簽訂合同。合同簽訂后進(jìn)行登記。采購物資時，須在確定合格的分供方廠家或有信譽的商店，所采購的材料或設(shè)備必須有出廠合格證、材質(zhì)證明和使用說明書，對材料、設(shè)備有疑問的可禁止進(jìn)貨；水泥：必須有材質(zhì)證明、準(zhǔn)用證、復(fù)試合格報告，入庫必須分類堆放，掛牌標(biāo)識。砂石：必須有出廠合格證及復(fù)試合格報告，入場必須分規(guī)格插牌標(biāo)識。磚：必須有出廠合格證及復(fù)試合格報告，入場必須分規(guī)格、品牌、標(biāo)號等標(biāo)識。防水材料：必須有合格證和認(rèn)證書、工藝標(biāo)準(zhǔn)、復(fù)試合格報告，按包裝標(biāo)識分類存放。其它材料必須有合格證，其包裝必須有出廠標(biāo)識。公司物資部委托分供方供貨，事先必須對分供方進(jìn)行認(rèn)可和評價，建立合格的分供方檔案，材料的供應(yīng)應(yīng)在合格的分供方選擇；實行動態(tài)管理，公司物資部、公司項目工程部和項目經(jīng)理部等主管部門定期對分供方的業(yè)績進(jìn)行評審、考核，并作記錄，不合格的分供方從檔案中予以除名。加強計量檢測。采購物資（包括分供方采購的物資），根據(jù)國家、地方政府主管部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或合同規(guī)定要求及按經(jīng)批準(zhǔn)的質(zhì)量計劃要求抽樣檢驗和試驗，并做好標(biāo)記。當(dāng)對其質(zhì)量有懷疑時，加倍抽樣或全數(shù)檢驗。勞務(wù)素質(zhì)控制措施本工程運用我公司內(nèi)部對施工隊伍完整的管理和考核辦法，對施工隊伍進(jìn)行質(zhì)量、工期、信譽和服務(wù)等方面的考核，從根本上保證項目所需勞動力的素質(zhì)，從而為工程質(zhì)量目標(biāo)奠定堅實的基礎(chǔ)。工人施工作業(yè)前，由項目工程技術(shù)人員進(jìn)行詳細(xì)的施工技術(shù)交底、安全教育，包括：材料（包括構(gòu)配件）質(zhì)量控制的要點質(zhì)量控制的內(nèi)容規(guī)范材料施工材料的質(zhì)量控制施工機械設(shè)備選用的質(zhì)量控制措施施工機械設(shè)備是實現(xiàn)施工機械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，是現(xiàn)代工程建設(shè)中不可缺少的設(shè)備，對工程項目的施工進(jìn)度和質(zhì)量均有直接影響。選擇施工機械設(shè)備必須綜合考慮施工現(xiàn)場的條件、建筑結(jié)構(gòu)型式、機械設(shè)備性能，施工工藝和方法、施工組織與管理，建筑技術(shù)經(jīng)濟等各種因素，進(jìn)行多方案比較，使之合理裝備、配套使用、有機聯(lián)系，以充分發(fā)揮機械設(shè)備的效能，力求獲得較好的綜合經(jīng)濟效益。從保證項目施工質(zhì)量角度出發(fā)，應(yīng)著重進(jìn)行以下三方面的控制：機械設(shè)備的選型機械設(shè)備的選擇應(yīng)本著因地制宜、因工程制宜，按照技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟上合理、生產(chǎn)上適用、性能上可靠、使用上安全、操作和維修上方便等原則，貫徹執(zhí)行機械化、半機械化與改良工具相結(jié)合的方針，突出機械與施工相結(jié)合的特色，使其具有工程的適應(yīng)性；具有保證工程質(zhì)量的可靠性；具有使用操作的方便性和安全性。機械設(shè)備的主要性能參數(shù)機械設(shè)備的主要性能參數(shù)是選擇機械設(shè)備的依據(jù)，要能滿足施工需要和保證質(zhì)量的要求。機械設(shè)備的使用、操作要求合理使用機械設(shè)備，正確地進(jìn)行操作是保證項目施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。應(yīng)貫徹“人機固定”的原則，實行定機、定人、定崗位責(zé)任的“三定”制度。操作人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止出現(xiàn)安全質(zhì)量事故。機械設(shè)備在使用中應(yīng)做好機械設(shè)備的保養(yǎng)、維餡工作，提高設(shè)備的完好率，減少設(shè)備的故障。機械設(shè)備在使用中隨時要以“五好”標(biāo)準(zhǔn)予以檢查控制。即：完成任務(wù)好。要做到高效、優(yōu)質(zhì)、低耗、服務(wù)好。技術(shù)狀況好。要做到機械設(shè)備經(jīng)常處于完好狀態(tài)，工作性能達(dá)到規(guī)定要求，機容整潔和隨機工具部件及附屬裝置等完整齊全。使用好。要認(rèn)真執(zhí)行以崗位責(zé)任制為主的各項制度，做到合理使用、正確操作和原始記錄齊全準(zhǔn)確。保養(yǎng)好。要認(rèn)真執(zhí)行保養(yǎng)規(guī)程，做到精心保養(yǎng)隨時搞好清潔、潤滑、調(diào)整、緊固、防腐。安全好。要認(rèn)真遵守安全操作規(guī)程和有關(guān)安傘制度，做到安全生產(chǎn)無機械故障。過程管理過程中含有：施工方法選擇；施工過程的質(zhì)量控制（事前、事中、事后監(jiān)督檢查指導(dǎo)等）；施工階段是形成工程項目實體的過程，也是形成最終裝飾工程產(chǎn)品量的重要階段．應(yīng)按照施工組織設(shè)計的規(guī)定，通過把好材料設(shè)備質(zhì)量驗收關(guān)，做好施工中的巡回檢查，對主要分部分項工程和關(guān)鍵部位進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，嚴(yán)格隱蔽工程驗收和工程預(yù)檢，加強設(shè)計變更管理；落實產(chǎn)品保護(hù)，及時記錄、收集和整理施工技術(shù)資料等工作措施，以保持施工過程的工程總體質(zhì)量處于穩(wěn)定受控狀態(tài)。嚴(yán)格進(jìn)行材料、構(gòu)配件檢驗和試驗與施工試驗為了避免將不合格的原材料、構(gòu)配件、設(shè)備、半成品使用工程上對進(jìn)入現(xiàn)場的物料，包括甲方供應(yīng)的物料，以及施工過程中的半成品，如鋼材連接接件、水泥、砂漿、玻璃、磚材等，必須按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計的要求，根據(jù)對質(zhì)量的影響程度和使用部位的重要程度，在使用前采用抽樣檢查或全數(shù)檢查等形式，通過檢驗和試驗手段，判斷其質(zhì)量的可靠性。檢驗和試驗的方法有書面檢查、外觀檢驗、理化檢驗和無損檢驗等四種。書面檢驗，是對提供的質(zhì)量保證資料、試驗報告等進(jìn)行審核，予以認(rèn)可。外觀檢驗，是對品種、規(guī)格、標(biāo)志、外形尺寸等進(jìn)行直觀檢查，看其有無質(zhì)量問題，嚴(yán)禁將未檢驗和試驗或檢驗和試驗不合格的材料、構(gòu)配件、設(shè)備、半成品等投入使用和安裝。施工工序質(zhì)量監(jiān)控工程項目施工過程，是由一系列相互關(guān)聯(lián)、相互制約的工序所構(gòu)成的，工序質(zhì)量直接影響項目的整體質(zhì)量，工序質(zhì)量包含兩個相互關(guān)聯(lián)的內(nèi)容，一是工序活動條件的質(zhì)量，即每道工序投入的人、材料、機械設(shè)備、方法和環(huán)境是否符合要求；二是工序活動效果的質(zhì)量，即每道工序施工完成的工程產(chǎn)品是否達(dá)到有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為了工程質(zhì)量從事后檢查把關(guān)，轉(zhuǎn)向事前和事中控制，達(dá)到預(yù)防為主的，必須加強施工工序的質(zhì)量監(jiān)控。工序質(zhì)量監(jiān)控的對象是對工序質(zhì)量的因素，特別是對主導(dǎo)因素的監(jiān)控，其核心是管因素工程，而不單純是管結(jié)果。工序質(zhì)量監(jiān)控的重點內(nèi)容包括以下四方面：2.1設(shè)置工序質(zhì)量控制點。即對影響工序質(zhì)量的重點或關(guān)鍵部位、薄環(huán)節(jié)，一定時期內(nèi)和一定條件下進(jìn)行強化管理，使之處于良的控制狀態(tài)。可作為質(zhì)量控制點的對象涉及面較廣，它可能是技術(shù)要求高、施工難度大的結(jié)構(gòu)部位，也可能是對質(zhì)量影響人的關(guān)鍵工序、操作或某一環(huán)節(jié)。2.2嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程。施工工藝和操作規(guī)程是施工操作的依據(jù)和法規(guī)，是確保工序質(zhì)量的前提，任何人都必須嚴(yán)格執(zhí)行，不得違犯。2.3控制工序活動條件的質(zhì)量。主要將影響質(zhì)量的五大因素，即施工操作者、材料、施工機械設(shè)備、施工方法和施工環(huán)境等，切實有效地控制，以保證每道工序的正常、穩(wěn)定。2.4及時檢查工序活動效果的質(zhì)量。通過質(zhì)量檢查，及時掌握質(zhì)量動態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，隨即研究處理．組織質(zhì)量檢驗具體形式有質(zhì)量自檢、互檢和專業(yè)檢查（俗稱質(zhì)量“三檢”）、工序交接檢查、工程隱蔽驗收檢查、工程預(yù)檢、基礎(chǔ)和主體工程檢查。3.1質(zhì)量自檢和互檢。自檢是指由工作的完成者依據(jù)規(guī)定的要求對該工作進(jìn)行的檢查。互檢是指工作的完成者之間對相應(yīng)的施工工程或完成的工作任務(wù)的質(zhì)量所進(jìn)行的一種制約性檢查。互檢的形式比較多；同一班組內(nèi)操作者的互相檢查，班組的質(zhì)量員對班組內(nèi)的某幾個人員或全體的操作效果的復(fù)查，下道工序?qū)ι系拦ば虻臋z查?；z往往是對自檢的一種復(fù)核和確認(rèn)。操作者心依據(jù)質(zhì)量檢驗計劃，按時、按確定項目和內(nèi)容進(jìn)行檢查，并認(rèn)真填寫相應(yīng)的記錄。3.2專業(yè)質(zhì)量監(jiān)督。施工企業(yè)必須建立專業(yè)齊全、具有一定技術(shù)水平和能力的專職質(zhì)量監(jiān)督檢查隊伍和機構(gòu)，以彌補自檢，互檢的不足。企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督檢查人員應(yīng)按規(guī)定的檢驗程序，對工序施工質(zhì)量及施工班組自檢記錄進(jìn)行核查、驗證，并對符合要求的予以確認(rèn)；當(dāng)工序質(zhì)量出現(xiàn)異常時，除做出暫停施工的決定外，還應(yīng)向業(yè)主報告專業(yè)質(zhì)量檢查人員應(yīng)做好專業(yè)檢查記錄，清晰表明工序是否正常及其處理情況。3.3工序交接檢查。工序交接檢查是上道工序施工完畢即將轉(zhuǎn)入下道工序施工之前，以承接方為主，對交出方完成的施工內(nèi)容的質(zhì)量所進(jìn)行的一種全面檢查，是由專門人員組織，有關(guān)技術(shù)人員及質(zhì)量檢查人員參加的一種不同于互檢和專檢的特殊檢查形式。按承交雙方的性質(zhì)不同，可分為施工班組之間、專業(yè)施工隊之間、專業(yè)工程處（分公司）之間和承包工程的企業(yè)之間四種交接檢查類型。交出方和承接方通過資料審查及實體檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，達(dá)到設(shè)計、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求后，辦理工序交接手續(xù)，填寫工序交接記錄，并由參與各方簽字確認(rèn)。3.4隱蔽工程驗收。隱蔽工程驗收是指將被其他工序所隱蔽的工程，在隱蔽前進(jìn)行的檢查和驗收是-項防止質(zhì)量隱患，保證工程項目質(zhì)量的重要措施工程的隱蔽驗收項目，一般應(yīng)由工程項目的技術(shù)負(fù)責(zé)人主持，請建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位進(jìn)行驗收，并簽署意見。隱蔽工程驗收后，辦理驗收手續(xù)，列入工程檔案。對于驗收中提出的不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的問題，要認(rèn)真處理，經(jīng)復(fù)核合格后寫明處理情況。未經(jīng)隱蔽工程驗收或驗收不合格的，不得進(jìn)行下道工序施工。3.5工程預(yù)檢。工程預(yù)檢，也稱技術(shù)復(fù)核，是指對該分項工程，在未施工前所進(jìn)行的預(yù)先檢查，是一項防止可能發(fā)生差錯造成重大質(zhì)量事故的重要措施。預(yù)檢項目由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人主持，請質(zhì)量檢驗員、工長及有關(guān)班組長參加。重要的預(yù)檢項目請設(shè)計單位、建設(shè)單位、監(jiān)理單位的代表參加，并簽署意見。預(yù)檢后要辦理預(yù)檢手續(xù)，列入工程檔案。對于預(yù)檢中提出的不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的問題，要認(rèn)真處理，經(jīng)復(fù)檢合格并寫明處理情況。未經(jīng)預(yù)檢或預(yù)檢不合格的，不得進(jìn)行下一道工序施工。設(shè)計變更管理施工過程中往往會發(fā)生沒有預(yù)料到的新情況，如設(shè)計與施工的可行性發(fā)生矛盾；建設(shè)單位因工程使用目的、功能或質(zhì)量要求發(fā)生變化，而導(dǎo)致設(shè)計變更。設(shè)計變更須經(jīng)建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位（包括監(jiān)理單位）各方同意，共同簽署設(shè)計變更洽商記錄，由設(shè)計單位負(fù)責(zé)修改，并向施工單位簽發(fā)設(shè)計變更通知書。對建議規(guī)模、投資方案有較大影響的變更，須經(jīng)原批準(zhǔn)初步設(shè)計單位同意，方可進(jìn)行修改。設(shè)計變更必須真實地反映工程的實際變更情況，變更內(nèi)容要條理清楚、明確具體，除文字說明外，必要時附施工圖紙，以利施工。設(shè)計變更要注明日期，及時送交施工各方有關(guān)部門和人員。接到設(shè)計變更通知書，應(yīng)立即要求改動，避免施工管理漏項。對重要的或影響全局的，必須加強復(fù)核，避免發(fā)生重大差錯，影響工程質(zhì)量和使用。所有設(shè)計變更資料，均需有文字記錄，并按要求歸檔。加強成品保護(hù)在施工過程中，有些分項、分部工程已經(jīng)完成，其他部位或工程尚在施工，對己完成的成品，如不采取妥善的措施加以保護(hù)。就會造成損傷，影響質(zhì)量，有些損傷難以恢復(fù)而成為永久性缺陷。產(chǎn)品保護(hù)工作主要抓施工順序和防護(hù)措施兩個主要環(huán)節(jié)。按正確的施工流程組織施工，不顛倒工序，可防止后道工序損壞或污染前道工序，影響質(zhì)量和進(jìn)度。通過采取提前防護(hù)、包裹、覆蓋和局部封閉等產(chǎn)品防護(hù)措施，防止可能發(fā)生的損傷、污染、堵塞，此外還必須加強對成品保護(hù)工作的檢查。施工技術(shù)資料的整理積累工程施工技術(shù)資料，工程施工技術(shù)資料是施工中的技術(shù)。質(zhì)量和管理活動的記錄，是實行質(zhì)量追溯的主要依據(jù)，是評定單位工程質(zhì)量等級的三大條件之一，也是工程檔案的主要組成部分。施工技術(shù)資料管理是確保工程質(zhì)量和完善施工管理的一項重要工作，它反映了施工活動的科學(xué)性和嚴(yán)肅性，是工程施工質(zhì)量水平和管理水平的實際體現(xiàn)。施工企業(yè)必須按各專業(yè)質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定和各地的實施細(xì)則，全面、科學(xué)、準(zhǔn)確、及時地記錄施工、試（檢）驗資料，按規(guī)定積累、計算、整理、歸檔，手續(xù)必須完備，并不得有偽造、涂改、后補等現(xiàn)象。經(jīng)濟保證控制措施保證資金投入，是確保施工質(zhì)量、安全和施工資源正常供應(yīng)的前提。同時為了更進(jìn)一步搞好工程質(zhì)量，引進(jìn)激勵機制，建立獎罰制度、樣板制度，對施工質(zhì)量優(yōu)良的班組、管理人員給予一定的經(jīng)濟獎勵，以激勵他們的工作，遵循始終把質(zhì)量放在首位的原則。對施工質(zhì)量低劣的班組、管理人員給予一定的經(jīng)濟處罰，嚴(yán)重的予以除名。合同保證措施全面履行工程承包合同，加大合同執(zhí)行力度，嚴(yán)格監(jiān)督施工隊伍、專業(yè)分包的施工過程，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，同時虛心接受監(jiān)理部門的監(jiān)督。六、施工質(zhì)量檢驗手段與質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)本工程嚴(yán)格遵守質(zhì)量保證體系文件中的建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范進(jìn)行施工，其中《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)（GB50300-2001）是施工質(zhì)量驗收規(guī)范的統(tǒng)一規(guī)定，多數(shù)強制性條文都放在各專業(yè)質(zhì)量驗收規(guī)范中，但統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)中還有對單位工程的質(zhì)量驗收內(nèi)容，同時，對驗收全過程，也應(yīng)有所要求，所以統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了6條強制性條文，其中5條都是為單位工程質(zhì)量驗收而設(shè)置的，另一條則是對整個驗收過程提出的要求，是驗收的基本條件和要求，是過程的要求，也是對各專業(yè)驗收規(guī)范的要求和指導(dǎo)。質(zhì)量檢測機構(gòu)（詳見圖表45）質(zhì)量檢測儀器設(shè)備（詳見圖表46）分部分項工程質(zhì)量檢測吊頂工程安裝的允許偏差和檢驗方法（詳見圖表47）隔墻罩面板安裝的允許偏差和檢驗方法（詳見圖表48）乳膠漆質(zhì)量檢測材料驗收標(biāo)準(zhǔn)1.1符合中國環(huán)境保護(hù)產(chǎn)品要求。1.2符合室內(nèi)裝飾裝修材料安全標(biāo)準(zhǔn)GB18582-2001。1.3環(huán)保、不含鉛毒及水銀由廠家提供有效的檢驗證書。1.4漆膜遮蓋力強、耐用、清潔容易，由廠家提供有效期檢驗證書。質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)2.1驗收時應(yīng)有下列文件和記錄：2.1.1天花、墻身乳膠漆施工圖紙、設(shè)計說明及其他設(shè)計文件。2.1.2材料的各面性的檢測報告、進(jìn)場驗收記錄和復(fù)檢報告。2.1.3基層上的各種物件、預(yù)埋件、水暖、電氣、空調(diào)等管線安裝就位。2.1.4隱蔽工程驗收記錄。2.1.5施工記錄。2.2天花、墻身乳膠漆施工工程應(yīng)對下列材料及其性能、指標(biāo)進(jìn)行復(fù)檢：2.2.1乳膠漆環(huán)保及各項性能檢驗證書。2.2.2基層表面的強度與剛性。2.2.3基層含水率在8%以下。2.2.4在基層上安裝的金屬件，各種釘件等，已做了防銹處理。2.2.5基層表面不附蓋灰塵，油脂、銹斑及砂漿和混凝土滲出物等。2.3天花、墻身乳膠漆施工工程應(yīng)對下列隱蔽工程進(jìn)行驗收：2.3.1電器開關(guān)、插座、音響等洞口。2.3.2連接節(jié)點。達(dá)標(biāo)準(zhǔn)及部分超標(biāo)準(zhǔn)（按高級薄涂料標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行）薄涂料表面的質(zhì)量要求（JGJ73-91）（詳見圖表49）墻身瓷片鑲貼質(zhì)量檢測飾面磚保證項目和基本項目飾面（板、磚）工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗方法（GBJ301-88）表（詳見圖表50）飾面工程質(zhì)量的允許偏差裝飾工程中的飾面板（磚）施工質(zhì)量允許偏差表（詳見圖表51）地面拋光磚、防滑磚鋪裝質(zhì)量檢測（詳見圖表52）木門工程質(zhì)量檢測門扇加工所用的木材的樹種、材質(zhì)等級、含水率和防腐、防蟲、防火處理必須符合設(shè)計要求。門扇的面層必須膠結(jié)牢固，膠料品種符合施工規(guī)范的規(guī)定。門扇表面平整光潔、無痕、毛刺、錘印和缺棱、掉角。飾面板木紋、色澤應(yīng)基本一致。門扇起線順直、拼縫嚴(yán)密無膠跡。木門扇制作允許偏差（詳見圖表53）門窗套安裝的允許偏差和檢驗方法（詳見圖表54）清漆的涂飾質(zhì)量和檢驗方法（詳見圖表55）七、材料質(zhì)量保證措施材料品牌及廠家選樣的原則保證裝修材料品質(zhì)是保證室內(nèi)裝修質(zhì)量及設(shè)計效果的重要手段，因此在材料的選擇上，本工程嚴(yán)格按照國家頒發(fā)的《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)》以及施工圖、補充文件的要求選擇材料。多年來，我公司與國內(nèi)外各種類型的多家裝修材料生產(chǎn)廠家建立了良好的合作關(guān)系，保證了裝修材料的正常供貨渠道和優(yōu)良品質(zhì)，同時本著為業(yè)主節(jié)約資金、保證設(shè)計效果、確保質(zhì)量的原則，我們采取比質(zhì)、比價、比效果的選材方法，對材料廠家的質(zhì)量和價格進(jìn)行對比，從而篩選出最適合本工程的材料廠家。由于本工程在材料的選用上除了作質(zhì)量與價格的比較外，還著重考慮材料本身的性能及其生產(chǎn)廠家的加工能力是否能夠達(dá)到設(shè)計的要求、滿足設(shè)計的空間效果。為保證工程質(zhì)量，首先同時也是最重要的條件，也是保證材料質(zhì)量，為此我公司在選擇材料時，遵循以下原則：凡列入《中華人民共和國實施強制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品目錄》的產(chǎn)品，廠家必須通過CCC認(rèn)證，在驗收時出具CCC認(rèn)證證書復(fù)印件，并以在產(chǎn)品外部加施認(rèn)證標(biāo)志作為驗收依據(jù)之一。沒有對列入《中華人民共和國實施強制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品目錄》的產(chǎn)品，在選擇廠家、品牌時，廠家必須通過ISO質(zhì)量認(rèn)證。工程使用的工程材料，須有建材質(zhì)檢部門的檢驗報告和產(chǎn)品合格證。我公司保證提供廠家原裝、全新的、符合國家及用戶提出有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。工程開工后我公司將在現(xiàn)場建立面積不小于10平方米的樣板間，用于存放各種材料的樣板（包括樣品、證明于檢驗材料、廠家介紹、照片等，全部資料在玻璃柜內(nèi)封存），用來檢驗和控制批量進(jìn)貨和現(xiàn)場使用兩個環(huán)節(jié)的材料質(zhì)量。在施工過程中建設(shè)及監(jiān)理單位隨時可以抽查檢驗，符合工程要求的方可使用。如發(fā)生貨不對板，建設(shè)單位有權(quán)拒用，并由我我公司承擔(dān)損失。八、成品的保護(hù)原材料保護(hù)措施所有原輔材料經(jīng)驗收合格后，須由倉庫負(fù)責(zé)材料入庫，做好入庫手續(xù)，并按規(guī)定標(biāo)記清楚，嚴(yán)禁混合堆放。所有材料儲存時均應(yīng)有保護(hù)措施，存放時底部應(yīng)使用水平木材墊平，每層之間須以薄木條隔離，且材料堆放最高不宜超過10層；玻璃須豎直存放在專用支架上，每塊玻璃之間必須有隔離紙。工廠材料搬運中所需運輸均應(yīng)有防護(hù)措施，禁止鐵件、硬件等直接接觸，以免損壞材料。材料加工平臺須按規(guī)定鋪墊毛毯，并注意不得有雜物，嚴(yán)禁在平臺上拖動材料，所有材料移動須垂直抬放。加工完成的材料或成品，須將表面內(nèi)腔的雜屑全部清除，并進(jìn)行清潔及加貼保護(hù)膜。每道工序的完成人員均須將本人工號打在流程卡上，經(jīng)自檢合格后方可轉(zhuǎn)入下道工序，并接受質(zhì)管人員的隨時抽檢。當(dāng)班質(zhì)管員負(fù)責(zé)對加工完成的材料或成品按工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗，并檢查流程卡填寫情況，在流程卡上簽名確認(rèn)。只有檢驗合格的材料及成品才進(jìn)入成品庫。成品庫管理員對入庫材料須按流程卡上的合同號分類存放，并進(jìn)行清楚標(biāo)識。材料庫及成品均須按規(guī)范進(jìn)行管理，做好防塵、防霉、防火等工作，所有材料均須進(jìn)行覆蓋，且登記造冊。材料包裝及運輸過程中保護(hù)措施型材表面除加保護(hù)膜外，另應(yīng)使用專用包裝紙捆扎。玻璃板塊等除在裝飾表面按規(guī)定加貼保護(hù)膜外，在準(zhǔn)備發(fā)運裝車時應(yīng)在板塊中間加隔離板，并用緊線機捆扎結(jié)實，嚴(yán)防運輸過程中造成磨擦損壞。對所有的材料及成品在包裝時應(yīng)注意規(guī)格，不同尺寸、品種的料應(yīng)避免包扎在一起。玻璃板塊邊安裝邊清潔，并檢查上下防護(hù)網(wǎng)，防止雜物掉落污染或損壞玻璃。以厚膠紙或三合板在室內(nèi)遮擋玻璃部分，以免焊點、防火噴劑、水泥抹灰及其他不利影響等污染玻璃面層或?qū)е缕淦扑椋陨媳Ｗo(hù)材料不應(yīng)與玻璃有直接接觸。材料表面的掛號信紙不得任意撕毀，以免材料的裝飾表面衩硬物劃破或被水泥砂漿污染。保護(hù)紙除去后留下的多余膠料用清潔劑清洗干凈。用保護(hù)材料在施工過程中蓋掩玻璃片，以防損壞、褪色或污染。提供書面材料，證明擬采用的清潔劑可用以工程鋁材、玻璃片涂膠等物料的清潔工作。完工前的清理我公司負(fù)責(zé)對裝飾工程完成品進(jìn)行保護(hù)處理，直至工程正式竣工，驗收合格交付給業(yè)主。在竣工當(dāng)日，公司應(yīng)按施工合同將完成的工程清潔完整地交付業(yè)主，我公司對此應(yīng)采取有效措施以達(dá)到上述要求。各安裝班需在完工前全面清潔外露各部分，并除去不需的標(biāo)貼及保護(hù)材料。在除去標(biāo)貼及保護(hù)材料后，如發(fā)現(xiàn)有材料嚴(yán)重?fù)p壞劃破或污染，經(jīng)清洗并和適當(dāng)技術(shù)處理后仍未能達(dá)到業(yè)主及建筑設(shè)計部門要求，我公司應(yīng)負(fù)責(zé)把上述的部分更換以求達(dá)到業(yè)主及建筑設(shè)計要求。施工現(xiàn)場進(jìn)行環(huán)境整理，清除一切雜物。建筑垃圾按規(guī)定堆入和處理，不能隨意丟棄，以免造成污染。零配件等細(xì)小材料應(yīng)按一定數(shù)量用牛皮紙包裝后集中裝箱。每批發(fā)運的材料包裝上均貼有物品標(biāo)簽，注明所標(biāo)示包裝中含有的材料名稱、對應(yīng)合同號、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)運地等內(nèi)容。運輸車輛應(yīng)狀況良好，車廂板上鋪墊橡膠板，以減少運輸震動可能造成的損壞。應(yīng)盡量避免在陰雨天氣運輸材料，如必須運輸則應(yīng)用油氈嚴(yán)密遮蓋。押車員應(yīng)隨時注意檢查材料包裝及捆扎狀況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即停車整理。材料運輸至工地后，工程材料員和技術(shù)員應(yīng)按清單核對數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量等并填寫回單，對無合格證明及有質(zhì)量問題的材料一律予以退回。驗收合格的材料應(yīng)立即存放在進(jìn)工地倉庫，并注意按照公司規(guī)范進(jìn)行保護(hù)，做好防霉、防盜、防腐等工作。施工過程中的保護(hù)材料員須按當(dāng)天施工任務(wù)準(zhǔn)備好材料，并做好材料出庫手續(xù)，同時檢查材料質(zhì)量，裝飾面受損傷或腐蝕的材料嚴(yán)禁用于工程施工。搬運吊裝過程中采取必要的保護(hù)措施，用木墊板、木框等對材料進(jìn)行隔離防護(hù)，以防損壞。避免在工程中出現(xiàn)金屬的直接接觸，假如無可避免的話，上述金屬的接觸面應(yīng)涂上瀝青涂漆，保護(hù)膠條或以其他認(rèn)可的方法取得分隔。避免在工程中出現(xiàn)材料與混凝土、砂漿、抹灰或類似的材料接觸的情況，假如無可避免的話，應(yīng)在材料接觸面涂上一層瀝表涂漆或以經(jīng)認(rèn)可的保護(hù)膠條進(jìn)行分隔。不同金屬的接觸面能滑動，需考慮以潤滑劑、涂膠或密封墊分隔金屬的接觸面。安裝成品保護(hù)措施制定詳細(xì)的成品保護(hù)方案，包括成品和半成品兩類。其中包括半成品的加工、運輸、裝卸、保管等，成品的保護(hù)方案，根據(jù)成品所在的部位、材質(zhì)、色別等不同而采用不同的保護(hù)措施。制定成品保護(hù)等級，易碎、易污染、易損壞的成品為重點保護(hù)等級，貴重成品的保護(hù)采取隔離保護(hù)措施。編制成品保護(hù)標(biāo)牌，保護(hù)標(biāo)牌根據(jù)保護(hù)等級及材種不同制定分類，標(biāo)牌的規(guī)格、字體、色別應(yīng)清晰鮮明，標(biāo)牌用語應(yīng)簡潔明確。成品保護(hù)應(yīng)由專人巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題要追究當(dāng)事人的責(zé)任，并及時召開成品保護(hù)現(xiàn)場會，對施工人員進(jìn)行產(chǎn)品保護(hù)教育。對工人進(jìn)行產(chǎn)品保護(hù)技術(shù)交底，并定期召開產(chǎn)品保護(hù)專題會，組織工人學(xué)習(xí)產(chǎn)品保護(hù)知識，認(rèn)識到產(chǎn)品保護(hù)的重要性。限制成品區(qū)人員的進(jìn)出，非相關(guān)人員嚴(yán)禁進(jìn)入，并建立成品區(qū)人員登記措施。成品保護(hù)可分固定式成品和移動式成品保護(hù)兩種，固定式成品采用隔離式保護(hù)，移動式成品采用集中式包裝保護(hù)。嚴(yán)格按照工序施工，避免成品因工序錯亂而造成的污損。加強工程調(diào)度階段的成品保護(hù)，避免不同工種施工而產(chǎn)生的成品損壞。地面成品保護(hù)施工全部結(jié)束后，對進(jìn)入人員進(jìn)行有效控制，進(jìn)入現(xiàn)場需換用拖鞋。本工程安裝羊毛地毯施工面積較大，施工盡量安排在后期進(jìn)行，施工完成后需及時鋪設(shè)保護(hù)用的塑料薄膜、地毯及夾板等蓋壓保護(hù)，以防污染和損壞。電梯廳等地面的磚材，施工延續(xù)階段，需及時鋪地毯及夾板等蓋壓保護(hù)，以防污染和損壞。其他續(xù)工種進(jìn)行作業(yè)時，應(yīng)對所使用的工具進(jìn)行保護(hù)，防止物品劃傷。墻面成品的保護(hù)本工程墻面陰陽角部分的全部采用夾板進(jìn)行封閉保護(hù)，清理驗收時進(jìn)行拆除。施工延續(xù)階段，其它部位施工人員進(jìn)入已完成墻面區(qū)域，需填寫施工許可表，方可進(jìn)入現(xiàn)場，重點部位設(shè)保護(hù)欄和保護(hù)標(biāo)志。施工全部結(jié)束后，進(jìn)行人員控制的同時，還應(yīng)對重點保護(hù)部位采取封閉式保護(hù)。不銹鋼制品需待工程全部完工后方可去其保護(hù)層。對成品區(qū)實施嚴(yán)格的安全管理制度，安全管理措施保護(hù)與總體工程的配合和聯(lián)絡(luò)體系。分部分項工程成品保護(hù)乳膠漆工程成品保護(hù)措施刷前應(yīng)清理好周圍環(huán)境，防止塵土飛揚，影響涂漆質(zhì)量。涂刷墻面涂料時，不得污染地面、踢腳線，窗臺、陽臺、門窗及玻璃等己完成的分部分項工程，必要時采取適當(dāng)措施。后一遍涂料涂刷完后，設(shè)專人負(fù)責(zé)開關(guān)門窗，使室內(nèi)空氣流通，以預(yù)防滓膜干燥后表面無光或光澤不足。涂料未干透前，禁止打掃室內(nèi)地面，嚴(yán)防灰塵等沾污墻面涂料。刷完的墻面要妥善保護(hù)，不得磕碰墻面，不得在墻面上亂寫亂畫而造成污染。木門成品保護(hù)措施木門制作完成后，存放在室內(nèi)應(yīng)豎直排放，墊平墊穩(wěn)，室內(nèi)干燥通風(fēng)，避免日曬。鎖、合頁安裝完成后，應(yīng)用塑料薄膜包裹，合頁用紙貼蓋，以防止碰傷及沾污而影響光澤。門安裝后，應(yīng)將門鎖定，安排專人負(fù)責(zé)管理保護(hù)。玻璃門成品保護(hù)玻璃門安裝時，要輕拿輕放，嚴(yán)禁相互碰撞。避免扳子、鉗子等工具碰壞玻璃門安裝好的玻璃門應(yīng)避免硬物碰撞，避免硬物擦劃，保持清潔不污染．玻璃門的材料進(jìn)場后，應(yīng)在室內(nèi)豎直靠墻排放，并靠放穩(wěn)當(dāng)。安裝好的玻璃門或其拉手上，嚴(yán)禁懸掛重物。九、保證質(zhì)量的具體措施成立公司與項目經(jīng)理部雙重質(zhì)量管理機構(gòu)，制定質(zhì)量管理控制與保證程序。質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)圖（詳見圖表56）質(zhì)量保證程序圖（詳見圖表57）施工質(zhì)量管理控制程序圖（詳見圖表58）實行技術(shù)質(zhì)量責(zé)任制建立健全技術(shù)質(zhì)量責(zé)任制，把質(zhì)量管理全過程中的每項具體任務(wù)落實到每個管理部門和個人身上，使質(zhì)量工作事事有人管，人人有崗位，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有考核，形成一個完整質(zhì)量保證體系。保證工作質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。主管施工生產(chǎn)的副經(jīng)理職責(zé)在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下抓好施工生產(chǎn)，按照公司的質(zhì)量體系文件要求，組織實施質(zhì)量客理和質(zhì)量控制。組織領(lǐng)導(dǎo)管理部門認(rèn)真履行質(zhì)量保證職能。協(xié)調(diào)解決質(zhì)量體系運行中的資源配置。與技術(shù)負(fù)責(zé)人一起確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。材料員職責(zé)在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹實施公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，搞好材料合同評審和材料選樣工作。確保工程材料能夠滿足XX公司北京辦公樓二標(biāo)段裝飾裝修工程要求。施工員職責(zé)在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹實施公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，具體落實現(xiàn)場文明安全施工、組織各班組、各分項工程具體施工，協(xié)調(diào)各工種施工，確保完成本工程。質(zhì)量員責(zé)任在項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹公司的質(zhì)量方針和目標(biāo)，抓好質(zhì)量管理的具體工作，實施施工組織設(shè)計中制定的各項技術(shù)質(zhì)量措施，實現(xiàn)合同中承諾的工程質(zhì)量目標(biāo)，對工程質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)1．嚴(yán)格按照公司質(zhì)量控制的各種制度，負(fù)責(zé)過程施工的技術(shù)交底、質(zhì)量的檢查、檢驗、試驗、等級評定等的組織工作或具體工作，保證過程施工始終處于受控狀態(tài)。2．協(xié)調(diào)解決技術(shù)質(zhì)量方針方面的重要問題。3．組織貫徹執(zhí)行技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范，負(fù)責(zé)組織并審定XX公司北京辦公樓二標(biāo)段裝飾裝修工程的施工組織設(shè)計及重要技術(shù)方案，積極組織應(yīng)用科技成果。4．檢查、監(jiān)督現(xiàn)場經(jīng)理部各職能部門認(rèn)真履行質(zhì)量保證職能。做好質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化工作本工程需要從施工管理的各方面實施標(biāo)準(zhǔn)化管理，有條不紊地工作，來保障質(zhì)量，實施質(zhì)量目標(biāo)。施工現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化：施工現(xiàn)場管理嚴(yán)格按照北京市建委頒發(fā)的安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實施，達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)達(dá)標(biāo)的要求。技術(shù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化：落實技術(shù)、質(zhì)量工作中的各項措施和制度，使施工全過程的技術(shù)、質(zhì)量管理工作正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。施工技術(shù)資料標(biāo)準(zhǔn)化：施工技術(shù)資料實行微機管理，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，便于長期保存。施工管理標(biāo)準(zhǔn)化：施工管理全方位按ISO9002標(biāo)準(zhǔn)運行，使施工的全過程處于受控狀態(tài)，使管理程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。做好質(zhì)量管理計量化工作質(zhì)量管理應(yīng)采取量化的方法，如果沒有量化，如果計量不準(zhǔn)確，就根本談不上貫徹執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和保證產(chǎn)品的質(zhì)量。因為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)本身就是一個量化的標(biāo)準(zhǔn)。主要從以下幾個方面實行量化管理：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)工作的量化：在技術(shù)質(zhì)量交底中把質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確地、量化地進(jìn)行要求，使施工出來的產(chǎn)品質(zhì)量有一個明確的、量化的目標(biāo)。施工質(zhì)量的量化：施工質(zhì)量用量化的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗，給予一個確定的評價。施工機具及計量器具的鑒定：把施工所采用的機具設(shè)備的量化性能要進(jìn)行監(jiān)測，使施工中的重量配比、電流量、壓力等準(zhǔn)確可靠。把施工中所采用的量具、監(jiān)測設(shè)備要鑒定合格，使監(jiān)測設(shè)備本身就是準(zhǔn)確的。做好質(zhì)量情報工作質(zhì)量信息的采集與反饋：質(zhì)量信息通過項目經(jīng)理部組織的定期、不定期（每天）的質(zhì)量檢查進(jìn)行采集，通過施工班組自檢出質(zhì)量等級反饋至經(jīng)理部。項目經(jīng)理部根據(jù)質(zhì)量信息進(jìn)行分析原因，制定相應(yīng)的措施，避免類似問題的出現(xiàn)。項目經(jīng)理部把制定的預(yù)防措施下發(fā)到施工班組，施工班組具體進(jìn)行落實。做好質(zhì)量檢查工作施工班組自檢、互檢：在施工過程中，施工班組內(nèi)部由班長組織自檢，發(fā)現(xiàn)不合格品馬上整改。各班組之間或后道工序?qū)η暗拦ば蜻M(jìn)行互檢，發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品由原施工班組馬上整改。交接檢：同一工種，同一部位在下一班組接班時，對上一班組的施工質(zhì)量進(jìn)行交接檢，并做交接檢記錄。后一工序?qū)η耙还ば虻氖┕べ|(zhì)量進(jìn)行交接檢，并做交接檢記錄。專業(yè)工程與土建工種之間做交接檢，并做交接檢記錄。交接檢由工長組織檢查驗收，各施工班組長參加。隱檢：凡是被下道工序所隱蔽覆蓋或者距離太遠(yuǎn)、過高，不易觀察的分項工程均要做隱蔽工程檢查和驗收。要做查檢的分項工程有：檢修維護(hù)、防腐漆、防火涂料，吊桿及龍骨的安裝，面板的安裝，墻體龍骨及面板的安裝，專業(yè)設(shè)備（電器、通風(fēng)、消防）工程等。隱檢均要做隱蔽工程驗收記錄。質(zhì)量專檢：凡是所施工的每一個分項工程，必須做質(zhì)量專檢，并做質(zhì)量檢查記錄，質(zhì)量等級評定，質(zhì)量專檢由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織實施。由各專業(yè)工程師、質(zhì)檢員、工長、施工班組長參加。分部工程質(zhì)量檢查驗收：凡是所施工的每一個分部工程，必須進(jìn)行分部工程檢查驗收，并做分部工程質(zhì)量等級評定。分部工程質(zhì)量檢查驗收由總工程師組織實施，由技術(shù)負(fù)責(zé)人、專業(yè)工程師、質(zhì)檢員、工長參加。單位工程檢查驗收：單位工程檢查驗收，由監(jiān)理組織實施，各有關(guān)施工單位參加。建立質(zhì)量管理小組組建XX公司北京辦公樓二標(biāo)段裝飾裝修工程項目經(jīng)理部的QC小組（詳見圖表59）QC小組活動目標(biāo)QC小組活動目標(biāo)預(yù)期效果（詳見圖表60）實行微機管理，提高管理水平使管理程序化、標(biāo)準(zhǔn)化把好材料環(huán)保關(guān)，嚴(yán)格按國家對裝飾材料有害物質(zhì)限量10項強制性標(biāo)準(zhǔn)采購材料，室內(nèi)環(huán)境達(dá)到國家空氣檢測環(huán)保要求。

第二節(jié)環(huán)境保護(hù)體系與措施（含市容、市政保證措施）一、環(huán)境保護(hù)的目的為了對可能具有重大環(huán)境影響，波及質(zhì)量和人體健康安全的情況和活動進(jìn)行控制，我公司將依據(jù)IS014001-2004《環(huán)境管理體系》和GB/T28002-2002《職業(yè)健康安全管理體系》的要求，充分認(rèn)識環(huán)境保護(hù)的重要性，預(yù)防污染，倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù)，營造綠色建筑，改善施工環(huán)境，防止由于施工造成的作業(yè)污染（噪音、粉塵、施工垃圾等污染），保障施工人員身體健康。二、環(huán)境保護(hù)控制目標(biāo)排放標(biāo)準(zhǔn)：晝間<65dB；夜間<55dB大氣污染：施工現(xiàn)場揚塵達(dá)到國家二級排放規(guī)定施工及生活污水：污水排放符合水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)防止光污染：夜間照明不影響周圍社區(qū)施工垃圾處理：施工垃圾分類處理，盡量回收使用人造板及飾面人造板甲醛釋放量：達(dá)到《人造板及飾面人造板理化性能實驗方法》石材及墻地磚放射量：滿足《建筑材料放射衛(wèi)生防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)》涂料苯含量指標(biāo)：《涂裝企業(yè)安全管理規(guī)則》三、環(huán)境管理的組織措施項目經(jīng)理負(fù)責(zé)：對施工環(huán)境管理的要求向相關(guān)方施加影響，并檢查項目部的執(zhí)行情況。施工員負(fù)責(zé)：噪聲監(jiān)視，并將噪聲排放測量的結(jié)果向項目經(jīng)理匯報；控制施工可能造成的污染的預(yù)防。安全員負(fù)責(zé)：降低和減少影響健康的噪聲、有害物質(zhì)的排放。質(zhì)量員負(fù)責(zé)：監(jiān)督環(huán)境條件與施工工藝、質(zhì)量要求的符合性。四、施工現(xiàn)場重大環(huán)境因素的控制措施噪聲的控制堅決貫徹執(zhí)行《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》、《水污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》、《建筑施工場地噪音限值》、《建筑工程施工環(huán)境保護(hù)工作基本標(biāo)準(zhǔn)》、《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》等規(guī)范、規(guī)定，實施工地標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化管理。噪聲控制標(biāo)準(zhǔn)是《聲環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標(biāo)準(zhǔn)》（詳見圖表61）注：晝間（6：00-22：00），夜間（22：00-6：00）晝間和夜間的劃分，若地方另有規(guī)定應(yīng)執(zhí)行地方規(guī)定。當(dāng)環(huán)境區(qū)域噪聲標(biāo)準(zhǔn)控制值大于場界噪聲控制的地方或國家標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)執(zhí)行地方或國家標(biāo)準(zhǔn)場界噪聲限值。場界噪聲國家標(biāo)準(zhǔn)是：《建筑施工場界噪聲限值》GB12523-90裝修噪聲限值：晝間：65dB，夜間：55dB。場界噪聲檢測的方法執(zhí)行《建筑施工場界噪聲測量方法》GB/T12524-90。影響相關(guān)人員健康的噪聲控制4.1場內(nèi)噪聲限值：90dB4.2檢測標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行《機器和設(shè)備輻射的噪聲操作者位置噪聲測量》GB/Tl3325-1991噪聲污染控制的辦法5.1消除噪聲源：項目部采購或調(diào)配施工機具時，應(yīng)選擇低噪聲的設(shè)備，嚴(yán)禁購置國家淘汰或噪聲超標(biāo)又有替代品的機具。5.2預(yù)防和控制：5.2.1監(jiān)督腳手架搭設(shè)、拆除、搬運時必須輕拿輕放；5.2.2石材加工、木門、門窗套、家具、油漆安排工廠化加工，最大限度減少噪聲污染與廢棄物的排放5.2.3對外墻采用封閉圍護(hù)的降噪措施；5.2.4盡可能安排在6：00-22：00間（有地方規(guī)定的以地方規(guī)定為準(zhǔn)）進(jìn)行；5.2.5若因工藝等原因需連續(xù)施工，必須經(jīng)過環(huán)境或建設(shè)管理部門批準(zhǔn)，取得合法夜間施工手續(xù)，制定降噪措施，包括對人員進(jìn)行教育交底，并張貼告示；禁止夜間使用電錘和電鋸。5.3健康保護(hù)：對場內(nèi)噪聲超標(biāo)排放，安全員應(yīng)按《防護(hù)設(shè)施和勞保用品控制程序》配發(fā)勞保用品，實施個體防護(hù)。5.4嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境保護(hù)部門制定的施工規(guī)定，嚴(yán)格按監(jiān)管機構(gòu)規(guī)定工作時間進(jìn)行施工，盡量在規(guī)定的施工時間內(nèi)進(jìn)行施工，并盡量避免噪音大的機具同時施工，盡最大努力將噪音降到最低限度以免影響業(yè)主及附近居民的正常辦公和休息。5.5如必須連續(xù)作業(yè)，在施工前三天向業(yè)主、當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門提出申請，在征得同意后進(jìn)行施工，并制定相對施工措施。5.6噪音較大的分項工程施工，采用隔音技術(shù)和局部吸音處理，盡最大努力將噪音降到最低限度。5.7粉塵較多的分項工程，單獨圍護(hù)施工，施工時盡力減少粉塵污染，減輕對人身健康的危害，并避免揚塵影響周邊環(huán)境，造成環(huán)境污染。施工環(huán)境中有毒有害物排放的控制在施工過程中，項目部將對氡、甲醛、氨、苯及總揮發(fā)性有機化合物（TVOC）、游離甲苯二異氰酸酯（TDI，在材料中）等環(huán)境污染物進(jìn)行重點控制。理由是：這幾種污染物對身體危害較大，如甲醛、氨對人有強烈刺激性，對人的肺功能、肝功能及免疫功能等都會產(chǎn)生一定的影響：游離甲苯二異氰酸酯會引起肺損傷；氡、氨及揮發(fā)性有機化合物中的多種成分都具有一定的致癌性等；由于揮發(fā)性較強，空氣中揮發(fā)量較多，在檢測中常常檢出，社會上反響較大。室內(nèi)裝修所采用的稀釋劑和溶劑，嚴(yán)禁使用苯、工業(yè)苯、石油苯、重質(zhì)苯及混苯。涂料、膠粘劑、處理劑、稀釋劑和溶劑使用后及時封閉存放，不但可以減輕有害氣體對室內(nèi)環(huán)境的污染，而且可以保證材料的品質(zhì)。在拼行飾面人造板拼接施工中，為了防止芯板向外釋放過量甲醛，要對斷面及邊緣進(jìn)行封閉處理，防止甲醛釋放量大的芯板污染室內(nèi)環(huán)境。下列工序應(yīng)保持良好的通風(fēng)：膩子打磨工序；涂飾工程的噴吐施工、刷涂施工工序；3臺及3臺以上電焊機同時作業(yè)。涂刷工序應(yīng)注意：裝油漆涂料的器具及時加蓋，不得在現(xiàn)場用機溶劑清洗工具；收工時將涂料、油漆、稀釋劑及時入庫；廢料和各類空容器清理到指定的回收點。涂裝作業(yè)應(yīng)注意：涂裝方式盡量采用刷涂，并盡可能向相關(guān)方施加影響；涂裝完成后繼續(xù)保持室內(nèi)空