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文檔簡介
3考核責任內(nèi)容,同時,出臺優(yōu)惠政策,扶持救助服務平臺為支撐,以“建設信息化、智能化呼叫服務及智慧養(yǎng)老服務中心”家政服務、精神關懷、增值服務”為基本服務內(nèi)容,以社區(qū)為依托,有效“整合4老人及其子女通過養(yǎng)老服務智能管理平臺APP5度與隱私難保障;社區(qū)養(yǎng)老因政府介入,所以成67通過推動居家養(yǎng)老服務,發(fā)揮了社會各方面積極性,政府領導、政策扶持、8老年人的親屬可通過智慧社區(qū)養(yǎng)老助老云服務APP中的親屬平9超大容量并發(fā)。平臺采用最新集群技術,信音頻呼叫中心明日凌晨開始停水晨開始停水換領一卡通夕陽紅街舞隊開課公告通知二手交易視頻呼叫中心居委會派出所社區(qū)社區(qū)醫(yī)療棋牌室需求發(fā)布互助信息社區(qū)便民呼叫中心娛樂服務KTV保姆陪護咨詢托兒家教訂奶訂報家政服務修鎖開鎖家政清潔寵物服務商業(yè)服務外賣訂餐生活顧問醫(yī)療咨詢養(yǎng)生咨詢物業(yè)服務外賣訂餐必勝客麥當勞報修投訴費用查詢輸入樓號、單元號、房間號等信息輸入身份驗證信息播報查詢結果擇成成音議計計況況理控IAD轉(zhuǎn)模擬電話用戶數(shù)SIP終端用戶數(shù)傳統(tǒng)信令H.323SIPRTP/RTCPIP語音壓縮通道語音編碼QoS支持DTMFrelay傳真信令接口7號信令、ISDN-PRI、中國一號信令、模擬環(huán)路啟動H.323V4、H.225V4、H.245V7RFC3261、RFC2327、RFC3262、RFC3264、RFC3581、RFC3515RFC1889G.711A-Law/u_Law、G.723.1、G.729A/B、G.726、G.728G.165/G.168-2000echocancellation語音優(yōu)先標記(TOS)、動態(tài)抖動緩沖區(qū)(JITTERBUFFER)、語音偵測(VAD)、舒適背景噪音生成(CNG)、DiffServH.245、Q931、RFC2833、SIP-InforT.38、T.30STUN穿越并發(fā)的最大用戶數(shù)STUN私網(wǎng)/防火墻穿越方式呼叫處理能力組網(wǎng)能力CTI呼叫處理能力組網(wǎng)能力CTI通信應用864,000次/小時組網(wǎng)分支點自動值機、人工總機、自動總機、來電顯示、分機直撥、本機號碼查詢、號碼變換、本機查詢、呼出限制、呼入限制、地權限、國內(nèi)權限、國際權限、熱線摘機、縮位撥號、免打擾、呼叫等待、遇忙轉(zhuǎn)移、無應答轉(zhuǎn)移、無條件轉(zhuǎn)移一號對外、自動IVR導航、分時段IVR導航、坐席呼叫轉(zhuǎn)移、坐席ACD分配、坐席排隊、二次轉(zhuǎn)接、保持咨詢、來電彈呼叫中心功能班長坐席、流程設計、全程錄音、三方會議、多方會議、傳真收發(fā)計費多套費率,國內(nèi)費率、國際費率計費智能路由、優(yōu)選路由、手動路由、迂回路由(需網(wǎng)關路由支持)語音短信語音留言語音短信語音留言統(tǒng)一消息149130小時(1TB硬盤)語音/郵件/傳真每組最大200方,最大100組傳真無紙收傳真及傳真透傳,并且每一線程均含此功能。2KB/秒,容量視硬盤而定,并且每一線程均含此功錄音ACD組ACD組內(nèi)用戶班長及客戶端管理軟件接入方CTI開發(fā)接口代理服務器/NAT/防火墻LAN口Web服務FTP服務業(yè)務應用接口最大200最大200支持數(shù)據(jù)功能&服務10/100MBaseT端口支持API,XML各類業(yè)務系統(tǒng)應用智惠云呼叫中心將CTI、ACD和IVR等核心業(yè)務系統(tǒng)整合成一套功能豐富外,通過對來電的智能處理,可以有效降低記錄座席所有的通話歷史,方便查看自已最話,并有提示。呼損管理即提升了服務質(zhì)量務注入新的活力。IP通信保證數(shù)據(jù)安全基于IP技術構建,但系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換高占空間100KB。錄音存貯容量=0.1×5×300×365=54750MB,由此可知,常規(guī)的),息話者的所有談論,即使在排隊等候時也可以控制安裝、管理和維護的內(nèi)部處理。通過連機的健康管理信息化服務。實現(xiàn)“自我管理、評①區(qū)域健康管理平臺對加入會員的居民建心電儀等可有線、無線傳送檢測數(shù)據(jù)的設備),檢測本③居民外出/在家中時,佩戴手表式健康管理器/老人手機,通過由老人主④健康管理中心平臺收到由各類設備傳送的正常體征信息(包括某些超出正常值,但經(jīng)醫(yī)生連續(xù)分析⑤健康管理中心平臺可根據(jù)居民連續(xù)積累的健康信息,定期結⑥健康管理中心可在必要時,老人所處位置通過主動啟動手表PC端居家養(yǎng)老服務商城是一個集合北辰區(qū)所有養(yǎng)老度,減輕服務器負擔。前臺模版基于Xhtml+Ajax+css+d特定的屬性。如:食品有生產(chǎn)日期,保質(zhì)期伙伴施行聯(lián)盟促銷活動(如當顧客在合作伙伴那里消費時,可以免費獲得型分類、品牌分類、最新商品分類、最新特價商品所用工具DREAMVER、PHOTOSHOP、FLASH、FIREWORK等現(xiàn),極少部分事務邏輯在前端(Browser)實現(xiàn)式下數(shù)據(jù)庫應用,相對易于把握、成本也是較低件。只要有一臺能上網(wǎng)的電腦就能使用,客戶端在線申請,通過公司內(nèi)部的安全認證(如CA證書)后,不需要人的參與,系統(tǒng)務器連接專網(wǎng)即可,實現(xiàn)遠程維護、升級和共享。來越容易,而使用起來會越來越簡單,這對用戶人是顯而易見的,驚人的。因此,維護和升級革命的方式是“瘦”客戶機,“胖”在首次登錄到居家養(yǎng)老服務商城網(wǎng)站時,會Struts2+Spring+Hibernate來實現(xiàn)系統(tǒng)的整體架構。Struts2作為本系統(tǒng)用戶點擊click類型按鈕后,微信服務器會通過消息接口),結果(如果是URL,將進入URL且會將掃碼的結果傳給開發(fā)者,開發(fā)者可以下對應的素材下發(fā)給用戶,永久素材類型可以是圖在公眾號后臺管理界面,需要填寫商城應用的URL地址及設置Token值,用包括個人信息、訂單查詢、綁定會員和解除在“倉庫設置”界面下點擊“倉庫管理”,在“倉庫庫存管理”欄目下點擊“出入庫日在“倉庫庫存管理”欄目下點擊“即時庫存查在“倉庫庫存管理”欄目下點擊“訂單查詢在“訂單管理”欄目下點擊“訂單導出”可后臺訂單管理模塊4)配送及服務車輛管理模塊5)路線管理模塊6)配配送路線信息,填寫表單信息,系統(tǒng)判定數(shù)據(jù)是否線價格,再次判斷數(shù)據(jù)是否合法,如果合法,那么為例。管理員登陸后臺系統(tǒng),點擊物流配送點管表單信息,系統(tǒng)判定數(shù)據(jù)是否合法,如果合法,維碼信息管理、績效積分權值設置,以及對社工績“民情走訪”模塊主要的功能包含三個部分:查詢獲取居民服務任務的功語音記錄播放模塊主要是為民政管理員查看進行審核。因此,工作錄入模塊主要涉及原始工作“服務反饋”模塊主要目的是為居民提供對上門服務的社工進行基本信息“績效管理”模塊主要目的是為系統(tǒng)管理員提供對績效統(tǒng)計積分權值的設 ID在系統(tǒng)登記的社工信息數(shù)據(jù)庫中查詢對證金中扣除適當?shù)慕痤~用來為用戶做賠付處理,保證金的存在保證了社工的服務2.點擊上方的添加新訂單出現(xiàn)彈出框,選擇類別,地址,服務時間后填寫內(nèi)容.行搶單.如點擊全職會進入全職的社工選擇界面,選好社工后點擊左上角2.對用戶進行回訪確認訂單完成及評價后點擊完成訂l用服務資源庫,采用多種分析模型,對老人的對比分析有橫向、縱向?qū)Ρ???v向?qū)Ρ葹闀r老服務工作執(zhí)行,養(yǎng)老服務商城運營,養(yǎng)老服處理、分析、匯總,形成可視化的報表、圖像況、服務需求狀況、資金管理使用情況等信息據(jù)支撐和參考。主要包含老年人口狀況的統(tǒng)計況統(tǒng)計,養(yǎng)老服務商城狀況的統(tǒng)計、養(yǎng)老服務狀況、養(yǎng)老服務質(zhì)量的統(tǒng)計等一系列統(tǒng)計分析報告.Hadoop是一種分布式數(shù)據(jù)和計算的框架。它很擅長存儲大),據(jù)庫,對于機密字段,在數(shù)據(jù)存儲/讀取時加密/解密。但是由于對性能和管理的性與完整性,主要依賴認證、加密、訪問控防護,內(nèi)外網(wǎng)的隔離和數(shù)據(jù)通信等,我們將u本系統(tǒng)的安全技術保障頁面權限控制頁面權限控制動態(tài)證書身份認證SSL加密數(shù)據(jù)鏈路應用訪問權限控制強簽名Web應用
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