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文檔簡介
醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作合同編號(hào):__________甲方:__________乙方:__________鑒于甲方為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升患者滿意度,促進(jìn)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作與溝通,特委托乙方就醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作提供專業(yè)服務(wù)。為確保雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,共同遵照?qǐng)?zhí)行。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的相關(guān)培訓(xùn)、咨詢和指導(dǎo)服務(wù)。1.2乙方協(xié)助甲方開展醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,包括但不限于項(xiàng)目管理、流程優(yōu)化、制度建設(shè)、人員培訓(xùn)等。1.3乙方為甲方提供醫(yī)療團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升方案,包括但不限于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通協(xié)作、沖突管理等。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供服務(wù)所需的費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。第四條付款方式及期限4.1甲方在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),支付乙方服務(wù)費(fèi)用的____%。4.2剩余的服務(wù)費(fèi)用,甲方應(yīng)在本合同服務(wù)期限屆滿后____個(gè)工作日內(nèi)支付。第五條雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、完整的醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的相關(guān)資料,包括但不限于醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)、患者滿意度調(diào)查結(jié)果、團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成等。5.2乙方應(yīng)按照甲方的需求,提供專業(yè)、高效的服務(wù),并確保服務(wù)過程中的保密性。5.3乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容,并按照雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提交相關(guān)報(bào)告。5.4甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,并對(duì)乙方提供的服務(wù)予以客觀、公正的評(píng)價(jià)。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。6.2雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如因一方遲延履行或者不履行導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,另一方有權(quán)解除本合同,并要求違約方支付違約金。第七條爭議解決本合同履行過程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作服務(wù)方案2.醫(yī)療質(zhì)量數(shù)據(jù)報(bào)告3.患者滿意度調(diào)查結(jié)果4.團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成名單5.醫(yī)療團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力提升方案6.培訓(xùn)材料和講義7.咨詢服務(wù)記錄8.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告9.合同履行過程中的其他相關(guān)文件和資料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)3.甲方未向乙方提供真實(shí)、完整的醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的相關(guān)資料4.乙方未按照甲方的需求提供服務(wù)或違反保密義務(wù)5.雙方未按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)6.甲方遲延履行或完全不履行合同義務(wù)7.乙方未能在服務(wù)期限內(nèi)完成本合同約定的服務(wù)內(nèi)容三、法律名詞及解釋:1.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量:指醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療服務(wù)的能力和效果,包括醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療管理、醫(yī)療服務(wù)等方面。2.患者滿意度:指患者對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境、服務(wù)態(tài)度等方面的滿意程度。3.醫(yī)療團(tuán)隊(duì)協(xié)作:指醫(yī)療機(jī)構(gòu)中各專業(yè)人員之間在醫(yī)療工作中的配合和協(xié)同,共同為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。4.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。5.合同履行:指雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方遲延支付服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)與甲方溝通,催促其按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方仍不支付,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù):甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。3.甲方未提供真實(shí)、完整的資料:乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。4.合同履行過程中出現(xiàn)爭議:雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。5.乙方未能在服務(wù)期限內(nèi)完成約定服務(wù)內(nèi)容:甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。五、所有應(yīng)用場景:1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)要提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提升患者滿意度。2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作與溝通
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