診斷與改進制度的實踐思考年《政府工作報告》：“辦好公平優(yōu)質(zhì)教育”年全國職業(yè)教育與繼續(xù)教育會議:辦學方向：服務發(fā)展、促進就業(yè)工作目標：做強中職、做優(yōu)高職做大培訓強不強，看成長——提升質(zhì)量引言三大目標增強職業(yè)教育吸引力提高職業(yè)教育質(zhì)量建構(gòu)現(xiàn)代職教體系：加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育—目標中職教育如何提升質(zhì)量？.深化內(nèi)涵建設（專業(yè)、課程、師資）.強化精細管理.建構(gòu)內(nèi)生增長動力.主動進行教育供給則結(jié)構(gòu)性改革——提升質(zhì)量、滿足需求、提高吸引力引言教育部辦公廳《關(guān)于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知》【】號教育部《職業(yè)院校管理水平提升行動計劃（—）》【】號國務院教育督導委員會辦公室關(guān)于印發(fā)《中等職業(yè)學校辦學能力評估暫行辦法的通知》國教督辦【】號促進中職教育質(zhì)量提升的政策舉措：引言教育部辦公廳《關(guān)于開展中等職業(yè)教育質(zhì)量年度報告工作的通知》【】號教育部《關(guān)于做好中等職業(yè)學校教學診斷與改進工作的通知》【】號促進中職教育質(zhì)量提升的政策舉措：引言建構(gòu)質(zhì)量提升的推進機制大數(shù)據(jù)平臺上的一體兩翼一體：質(zhì)量——質(zhì)量為中心外部：教育督導、評估內(nèi)部：診斷與改進（反思、補差）年度質(zhì)量報告（總結(jié)、外顯）提升管理水平（健身）引言《教育部年工作要點》：全面推進職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度建設年全國職業(yè)教育工作會議：主題：堅定方向，穩(wěn)中求進

引言如何穩(wěn)？如何進？穩(wěn)——優(yōu)化條件、精細管理進——改革、創(chuàng)新、發(fā)展基礎：診斷與改進引言報告內(nèi)容：一、“診斷與改進”的內(nèi)涵認知二、“診斷與改進”的制度要求三、“診斷與改進”的學校行動講座內(nèi)容命題的提出：年月日，葛司長在中職試評估總結(jié)會上第一次提出職業(yè)院校教學工作“診斷與改進”命題年月，教育部辦公廳頒布了《關(guān)于建立職業(yè)院校教學工作診斷與改進制度的通知》（教職成廳【】號）一、診斷與改進的內(nèi)涵認知年月日，教育部職成司頒布了《關(guān)于做好中等職業(yè)學校教學診斷與改進工作的通知》（教職成司函〔〕號）印發(fā)：《中等職業(yè)學校教學工作診斷與改進指導方案（試行）》一、診斷與改進的內(nèi)涵認知（一）“診斷”的內(nèi)涵：“診”—看病；“斷”—判斷診斷：看病、開處方企業(yè)最早將“診斷”原理運用于內(nèi)部管理——形成了企業(yè)診斷理論一、診斷與改進的內(nèi)涵認知本世紀后“診斷”進入普通教育視野，成為一種新型的應用教育管理技術(shù)年“診斷”“改進”連為一體，成為提升職教質(zhì)量的重要抓手——發(fā)布了文件；——建立了組織——落實了行動；——布置了檢查一、診斷與改進的內(nèi)涵認知（二）“診斷”的行動核心核心：問題——“目標導向”下的“問題引領(lǐng)”發(fā)現(xiàn)問題——分析問題——解決問題問題：現(xiàn)狀“是什么”和“應當是什么”之間的差距及其屏障一、診斷與改進的內(nèi)涵認知“問題”的確立依據(jù)：目標、標準（校）目標確立主體：學校目標作用對象：學校教學工作“問題”：基于學校、為了學?！煌瑢W?！皢栴}”產(chǎn)生的原因不同——不同學校解決“問題”的路徑不同一、診斷與改進的內(nèi)涵認知（三）“診斷與改進”的要旨從學校教學工作現(xiàn)狀入手，依據(jù)學校工作計劃和目標，對照學校工作的目標和標準，尋找教學工作中存在的問題，進而界定和分析問題，找出原因,制訂整改方案，著力改進的過程一、診斷與改進的內(nèi)涵認知行動指向：教學工作——“大教學”學校組織的一切有利于學生身心發(fā)展、有利于把學生培養(yǎng)成為具有核心素養(yǎng)的技術(shù)技能型人才的活動：學校教學、課外活動、勞動、講座學生集體組織的文體活動社會公益活動等一、診斷與改進的內(nèi)涵認知“小教學”工作：——教學工作的狹義理解教學：核心是課堂教學“小教學工作”的主要內(nèi)容：專業(yè)建設、制定教學計劃、編制人才培養(yǎng)方案、教材建設、教學管理、教學質(zhì)量監(jiān)控、教師管理、教學研究、教學設施管理等一、診斷與改進的內(nèi)涵認知教學工作診斷與改進：是全員參與的學校工程——每一個教職員工都是質(zhì)量生成主體——人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的基礎是教學——教職員工形象就是學校的形象一、診斷與改進的內(nèi)涵認知（四）中職“診斷與改進”的工程特點.以“質(zhì)量”為主旨診改目的：提升質(zhì)量——建構(gòu)學校發(fā)展、質(zhì)量第一意識——確立質(zhì)量建設、人人有關(guān)理念——培植質(zhì)量提升、多層共進機制一、診斷與改進的內(nèi)涵認知.以“制度”為支撐工作基礎：制度啟動、制度推進制度保證——將“診改”納入制度——周期性開展診斷與改進一、診斷與改進的內(nèi)涵認知.以“平臺”為載體工作前提：建構(gòu)數(shù)據(jù)平臺、采集數(shù)據(jù)——學會數(shù)據(jù)分析——依據(jù)數(shù)據(jù)尋找問題——數(shù)據(jù)顯示改進狀況一、診斷與改進的內(nèi)涵認知.以“循環(huán)”為標志工作周期：周而復始、常態(tài)進行——周期性診改，即時改進——讓診改成為習慣——診改是工程、不是項目——不能用建設示范校的思路進行診改一、診斷與改進的內(nèi)涵認知.以“三全”為基礎工作主體：全體教職員工——全員參與、覆蓋教學（大）全過程——全方位體現(xiàn)——不能由少部分人做材料一、診斷與改進的內(nèi)涵認知.以“目標”為依據(jù)診斷依據(jù)：目標（學校制定的目標）——對照目標制定標準——依據(jù)目標和標準尋找問題——通過改進解決問題、達到標準實現(xiàn)目標一、診斷與改進的內(nèi)涵認知.以“自診”為主體診斷主體：質(zhì)量生成主體——診斷首先是自主診斷——自己（質(zhì)量生成主體）制作“尺子”——自己（質(zhì)量生成主體）丈量自己身高一、診斷與改進的內(nèi)涵認知.以“校本”為愿景診改愿景：實現(xiàn)學校發(fā)展目標——解決質(zhì)量提升中的問題——提高教學質(zhì)量、促進學校發(fā)展——力顯共性基礎上的個性特色一、診斷與改進的內(nèi)涵認知.以“改進”為目的診斷目的：改進——診斷目的是為了改進——找出問題的同時，提出改進措施一、診斷與改進的內(nèi)涵認知.以“復核”為推手診改推手：抽樣復核——以復核為壓力——復核主要看學校的“尺子”合不合規(guī)，量得準不準一、診斷與改進的內(nèi)涵認知（五）“診斷與改進”的學校焦點.致力走出困境的學校：解決困難目標：解決困難、正常辦學標準：達成規(guī)范一、診斷與改進的內(nèi)涵認知.謀求步出平庸的學校：創(chuàng)新特色目標：特色學校（整體、局部）標準：特色的基本要素一、診斷與改進的內(nèi)涵認知.期望成為高峰的學校：謀劃輝煌目標：區(qū)域（市、省、國家）標桿標準：標準支撐要素一、診斷與改進的內(nèi)涵認知（六）“診斷與改進”的時代意義.深化學校內(nèi)涵建設的必然.培植自我發(fā)展能力的必然.持續(xù)提升辦學質(zhì)量的必然.完善自己做強自己的必然

一、診斷與改進的內(nèi)涵認知年月日，教育部頒布《關(guān)于做好中等職業(yè)學校教學診斷與改進工作的通知》（教職成司函〔〕號）附件:“中等職業(yè)學校教學工作診斷與改進指導方案（試行）”內(nèi)容：個部分——省市方案均以此“方案”為基礎二、診斷與改進的制度要求（一）“診斷與改進”的工作方針診改工作方針：需求導向、自我保證多元診斷、重在改進二、診斷與改進的制度要求需求導向（六大需求）（）政府需求：培養(yǎng)人才；提高教育教學質(zhì)量；促進社會和諧發(fā)展?jié)M足政府需求的學校行動：——專業(yè)設置與區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相適應——培養(yǎng)具有核心素養(yǎng)的技術(shù)技能人才——廣泛開展社會培訓二、診斷與改進的制度要求（）行業(yè)需求：培養(yǎng)與行業(yè)可持續(xù)發(fā)展要求相匹配的合格人才滿足行業(yè)需求的學校行動：——深入社會調(diào)研，把握行業(yè)發(fā)展趨勢——為行業(yè)未來發(fā)展培養(yǎng)人才——創(chuàng)新行業(yè)可持續(xù)發(fā)展必備的技術(shù)二、診斷與改進的制度要求（）企業(yè)需求：培養(yǎng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要的合格人才滿足企業(yè)需求的學校行動：——深入企業(yè)調(diào)研，把握企業(yè)需求——培養(yǎng)企業(yè)需要的合格人才——參與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和技術(shù)開發(fā)二、診斷與改進的制度要求（）學生需求：優(yōu)雅的學習環(huán)境；良好的學習條件；完備的實訓資源；過硬的師資力量；科學的辦學理念滿足學生需求的學校行動：——建構(gòu)以生為本的教育教學環(huán)境——建構(gòu)學生廣泛參與、自主管理的制度體系——強化師資隊伍建設、實訓條件建設二、診斷與改進的制度要求（）家長需求：健康、成人、成才、快樂滿足家長需求的學校行動：——建構(gòu)家長參與的學校管理制度——定期開展家長調(diào)研——建構(gòu)家校溝通機制二、診斷與改進的制度要求（）社區(qū)需求：就業(yè)、生活、休閑滿足社區(qū)需求的學校行動：廣泛開展社區(qū)培訓二、診斷與改進的制度要求自我保證教育行政：（）研制省本方案、規(guī)劃和細則（）推進教學診斷與改進；檢查改進情況（）完善抽樣復核條件（）組織抽樣復核（）形成抽樣復核結(jié)論二、診斷與改進的制度要求學校層面：（）建構(gòu)質(zhì)量自我保證制度（）建構(gòu)自我診改工作機制（）建構(gòu)人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺（）制定診斷與改進實施方案（）完善抽樣復核條件二、診斷與改進的制度要求個體層面：（）依據(jù)要求做好本職工作（）依據(jù)標準檢查工作完成情況（）尋找問題，及時改進（）對改進效果進行評價二、診斷與改進的制度要求多元診斷：診斷專家組成：教育行政部門管理者、學校管理者、校本專家、企業(yè)人士、教育對象、第三方人員診斷層次：自主診斷、專家診斷自主診斷：學校自己進行診斷——自己建標、自己組織、自己推進二、診斷與改進的制度要求重在改進質(zhì)量生成主體：致力于問題查找致力于補短專家診斷：同時提出改進方案抽樣復核：結(jié)論考慮改進質(zhì)量教育行政部門：督查學校改進情況（一校一策，一校一要求）二、診斷與改進的制度要求（二）“診斷與改進”的工作機制三大要點：（）建構(gòu)人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)（前提）（）學校自主診改（主體）（）教育行政部門抽樣復核（保障）機制：工作制度、工作機構(gòu)、工作流程二、診斷與改進的制度要求（三）“診斷與改進”的工作任務.構(gòu)建診改工作制度和運行機制——中等職業(yè)學校教學工作自主診斷、持續(xù)改進的工作制度和運行機制構(gòu)建時間：年左右工作指向：人才培養(yǎng)質(zhì)量二、診斷與改進的制度要求.搭建數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)——職業(yè)學校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)系統(tǒng)層級：四級學校、地(市)、?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）國家二、診斷與改進的制度要求.建立和完善內(nèi)部質(zhì)量保證制度體系形成學校內(nèi)部推進質(zhì)量提升的兩大推手：（）常態(tài)化的質(zhì)量保證制度體系——立足于做好質(zhì)量生成的每一個環(huán)節(jié)（）周期性的”診斷與改進”機制——立足于工作過程的自我反思和完善二、診斷與改進的制度要求（四）“診斷與改進”的工作程序.自主診斷——依據(jù)省執(zhí)行方案，建立學校診改實施方案——建構(gòu)學校工作標準和要求——對照標準進行自我診斷，找出差距、找出問題二、診斷與改進的制度要求.落實改進——分析問題產(chǎn)生的原因——制定改進措施——落實改進措施——評價改進效果——教育行政部門對改進情況組織檢查二、診斷與改進的制度要求.抽樣復核（）抽樣確定復核學校依據(jù)“標準”通過抽樣確定復核學校（）組織現(xiàn)場復核組織專家深入學校進行復核——復核“尺子”制作得準不準——復核用“尺子”量得準不準二、診斷與改進的制度要求（五）“診斷與改進”的抽樣復核學校成為復核對象的前提條件：（）建立了教學診改制度（）建構(gòu)了教學診改機制（）實施了自主改進措施（）項指標符合教育部《中等職業(yè)學校設置標準》要求的學校二、診斷與改進的制度要求五項指標：①全日制中職學歷教育在校生數(shù)（人以上）②師生比（不小于：）③專任教師中的專業(yè)教師占比（不低于）二、診斷與改進的制度要求④校舍建筑面積（不少于）⑤生均儀器設備價值（不低于元）二、診斷與改進的制度要求抽樣復核的結(jié)論依據(jù)：（正常、異常、待改進）（）自主診改結(jié)果與復核結(jié)果的吻合程度（）改進舉措有無針對性（）改進效果明顯不明顯二、診斷與改進的制度要求（六）“診斷與改進”的行動依據(jù)“中等職業(yè)學校教學工作診斷項目參考表”“診斷項目參考表”的結(jié)構(gòu)安排：——基于“三個基本”——基于消除質(zhì)量隱患診斷項目——診斷要素——診斷點二、診斷與改進制度要求診斷項目與診斷要素：一、辦學理念.辦學定位（五個層面）.人才培養(yǎng)目標（專業(yè)層面、課程層面）.素質(zhì)教育（五個層面）二、診斷與改進的制度要求二、教學工作狀態(tài).專業(yè)建設狀態(tài)（學校、專業(yè)層面）.課程建設狀態(tài)（學校、課程層面）.課堂教學與實踐教學狀態(tài)（學校層面、專業(yè)層面、課程層面）二、診斷與改進的制度要求三、師資隊伍建設狀態(tài).專任教師隊伍建設狀態(tài)（學校層面、專業(yè)層面、教師層面）.兼職教師隊伍建設狀態(tài)（學校層面、專業(yè)層面、教師層面）二、診斷與改進的制度要求四、資源建設狀態(tài).教學投入及基礎設施建設狀態(tài)（學校層面、專業(yè)層面、課程層面）.教學資源建設（學校、專業(yè)、課程、教師層面）二、診斷與改進的制度要求五、制度建設與運行狀態(tài).校企合作狀態(tài)（學校層面、專業(yè)層面）.學校管理制度建設與運行狀態(tài)（學校層面）.質(zhì)量監(jiān)控狀態(tài)（學校層面）二、診斷與改進的制度要求六、需求方反饋.學生反饋（學校層面、專業(yè)層面、學生層面）.用人方反饋（學校層面、專業(yè)層面、學生層面）.其他（學校層面）二、診斷與改進的制度要求診斷要點“診斷點”的設計思路：設計依據(jù)：能夠顯示“要素”的狀態(tài)設計：診斷點（部）——各省可增減

二、診斷與改進的制度要求注意：通過“診斷點”測量“診斷要素”——診斷點是診斷問題的觀察點——診斷點是尋找問題的切入點——診斷點不是工作目標二、診斷與改進的制度要求（一）確立三大意識.質(zhì)量意識（新質(zhì)量意識）基本質(zhì)量觀：（）傳統(tǒng)的符合性質(zhì)量觀基本定義：質(zhì)量符合標準的程度（）現(xiàn)代是適應性質(zhì)量觀基本定義：質(zhì)量是滿足顧客需求的程度三、診斷與改進的學校行動.閉環(huán)意識全面質(zhì)量管理：計劃、執(zhí)行、檢查、反饋每項工作都需經(jīng)過四個階段計劃：目標；執(zhí)行：過程檢查：計劃執(zhí)行情況；反饋：改進三、診斷與改進的學校行動戴明質(zhì)量管理思想()（）——計劃，包括確定方針、目標，制定實施計劃（）——執(zhí)行，具體運作、實現(xiàn)計劃PlanDoCheckAction循環(huán)（）——診斷，檢查結(jié)果與計劃目標的吻合程度（）——改進，肯定成功經(jīng)驗并加以標準化，總結(jié)失敗教訓避免重蹈覆轍，聚焦未了問題付之下一循環(huán)解決PlanDoCheckAction循環(huán).數(shù)據(jù)意識（量化分析）數(shù)據(jù)意識特質(zhì)：量化意識正確認識數(shù)據(jù)：科學管理、精細管理正確采集數(shù)據(jù)：數(shù)據(jù)不能造假科學管理數(shù)據(jù)：分析數(shù)據(jù)三、診斷與改進的學校行動（二）做好診斷準備工作.建構(gòu)診改工作機構(gòu)（）質(zhì)量監(jiān)控辦（界入標準研制、工作推進、問題尋找、改進措施、改進進度、改進評價、檢測質(zhì)量狀況、質(zhì)量預警）（）數(shù)據(jù)中心——統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理三、診斷與改進的學校行動.建構(gòu)數(shù)據(jù)平臺——依據(jù)真實性原則采集數(shù)據(jù)——學會數(shù)據(jù)分析——通過數(shù)據(jù)分析找出不足三、診斷與改進的學校行動.確定發(fā)展目標

發(fā)展目標（學校）：（）解決困難；（）推進發(fā)展（）個性特色；（）區(qū)域標桿——專業(yè)建設目標；課程建設目標教師發(fā)展目標；學生發(fā)展目標三、診斷與改進的學校行動.確定工作標準學校工作標準；專業(yè)標準課程標準；教師發(fā)展標準學生發(fā)展標準—以“十三五”規(guī)劃為契機—完善“十三五”規(guī)劃體系（子規(guī)劃）三、診斷與改進的學校行動.確定五層面診斷的工作流程、診斷周期（）學校層面（整體）（）專業(yè)層面（整體、單體）（）課程層面（整體、單體）（）教師層面（整體、個體）（）學生層面（整體、個體）（事前；事中；事后）三、診斷與改進的學校行動.明確校、部門、個人的診改任務原則：質(zhì)量直接生成者承擔診斷責任質(zhì)量直接生成者承擔改進責任.建構(gòu)質(zhì)量文化，立體推進質(zhì)量提升——文化引領(lǐng)，讓診改成為正?！獧C制推進，定期診斷、改進、提高三、診斷與改進的學校行動.營造激勵機制——建立自我激勵機制——升級考核激勵機制——形成聯(lián)動激勵機制三、診斷與改進的學校行動（三）實施診斷工作.分析反映診斷要素狀況的數(shù)據(jù)——定量與定性的結(jié)合.依據(jù)標準找出目標與現(xiàn)狀之間的差距——定量與定性的結(jié)合三、診斷與改進的學校行動.綜合分析——依據(jù)相關(guān)診斷點數(shù)據(jù)列出診斷要素存在的問題——歸納出診斷項目存在的問題三、診斷與改進的學校行動（四）著手改進工作.分析問題產(chǎn)生的原因直接原因、間接原因表層原因、深層原因.制定解決問題的方案——重大事項要有幾套方案

三、診斷與改進的學校行動.落實改進方案，改進問題——依據(jù)“路線圖”改進——依據(jù)“時間表”改進.檢查和評估改進效果——改進效果一定要進行評價三、診斷與改進的學校行動（五）注意的幾個問題.明確每個工作環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求——按要求做好工