個人年終工作總結5篇個人年終工作總結【篇1】從學期開始到現(xiàn)在，已經有三個月過去了。在本學期，剛剛進入大學的我報名了東北財經大學公共管理學院學生會生活部并順利地成為生活部的一員。如今學期即將接近尾聲，生活部在本學期的工作也將告一段落。生活部在學生會的帶領和成員間的團結合作下，圓滿地完成了本學期的應盡的職責，并積極配合了學生會其他部門的各項工作?，F(xiàn)將本學期工作進行總結：一、學期初的招新工作本學期初的招新由生活部部長以及副部長在學生會領導下完成，吸納20_級三名新生進入學生會生活部。二、衛(wèi)生檢查本學期我部完成了對東北財經大學公共管理學院大一新生以及大二、大三寢室衛(wèi)生狀況的檢查。在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出并要求其完善。我們有完善的學生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標準和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定，在一定程度上極大地調動了我們大學生講究衛(wèi)生，爭做文明大學生的積極性。三、班服設計大賽我部在本學期配合學校舉辦的班服設計大賽，及時將通知下達到20_級各班負責人，并督促各班在限定日期內完成各班的班服設計。我院一共有四套班服設計，每一套各有特色，展現(xiàn)當代大學生的個性與創(chuàng)造性。所有人的配合下班服設計較圓滿地完成。四、寢室布置大賽舉辦寢室布置大賽是我部在本學期的一項重大任務。大賽是針對20_級大一新生舉辦的，目的是融洽宿舍氣氛，增進宿舍成員的友情，創(chuàng)造良好溫馨的宿舍文化。生活部成員進行了初期宣傳，中期配合，末期召開頒獎晚會三個步驟的工作，各個環(huán)節(jié)有條不紊。在購買獎品時做到獎品豐富并且注意節(jié)省開支。積極聯(lián)系各班班服模特，完成班服展示環(huán)節(jié)。請學生會宣傳部和信息部幫助配合各項工作的進行。在各成員的積極配合下大賽取得大家的好評。五、其他工作在本學期我部還完成了學院迎新晚會部分用品的購買。并按時參加每雙周三的學生會例會，及時對工作進行總結。本著為同學服務的態(tài)度，積極配合學生會的各項工作。在本學期我們圓滿地完成了我們的任務。但是工作中仍存在不足與缺陷，在一些細節(jié)方面沒有做到位，導致一些工作的拖延，出現(xiàn)了一些不必要的失誤。生活部新成員的工作經驗不足，缺少溝通交流。并且與學生會主席團的溝通需要加強。針對以往的缺陷我們會努力改正，爭取以后作到更好，而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責，謀求新思路，完善本部門，配合其他部門，更好服務全院師生。在本學年的第二學期我部將擬定一份完善的工作計劃，為第二學期的各項工作打下基礎，并發(fā)揮我們的組織協(xié)作能力，充分準備，全力投入，使同學們都能積極的參加，并把活動開展的有聲有色。我們深知肩上責任的重大，我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足，找出差距，取長補短，認清目標，明確方向，我們還要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風發(fā)，力求務實，勇于創(chuàng)新并加強我們自身的組織建設，團結奮進。我們相信通過努力，生活部在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績，為我院的明天更加美好而做出貢獻。個人年終工作總結【篇2】不知不覺中在學生會已經工作了一年了，在這一年中我們有歡樂也有憂愁，還記得在我們剛加入學生會的第一個活動就是迎新晚會，在晚會中我們初學乍練，后勤工作有很多的失誤讓學長學姐幫我們彌補;接下來沒幾天就迎來了我院一年一度的運動會，在運動會中運動員表現(xiàn)積極，我們工作人員在下面寫加油稿也很積極，但是中間出了個小插曲，有幾個同學對場地的不熟悉導致工作人員沒到，只有老師在為運動員服務，這給了我們個教訓，不管什么活動先要熟悉場地。很快學生會的第二輪面試結果出來了，我很幸運的留在了生活部，于是開始了生活部的工作，平時提醒同學們打掃自己寢室的衛(wèi)生，每周二檢查衛(wèi)生，周三下午去院里開每周的例會，然后把會議內容向同學們轉達，目的都是讓同學們的生活更美好。我們還會出一些生活小貼士，其內容都是同學們在日常生活中常見的問題，然后我們給出一些溫馨的提示，讓同學們在生活中遇見此類問題得以解決。在生活部流傳的一句話是“生活部可以多干活，但生活部不是用來干活的”。我們不是干活的部門，而是一個多姿多彩的部門，我們也有我們的活動，例如我系的“棋王爭霸賽”就是有我部舉辦。這是我們第一次辦活動，有些內容和流程都不很熟悉，所以是由學長帶領我們一起辦的，當然，效果不錯。然后不久又一個大型的活動“寢室文化大比拼”。這個分三個環(huán)節(jié)，第一個是“我的寢室我的家”演講比賽;第二個是“海報diy制作”大賽;第三個是“我的地盤我做主”寢室裝扮。演講比賽是學長和我們一起辦的，基本上沒出問題，但是在第二個海報制作大賽中出了大問題。因為以前辦過象棋比賽和演講比賽，學長為了鍛煉我們讓我們自己辦這次的海報制作大賽，我們在活動當天出現(xiàn)了很嚴重出問題，我們都遲到了，不管什么原因都不能遲到!然后我們的分工不明確，現(xiàn)場一團糟，選手上場無序，評委打分表上沒選手的序號，評委的筆不夠用等等問題。雖然出現(xiàn)這么多的問題我們并沒有灰心，堅信一定能做好。在我部舉辦的“廢物制作利用diy”大賽中，總結上次的經驗和教訓，比上次有了很大的改善，我們不滿足，因為我們能做的更好!在學生會在一年的工作中，其實我自己在不知不覺中慢慢的提高，和以前的自己相比有了很大的改變。在這一年中我學會了公文寫作等軟件的操作，而且我還認識了一群可愛的兄弟姐妹，這對于不善于交際的我是一個不小的跨越。在這一年中有苦也有樂，有一群兄弟和我一起，一起受累，一起挨餓，一起挨批，一起收獲，這讓我想起軍訓是教官對我們說的一句話：戰(zhàn)友情是可以為對方當子彈的，那是一群同吃、同住、同訓練、同流血的兄弟。我想，在我的部門，不，應該是整個學生會成員，都有這種感覺吧。個人年終工作總結【篇3】掰開手指算一算，從進入學生會到現(xiàn)在有半年的時間了。我覺得這半年的時間并沒有白費，相反我覺得過得很充實。半年的學習和工作，讓我收獲頗多。半年的時間已在不知不覺中過去了大半，我們部本學期的工作也順利完成了大半。本學期成員的加入使我們部增其舊制，工作能力進一步加強。在大家的共同努力下，我們部的工作效率進一步提高，配合學院的各項工作效果顯著。雖然具體工作中我們還存在一定的不足，但“沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春”，我們相信隨著工作的深入，我們將更加出色地完成我們應做的工作，服務大家的社會學習、社會活動和生活?，F(xiàn)將本學期我們部員工作做個小結，以接受監(jiān)督。就生活部的具體工作做出以下總結：一、工作總結1、衛(wèi)生檢查。每天進行室內室外的衛(wèi)生檢查，對于教室的衛(wèi)生要進行嚴格的檢查，不能存在死角，在系檢和校檢的時候，我們要做好最后一班崗，在校學生會查之前要對自己系里分擔區(qū)進行最后的檢查。不合格的地方讓負責的班級人回來馬上收拾好啊。2、冬季掃雪。生活部負責冬季掃雪的通知檢查等相關工作。3、總結經驗。在做事的時候，能自己做的就自己解決，不要有依賴別人的心態(tài)。要懂得“在其位，謀其職”的含義，我們要明確自己所在的位置，要認真積極的做好每一件事。做到：細心、責任心。團結協(xié)作，共創(chuàng)精彩。全心全意為廣大同學服務，做好老師、部長與部員溝通的橋梁。以一顆寬容的心對待每一個人。二、學到的道理1、端正工作心態(tài)，踏實服務同學一學期來，校學生會努力提高學生會干部“自我管理、自我教育、自我服務”水平，以服務廣大青年學生為口號，積極轉變觀念，建立起一個合作、有效的管理集體。真正地做到“一切為了同學，為了一切同學，為了同學一切”。在秉承傳統(tǒng)工作思路的基礎上，融入新__屆學生會成員的想法，努力創(chuàng)新。2、發(fā)揮溝通與橋梁的作用認真做好“上情下達，下意上傳”的工作。并通過合理的渠道向上反映解決了諸如食堂就餐問題、寢室網絡問題等，積極為廣大同學服務，切實幫助同學解決實際問題，并協(xié)助學校做好對同學的宣傳教育和解釋工作。學生會組織要從維護同學權益，關心同學成長的角度，從廣大同學的生活學習方面關心他們。我們一直堅持著食堂維序、天氣預報等方便同學生活的活動。3、要有禮貌，面見老師要問好在生活部，我學得最多的，還是禮貌。打電話通知別人要有禮貌、查寢收表時要有禮貌、見到長輩、老師和上級要主動問好??無論何時，都要有禮。平時，大家見面都會打招呼;有事離開，要和大家說一聲。有時看一個人有沒有修養(yǎng)，可以看他是否會以禮待人，我想做一個有修養(yǎng)的人，所以我很高興我在生活部學到了許多禮貌方面的知識。禮貌能贏得一切。這一學期，是學生會最特殊、最困難、最辛苦的一學期，也是我們犯錯最多、思考最多、總結最多的一學期。這一學期，工作在學生會的我們經歷了許多前人沒有處理過的問題，我們經歷了不平凡，當然想得更加廣遠，收獲得更加豐富，下一學期也必將工作得更加出色。我們會更加努力拚搏去彌補缺陷，使學生會不斷完善。在不懈的努力之下，學生會有更加驕人的表現(xiàn)!三、個人感受再學生會開展的每次活動中，我都是積極配合學生會工作，做到了將自己分內工作做好又積極配合其他部門工作。比如：送大三晚會、拔河比賽、象棋大賽、專業(yè)知識競賽還有辯論大賽與校里進行的食堂問題抽查都積極配合，各種豐富多彩的活動。需要說明的是，工作成績是領導、老師和同學們的，我只是做了我應該做的，而且有些工作做得還差強人意，感到欣慰的是我們部門的工作沒有拖系里整體工作的后腿，為我們系盡了一點微薄之力!總之，學生會工作無小事，事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務同學在過去的學期里，我腳踏實地做了一些工作，但由于自己的水平和經驗不足，還存在著一定的問題。在新的一年里，我還要繼續(xù)努力，爭取取得更大的成績。以上，就是我部本學期所有工作的總結。當然，由于工作計劃的不完善，導致這學期有些工作不能順利進行，也有很多工作上的失誤。但是在接下的工作當中，我們一定會更加努力，繼續(xù)不斷提高，用更大的熱情去完成我們的工作，繼續(xù)發(fā)揚我部“全心全意的為廣大師生服務”的宗旨。最后，我僅代表生活部所有成員，感謝學院領導對我們工作的大力支持，感謝學生會其它各部對我們工作的幫助，也感謝，廣大同學對我們工作的個人年終工作總結【篇4】__年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。一、回憶過去1、對新銷售區(qū)域的拓展。以越南市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到__年底止，總計銷售金額為28萬美金。從__年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關系。2、注重品牌意識。一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。__年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。3、對老客戶的優(yōu)質服務。重點為烏克蘭客戶__和意大利客戶yy的跟蹤和服務。__在__年銷售金額總計為32萬美金，面對__年歐洲對eu2標準的實施，歷時6個月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。二、總結現(xiàn)在1、產品質量有待進一步的提高。無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的困擾。再者，新產品的開發(fā)周期過長，就產生了老產品不成熟，新產品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。2、跟單工作的艱難。按照公司以往的生產周期，一般為30—35天。以__年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。三、展望未來海外市場的開拓沒有終點，__年對于__年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，__年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果__年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!個人年終工作總結【篇5】20__年即將畫上_的句號，這一年是我人生的一個轉折點。由一名學生轉型為社會人士，在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代，我開始了自己的追夢生涯。回顧這三個月與新起點同行的點滴，頗有感觸，現(xiàn)將工作以來的感受和工作體會總結如下。一、初入崗位我是今年6月份畢業(yè)的，剛邁出校門就直接來到了深圳。出校門之前我還在迷茫，不知道要做什么工作，也沒有給自己找到一個明確的定位。我知道自己不是那種安貧樂道的，我要給自己頂下目標，并且努力奮斗。因為在畢業(yè)之前，我也做過兩份工作，一份是導購，一份是商務接待，由于各種原因沒能繼續(xù)堅持做下去。直到9月份24日我有幸進入新起點這個大家庭，在公司領導和同事的幫助下，我在認識產品、熟悉產品、推廣產品各方面的知識上有了很大的提高。在這里我要感謝我的領導和同事們對我的點滴幫助。初入外貿銷售這個行業(yè)，我除了在學校里所學的外貿英語知識和國際貿易知識，缺乏實際經驗，對于阿里巴巴國際推廣平臺的操作一點也不清楚。首先第一件事，我就是要熟悉公司產品。因為公司人不多，初來乍到，懷揣著夢想的_全心的投入學習中。公司的產品目錄，各項產品的特點、用途、市場情況、、、、、、方方面面的學習我都得從零開始。一個禮拜之后，我開始接觸阿里巴巴后臺管理，注冊了一個制作員的子賬號，負責產品的發(fā)布。MSN、Skype、Trademanager，Email等國際交流工具隨之而來成為我每天必備的工作。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網站，在里面練習產品的發(fā)布，產品的推廣，產品排名、關鍵詞搜索和應用，速賣通交易等。在外貿部易小姐的指導和幫助下，我漸漸掌握了發(fā)布產品信息，爭取排名的技巧，慢慢開始了產品推廣工作。二、熟悉業(yè)務流程在逐漸接觸國際貿易的過程中，我通過阿里巴巴平臺免費版，收到了很多客戶的訂單(阿里巴巴的平臺)，可惜都是批量小的一些樣品單，最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。在10月伊始，經過半個月的產品熟悉，詢盤回復，終于有位瑞典客戶接收我們的付款方式，轉賬成功。第一筆外貿訂單成了，雖然只是一個小訂單，缺從中學會了很多。接收款項后，隨后跟單，讓生產安排生產并聯(lián)系國際貨運快遞。在國際快遞方面第一次接觸了DHL/UPS/FEDE_，其間還是出現(xiàn)一點小插曲，聯(lián)系貨運后，貨物到香港了，快遞公司說是地區(qū)偏遠要加偏遠費。因小訂單，DHL運費算得過于精確，導致貨物退回來，重新找了一個貨運公司，改走FEDE_。這樣耽誤了幾天的貨期。不過經過這次的教訓，明白了算運費的時候要按值計算，寧愿多收一點，聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。三、參與展會10月中旬，公司參與了廣州第七屆國際采購博覽會，展會上的客戶基本上都是國外的。其間因展會上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發(fā)揮的時候了。幾個同事都在給公司產品做宣傳，發(fā)名片，發(fā)資料，盡量吸引更多的客戶來看我們的展廳。與外國客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產品，歸根結底說白了就是來者絕不放過。與外國客戶的交流中，也學到了如何向客戶介紹我們的產品，如何講解剖析產品優(yōu)勢。一個展會辦下來，臨時出售了小批量產品，收到了很多外國客戶的名片，也發(fā)了一些自己的名片，希望將來可以聯(lián)系一些有意向的客戶。展會過后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。有經驗的同事，接到名片及時判斷客戶意向，聯(lián)系了客戶上門看廠。也做了一筆數量的訂單。其間，我學會了要認真判斷客戶意向，了解客戶需求，才能做到有求有應。四、收發(fā)郵件把展會上的名片整理，分析，回憶一遍，把有意向的，一個一個都發(fā)郵件進行問候。在發(fā)郵件之前，產品定價又是一項很重要的事。既然是工廠，產品價格就有一定的優(yōu)勢。憑這個優(yōu)勢，價格是沒有很大的問題。其次就是價格得詳細程度，其間涉及MOQ，F(xiàn)OB等各方面，這就是考驗產品熟悉程度了，報價單的一目了然也很重要。要明確自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優(yōu)勢與核心競爭力。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產品不要報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明你的誠實性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。但是呢，一連幾百份郵件發(fā)出去，沒有幾個人回應，石沉大海，讓人覺得心灰意冷的。但是，不能放棄，就得自身找找原因了。可能價格沒有設置好，圖片不夠吸引眼球，產品信息沒有詳細、等一大堆的問題，一個一個分析，解決。四、接觸阿里巴巴會員版14月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務子賬號，發(fā)布產品信息，提高產品曝光率，進而增加詢盤的機會。發(fā)布產品信息又是一項繁雜的工作。首先，每一個產品的標題不能雷同，圖片必須清晰。其次，最重要的是關鍵詞要選好，而且要選關鍵詞排名靠前的，這樣才能提高產品的搜索度。關鍵詞的設置可以三個雷同，可以5種以上產品競爭一個關鍵詞，盡量想辦法提高曝光率。最后就是產品信息的匹配了，有頭有尾必不可少，不能牛頭馬嘴，也不能張冠李戴。不同的產品要匹配相應的信息。發(fā)布了一千多條產品信息，詢盤也相應上升了，在線咨詢的客戶也多了起來。買家總會貨比三家，一個詢盤他會發(fā)給很多的供應商，因而買家遠是專業(yè)的。作為外貿工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價，和產品質量的監(jiān)督。因而定價要定的合理，才能贏取更多的客戶。但，在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多展會客戶資源，主要是因為自己不會跟進客戶，不知道怎么樣來跟進，在這點我以后會好好學習，耐心地請教。在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有客戶資源，及時掌握客戶的需求，作出相應的計劃和工作。在今后的工作中，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客戶的交流、溝通。知己知彼，方能百戰(zhàn)不