質(zhì)量部（質(zhì)量經(jīng)理）20XX年月績效考評表,,,,,,,,,,

被考核人：,,,考評周期：,,崗位,質(zhì)量部經(jīng)理,考評日期：,,,

考核項目,,,考核細則,,權(quán)重,數(shù)據(jù)來源,考核部門,副總經(jīng)理得分,總經(jīng)理得分,最終考核得分

生產(chǎn)效率（10%）,1,當月自有產(chǎn)值,小于350萬不得分，350-500萬同比遞減，≥500萬滿分,,10,財務報表,財務部,/,,

"崗位工作目標達成情況（28%）

",1,批量質(zhì)量問題,生產(chǎn)過程中或客戶端發(fā)生批量質(zhì)量事故，造成重工、報廢、客戶嚴重抱怨，每次扣5分,,8,質(zhì)量報表,總經(jīng)辦,,,

,2,客戶投訴,全部無A類客訴，B類客訴小于5起，C類客訴小于10起，A類客訴超標一次扣5分，B類客訴超標扣2分/次，此類客訴超標一起扣1分?？驮V問題造成嚴重后果，產(chǎn)生料廢、索賠的，視情況扣5-10分,,10,客訴清單,,,,

,3,外部質(zhì)量索賠,全月外部質(zhì)量索賠小于4000元，未達標扣2分，每超出1000元扣5分，以此類推，扣完為止,,10,客戶投訴清單、索賠統(tǒng)計表,,,,

質(zhì)量管理（32%）,1,檢驗工作及時完成率,未按照計劃完成檢驗工作，每次扣2分，因檢驗或判定不及時造成停線扣10分,,8,質(zhì)量報表,,,,

,2,質(zhì)量改善、精益改善,質(zhì)量改善關閉率95%，每低于一個百分點，扣2分,,8,日清會、周會改善清單、精益改善表,,,,

,3,測量設備、檢具、部門工具物品完好率,部門資產(chǎn)完好率100%，損壞每件扣2分、丟失每次扣5分,,8,檢、量具臺賬，盤點審核發(fā)現(xiàn),,,,

,4,報廢質(zhì)量成本,報廢質(zhì)量成本小于萬分之三，沒超出0.01個百分點，扣2分，扣完為止,,8,質(zhì)量成本報表,,,,

現(xiàn)場工藝執(zhí)行（8%）,1,質(zhì)量部現(xiàn)場工藝紀律執(zhí)行率,審核發(fā)現(xiàn)首中末未執(zhí)行每次扣2分，看板維護不及時每次扣2分，審核發(fā)現(xiàn)不符合項每次扣2—5分,,8,工藝紀律檢查、領導指摘,,,,

5S管理（10%）,1,班組管轄區(qū)域5S問題通報,管轄區(qū)域5S通報扣2分/項,,10,5S檢查通報,人力資源部,/,,

人員管理/培訓計劃達成率（12%）,1,團隊穩(wěn)定性,離職率≥2%，扣2分；≥3%，扣3分；≥4%，此項不得分；當月出現(xiàn)曠工自離人員，扣2分/人；（未滿1個月的員工離職不計入離職率考核）,,5,離職率分析,,,,

,2,培訓計劃達成率,按計劃完成培訓，人員能力考評合格率100%，培訓資料完整率100%，未完成扣2分/項,,7,月度培訓計劃/骨干員工培訓,,,,

增減分項目（特殊加分項共10分）,,,評分標準,,,數(shù)據(jù)來源,考核部門,考核得分,,增減分

"安全管理：

1、各級人員隱患排查表，隱患整改匯總情況。2、三級安全教育培訓情況，涉及部門級、班組級的安全培訓。3、員工勞保用品管理。4、重大危險源巡查情況。5、人員、設備、資產(chǎn)、信息安全管理。",,,1、2、3、4項未執(zhí)行與執(zhí)行不到位根據(jù)情況每項扣1-5分。一般安全事故扣20分/次，嚴重及以上安全事故取消當月績效考核。,,,安全通報,人力資源部,,,

改進公司過程工藝提高工作效率和質(zhì)量的工作（設計、制作、實施的）；提供不影響質(zhì)量降本增效合理化提案被采納的。,,,書面提案一次加2分，被采納產(chǎn)生效益的另行獎勵5—10分,,,提案改善,,,,

基本評分：增減分項目：總分：考評等級：,,,,,,,,,,

等級說明,S,,A,B,C,,D,,,E

分數(shù),得分≥100分,,100分>得分≥90分,90分>得分≥80分,80分>得分≥70分,,70分>得分≥60分,,,得分<60分

考核系數(shù),1.2,,1,0.9,0.8,,0.6,,,無績效

"說明：（質(zhì)量部經(jīng)理績效考核評分總經(jīng)理占比40%，副總經(jīng)理占比60%）

1、當年度內(nèi)員工月度考核連續(xù)四次達到“S”的員工薪酬可上調(diào)一檔，從下一年度開始執(zhí)行；

2、當年度內(nèi)員工月度考核累計有五個及以上“A”的員工薪酬可上調(diào)一檔，從下一年度開始執(zhí)行；

3、兩年以內(nèi)員工月度考評結(jié)果均為“B”或“C”的，員工薪酬可上調(diào)一檔，從下一年度開始執(zhí)行；

4、當年度內(nèi)員工月度考核連續(xù)三次為“D”的，原則上員工薪酬降一檔，從統(tǒng)計月度的下一月開始執(zhí)行，同時取消當年年度評優(yōu)級評先資格；

5、當年度內(nèi)月度考核結(jié)果連續(xù)兩次為“E”的，原則上員工薪酬降一檔，從統(tǒng)計月度的下一月開始執(zhí)行，同時進入留用觀察或轉(zhuǎn)崗，留用觀察或轉(zhuǎn)崗期間考核仍不達標的，公司將與其解除勞動合同。

備注：如果被考核者對考核結(jié)果有異議，應先行溝通，也可按制度規(guī)定進行績效考核逐級申訴。",,,,,,,,,,

被考核人簽字：人力資源部：總經(jīng)辦：,,,,,,,,,,

品質(zhì)部績效考核方案,,,,,,,,,,

一、宗旨,,,,,,,,,,

為建立和完善員工福利，發(fā)揮績效考核的導向作用，進一步調(diào)動和發(fā)揮各崗位人員的工作積極性和主動性，各司其職，各負其責，確保完成公司下達的質(zhì)量檢驗、生產(chǎn)監(jiān)控、質(zhì)量管理等各項指標任務，不斷提升質(zhì)量管理水平，質(zhì)量專業(yè)知識，特制訂本方案。,,,,,,,,,,

二、適用范圍,,,,,,,,,,

本績效考核細則適用于IQC(來料檢驗)

IPQC(制程檢驗)

OQC(出貨檢驗)

QA(品質(zhì)保證)

QE(品質(zhì)工程師),,,,,,,,,,

三、機構(gòu)與職責,,,,,,,,,,

１、品質(zhì)部績效考核小組,,,,,,,,,,

主管：xxx,,,,,,,,,,

組長：

xxx,,,,,,,,,,

2、職責：,,,,,,,,,,

績效考核小組負責績效考核細則制定和考核工作，解釋和修訂有關考核事項，對考核結(jié)果進行討論并作出決定，負責考核的日常管理，指導、審查各崗位制訂的考核指標和考核細則，檢查、督促各崗位考核的執(zhí)行情況；對各崗位的檢查、考核工作給予指導、協(xié)調(diào)；按月組織績效考評會。,,,,,,,,,,

考核細則附后。,,,,,,,,,,

四、考核依據(jù),,,,,,,,,,

1、公司下達的質(zhì)量管理有關的工作任務；公司有關規(guī)章制度。,,,,,,,,,,

2、公司各類考核辦法等。,,,,,,,,,,

3、質(zhì)量管理部有關管理標準（規(guī)章制度）、技術(shù)標準、工作標準和有關文件。,,,,,,,,,,

五、考核計獎辦法,,,,,,,,,,

1、考核原則,,,,,,,,,,

1）按月考核、年底修正的原則；所有指標、專業(yè)（基礎）知識管理按月考核。,,,,,,,,,,

2）權(quán)責相符、利益有別的原則；在考核上做到責、權(quán)、利相結(jié)合，以崗定責，按勞取酬，拉開分配差距。,,,,,,,,,,

3）有功嘉獎、有錯追究的原則。對有突出貢獻的人員可按本辦法有關規(guī)定進行嘉獎。對質(zhì)量管理工作造成影響的人員，由管理人員進行責任追究。,,,,,,,,,,

六、考核程序,,,,,,,,,,

1、根據(jù)職責，各指標被考核的人員在當月２8日以前，按照各類考核有關規(guī)定，將考核情況匯總到直屬上級處進行考核，,,,,,,,,,,

2、考核小組根據(jù)考核辦法進行審核、匯總后，組織召開績效考核小組會討論決定。,,,,,,,,,,

七、其它事項,,,,,,,,,,

1）考核指標一經(jīng)下達，原則上不予調(diào)整；但因特殊因素影響，在考核實施過程中對一個時期考核結(jié)果連續(xù)出現(xiàn)較大偏差的指標或事項，可按照規(guī)定的程序適時調(diào)整和修訂。,,,,,,,,,,

2）上級檢查評審或外部檢查評審發(fā)現(xiàn)的問題，均對責任人按本辦法加重處罰力度。,,,,,,,,,,

3）考核小組領導要擔負起嚴考核、硬兌現(xiàn)的責任，獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶，激發(fā)和調(diào)動職工的工作積極性和主動性，促進員工盡職盡責，保質(zhì)保量完成崗位目標任務。,,,,,,,,,,

4）不在本責任制范圍內(nèi)的考核和獎勵見有關標準、規(guī)定和程序文件。,,,,,,,,,,

5）未盡事宜由品質(zhì)部績效考核小組決定。,,,,,,,,,,

7）本責任制自20xx年x月x日起執(zhí)行。,,,,,,,,,,

附表一：品質(zhì)部《通用考核細則》等單項考核辦法,,,,,,,,,,

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品質(zhì)部績效考核評分細則,,,,,,,,,,

概述：本辦法僅用于品質(zhì)部員工績效考核，若與其它制度有相抵觸，根據(jù)實際情況進行處理，滿分為100分,,,,,,,,,,

考核項目,具體考核內(nèi)容,滿分,得分,,,,,,,

工作紀律,無遲到、早退現(xiàn)象。,10,,,,,,,,

,堅守工作崗位，夜班不睡覺、離崗、串崗，無私自外出。,,,,,,,,,

,工作時間不做與工作無關的事情。,,,,,,,,,

,不得利用工作時間玩手機、聊天軟件聊天等。,,,,,,,,,

,儀容儀表整潔，工作期間穿工作服，不得奇裝異發(fā)。,,,,,,,,,

,遵守公司各項規(guī)章制度，遵守品質(zhì)內(nèi)部管理制度，沒有出現(xiàn)在機器旁聚眾聊天或干與檢驗無關的事情。,,,,,,,,,

,道德品質(zhì)良好，同事之間團結(jié)友善，待人熱情，無詆毀、攻擊他人行為。,,,,,,,,,

,有吵架、打架現(xiàn)象的雙方當月考核成績?yōu)榱惴帧?,,,,,,,,

工作態(tài)度,服從領導無頂撞上級現(xiàn)象，認真完成上級交辦的工作，不推脫或敷衍了事，無弄虛作假、欺上瞞下現(xiàn)象。,10,,,,,,,,

,明確工作職責，端正態(tài)度，意識到本職工作的重要性，嚴格按要求出具檢驗結(jié)果，不得以假亂真。,,,,,,,,,

,工作中發(fā)現(xiàn)問題及時上報。處理不了又不報告的扣2分。,,,,,,,,,

,努力學習本崗位安全、專業(yè)知識。,,,,,,,,,

,工作配合意識強，同事間互相幫助，能積極主動的完成各項工作內(nèi)容。,,,,,,,,,

,對其他相關部門人員態(tài)度和藹，熱情，分析問題有理有據(jù)，不急不躁，維護本部門的形象。,,,,,,,,,

,做好本職工作的同時，愿意主動接受其他工作（包括加班），具有參與意識。,,,,,,,,,

,言行得體，堅定立場，遇事能夠正確冷靜處理，積極配合同事工作，不做影響本部門形象的事。,,,,,,,,,

,凡由于計劃不周、跟進不力、準備不及時影響檢驗工作的扣4分。,,,,,,,,,

儀器使用與保養(yǎng),使用時按儀器說明書進行操作，小心謹慎，避免損傷儀器，確保準確數(shù)據(jù)的準確性。,10,,,,,,,,

,儀器使用完畢，恢復其使用前的初始狀態(tài)，衛(wèi)生打掃干凈，并檢查是否完好。,,,,,,,,,

,個人對所負責的儀器要認真進行檢查校正保養(yǎng)，填寫檢查校正記錄。保證儀器清潔、處于良好的工作狀態(tài)。,,,,,,,,,

,因檢查校正不仔細，導致測得的數(shù)據(jù)錯誤，該項不得分。,,,,,,,,,

,計量器具都在檢定周期內(nèi)，如有超周期未及時報告的扣2分。,,,,,,,,,

,,,,,,,,,,,

現(xiàn)場情況,隨時保證工作現(xiàn)場的衛(wèi)生良好，所用物品及時擺放整齊，做到檢驗完畢時現(xiàn)場衛(wèi)生馬上打掃干凈，所用量具各歸各位，按規(guī)定擺放整齊。,,10,,,,,,,

,下班前，所有檢驗儀器(如二次元，高度規(guī)等)記得關機，一次漏關扣10分,,,,,,,,,

,下班時一定要本班突發(fā)事件、異常情況等需填好品質(zhì)交接表交接清楚。,,,,,,,,,

安全制度考核,按規(guī)定穿工作服，勞保鞋，如現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)未穿工作服，扣2分。,,10,,,,,,,

,嚴格遵守公司各項規(guī)章管理制度、安全守則、車間安全操作規(guī)程事項等。因未遵守而發(fā)生安全事故，按事故大小分為：發(fā)生輕微事故(扣5分)、一般事故（扣10分）、嚴重事故（扣30分）,,（嚴重事故除外）,,,,,,,

能力考核,取樣留樣,按國標AQL2828進行正確取樣（或現(xiàn)場監(jiān)督取樣）、留樣，取樣及時，留樣準確。樣品過保存期后，要按有關規(guī)定妥善處理。,5,,,,,,,

,,能根據(jù)車間、產(chǎn)品的實際情況，進行檢驗和監(jiān)控，取樣及時。,,,,,,,,

,檢驗操作,熟悉檢驗操作規(guī)程，嚴格按要求操作，結(jié)果真實準確，無遺漏。,10,,,,,,,

,,注：漏做另扣當月平均考核得分4分/次，經(jīng)查證偽造數(shù)據(jù)者扣除當月考核得分40分/次。,,,,,,,,

,,工作安排合理，檢驗過程準確迅速，不丟三落四，工作效率高。,,,,,,,,

,,工作現(xiàn)場的衛(wèi)生良好，所用儀器及時擺放整齊。,,,,,,,,

,,操作過程嚴格遵守加工圖紙要求、技術(shù)操作規(guī)程。因未按圖紙要求和私自更改圖紙要求的，導致產(chǎn)品批量報廢或返工的，一次扣50分,,,,,,,,

,,嚴格保護測量設備的準確性，不甩，丟，砸等惡劣行為破壞檢驗設備,,,,,,,,

,,操作過程中使用二次元完后一定記得關電，關機。,,,,,,,,

,,檢驗操作規(guī)范。（上級可以隨時抽查直接考核下級的操作的規(guī)范性。）,,,,,,,,

,,遵守檢驗管理相關文件，嚴格按檢驗規(guī)范操作。,,,,,,,,

,檢驗結(jié)果判斷,發(fā)現(xiàn)結(jié)果異常應及時復檢，必要時重做首檢單，保證首檢結(jié)果在允許誤差之內(nèi)，需修改時按要求填寫。不耽誤首檢數(shù)據(jù)的傳遞及報告。,10,,,,,,,

,,檢驗結(jié)果以最快的方式通知相關部門人員，同時作好記錄。,,,,,,,,

,,不能將不可靠的數(shù)據(jù)報出或填寫在首檢單上，對不能確定是否正確的數(shù)據(jù)，應由上級進行復檢。檢驗結(jié)果錯誤扣5~10分。,,,,,,,,

能力考核,成品,若將不符合規(guī)范的檢驗結(jié)果通知生產(chǎn)開機，按性質(zhì)另扣當月平均考核得分2~10分/次。及時填寫檢驗報告，從首檢到末件按規(guī)定時間要求巡檢，每有一次超過規(guī)定時間未檢考核扣2分。,10,,,,,,,

,檢驗,取樣人員按規(guī)程規(guī)定的取樣方法、數(shù)量對每個批次的成品進行抽檢。抽樣方法不正確、抽樣數(shù)量不足扣5~10分。,,,,,,,,

,,質(zhì)檢人員對生產(chǎn)現(xiàn)場的進度隨時跟蹤，及時與生產(chǎn)人員溝通獲得生產(chǎn)的各項信息，及時把控現(xiàn)場產(chǎn)品情況，出現(xiàn)錯誤信息扣5分/次。,,,,,,,,

,,各項記錄要求齊全，填寫清晰、整潔，反饋信息準確無誤，內(nèi)容完整、真實、準確，具有可追溯性。視情況1～5分/次。,,,,,,,,

,記錄,檢驗記錄按要求填寫，清楚準確，真實詳盡。不得隨意涂改、刮除。按照要求更改錯誤記錄。,10,,,,,,,

,,異常報告單開出必須當天追回，要求相