20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度住宅小區(qū)委托物業(yè)管理服務協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議簽訂日期1.4協(xié)議生效日期1.5協(xié)議期限2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1小區(qū)環(huán)境維護2.2公共設施管理2.3安全管理2.4業(yè)主服務2.5財務管理3.物業(yè)服務收費標準3.1物業(yè)服務費收費標準3.2物業(yè)服務費收取方式3.3物業(yè)服務費繳納時間4.業(yè)主權利與義務4.1業(yè)主權利4.2業(yè)主義務5.物業(yè)管理方權利與義務5.1物業(yè)管理方權利5.2物業(yè)管理方義務6.質量管理與考核6.1質量管理標準6.2考核辦法6.3考核結果7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同解除9.1解除條件9.2解除程序10.合同續(xù)簽10.1續(xù)簽條件10.2續(xù)簽程序11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細12.2附件二：物業(yè)服務收費標準明細12.3附件三：業(yè)主權利與義務明細12.4附件四：物業(yè)管理方權利與義務明細13.其他約定事項13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.合同生效與終止14.1合同生效條件14.2合同終止條件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：本協(xié)議名稱為“2024年度住宅小區(qū)委托物業(yè)管理服務協(xié)議”。1.3協(xié)議簽訂日期：___________年___________月___________日。1.4協(xié)議生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5協(xié)議期限：自___________年___________月___________日至___________年___________月___________日。第二條物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1小區(qū)環(huán)境維護：2.1.1保持小區(qū)內(nèi)綠化帶的整潔，定期修剪樹枝、草坪。2.1.2定期清理小區(qū)內(nèi)的垃圾，保持環(huán)境衛(wèi)生。2.1.3維護小區(qū)公共設施，如照明、供水、供電、供暖等。2.2公共設施管理：2.2.1確保電梯、樓梯、扶手等公共設施的安全與完好。2.2.2定期檢查小區(qū)內(nèi)的消防設施，確保消防通道暢通。2.3安全管理：2.3.1設立小區(qū)門衛(wèi)制度，24小時巡邏，確保小區(qū)安全。2.3.2定期開展安全教育活動，提高業(yè)主安全意識。2.4業(yè)主服務：2.4.1設立業(yè)主服務，及時響應業(yè)主的咨詢與需求。2.4.2定期收集業(yè)主意見，改進物業(yè)管理服務。2.5財務管理：2.5.1建立健全財務管理制度，確保物業(yè)服務費用的合理使用。2.5.2定期公布物業(yè)服務費用的收支情況，接受業(yè)主監(jiān)督。第三條物業(yè)服務收費標準3.1物業(yè)服務費收費標準：3.1.1住宅小區(qū)物業(yè)服務費按每平方米___________元的標準收取。3.1.2公共設施使用費按實際使用情況收取。3.2物業(yè)服務費收取方式：3.2.1物業(yè)服務費按月收取，業(yè)主應在每月___________日前繳納。3.2.2逾期未繳納物業(yè)服務費的，按每日___________的滯納金收取。3.3物業(yè)服務費繳納時間：3.3.1業(yè)主應在每月___________日前繳納物業(yè)服務費。第四條業(yè)主權利與義務4.1業(yè)主權利：4.1.1享有本小區(qū)的居住權、使用權。4.1.2享有參與小區(qū)公共事務管理的權利。4.1.3享有對物業(yè)管理服務的監(jiān)督權。4.2業(yè)主義務：4.2.1遵守國家法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定。4.2.2按時繳納物業(yè)服務費。4.2.3維護小區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。第五條物業(yè)管理方權利與義務5.1物業(yè)管理方權利：5.1.1依照本協(xié)議規(guī)定，對小區(qū)進行管理。5.1.2對違反小區(qū)管理規(guī)定的行為，有權進行制止和糾正。5.1.3享有收取物業(yè)服務費的權利。5.2物業(yè)管理方義務：5.2.1依照本協(xié)議規(guī)定，提供合格的物業(yè)管理服務。5.2.2定期向業(yè)主公布物業(yè)服務費用的收支情況。5.2.3對業(yè)主的合理要求，應及時予以處理。第六條質量管理與考核6.1質量管理標準：6.1.1物業(yè)服務質量達到國家規(guī)定的標準。6.2考核辦法：6.2.1物業(yè)管理方應定期對服務質量進行自查。6.2.2業(yè)主可對物業(yè)管理方進行滿意度調查。6.3考核結果：6.3.1考核結果作為物業(yè)管理方服務質量的重要依據(jù)。6.3.2考核結果不合格的，物業(yè)管理方應采取措施進行整改。第七條違約責任7.1違約情形：7.1.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費的。7.1.2物業(yè)管理方未按本協(xié)議規(guī)定提供物業(yè)管理服務的。7.1.3雙方違反本協(xié)議其他約定事項的。7.2違約責任：7.2.1業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務費的，應向物業(yè)管理方支付滯納金。7.2.2物業(yè)管理方未按本協(xié)議規(guī)定提供物業(yè)管理服務的，應向業(yè)主支付違約金。7.2.3雙方違反本協(xié)議其他約定事項的，應根據(jù)具體情況承擔相應的違約責任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：8.1.1雙方應本著友好協(xié)商的原則解決爭議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會申請仲裁。8.1.3仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。8.2爭議解決機構：8.2.1爭議解決機構為___________仲裁委員會。第九條合同解除9.1解除條件：9.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定，給對方造成重大損失。9.1.2因不可抗力導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。9.2解除程序：9.2.1一方提出解除合同，應提前___________日書面通知對方。9.2.2雙方應就解除合同的事宜進行協(xié)商，達成一致意見。第十條合同續(xù)簽10.1續(xù)簽條件：10.1.1雙方均同意繼續(xù)履行本協(xié)議。10.1.2本協(xié)議約定的服務期限屆滿前___________日，雙方應協(xié)商續(xù)簽事宜。10.2續(xù)簽程序：10.2.1雙方協(xié)商一致后，簽署續(xù)簽協(xié)議。10.2.2續(xù)簽協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十一條通知與送達11.1通知方式：11.1.1通知應以書面形式發(fā)送。11.1.2通知可以通過掛號信、特快專遞、電子郵件等方式發(fā)送。11.2送達地址：11.2.1甲方送達地址：___________11.2.2乙方送達地址：___________第十二條合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細12.2附件二：物業(yè)服務收費標準明細12.3附件三：業(yè)主權利與義務明細12.4附件四：物業(yè)管理方權利與義務明細第十三條其他約定事項13.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第十四條合同生效與終止14.1合同生效條件：14.1.1雙方簽字蓋章。14.1.2協(xié)議內(nèi)容符合法律法規(guī)。14.2合同終止條件：14.2.1本協(xié)議約定的服務期限屆滿。14.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。14.2.3因不可抗力導致合同無法履行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念及范圍1.1第三方的概念：在本合同中，“第三方”指非本合同甲方（業(yè)主）和乙方（物業(yè)管理方）的任何其他自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機構、評估機構、法律顧問、監(jiān)理單位等。1.2.1爭議解決過程中，作為仲裁機構、調解機構或專家證人。1.2.2在物業(yè)管理服務過程中，提供專業(yè)服務或技術咨詢。1.2.3在合同履行過程中，對服務質量進行監(jiān)督或評估。第二條第三方的責任與權利2.1第三方的責任：2.1.1第三方應按照本合同和相關法律法規(guī)的規(guī)定，履行其職責。2.1.2第三方在提供專業(yè)服務或技術咨詢時，應保證其提供的意見、建議或報告的真實性、準確性。2.1.3第三方在介入爭議解決過程中，應保持中立，不得偏袒任何一方。2.2第三方的權利：2.2.1第三方有權要求甲方和乙方提供必要的資料和協(xié)助。2.2.2第三方有權在介入過程中對甲方和乙方進行詢問或調查。2.2.3第三方有權根據(jù)實際情況調整其工作計劃和進度。第三條第三方的責任限額3.1第三方的責任限額：3.1.1第三方在提供專業(yè)服務或技術咨詢過程中，因過失或疏忽造成甲方或乙方損失的，其責任限額為本合同物業(yè)服務費的___________%。3.1.2第三方在介入爭議解決過程中，因故意或重大過失造成損失的，其責任限額同上。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關系：4.1.1第三方應尊重甲方的合法權益，不得損害甲方利益。4.1.2甲方有權對第三方的行為進行監(jiān)督，并提出改進意見。4.2第三方與乙方的關系：4.2.1第三方應尊重乙方的合法權益，不得損害乙方利益。4.2.2乙方有權對第三方的行為進行監(jiān)督，并提出改進意見。4.3第三方與甲乙雙方的關系：4.3.1第三方應保持中立，不得偏袒甲乙任何一方。4.3.2第三方在介入過程中，應公平、公正地處理爭議。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入的申請：5.1.1甲方或乙方認為需要第三方介入時，應向對方提出申請。5.1.2對方應在___________日內(nèi)回復是否同意第三方介入。5.2第三方介入的確定：5.2.1雙方同意第三方介入后，應確定第三方及介入的具體事項。5.2.2第三方應根據(jù)確定的事項，制定工作計劃，并提交甲方和乙方。5.3第三方介入的實施：5.3.1第三方應按照工作計劃，獨立、客觀地開展相關工作。5.3.2甲方和乙方應積極配合第三方的工作，并提供必要的支持。5.4第三方介入的結束：5.4.1第三方完成工作后，應向甲方和乙方提交報告。5.4.2甲方和乙方應根據(jù)報告，對第三方的工作進行評價。第六條本合同的變更6.1在第三方介入期間，如需對本合同進行變更，應由甲方、乙方和第三方協(xié)商一致。6.2本合同的變更應書面通知所有相關方，并經(jīng)所有相關方簽字確認。第七條爭議解決7.1若甲方、乙方或第三方對第三方介入事宜發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)管理所在地的仲裁委員會申請仲裁。第八條合同的解除8.1若因第三方介入導致本合同無法履行，甲方或乙方有權解除合同。8.2解除合同的通知應書面通知對方，并經(jīng)對方確認。第九條其他9.1本修正條款為本合同的附加條款，與本合同具有同等法律效力。9.2本修正條款的未盡事宜，按照本合同的相關規(guī)定執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細詳細要求：列明物業(yè)管理服務的內(nèi)容，包括但不限于小區(qū)環(huán)境維護、公共設施管理、安全管理、業(yè)主服務等。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理服務的具體內(nèi)容和標準。2.附件二：物業(yè)服務收費標準明細詳細要求：詳細列出物業(yè)服務費用的收費標準，包括但不限于住宅小區(qū)物業(yè)服務費、公共設施使用費等。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)服務費用的具體標準和計算方式。3.附件三：業(yè)主權利與義務明細詳細要求：詳細列出業(yè)主的權利和義務，包括但不限于居住權、使用權、參與小區(qū)公共事務管理的權利、遵守小區(qū)管理規(guī)定等。說明：本附件作為合同附件，用于明確業(yè)主在合同中的權利和義務。4.附件四：物業(yè)管理方權利與義務明細詳細要求：詳細列出物業(yè)管理方的權利和義務，包括但不限于依照本協(xié)議規(guī)定進行管理、收取物業(yè)服務費、保證服務質量等。說明：本附件作為合同附件，用于明確物業(yè)管理方在合同中的權利和義務。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：詳細列明第三方介入的條件、程序、責任和權利等。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的相關事宜。6.附件六：爭議解決協(xié)議詳細要求：詳細列明爭議解決的方式、機構、程序等。說明：本附件作為合同附件，用于明確爭議解決的途徑和程序。7.附件七：合同變更協(xié)議詳細要求：詳細列明合同變更的條件、程序、生效日期等。說明：本附件作為合同附件，用于明確合同變更的相關事宜。8.附件八：合同解除協(xié)議詳細要求：詳細列明合同解除的條件、程序、生效日期等。說明：本附件作為合同附件，用于明確合同解除的相關事宜。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時繳納物業(yè)服務費。乙方未按合同規(guī)定提供物業(yè)管理服務。第三方在提供專業(yè)服務或技術咨詢過程中出現(xiàn)重大過失。2.責任認定標準：甲方未按時繳納物業(yè)服務費的，應向乙方支付滯納金。乙方未按合同規(guī)定提供物業(yè)管理服務的，應向甲方支付違約金。第三方在提供專業(yè)服務或技術咨詢過程中出現(xiàn)重大過失，應承擔相應的賠償責任。3.示例說明：甲方未按時繳納物業(yè)服務費，乙方有權要求甲方支付滯納金，滯納金按每日___________的比率計算。乙方未按合同規(guī)定提供物業(yè)管理服務，導致小區(qū)環(huán)境嚴重惡化，乙方應向甲方支付違約金，違約金為物業(yè)服務費的___________%。第三方在提供專業(yè)服務或技術咨詢過程中，因重大過失導致小區(qū)公共設施損壞，第三方應承擔修復費用，并支付相應的賠償金。全文完。2024年度住宅小區(qū)委托物業(yè)管理服務協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2通用定義2.雙方基本信息2.1物業(yè)管理方2.2業(yè)主方3.服務內(nèi)容與范圍3.1基礎物業(yè)管理服務3.2專項服務項目3.3附加服務項目4.服務期限4.1服務起始日期4.2服務終止日期5.服務費用及支付方式5.1服務費用構成5.2費用支付方式5.3費用調整機制6.物業(yè)管理方責任6.1物業(yè)維護與保養(yǎng)6.2業(yè)主權益保障6.3安全管理7.業(yè)主責任與義務7.1業(yè)主配合義務7.2業(yè)主遵守規(guī)定7.3業(yè)主繳費義務8.違約責任8.1物業(yè)管理方違約責任8.2業(yè)主違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址13.合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細13.2附件二：業(yè)主大會決議14.其他約定事項14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3其他約定第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1術語定義（1）物業(yè)管理方：指本合同中提供住宅小區(qū)物業(yè)管理服務的乙方。（2）業(yè)主方：指本合同中委托乙方提供物業(yè)管理服務的甲方。（3）住宅小區(qū)：指甲方所有的，位于[具體地址]的住宅小區(qū)。（4）物業(yè)管理服務：指乙方按照本合同約定，對住宅小區(qū)進行的管理和維護工作。1.2通用定義（1）本合同中未定義的術語，按照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)慣例解釋。（2）如遇合同條款與法律法規(guī)沖突，以法律法規(guī)為準。第二條雙方基本信息2.1物業(yè)管理方（1）名稱：[物業(yè)管理方名稱]（2）住所：[物業(yè)管理方住所]（3）法定代表人：[物業(yè)管理方法定代表人姓名]2.2業(yè)主方（1）名稱：[業(yè)主方名稱]（2）住所：[業(yè)主方住所]（3）法定代表人：[業(yè)主方法定代表人姓名]第三條服務內(nèi)容與范圍3.1基礎物業(yè)管理服務（1）負責住宅小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域清潔、綠化、秩序維護等工作。（2）負責住宅小區(qū)內(nèi)公共設施的維修、養(yǎng)護及更換。（3）負責住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的照明、消防、安防等設施的維護與管理。3.2專項服務項目（1）負責住宅小區(qū)內(nèi)停車場管理，包括車輛進出、停放、收費等。（2）負責住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的廣告位租賃及管理。（3）負責住宅小區(qū)內(nèi)公共設施的租賃及管理。3.3附加服務項目（1）根據(jù)業(yè)主需求，提供家政、維修、快遞等服務。（2）根據(jù)業(yè)主需求，組織社區(qū)活動，豐富業(yè)主生活。第四條服務期限4.1服務起始日期：[具體日期]4.2服務終止日期：[具體日期]第五條服務費用及支付方式5.1服務費用構成（1）物業(yè)管理服務費：按住宅小區(qū)建筑面積計算，每月每平方米[具體費用]。（2）專項服務項目費用：按實際使用情況計費。5.2費用支付方式（1）業(yè)主應在每月[具體日期]前繳納當月物業(yè)管理服務費。（2）專項服務項目費用在提供服務后，由業(yè)主按照實際使用情況支付。5.3費用調整機制（1）物業(yè)管理服務費可根據(jù)物價部門的規(guī)定進行調整。（2）專項服務項目費用可根據(jù)市場行情和服務成本進行調整。第六條物業(yè)管理方責任6.1物業(yè)維護與保養(yǎng)（1）負責住宅小區(qū)內(nèi)公共設施的定期檢查、維修及保養(yǎng)。（2）確保住宅小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域清潔、綠化、秩序維護等工作的正常進行。6.2業(yè)主權益保障（1）保護業(yè)主的合法權益，及時處理業(yè)主投訴。（2）維護住宅小區(qū)內(nèi)的公共秩序，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。6.3安全管理（1）建立健全住宅小區(qū)的安全管理制度，確保住宅小區(qū)內(nèi)的消防安全、治安安全。（2）定期對住宅小區(qū)內(nèi)的安全設施進行檢查、維護。第七條業(yè)主責任與義務7.1業(yè)主配合義務（1）業(yè)主應按照本合同約定，按時繳納物業(yè)管理服務費及專項服務項目費用。（2）業(yè)主應積極配合物業(yè)管理方的工作，共同維護住宅小區(qū)的公共秩序。7.2業(yè)主遵守規(guī)定（1）業(yè)主應遵守住宅小區(qū)的管理規(guī)定，不得擅自改變住宅小區(qū)的公共設施和綠化帶。（2）業(yè)主應遵守住宅小區(qū)的安全規(guī)定，不得在住宅小區(qū)內(nèi)從事危害他人安全的行為。7.3業(yè)主繳費義務（1）業(yè)主應在每月[具體日期]前繳納當月物業(yè)管理服務費。（2）業(yè)主應在使用專項服務項目后，按照實際使用情況支付費用。第八條違約責任8.1物業(yè)管理方違約責任（1）如物業(yè)管理方未按合同約定提供物業(yè)管理服務，業(yè)主有權要求物業(yè)管理方承擔違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主因此遭受的損失。（2）物業(yè)管理方未按時繳納物業(yè)管理服務費，業(yè)主有權要求物業(yè)管理方支付滯納金，并承擔相應的違約責任。8.2業(yè)主違約責任（1）業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理服務費，物業(yè)管理方有權要求業(yè)主支付滯納金，并采取必要措施追繳欠款。（2）業(yè)主違反住宅小區(qū)管理規(guī)定，造成物業(yè)管理方損失的，業(yè)主應承擔相應的賠償責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構（1）雙方同意將爭議提交至[具體名稱]仲裁委員會進行仲裁。（2）仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。第十條合同變更與解除10.1合同變更（1）雙方協(xié)商一致，可對本合同進行變更，變更內(nèi)容應以書面形式簽署。（2）任何一方未經(jīng)對方同意，不得單方面變更合同內(nèi)容。10.2合同解除（1）如一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔違約責任。（2）因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同，互不承擔違約責任。第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）合同生效前，雙方應完成必要的審批手續(xù)。11.2合同終止條件（1）合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。（2）因物業(yè)管理方或業(yè)主方違約導致合同解除，合同終止。第十二條通知與送達12.1通知方式（1）雙方可通過書面信函、電子郵件、傳真等方式進行通知。（2）通知應明確通知內(nèi)容、通知人及通知日期。12.2送達地址（1）物業(yè)管理方的送達地址為：[物業(yè)管理方住所]。（2）業(yè)主方的送達地址為：[業(yè)主方住所]。第十三條合同附件13.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細13.2附件二：業(yè)主大會決議第十四條其他約定事項14.1法律適用（1）本合同適用中華人民共和國法律。（2）合同條款與法律法規(guī)沖突時，以法律法規(guī)為準。14.2合同份數(shù)（1）本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.3其他約定（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。（2）本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與介入目的1.1第三方定義（1）第三方：指本合同中，除甲乙雙方外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方等。（2）第三方介入：指在合同履行過程中，甲乙雙方同意引入第三方參與特定事務的處理。1.2介入目的（1）提高合同履行的效率和質量。（2）解決甲乙雙方在合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。（3）確保合同條款的全面執(zhí)行。第二條第三方責任與權利2.1第三方責任（1）第三方應根據(jù)甲乙雙方的要求，履行其職責，并對因其行為導致的責任承擔相應的法律責任。（2）第三方在介入事務過程中，應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.2第三方權利（1）第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行職責。（2）第三方有權根據(jù)合同約定，向甲乙雙方收取合理的服務費用。第三條第三方與其他各方的劃分說明3.1第三方與甲方的關系（1）第三方應接受甲方的委托，按照合同約定履行職責。（2）甲方對第三方的行為承擔監(jiān)督責任。3.2第三方與乙方的關系（1）第三方應接受乙方的委托，按照合同約定履行職責。（2）乙方對第三方的行為承擔監(jiān)督責任。3.3第三方與合同其他各方的關系（1）第三方應保持中立，不得偏袒任何一方。（2）第三方在介入事務過程中，應尊重甲乙雙方的合法權益。第四條第三方責任限額4.1責任限額確定（1）第三方責任限額應根據(jù)其介入事務的性質、范圍和可能產(chǎn)生的風險等因素確定。（2）責任限額應在本合同中明確約定。4.2責任限額的調整（1）如第三方介入事務的性質、范圍或可能產(chǎn)生的風險發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調整責任限額。（2）責任限額的調整應以書面形式簽署，并作為本合同的附件。第五條第三方介入程序5.1第三方介入申請（1）甲乙雙方均可向對方提出第三方介入申請。（2）申請應明確介入事務的性質、目的和預期效果。5.2第三方介入審批（1）甲乙雙方應共同審批第三方介入申請。（2）審批結果應以書面形式通知第三方。5.3第三方介入實施（1）第三方應根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，開展介入工作。（2）第三方應在介入過程中，定期向甲乙雙方報告工作進展。第六條第三方介入終止6.1第三方介入終止條件（1）合同履行完畢或達到合同約定的終止條件。（2）甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。6.2第三方介入終止程序（1）甲乙雙方應共同確認第三方介入終止。第七條第三方介入費用7.1費用承擔（1）第三方介入費用由甲乙雙方按照合同約定承擔。（2）如合同未約定，由提出第三方介入的一方承擔。7.2費用結算（1）第三方介入費用應在介入工作完成后，由甲乙雙方按約定結算。（2）結算結果應以書面形式確認。第八條第三方介入爭議解決8.1爭議解決方式（1）第三方介入過程中發(fā)生的爭議，甲乙雙方應通過協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構（1）雙方同意將第三方介入爭議提交至[具體名稱]仲裁委員會進行仲裁。（2）仲裁裁決為終局裁決，對甲乙雙方及第三方均有約束力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細詳細列出物業(yè)管理服務的內(nèi)容，包括但不限于清潔、綠化、秩序維護、設施維修等。包含服務標準、服務時間、服務區(qū)域等詳細信息。2.附件二：業(yè)主大會決議記錄業(yè)主大會的決議內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)管理費用的調整、重大維修項目的決定等。包含決議通過的時間、地點、參與人數(shù)、表決結果等。3.附件三：第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方介入的事務內(nèi)容、介入方式、責任范圍、費用結算等。包含第三方的資質證明、服務承諾等。4.附件四：物業(yè)管理服務費用明細列出物業(yè)管理服務費用的構成，包括但不限于人員工資、設施維護、公共區(qū)域管理等費用。包含費用計算方式、收費周期、調整機制等。5.附件五：安全管理規(guī)定制定住宅小區(qū)的安全管理制度，包括但不限于消防安全、治安防范、緊急疏散等。包含安全責任劃分、應急處理程序等。6.附件六：業(yè)主手冊提供業(yè)主在住宅小區(qū)生活中的各項指南，包括但不限于物業(yè)繳費、投訴渠道、社區(qū)活動等。包含業(yè)主的權利和義務、小區(qū)管理規(guī)定等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：物業(yè)管理方未按時提供物業(yè)管理服務或服務質量不符合約定。業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理服務費用。第三方未按照協(xié)議履行職責或提供的服務不符合約定。2.責任認定標準：物業(yè)管理方：如因物業(yè)管理方原因導致服務中斷或質量下降，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。業(yè)主：如因業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理服務費用導致物業(yè)管理方無法正常履行職責，業(yè)主應承擔違約責任，包括但不限于支付滯納金、賠償物業(yè)管理方損失等。第三方：如第三方未按照協(xié)議履行職責或提供的服務不符合約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。3.違約責任示例：物業(yè)管理方未按時進行公共區(qū)域清潔，導致業(yè)主生活受到嚴重影響。物業(yè)管理方應承擔違約責任，賠償業(yè)主因此遭受的損失，并支付違約金。業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理服務費用，物業(yè)管理方采取措施追繳欠款。業(yè)主應承擔違約責任，支付滯納金，并賠償物業(yè)管理方因此產(chǎn)生的費用。第三方在介入事務過程中，未按照協(xié)議提供必要的服務，導致甲乙雙方利益受損。第三方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方損失，并支付違約金。全文完。2024年度住宅小區(qū)委托物業(yè)管理服務協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方的基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人或授權代表1.3聯(lián)系方式2.物業(yè)管理范圍及服務內(nèi)容2.1小區(qū)范圍2.2物業(yè)管理服務項目2.3專項服務項目3.服務期限及費用3.1服務期限3.2費用構成3.3收費標準3.4付款方式4.物業(yè)管理服務質量標準4.1服務質量標準4.2評估及監(jiān)督4.3申訴及處理5.業(yè)主大會及業(yè)主委員會5.1業(yè)主大會的召開5.2業(yè)主委員會的組成及職責5.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決策6.業(yè)主的權利與義務6.1業(yè)主的權利6.2業(yè)主的義務7.物業(yè)管理費的使用及管理7.1物業(yè)管理費的使用范圍7.2物業(yè)管理費的管理制度7.3財務公開8.維修基金的使用及管理8.1維修基金的使用范圍8.2維修基金的管理制度8.3財務公開9.小區(qū)公共設施及設備的管理與維護9.1公共設施及設備的管理9.2公共設施及設備的維護9.3公共設施及設備的更新改造10.小區(qū)安全及秩序維護10.1小區(qū)安全管理制度10.2小區(qū)秩序維護10.3安全責任11.小區(qū)綠化及環(huán)境衛(wèi)生11.1小區(qū)綠化管理11.2小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生11.3環(huán)保要求12.應急預案及突發(fā)事件處理12.1應急預案12.2突發(fā)事件的處理13.違約責任及爭議解決13.1違約責任13.2爭議解決方式14.其他約定事項14.1不可抗力14.2協(xié)議的生效及終止14.3協(xié)議的修訂及補充14.4協(xié)議的附件第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方的基本信息1.1雙方名稱甲方：[甲方全稱]乙方：[乙方全稱]1.2法定代表人或授權代表甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]；[甲方電子郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]；[乙方電子郵箱]2.物業(yè)管理范圍及服務內(nèi)容2.1小區(qū)范圍[小區(qū)名稱]住宅小區(qū)，包括但不限于住宅樓、地下車庫、公共設施等。2.2物業(yè)管理服務項目（1）小區(qū)公共區(qū)域清潔（2）小區(qū)綠化維護（3）小區(qū)公共設施設備維護（4）小區(qū)安全巡查（5）小區(qū)車輛管理（6）小區(qū)秩序維護（7）業(yè)主公共事務協(xié)調2.3專項服務項目（1）家政服務（2）維修服務（3）租賃服務（4）其他業(yè)主需求服務3.服務期限及費用3.1服務期限自[起始日期]起至[終止日期]止，共計[服務期限]年。3.2費用構成（1）物業(yè)服務費（2）專項服務費（3）其他相關費用3.3收費標準物業(yè)服務費按每平方米[收費標準]元/月計收。3.4付款方式甲方應于每月[付款日期]前向乙方支付當月物業(yè)管理服務費用。4.物業(yè)管理服務質量標準4.1服務質量標準乙方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，提供符合約定的物業(yè)管理服務。4.2評估及監(jiān)督甲方有權對乙方提供的服務進行評估，并提出改進意見。4.3申訴及處理甲方對乙方提供的服務有異議時，可向乙方提出申訴，乙方應在[處理期限]內(nèi)予以答復和處理。5.業(yè)主大會及業(yè)主委員會5.1業(yè)主大會的召開業(yè)主大會的召開應按照《物業(yè)管理條例》及《業(yè)主大會規(guī)程》執(zhí)行。5.2業(yè)主委員會的組成及職責業(yè)主委員會由[人數(shù)]名委員組成，負責小區(qū)的日常管理工作。5.3業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決策業(yè)主大會及業(yè)主委員會的決策應遵循民主、公開、公正的原則。6.業(yè)主的權利與義務6.1業(yè)主的權利（1）享有物業(yè)管理服務的權利（2）參與業(yè)主大會的權利（3）對物業(yè)管理服務的監(jiān)督權（4）其他依法享有的權利6.2業(yè)主的義務（1）遵守物業(yè)管理規(guī)定（2）按時繳納物業(yè)管理服務費用（3）維護小區(qū)公共秩序（4）其他依法應盡的義務8.物業(yè)管理費的使用及管理8.1物業(yè)管理費的使用范圍（1）小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化、維護（2）小區(qū)公共設施設備的維修、更換（3）小區(qū)安全、消防、監(jiān)控等設施設備的運行維護（4）物業(yè)服務人員的工資、福利及社會保險（5）物業(yè)管理服務合同約定的其他費用8.2物業(yè)管理費的管理制度乙方應建立健全物業(yè)管理費管理制度，確保費用的合理使用。8.3財務公開乙方應定期向甲方公開物業(yè)管理費的使用情況，接受甲方監(jiān)督。9.維修基金的使用及管理9.1維修基金的使用范圍維修基金用于小區(qū)公共設施設備的維修、更新改造等。9.2維修基金的管理制度維修基金的管理應遵循?？顚Ｓ谩舸鎯Φ脑瓌t。9.3財務公開維修基金的使用情況應定期向甲方公開。10.小區(qū)公共設施及設備的管理與維護10.1公共設施及設備的管理乙方應制定公共設施及設備的管理制度，確保設施設備正常運行。10.2公共設施及設備的維護乙方應定期對公共設施及設備進行檢查、維護，確保其安全、有效運行。10.3公共設施及設備的更新改造公共設施及設備的更新改造應按照國家相關法律法規(guī)和小區(qū)業(yè)主大會的決議執(zhí)行。11.小區(qū)安全及秩序維護11.1小區(qū)安全管理制度乙方應制定小區(qū)安全管理制度，包括安全巡查、消防管理、門禁管理等。11.2小區(qū)秩序維護乙方應維護小區(qū)秩序，保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。11.3安全責任乙方對小區(qū)的安全負總責，對發(fā)生的安全事故承擔相應責任。12.小區(qū)綠化及環(huán)境衛(wèi)生12.1小區(qū)綠化管理乙方應制定小區(qū)綠化管理制度，確保綠化環(huán)境的整潔、美觀。12.2小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生乙方應負責小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清潔、維護，確保環(huán)境整潔。12.3環(huán)保要求乙方應遵守國家環(huán)保法規(guī)，采取有效措施減少對環(huán)境的影響。13.應急預案及突發(fā)事件處理13.1應急預案乙方應制定應急預案，包括火災、自然災害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等。13.2突發(fā)事件的處理發(fā)生突發(fā)事件時，乙方應立即啟動應急預案，采取有效措施進行處理。14.違約責任及爭議解決14.1違約責任任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。14.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的適用范圍15.1定義本合同中所述“第三方”指非甲乙雙方當事人，但與本合同執(zhí)行直接相關的第三方，包括但不限于中介方、咨詢機構、監(jiān)理單位、評估機構等。15.2適用范圍（1）物業(yè)管理服務質量的評估與監(jiān)督（2）小區(qū)公共設施設備的維修、更新改造（3）物業(yè)管理的專項服務（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他第三方介入事項16.第三方介入的程序16.1提出請求任何一方提出需要第三方介入的，應向對方提出書面請求，并說明介入的原因、目的和所需提供的資料。16.2選擇第三方雙方應共同選擇合適的第三方，或由一方推薦，經(jīng)另一方同意后確定。16.3簽訂協(xié)議第三方介入前，甲乙雙方應與第三方簽訂相應的服務協(xié)議，明確服務內(nèi)容、費用、期限、責任等。17.甲乙雙