20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024小區(qū)物業(yè)突發(fā)應(yīng)急處理服務(wù)合同協(xié)議書本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方名稱1.2物業(yè)服務(wù)提供方法定代表人1.3物業(yè)服務(wù)提供方聯(lián)系方式1.4業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主委員會法定代表人1.6業(yè)主委員會聯(lián)系方式2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1應(yīng)急事件類型2.2應(yīng)急事件處理流程2.3應(yīng)急物資儲備及維護2.4應(yīng)急演練及培訓(xùn)3.服務(wù)時間及要求3.1服務(wù)時間3.2服務(wù)響應(yīng)時間3.3服務(wù)質(zhì)量要求4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用構(gòu)成4.3支付方式及時間5.合同期限5.1合同生效時間5.2合同期限5.3合同終止條件6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任及爭議解決7.1違約責(zé)任7.2爭議解決方式7.3爭議解決機構(gòu)8.不可抗力8.1不可抗力事件定義8.2不可抗力事件處理8.3不可抗力事件責(zé)任9.合同變更及解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更及解除程序10.合同生效及其他10.1合同生效條件10.2合同附件10.3合同解釋10.4合同簽署日期10.5合同份數(shù)及效力11.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.1應(yīng)急事件類型及處理措施11.2應(yīng)急物資清單11.3應(yīng)急演練計劃12.附件二：費用明細(xì)12.1服務(wù)費用構(gòu)成12.2服務(wù)費用支付時間表13.附件三：保密協(xié)議13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違約責(zé)任14.附件四：爭議解決機構(gòu)信息第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)提供方名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)提供方法定代表人：1.4業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會法定代表人：第二條服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1應(yīng)急事件類型：火災(zāi)、自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、設(shè)備故障等。2.2應(yīng)急事件處理流程：發(fā)現(xiàn)應(yīng)急事件后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員到場處置，確保人員安全，盡快恢復(fù)小區(qū)正常秩序。2.3應(yīng)急物資儲備及維護：物業(yè)服務(wù)提供方應(yīng)設(shè)立應(yīng)急物資儲備室，儲備必要的應(yīng)急物資，并定期進行檢查和維護。2.4應(yīng)急演練及培訓(xùn)：每年至少組織兩次應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力；對相關(guān)人員進行應(yīng)急知識培訓(xùn)。第三條服務(wù)時間及要求3.1服務(wù)時間：全天候24小時服務(wù)。3.2服務(wù)響應(yīng)時間：接到應(yīng)急事件報告后，30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。3.3服務(wù)質(zhì)量要求：按照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量。第四條服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額：人民幣拾萬元整（￥100,000.00）。4.2費用構(gòu)成：包括應(yīng)急事件處理費用、應(yīng)急物資儲備及維護費用、應(yīng)急演練及培訓(xùn)費用等。4.3支付方式及時間：業(yè)主委員會應(yīng)于每月10日前將服務(wù)費用支付至物業(yè)服務(wù)提供方指定賬戶。第五條合同期限5.1合同生效時間：自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同期限：自合同生效之日起，為期三年。5.3合同終止條件：合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。6.2保密期限：自合同終止之日起三年內(nèi)。6.3違約責(zé)任：如一方泄露對方保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第七條違約責(zé)任及爭議解決7.1違約責(zé)任：如一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.2爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3爭議解決機構(gòu)：合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方可向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。第八條不可抗力8.1不可抗力事件定義：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。8.2不可抗力事件處理：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切必要的措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同，并協(xié)商解決合同履行事宜。8.3不可抗力事件責(zé)任：因不可抗力事件導(dǎo)致合同不能履行或履行困難的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)商解決合同后續(xù)事宜。第九條合同變更及解除9.1合同變更條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。9.2.1一方嚴(yán)重違反合同約定；9.2.2發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商無法繼續(xù)履行合同；9.2.3合同約定的解除條件成就。9.3合同變更及解除程序：任何一方提出合同變更或解除請求時，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第十條合同生效及其他10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同附件：本合同附件包括但不限于服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、費用明細(xì)、保密協(xié)議、爭議解決機構(gòu)信息等。10.3合同解釋：本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)提供方所有。10.4合同簽署日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.5合同份數(shù)及效力：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一條附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.1應(yīng)急事件類型及處理措施：詳見表一。11.2應(yīng)急物資清單：詳見表二。11.3應(yīng)急演練計劃：詳見表三。第十二條附件二：費用明細(xì)12.1服務(wù)費用構(gòu)成：詳見表四。12.2服務(wù)費用支付時間表：詳見表五。第十三條附件三：保密協(xié)議13.1保密內(nèi)容：詳見表六。13.2保密期限：自合同終止之日起三年內(nèi)。13.3違約責(zé)任：詳見表七。第十四條附件四：爭議解決機構(gòu)信息14.1爭議解決機構(gòu)名稱：市仲裁委員會14.2爭議解決機構(gòu)地址：市區(qū)路號第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中，因特定目的或服務(wù)需要，由甲乙雙方共同邀請或指定的獨立第三方，包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、評估機構(gòu)等。第二條第三方介入的必要性及目的2.1第三方介入的必要性：為保證合同的有效履行，提高服務(wù)質(zhì)量，甲乙雙方同意在必要時引入第三方提供專業(yè)服務(wù)。2.2第三方介入的目的：確保合同項下服務(wù)的專業(yè)性、公正性和效率。第三條第三方職責(zé)及權(quán)利3.1第三方職責(zé)：3.1.1按照合同約定，提供專業(yè)服務(wù)；3.1.2對提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；3.1.3遵守保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。3.2第三方權(quán)利：3.2.1獲得甲乙雙方提供的必要信息；3.2.2在提供專業(yè)服務(wù)過程中，享有相應(yīng)的自主權(quán)；3.2.3根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用。第四條第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方作為獨立第三方，與甲乙雙方不存在隸屬關(guān)系，其服務(wù)獨立于甲乙雙方的業(yè)務(wù)往來。4.2第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵循甲乙雙方的要求，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分：4.3.1第三方對提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任；4.3.2甲乙雙方對合同履行承擔(dān)責(zé)任；4.3.3第三方與其他各方之間發(fā)生的爭議，由第三方自行解決。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：第三方因提供服務(wù)過程中出現(xiàn)的失誤、疏忽或違約行為，對甲乙雙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過合同服務(wù)費用總額的10%。5.2第三方責(zé)任限額的適用范圍：5.2.1第三方在提供服務(wù)過程中，因自身原因?qū)е碌闹苯咏?jīng)濟損失；5.2.2第三方在提供服務(wù)過程中，因違反合同約定或法律法規(guī)導(dǎo)致的間接經(jīng)濟損失。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入的提議：甲乙雙方在認(rèn)為有必要引入第三方時，應(yīng)提前通知對方，并共同協(xié)商確定第三方人選。6.2第三方介入的邀請：甲乙雙方共同邀請第三方介入，并簽訂《第三方服務(wù)協(xié)議》。6.3第三方介入的實施：第三方按照《第三方服務(wù)協(xié)議》約定，提供專業(yè)服務(wù)。第七條第三方服務(wù)協(xié)議7.1.1第三方服務(wù)內(nèi)容；7.1.2第三方服務(wù)期限；7.1.3第三方服務(wù)費用；7.1.4第三方責(zé)任限額；7.1.5第三方保密條款；7.1.6第三方與其他各方的責(zé)任劃分；7.1.7第三方介入的程序；7.1.8違約責(zé)任及爭議解決。7.2《第三方服務(wù)協(xié)議》由甲乙雙方與第三方共同簽署，具有同等法律效力。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件：8.1.1合同期限屆滿；8.1.2合同提前解除；8.1.3第三方服務(wù)完成；8.1.4第三方主動退出。8.2第三方介入終止后的處理：8.2.1第三方應(yīng)按照《第三方服務(wù)協(xié)議》約定，完成剩余服務(wù)；8.2.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，支付剩余服務(wù)費用；8.2.3第三方應(yīng)退還甲乙雙方提供的資料和文件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.《第三方服務(wù)協(xié)議》：詳細(xì)規(guī)定第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、期限、費用、責(zé)任限額、保密條款等。2.《應(yīng)急事件處理預(yù)案》：明確應(yīng)急事件的分類、處理流程、物資儲備、演練計劃等。3.《應(yīng)急物資清單》：詳細(xì)列出應(yīng)急物資的種類、數(shù)量、規(guī)格、存放位置等。4.《應(yīng)急演練記錄》：記錄每次應(yīng)急演練的時間、地點、參與人員、演練內(nèi)容、結(jié)果等。5.《服務(wù)費用支付憑證》：記錄每次服務(wù)費用支付的日期、金額、收款人等信息。6.《保密協(xié)議》：詳細(xì)規(guī)定雙方保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。7.《爭議解決機構(gòu)信息》：明確爭議解決機構(gòu)的名稱、地址、聯(lián)系方式等。8.《合同變更協(xié)議》：記錄合同變更的時間、內(nèi)容、雙方簽字等。9.《合同解除協(xié)議》：記錄合同解除的時間、原因、雙方簽字等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1物業(yè)服務(wù)提供方未在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)應(yīng)急事件；1.2物業(yè)服務(wù)提供方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量；1.3物業(yè)服務(wù)提供方泄露業(yè)主委員會的商業(yè)秘密；1.4第三方未按照《第三方服務(wù)協(xié)議》提供專業(yè)服務(wù)；1.5第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密；1.6任何一方未按照合同約定支付服務(wù)費用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為一經(jīng)確認(rèn)，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；2.2違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)訴訟費用等；2.3違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，但不得低于合同服務(wù)費用總額的5%；2.4賠償損失的具體數(shù)額根據(jù)實際損失確定，但不得低于違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟損失。簡要示例說明：1.物業(yè)服務(wù)提供方未在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)應(yīng)急事件，導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方泄露業(yè)主委員會的商業(yè)秘密，造成業(yè)主委員會經(jīng)濟損失，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失和支付違約金。3.任何一方未按照合同約定支付服務(wù)費用，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并承擔(dān)逾期付款的利息。全文完。2024小區(qū)物業(yè)突發(fā)應(yīng)急處理服務(wù)合同協(xié)議書1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3甲方單位負(fù)責(zé)人1.4乙方單位負(fù)責(zé)人2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1突發(fā)應(yīng)急事件類型2.2應(yīng)急處理流程2.3服務(wù)范圍3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)響應(yīng)時間3.3服務(wù)人員資質(zhì)要求3.4服務(wù)記錄與報告4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3費用結(jié)算與發(fā)票5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限5.2終止條件5.3終止通知與處理6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密義務(wù)6.3保密期限7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.法律適用與管轄8.1法律適用8.2管轄法院9.合同變更與解除9.1變更程序9.2解除條件9.3解除程序10.合同生效與通知10.1合同生效條件10.2合同通知方式10.3合同生效日期11.合同附件11.1附件一：服務(wù)項目清單11.2附件二：服務(wù)人員名單11.3附件三：服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)12.其他約定事項12.1違約責(zé)任12.2不可抗力12.3合同附件13.合同簽署與日期13.1合同簽署13.2合同日期14.合同份數(shù)與保存14.1合同份數(shù)14.2合同保存第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方甲方名稱：X小區(qū)業(yè)主委員會甲方地址：X市X區(qū)X路X號甲方法定代表人：1.2合同乙方乙方名稱：X物業(yè)管理有限公司乙方地址：X市X區(qū)X路X號乙方法定代表人：1.3甲方單位負(fù)責(zé)人甲方單位負(fù)責(zé)人姓名：1.4乙方單位負(fù)責(zé)人乙方單位負(fù)責(zé)人姓名：趙六2.服務(wù)內(nèi)容概述2.1突發(fā)應(yīng)急事件類型（1）火災(zāi)事故；（2）水浸事故；（3）電梯故障；（4）高空墜物；（5）其他影響小區(qū)安全和秩序的突發(fā)事件。2.2應(yīng)急處理流程（1）發(fā)現(xiàn)突發(fā)應(yīng)急事件后，立即通知乙方；（2）乙方接到通知后，應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場；（3）乙方根據(jù)現(xiàn)場情況，采取相應(yīng)的應(yīng)急處理措施；（4）乙方在應(yīng)急處理過程中，應(yīng)確保人員安全，并盡可能減少損失；（5）應(yīng)急處理結(jié)束后，乙方應(yīng)向甲方提交處理報告。2.3服務(wù)范圍乙方應(yīng)在小區(qū)范圍內(nèi)提供24小時應(yīng)急處理服務(wù)，包括但不限于現(xiàn)場處理、協(xié)調(diào)相關(guān)部門、協(xié)助報警等。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范3.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)達到國家規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保小區(qū)安全和秩序。3.2服務(wù)響應(yīng)時間乙方接到突發(fā)應(yīng)急事件通知后，應(yīng)在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。3.3服務(wù)人員資質(zhì)要求乙方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)，且持有相關(guān)證書。3.4服務(wù)記錄與報告乙方應(yīng)詳細(xì)記錄突發(fā)應(yīng)急事件的處理過程，并在事件結(jié)束后24小時內(nèi)向甲方提交書面處理報告。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成本合同服務(wù)費用包括但不限于應(yīng)急處理費用、人員工資、設(shè)備使用費用等。4.2費用支付方式甲方應(yīng)在乙方提供應(yīng)急處理服務(wù)后，根據(jù)實際發(fā)生費用，按月向乙方支付服務(wù)費用。4.3費用結(jié)算與發(fā)票乙方應(yīng)在每月末向甲方提交費用結(jié)算清單，甲方應(yīng)在收到清單后10個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用，并要求乙方提供正規(guī)發(fā)票。5.服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自簽訂之日起至2025年12月31日止。5.2終止條件（1）合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽合同；（2）一方違反合同約定，另一方有權(quán)終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止合同。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。6.2保密義務(wù)雙方對本合同涉及的保密內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。7.法律適用與管轄7.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。7.2管轄法院本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。8.合同變更與解除8.1變更程序任何一方要求變更本合同內(nèi)容，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的組成部分。8.2解除條件（1）合同期滿，雙方未續(xù)簽合同；（2）一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害另一方利益；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律法規(guī)政策變動，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。8.3解除程序（1）任何一方要求解除合同，應(yīng)提前30日以書面形式通知對方；（2）接到解除通知的一方，應(yīng)在收到通知后10日內(nèi)予以回復(fù)；（3）雙方就解除合同達成一致后，簽訂書面解除協(xié)議，作為本合同的組成部分。9.合同生效與通知9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同通知方式雙方應(yīng)以書面形式進行通知，包括但不限于掛號信、快遞、電子郵件等方式。9.3合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.合同附件10.1附件一：服務(wù)項目清單附件一應(yīng)詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)項目，包括但不限于日常維護、應(yīng)急處理等。10.2附件二：服務(wù)人員名單附件二應(yīng)包含乙方派駐小區(qū)的服務(wù)人員名單，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。10.3附件三：服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)附件三應(yīng)詳細(xì)列明各項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于應(yīng)急處理費用、日常維護費用等。11.其他約定事項11.1違約責(zé)任（1）任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）違約方應(yīng)支付對方因違約行為造成的損失；（3）違約方應(yīng)按照合同約定支付違約金。11.2不可抗力（1）不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況；（2）發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行時，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（3）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，不視為違約。12.合同簽署與日期12.1合同簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同日期本合同簽訂日期為2024年X月X日。13.合同份數(shù)與保存13.1合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2合同保存雙方應(yīng)妥善保管本合同，并確保合同的完整性和有效性。14.合同附件14.1附件一：服務(wù)項目清單14.2附件二：服務(wù)人員名單14.3附件三：服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義本合同中所指的第三方，包括但不限于中介機構(gòu)、專業(yè)服務(wù)機構(gòu)、評估機構(gòu)、調(diào)解機構(gòu)、仲裁機構(gòu)、法律顧問等，以及任何因履行本合同而涉及的第三方。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù)，解決合同履行過程中的爭議，提高合同履行的效率和質(zhì)量。16.第三方介入程序16.1第三方選定甲乙雙方可協(xié)商選定第三方，或由一方推薦，另一方同意后確定。16.2第三方資質(zhì)要求第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)知識，能夠勝任介入任務(wù)。17.第三方職責(zé)與權(quán)利17.1第三方職責(zé)（1）根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)意見或服務(wù)；（2）協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的爭議；（3）監(jiān)督合同履行情況，確保合同條款得到執(zhí)行；（4）維護甲乙雙方的合法權(quán)益。17.2第三方權(quán)利（1）根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費用；（2）在合同履行過程中，有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助；（3）有權(quán)對甲乙雙方的違約行為提出警告或采取必要措施。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系基于甲乙雙方簽訂的合同，第三方應(yīng)服從甲方的指導(dǎo)和監(jiān)督。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系同樣基于甲乙雙方簽訂的合同，第三方應(yīng)服從乙方的指導(dǎo)和監(jiān)督。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方作為甲乙雙方的共同合作方，應(yīng)公平、公正地處理甲乙雙方的爭議，維護雙方的合法權(quán)益。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義本合同中的責(zé)任限額是指第三方因履行本合同而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失，在合同約定的限額內(nèi)由第三方承擔(dān)。19.2責(zé)任限額確定責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，可根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、專業(yè)能力等因素綜合考慮。19.3超額責(zé)任若第三方因履行本合同而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失超過合同約定的責(zé)任限額，超出部分由甲乙雙方根據(jù)實際情況分擔(dān)。20.第三方介入費用20.1費用承擔(dān)第三方介入產(chǎn)生的費用由甲乙雙方根據(jù)合同約定和第三方提供的服務(wù)內(nèi)容分擔(dān)。20.2費用結(jié)算第三方介入費用應(yīng)在服務(wù)完成后，由甲乙雙方根據(jù)實際發(fā)生費用進行結(jié)算。21.第三方介入的終止21.1終止條件（1）合同履行完畢；（2）爭議得到解決；（3）合同解除或終止；（4）第三方完成合同約定的任務(wù)。21.2終止程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，書面通知第三方終止介入；（2）第三方在收到終止通知后，應(yīng)在合理期限內(nèi)完成現(xiàn)有工作的交接。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項目清單詳細(xì)要求：列明乙方提供的服務(wù)項目，包括日常維護、應(yīng)急處理、設(shè)施設(shè)備管理等，并標(biāo)注服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件說明：此清單為合同的重要組成部分，用于明確雙方服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：服務(wù)人員名單詳細(xì)要求：包括服務(wù)人員姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式、資質(zhì)證書等信息。附件說明：此名單用于確認(rèn)乙方提供的服務(wù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量。3.附件三：服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出各項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于應(yīng)急處理費用、日常維護費用等。附件說明：此標(biāo)準(zhǔn)為合同的重要組成部分，用于明確雙方費用結(jié)算依據(jù)。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：包括第三方介入的目的、職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等內(nèi)容。附件說明：此協(xié)議為合同補充條款，用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。5.附件五：合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字等。附件說明：此協(xié)議為合同組成部分，用于記錄合同變更的正式文件。6.附件六：合同解除協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同解除的原因、日期、雙方簽字等。附件說明：此協(xié)議為合同組成部分，用于記錄合同解除的正式文件。7.附件七：爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求：記錄爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等。附件說明：此協(xié)議為合同組成部分，用于明確爭議解決的途徑。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；甲方未按合同約定支付服務(wù)費用；任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)；任何一方未履行合同約定的通知義務(wù)；任何一方違反合同約定的其他條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費用；甲方未按合同約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金；任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；任何一方未履行合同約定的通知義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失；任何一方違反合同約定的其他條款，應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：乙方未在規(guī)定時間內(nèi)處理突發(fā)事件，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失；甲方未按期支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)收取滯納金，滯納金按日計算；任何一方泄露對方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024小區(qū)物業(yè)突發(fā)應(yīng)急處理服務(wù)合同協(xié)議書2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱1.2物業(yè)服務(wù)單位地址1.3物業(yè)服務(wù)單位聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4業(yè)主委員會名稱1.5業(yè)主委員會地址1.6業(yè)主委員會聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1應(yīng)急事件類型2.2應(yīng)急處理流程2.3服務(wù)時間要求2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.應(yīng)急預(yù)案3.1應(yīng)急預(yù)案編制3.2應(yīng)急預(yù)案演練3.3應(yīng)急預(yù)案更新4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額4.2費用構(gòu)成4.3支付方式4.4支付時間5.服務(wù)期限5.1合同起始日期5.2合同終止日期5.3合同續(xù)簽條件6.服務(wù)責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)單位責(zé)任6.2業(yè)主委員會責(zé)任6.3第三方責(zé)任7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除通知12.合同變更12.1合同變更條件12.2合同變更程序12.3合同變更通知13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序13.3合同終止通知14.其他約定14.1通知方式14.2合同附件14.3合同解釋14.4合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)單位名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)單位地址：市區(qū)街道號1.3物業(yè)服務(wù)單位聯(lián)系人及聯(lián)系方式：，聯(lián)系電話：138xxxx56781.4業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主委員會地址：市區(qū)街道號1.6業(yè)主委員會聯(lián)系人及聯(lián)系方式：，聯(lián)系電話：139xxxx2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1應(yīng)急事件類型：包括但不限于火災(zāi)、水災(zāi)、電梯故障、停電、公共衛(wèi)生事件等。2.2應(yīng)急處理流程：包括預(yù)警、響應(yīng)、處置、恢復(fù)四個階段，具體流程見附件一。2.3服務(wù)時間要求：接到應(yīng)急事件報告后，應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范執(zhí)行，確保應(yīng)急事件得到及時、有效的處理。3.應(yīng)急預(yù)案3.1應(yīng)急預(yù)案編制：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)編制詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括各類應(yīng)急事件的處理措施和流程。3.2應(yīng)急預(yù)案演練：每年至少組織兩次應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。3.3應(yīng)急預(yù)案更新：根據(jù)實際情況，及時更新應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容。4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額：人民幣萬元整。4.2費用構(gòu)成：包括人員工資、設(shè)備維護、應(yīng)急物資采購、培訓(xùn)費用等。4.3支付方式：業(yè)主委員會按季度支付，具體支付日期為每月的15日。4.4支付時間：物業(yè)服務(wù)單位應(yīng)在每月的20日前提交費用清單，業(yè)主委員會在收到清單后的5個工作日內(nèi)支付。5.服務(wù)期限5.1合同起始日期：2024年1月1日5.2合同終止日期：2027年12月31日5.3合同續(xù)簽條件：在合同到期前3個月，雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽合同。6.服務(wù)責(zé)任6.1物業(yè)服務(wù)單位責(zé)任：按照合同約定，提供高質(zhì)量的應(yīng)急處理服務(wù)，確保小區(qū)安全。6.2業(yè)主委員會責(zé)任：監(jiān)督物業(yè)服務(wù)單位的應(yīng)急處理工作，確保合同履行。6.3第三方責(zé)任：因第三方原因?qū)е碌膽?yīng)急事件，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.保密條款7.1保密信息范圍：包括但不限于物業(yè)服務(wù)單位的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、業(yè)主個人信息等。7.2保密義務(wù)：雙方應(yīng)對保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。7.3違約責(zé)任：如有違約行為，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形：包括但不限于未按時到達現(xiàn)場處理應(yīng)急事件、服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)、泄露保密信息等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。8.3違約賠償：違約金按合同總金額的5%計算，實際損失超過違約金的，違約方應(yīng)承擔(dān)實際損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可提交市區(qū)人民法院訴訟解決。9.2爭議解決機構(gòu)：協(xié)商或訴訟過程中，雙方應(yīng)選擇公正、權(quán)威的仲裁機構(gòu)或法院。9.3爭議解決程序：按照相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則進行，確保爭議得到公正、及時的處理。10.合同生效10.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后，合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效日期：2024年1月1日11.合同解除11.1合同解除條件：包括但不限于一方違約、不可抗力事件、合同目的無法實現(xiàn)等。11.2合同解除程序：一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方，并說明解除原因。11.3合同解除通知：解除合同的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并保留送達憑證。12.合同變更12.1合同變更條件：因法律法規(guī)變化、市場行情變動、雙方協(xié)商一致等原因，需要變更合同內(nèi)容。12.2合同變更程序：變更合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。12.3合同變更通知：變更協(xié)議簽署后，雙方應(yīng)及時通知相關(guān)方，并更新合同文本。13.合同終止13.1合同終止條件：包括合同到期、雙方協(xié)商一致解除、法定解除等。13.2合同終止程序：合同終止后，雙方應(yīng)進行資產(chǎn)清算、費用結(jié)算等工作。13.3合同終止通知：合同終止的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并保留送達憑證。14.其他約定14.1通知方式：雙方通訊地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式如有變更，應(yīng)及時書面通知對方。14.2合同附件：本合同附件包括但不限于應(yīng)急預(yù)案、費用清單、服務(wù)記錄等。14.3合同解釋：本合同如有歧義，應(yīng)按有利于維護雙方合法權(quán)益的原則進行解釋。14.4合同附件清單：詳見附件清單一。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中，提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或咨詢意見的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2第三方不包括合同雙方及合同雙方的關(guān)聯(lián)方。2.第三方介入條件2.1.1雙方協(xié)商一致；2.1.2合同約定或法律規(guī)定；2.1.3法院或仲裁機構(gòu)的裁決。3.第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定依據(jù)：3.1.1第三方服務(wù)合同中約定的責(zé)任限額；3.1.2本合同中約定的第三方責(zé)任限額；3.1.3相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任限額。3.2第三方責(zé)任限額的具體金額：3.2.1第三方服務(wù)合同中未約定責(zé)任限額，則按本合同約定的第三方責(zé)任限額執(zhí)行；3.2.2本合同中未約定責(zé)任限額，則按相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的責(zé)任限額執(zhí)行。4.第三方責(zé)權(quán)利劃分4.1第三方權(quán)利：4.1.1按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，享有相應(yīng)的服務(wù)費用；4.1.2在提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或咨詢意見過程中，享有知情權(quán)、表達意見權(quán)。4.2第三方義務(wù)：4.2.1按照合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù)；4.2.2在提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或咨詢意見過程中，確保服務(wù)質(zhì)量，維護雙方合法權(quán)益。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與物業(yè)服務(wù)單位的關(guān)系：5.1.1第三方作為獨立第三方，與物業(yè)服務(wù)單位之間不存在隸屬關(guān)系；5.1.2第三方接受物業(yè)服務(wù)單位的委托，提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或咨詢意見。5.2第三方與業(yè)主委員會的關(guān)系：5.2.1第三方作為獨立第三方，與業(yè)主委員會之間不存在隸屬關(guān)系；5.2.2第三方接受業(yè)主委員會的委托，提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或咨詢意見。5.3第三方與業(yè)主的關(guān)系：5.3.1第三方作為獨立第三方，與業(yè)主之間不存在隸屬關(guān)系；5.3.2第三方接受業(yè)主的委托，提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或咨詢意見。6.第三方介入程序6.1第三方介入的申請：6.1.1物業(yè)服務(wù)單位或業(yè)主委員會向第三方發(fā)出介入申請；6.1.2第三方在收到申請后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)回復(fù)是否接受介入。6.2第三方介入的確認(rèn)：6.2.1雙方確認(rèn)第三方介入，并簽訂三方協(xié)議；6.2.2三方協(xié)議應(yīng)明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。6.3第三方介入