智能零售解決方案開發(fā)合同合同編號：__________

第一章定義及術語

1.1本合同中，以下術語具有如下含義：

1.1.1“甲方”指甲乙雙方中的合同甲方，即智能零售解決方案的需求方。

1.1.2“乙方”指甲乙雙方中的合同乙方，即智能零售解決方案的開發(fā)方。

1.1.3“智能零售解決方案”指甲方委托乙方開發(fā)的，旨在提高甲方零售業(yè)務效率、降低成本、提升顧客體驗的軟件及硬件集成系統(tǒng)。

1.1.4“合同產(chǎn)品”指甲方委托乙方開發(fā)并交付的智能零售解決方案。

1.1.5“服務期限”指甲乙雙方約定的時間內(nèi)，乙方為甲方提供智能零售解決方案開發(fā)服務的期限。

第二章合同標的及范圍

2.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方開發(fā)一套智能零售解決方案，包括但不限于以下內(nèi)容：

2.1.1軟件部分：包括商品管理、庫存管理、銷售數(shù)據(jù)分析、顧客管理等模塊。

2.1.2硬件部分：包括智能收銀臺、自助結賬設備、智能貨架等。

2.1.3系統(tǒng)集成與部署：乙方負責將軟件與硬件進行集成，并在甲方指定地點進行部署。

第三章乙方義務

3.1乙方應按照甲方提供的業(yè)務需求，制定詳細的開發(fā)計劃，并按照約定的時間節(jié)點完成開發(fā)工作。

3.2乙方應保證合同產(chǎn)品符合甲方需求，具備良好的穩(wěn)定性、安全性和可用性。

3.3乙方應提供完整的開發(fā)文檔，包括但不限于設計文檔、技術文檔、用戶手冊等。

3.4乙方應在服務期限內(nèi)為甲方提供技術支持，解決合同產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的問題。

第四章甲方義務

4.1甲方應按照約定的時間節(jié)點向乙方支付合同款項。

4.2甲方應協(xié)助乙方完成合同產(chǎn)品的部署與實施工作，提供必要的業(yè)務支持和配合。

4.3甲方應保證提供的業(yè)務需求真實、準確，并按時提供相關資料。

第五章項目進度及驗收

5.1乙方應在合同簽署后30日內(nèi)提交詳細的項目開發(fā)計劃，經(jīng)甲方確認后執(zhí)行。

5.2乙方應按照項目開發(fā)計劃，分階段向甲方提交合同產(chǎn)品的開發(fā)成果，并接受甲方的驗收。

5.3甲方應在收到乙方提交的開發(fā)成果后15日內(nèi)完成驗收，并將驗收結果通知乙方。

5.4乙方應在驗收合格后，根據(jù)甲方的要求進行必要的調整和優(yōu)化，直至合同產(chǎn)品完全滿足甲方需求。

第六章技術標準與質量保證

6.1乙方應確保合同產(chǎn)品的開發(fā)符合以下技術標準：

6.1.1軟件開發(fā)遵循國家相關軟件工程標準及行業(yè)最佳實踐。

6.1.2硬件設備應滿足國家相關質量標準，并具備必要的合格證明。

6.1.3系統(tǒng)集成應符合甲方現(xiàn)有網(wǎng)絡及硬件環(huán)境，并確保兼容性。

6.2乙方應提供如下質量保證措施：

6.2.1乙方應進行全面的系統(tǒng)測試，包括單元測試、集成測試、壓力測試等，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。

6.2.2乙方應在交付合同產(chǎn)品后提供至少一年的質保服務，對任何由于產(chǎn)品本身缺陷導致的問題提供免費維修或更換服務。

6.2.3乙方應定期對合同產(chǎn)品進行升級，以適應甲方業(yè)務發(fā)展需求及應對新的技術挑戰(zhàn)。

第七章價格與支付

7.1合同產(chǎn)品的開發(fā)費用為人民幣【】元（大寫：【】元整），該費用包括但不限于軟件開發(fā)、硬件購置、系統(tǒng)集成、部署及培訓等所有費用。

7.2甲方應按照以下付款計劃向乙方支付合同款項：

7.2.1合同簽署后7日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總價款的30%作為預付款。

7.2.2乙方完成合同產(chǎn)品50%的開發(fā)進度后，甲方向乙方支付合同總價款的30%。

7.2.3合同產(chǎn)品通過甲方驗收后，甲方向乙方支付剩余的40%合同款項。

第八章保密與知識產(chǎn)權

8.1乙方應對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)甲方書面同意不得向第三方泄露。

8.2合同產(chǎn)品的知識產(chǎn)權歸乙方所有，但乙方應授予甲方非獨占性、不可轉讓的使用權，以使甲方能夠在其業(yè)務范圍內(nèi)使用合同產(chǎn)品。

8.3甲方不得對合同產(chǎn)品進行反向工程、反編譯或以其他任何方式試圖獲取合同產(chǎn)品的。

第九章違約責任

9.1若乙方未能按照約定時間完成開發(fā)工作或合同產(chǎn)品不符合約定質量標準，乙方應承擔以下違約責任：

9.1.1乙方應按照甲方的合理要求，對合同產(chǎn)品進行必要的修復或改進，以達到合同約定的標準。

9.1.2如果由于乙方的違約導致甲方遭受損失，乙方應賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失。

9.2若甲方未能按照約定時間支付款項，甲方應按照以下方式承擔違約責任：

9.2.1甲方應支付乙方逾期付款的違約金，違約金按逾期付款金額的千分之五每日計算。

9.2.2如果乙方的損失超過違約金，乙方有權要求甲方支付超過部分的損失賠償。

第十章爭議解決

10.1雙方因合同履行發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。

10.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至【】仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。

10.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

10.4在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同的其余部分。

第十一章合同變更與解除

11.1雙方同意，任何一方如需對合同內(nèi)容進行變更，必須以書面形式提出，并經(jīng)另一方書面同意后生效。

11.2在合同履行過程中，如因不可抗力等因素導致合同無法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。

11.3如果一方違反合同規(guī)定，導致合同無法實現(xiàn)預期目的，另一方有權單方面解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。

第十二章運營維護與升級

12.1乙方在合同產(chǎn)品交付后，應提供至少一年的免費運營維護服務，包括軟件升級、硬件維護等。

12.2乙方應根據(jù)甲方業(yè)務需求，提供定制化的系統(tǒng)升級服務，升級費用雙方協(xié)商確定。

12.3乙方應定期對合同產(chǎn)品進行技術支持和優(yōu)化，確保產(chǎn)品的長期穩(wěn)定運行。

第十三章人員培訓與支持

13.1乙方應向甲方提供必要的培訓，包括系統(tǒng)操作、維護保養(yǎng)等，以確保甲方能夠熟練使用合同產(chǎn)品。

13.2培訓應至少包括以下內(nèi)容：

13.2.1合同產(chǎn)品的基本操作流程。

13.2.2故障排查和基本維護方法。

13.2.3系統(tǒng)管理及權限設置。

13.3乙方應在合同產(chǎn)品交付后30日內(nèi)完成培訓工作，并提供培訓資料。

第十四章合同的轉讓與繼承

14.1除合同另有約定外，未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。

14.2如一方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)轉讓等情形，本合同的權益和義務應由繼承者或受讓者承擔。

第十五章其他條款

15.1本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。

15.2本合同的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。

15.3雙方應遵守國家有關法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。

簽字部分：

甲方（蓋章）：

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