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文檔簡介
關于接待方案五篇為了確保事情或工作有序有力開展,就需要我們事先制定方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。我們應該怎么制定方案呢?下面是小編收集整理的接待方案5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。接待方案篇1近日,我學院的合作校--英國B大學將派出以校長為首的15人代表團對我學院的辦學條件、辦學水平進行全面考察并洽談相關合作事宜。為了確保接待工作的順利進行,現(xiàn)制訂接待方案如下:一、接待目的:本次B大學來訪對我學院建設多科性、教學研究型的大學有重要的意義。因此,各相關人員應充分展示我院辦學條件及學科建設、教學和科研水平,并以務實、精煉、高效、有序的工作作風展現(xiàn)我院優(yōu)良校風,給英國B大學的代表團留下良好印象。二、接待宗旨:秉承“以人為本”的原則,熱情,主動,周到,細致,謹慎,高效,安全,確保各項接待任務圓滿完成。三、接待規(guī)格:建議采用對等規(guī)格。注:由于B大學代表團以校長為首,建議主陪人員為我學院的張院長和黨委書記金書記。四、考察時間:20xx年12月20日--20xx年12月22日五、相關接待部門和具體接待事項如下:(一)、組織結構:總負責人:高葉(院辦公室主任)成員:賀華(教導處主任)金坤(人事部主任)蘇秦(財務處主任)寧靜(宣傳部主任)常姍(醫(yī)務室主任)(二)、安排食宿1、負責人:金坤主要職責:①負責考察團入住金寶萊商務酒店食宿接待工作;②負責指揮、協(xié)調、安排考察團考察期間各個時間段就餐、休息等事宜。2、預定餐飲注:①食品供應,既要照顧外賓的飲食習慣,又要體現(xiàn)中國特色,品種齊全,營養(yǎng)豐富;②食品要安全、衛(wèi)生,同時要在食品旁標明過敏源。3、預定住宿注:①住宿房間已安排好,考察團成員可根據(jù)自身需求內部調整②接待人員要做好成員信息登記工作。4、考察團成員信息登記表(三)、接機及送機工作組1、負責人:寧靜主要職責:負責聯(lián)系考察團的接機、送機及其他事務;工作人員:記者1人(宣傳部指派),負責攝像、照相事宜;接待人員5名(可指派學生),負責生活等相關事務工作;翻譯員5名(可指派學生),負責隨行翻譯。2、準備工作(1)準備:20xx年12月19日前往機場實地考察。①辦理好相關手續(xù),開放貴賓通道等相關事宜;②設置臨時接待點,備好接機標語及橫幅等。3、主要工作內容(1)具體負責接機、送機等相關工作。(2)物品配備:照相機一部、空調大巴一臺、礦泉水,風油精,遮陽傘,紙巾等若干。(3)接機:①就位。12月20日上午工作組成員到達機場。②接人??疾靾F由接待人員確認后,接機負責人寧靜先自我介紹,接過行李交工作人員。(4)照相。由隨行記者對考察團人員進行機場拍照,攝像。(5)送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續(xù)。(6)照片傳回。照相結束后,第一時間內把照片傳回宣傳部。(7)報告。在把考察人員送到酒店后,將相關接待信息電話匯報院辦公室。4、送機:在機場設接待站,按照相關程序負責安全的送機服務。(四)、醫(yī)務組1、負責人:常姍醫(yī)生:牛宇、韓靜主要職責:負責醫(yī)療服務工作,二十四小時輪流值班,專家外出時隨行服務,著裝整潔,佩帶工作證,態(tài)度主動、熱情、和藹。2、藥品準備:速效救心丸,感冒藥,健胃消食片,暈車藥,風油精,創(chuàng)可貼,消毒水等。(五)、考察團會務工作安排(六)、考察后續(xù)工作1、宣傳組對此次B大學的考察之行的跟蹤報道進行總結、整理,并寫成報告;2、財務組將此次接待的預算做成表格,送往財務處審核;(七)、應急預案1、車輛:為防止轎車或大巴在半路上拋錨或者出故障,人事部應提前安排校車及司機,以備不時之需;2、會場:為防止會場音響、投影儀等電子設備出現(xiàn)故障,應在報告廳、會議中心多預留一間設備齊全、能容納上百人的會議室;為防止工作人員人手不夠,可以安排學生幫助完成接待工作;3、緊急情況:為防止有考察團成員突發(fā)病變,醫(yī)務人員應原地待命,備好急救箱及應急藥物;保持會議廳及報告廳的綠色通道的暢通,以便突發(fā)情況疏散人群。(八)、接待預算費用預算表(九)、工作要求1、接待人員必須高度樹立責任意識,以主人翁的姿態(tài)投身到接待活動中,以自己的言行維護學校的聲譽和形象。2、接待期間,各部門負責人每天值班。正常情況下工作人員應保證通訊24小時暢通。3、各組工作人員要堅決服從接待工作領導小組的安排,一切從大局出發(fā),克服困難,無條件服從人員及設備的調撥。4、接待期間全體接待人員應著裝合理,工作熱情大方,對于考察團的困難要熱心幫忙解決,條件允許的應使用英文與考察團對話。5、除上述接待專項工作外,學校的各項常規(guī)工作要一如既往,不耽誤老師的授課和學生學習。以上方案妥否,請批示!接待方案篇2根據(jù)學校20xx年關于做好新生接待工作會議的精神和工作部署,就切實做好南海校區(qū)20xx年新生接待工作制定本方案。一、成立新生接待工作領導小組組長:李醒華朱鮀華副組長:劉科榮吳劍麗葉欣成員:劉師權黃嗣殷王楚鴻李衛(wèi)東董科偉莫時聲張燕萍李鐵軍李韻劉鳳芹二、新生接待時間20xx年8月28日(星期日),早上7:00至晚上10:30。三、接待新生地點校區(qū)外接待點設在石牌校區(qū)(行政樓北面停車場東面)和南海(桂城)汽車站。校區(qū)內接待點設在多功能體育館。四、新生接待工作的具體分工與安排(一)校區(qū)外接待點工作由學生工作辦公室負責。前往石牌校區(qū)接待點的第一班工作人員請于當天早上6:00準時在校區(qū)停車場乘車出發(fā),前往南海(桂城)汽車站接待點的第一班工作人員請于當天早上6:30準時在校區(qū)停車場乘車出發(fā)。校區(qū)外接待點的工作時間為當天早上7:00至晚上10:30,當天晚上10:30收班返校。聯(lián)系、協(xié)調南海桂城汽車站接待點的相關事宜由黨政辦公室負責。(二)對校區(qū)內接待點工作作如下安排:1、黨政辦公室負責新生接待工作的總體協(xié)調。負責制訂新生接待工作方案,制作橫幅、路標、接待點各專業(yè)標牌、車輛停放標志牌、新生入學指南、新生報到流程和報到須知(內容由學生工作辦公室提供),布置校區(qū)內宣傳環(huán)境;調度新生接待車輛,安排當天新生接待工作人員的工作餐及飲用水,提供新生接待工作辦公用品,負責協(xié)調設置現(xiàn)場醫(yī)療點,負責設立臨時復印點,負責安裝體育館接待點電話及銀行收費網線以及代表校區(qū)聯(lián)系外單位對新生接待工作的贊助。2、學生工作辦公室負責組織老生參加接待工作,印制新生報到個人信息條、張貼新生名單,懸掛報到專業(yè)標牌、財務收費標牌等,負責做好學生墻報、廣播臺宣傳工作;負責做好新生報到人數(shù)的統(tǒng)計工作,負責辦理“綠色通道”相關手續(xù);負責與后勤管理辦公室協(xié)調做好提前來報到的新生及家長的食宿安排,編排新生入住學生公寓房間名單;負責組織及培訓學生志愿者參加新生接待服務,做好體育館音響布置;負責收集新生檔案;負責新生黨員的培訓工作。3、財務辦公室負責新生收費工作,聯(lián)系銀行做好相關工作。4、后勤管理辦公室負責體育館接待場地的布置,包括鋪地板膠、擺放桌椅、拉電、安裝風扇、擺放滅火器以及在室外撐太陽傘、搭帳篷(由中國聯(lián)通公司提供)等;負責維護校區(qū)內交通秩序,疏導交通,保證暢通;負責各個接待點的安全保衛(wèi)工作,聯(lián)系與溝通屬地公安部門維護治安穩(wěn)定;負責在體育館內外設置飲用水點,安排中標廠家銷售床上用品;負責做好新生入住學生公寓的各項工作。5、組織人事辦公室負責做好新生接待工作人員的補助報帳工作。6、教學科研辦公室負責做好本部在南海校區(qū)開辦的專業(yè)的報到點工作,工作時間為當天早上7:00至晚上10:30。7、各系負責派出教師(每個專業(yè)2人,分本科、??疲┳龊眯@卡的發(fā)放工作,并做好本系各專業(yè)新生報到點有關工作,工作時間為當天早上7:00至晚上10:30。8、信息中心負責新生一卡通校園卡的制作工作。五、時間進度各項準備工作在8月27日(星期六)下午16:00前完成。新生接待工作領導小組8月27日下午16:00檢查工作準備情況。六、工作要求和注意事項1、各辦、各系、各單位必須高度重視新生接待工作,加強組織領導,層層落實,確保迎新工作順利進行。所有參加新生接待的工作人員必須在當天7:00前到位開展工作,最后撤場時間必須由校區(qū)統(tǒng)一安排,在結束新生接待工作、撤場前必須向黨政辦公室報告新生接待情況,經同意方可撤場。2、所有參加新生接待的工作人員必須牢固樹立以生為本的觀念,增強工作責任感和服務意識,做到熱情周到、耐心細致、不怕辛苦、團結協(xié)作。3、增強安全觀念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和財物,防止丟失或被竊。4、為了保證校園環(huán)境整潔,保證校內工作有序和人流暢通,校區(qū)大型活動的贊助聯(lián)系由黨政辦公室總體負責。5、新生接待期間除了經校區(qū)同意并指定的展示(或促銷)的場地外,禁止任何單位和個人在接待點及周邊設攤擺賣或推銷商品,禁止任何人到新生公寓推銷商品。6、各辦、各系、各單位在8月26日(星期五)上午11:00前把參加新生接待的工作人員名單及聯(lián)系電話(手機)報黨政辦公室黃浣塵處,聯(lián)系電話:接待方案篇3為充分體現(xiàn)我項目部日常精細化管理水平和全體管理人員的精神面貌,現(xiàn)特制訂我項目部“關于迎接各級領導檢查工作接待方案”,此方案就接待檢查中各個部門及相關人員的任務分工做出了明確。期望項目全體管理人員在今后的接待工作中嚴格按照此辦法執(zhí)行,切實做好各項服務工作。一、迎接小組成員名單:組長:XXX副組長:XXX組員:XXXXX二、任務分工:(一)針對具體狀況,魏友斌及時做迎接檢查工作任務部署和安排,并在迎接任務部署中進行全面動態(tài)跟蹤,確保各項迎接準備工作保質保量完成。(二)根據(jù)工作部署和安排,杭曉光負責落實現(xiàn)場安全禮貌施工工作部署,確?,F(xiàn)場施工道路通暢、整潔、無積水,施工現(xiàn)場整潔,材料堆碼整齊,臨邊防護、安全防護到位,現(xiàn)場標識標牌、迎接檢查橫幅掛設到位,確保施工現(xiàn)場貼合《重慶市安全禮貌施工工地檢查標準》的要求。此項工作由安全部門負責人李來華及材料部門負責人杜瑋協(xié)助實施完成。(三)針對工作部署和安排,強安鵬負責落實工程實體質量控制,對于現(xiàn)場存在的質量問題及時要求進行必要的整改和補救措施(如爆模、漏漿、蜂窩麻面等混凝土外觀成型質量)。同時,將工程實際實施狀況構成書面文字匯報材料。此項工作由鄭時春、楊賀龍協(xié)助實施。(四)根據(jù)工程實際狀況,由吳銳負責將合同履約狀況構成書面匯報材料,此項工作由田雯協(xié)助實施。(五)由吳建松負責迎接檢查的后勤保障及相關行政工作,具體包括:辦公區(qū)清潔衛(wèi)生,會議室迎接檢查橫幅掛設,會議室擺放鮮花、水果、香煙、礦泉水,茶水等。此項工作由李曉明協(xié)助實施。(六)迎接活動中:1、全體管理人員統(tǒng)一著項目工作服,佩戴胸牌及安全帽成兩列隊伍列隊歡迎。強安鵬負責領導到場后的迎賓工作,黃忠文、杜瑋負責攝像,田雯、施洪鑫、李曉明負責分發(fā)安全帽。2、進入施工現(xiàn)場后由魏友斌陪同,其余管理人員跟隨,陪同人員務必從始至終陪到底,中途不得離開結合現(xiàn)場實際狀況,魏友斌介紹工程概況并對檢查中的提問做回答。檢查過程中針對工程實體,強安鵬對工程實體質量和施工過程新工藝新標準做補充介紹。3、現(xiàn)場檢查后,全體管理人員參加現(xiàn)場會議。魏友斌主持會議并首先做工作匯報。匯報材料應包括工程概況、工程進度、質量、安全、合同履約狀況。匯報后懇請給予意見和推薦。會議中,由李曉明負責會議服務工作,吳建松做會議紀要。上述方案根據(jù)項目部實際狀況制定,期望各部門及相關人員嚴格按照此方案執(zhí)行。接待方案篇4一、招待的事由1、有關職能部門前來視察、調研、檢查、指導、接洽工作等;2、外地有關單位的訪問、參觀、聯(lián)系工作等;3、客戶和**公司等前來訪問、參觀、接洽工作;4、外出聯(lián)系公務;5、營銷業(yè)務交往;6、公司集體娛樂活動或晚會;7、會議加班;8、主要領導決定的其他事由。二、招待的內容招待的內容包括用餐、住宿、煙酒、水果等。三、招待的標準(一)餐費及陪客人員數(shù)標準:餐費標準含菜、酒、煙、飯等發(fā)生在用餐時的所有費用。陪客人員的餐費標準按相應招待對象計算。1、平日會議加班,安排工作餐,午、晚餐標準控制在*元/人以內。2、公司集體娛樂活動或晚會,晚餐標準控制在*元/人以內;年夜飯可適當放寬至*元/人以內。3、營銷業(yè)務交往和外出聯(lián)系公務的招待必須事前報相關領導審批,在招待地視需要招待的對相安排相應的標準:3.1省級領導或人員*人內,東部省份午、晚餐*元/人以內,中西部省份午、晚餐*元/人以內。*人以上另增加*元/人標準計算。原則上至少有*名副總以上級別人員陪同。3.2地市級領導或人員*人內,東部省份午、晚餐*元/人以內,中西部省份午、晚餐*元/人以內。*人以上另增加*元/人標準計算。3.3縣市級領導或人員*人內,東部省份午、晚餐*元/人以內,中西部省份午、晚餐*元/人以內。*人以上另增加*元/人標準計算。3.4一般領導或人員*人內,午、晚餐一律控制在*元/人以內,*人以上另增加*元/人標準計算。4、本地接待,職能部門的招待標準由陪同的主要領導酌定。其他午、晚餐一律控制在*元/人以內,*人以上另增加*元/人標準計算。(二)住宿及接待標準:根據(jù)來訪人員的級別不同,可按以下標準安排接待。1、普通級別:適合人員:一般業(yè)務類考察人員、非公司邀請技術人員等;1.1住宿標準按對方人員要求代為預訂,公司不負擔住宿費用;1.2接待陪同人員:辦公室人員、業(yè)務員或區(qū)域經理;1.3接待車輛:公司一般車輛;1.4原則上不予安排娛樂活動。2、中級別:適合人員:各地市縣等**局人員等。2.1住宿標準按對方人員要求代為預訂,公司不負擔住宿費用;2.2接待陪同人員:辦公室、主管副總、相關業(yè)務人員;2.3接待車輛:公司高級車輛;2.4感情接待:此類人員,公司高層干部可安排做一次或兩次接待,()接待人員陪同,以增加彼此間的感情;(視雙方合作情況而定)2.5其他接待項目:公司安排帶客戶到本地主要景點游玩或晚上娛樂,費用控制在*元以下,必要時,可于客戶臨行時贈送紀念品;(視雙方合作情況而定)2.6以上標準是以二名客戶為基準,如超過二名客戶,則娛樂另加*元/人標準計算。3、高級別:適合人員:主要省地市**局領導人員、主要**人員、公司特邀領導、其他特邀人員等。3.1住宿標準三星級以上酒店,房價控制在*元/間,公司負擔全程費用;3.2接待陪同人員:總經理、副總經理或公司指定人員;3.3接待車輛:公司高級商務車或租用高級用車;3.4其他接待項目:公司安排帶客戶到本地主要景點游玩或晚上娛樂,費用控制在*元以下;必要時,可于客戶臨行時贈送紀念品。(視雙方合作情況而定)3.5以上標準是以二名客戶為基準,如超過二名客戶,娛樂另加*元/人標準計算。4、外省市住宿及接待標準四、招待的管理(一)用餐招待1、用餐招待實行對口申報,辦公室統(tǒng)一負責管理。即哪個部門的業(yè)務由哪個部門的負責人(或分管此部門的領導)申報。申報時首先由申報人到辦公室填寫招待申請單。招待申請單各項目必須真實、全面、正確填寫,項目不全的不予批準。招待申請單填寫后,交辦公室進行審批(辦公室接待由分管領導審批),簽字批準后,由申報人帶領招待人員到指定地點就餐,結賬時必須索取發(fā)票,并附有飯店服務員書寫的菜單。發(fā)票和菜單必需同時帶回公司,否則不論有無招待申請單,公司總經理不予以簽字報銷(總經理用餐招待除外)。2、急需招待而又因故無法取得與辦公室負責人或總經理聯(lián)系而進行的招待,要補辦招待申請單。首先由接待人寫出申請,說明為什么未事先取得招待申請單,為什么事先未能與領導電話聯(lián)系,為什么招待等。申請要交總經理審批。凡被批準的,持有總經理簽字的申請到辦公室補寫招待申請單,否則,辦公室一律不予授理。3、凡無招待申請單或有招待申請單但審批手續(xù)不齊全的財務一律不予報銷。否則要追究相關人員的責任。4、公司員工外出需要招待的,必須事先請示主管領導或辦公室主任,有主管領導或辦公室主任代為填制招待申請單,并請示總經理審批,然后明確給以答復。該申請單作為外出員工回公司后報銷招待費的依據(jù)。否則財務一律不予處理。(二)招待用酒、煙由辦公室根據(jù)領導指示辦理。(三)凡工作餐,中午一律不準飲酒;其他招待外來人員的用餐場合,陪餐人員需要飲酒的.,必須適量,不得因酒誤事或損害單位形象。(四)陪餐人員數(shù)一般控制在2-3人,應為接洽工作的部門負責人及具體辦事人員,必要時由公司總經理或分管副總出面,但陪餐人員最多不超過4人。五、客戶接待流程接待申請-----確定接待級別-----聯(lián)系接待單位-----安排接待人員-----機場(車站)接車-----安排住宿-----到公司參觀-----領導接見-----餐飲安排------提出、收集合作事項------處理、確定合作事項------領導會談------機場(車站)送車------電話回訪1、接待申請:招待人員在了解客戶即將到訪時通知辦公室,要求進行客戶接待的安排,如出差在外應及時以電話方式通知,并落實客戶的聯(lián)系方式、隨行人數(shù)、是否需用車到機場或火車站接送;2、確定接待級別:根據(jù)招待人員提供的信息,有辦公室確定接待標準。3、接待準備工作:辦公室根據(jù)接待申請要求,在客戶到達前應作好相關的接待安排,及時與客戶聯(lián)系了解具體的到訪人數(shù)、是否需用車、訂房、訂餐或其它要求,并及時落實。4、安排接待人員:公司根據(jù)工作的需要安排接待人員,肩負接待任務的人員必須嚴格按照標準落實整個接待過程。一般情況下,來訪人員沒有離開前,接待人員不宜隨意離開。5、機場(車站)接車:接待人員在接到接待任務后,必須確認來訪人員的班機(班車)何時到達,到達地點,航班號(車次),來訪人員的姓名、特征等。需要用車的,先落實公司有無車輛之后進行,如無法安排車輛的應通知客戶并告之坐車方式,特別是飛機的,可通知其坐高速快運到車站或打的到車站后坐高速到機場。實在必需用車而公司又調派不出車輛的可經請示總經理后租借商務用車。接到來訪人后,接待人員幫忙提行李上車,根據(jù)班次的時間或者來訪人員的需要安排住宿、餐飲的先后次序。6、住宿安排:需要安排住宿的,由辦公室事先通知簽有協(xié)議的酒店訂房。到達住宿地點后,接待人員要主動幫來訪人員提行李上房間,簡單講解房間內設施的使用方法,留下自己的聯(lián)系電話。根據(jù)來訪人員是長途或者短途,安排來訪人員休息或者直接到銷售部。并提前與辦公室聯(lián)系相關部門的接待安排。7、參觀:7.1客人到達前,辦公室要首先將會議室打掃干凈,準備好相應的茶水、煙、水果等。7.2技術部配合將投影儀等設備安裝到位,安排好講解人員。7.3參觀主要是展覽室參觀的接待,一般不安排辦公室和車間的參觀,如客人提出必需參觀的,可帶領客人參觀,但必需有陪同人員提前與主管領導招呼,參觀時可告知客人不能拍照。7.4接待人員陪同來訪人員到達后,招待人員須主動上前,使用禮貌用語,安排來訪者就座,送上茶水。7.5主要的介紹工作由接待人員進行。介紹工作主要突出的重點在于:樣板、展覽室的布局、新產品的講解、音效的配合、工作人員的主要負責工作范圍、企業(yè)文化、企業(yè)的前景等等方面。在沒有引見公司領導之前,接待人員可以和來訪人員探討商談合作的意見以及來訪的主要目的。8、領導接見:接待人員在帶領來訪人員見領導之前,必須和公司領導溝通好,確認接見時間、地點,然后帶領來訪人員與領導見面。見面時,接待人員先做介紹雙方的工作,然后粗略地講解來訪者的主要商談事項。(特別注意:介紹公司領導時,應有意無意地對領導做抬高身份的贊揚,增加商談的優(yōu)勢。)9、餐飲安排:辦公室可知會相關部門后進行,一般的接待要求業(yè)務員工或相關員工一起進行,安排接待人員應陪同來訪人員就餐,并且按照來客的習慣安排酒水。就餐過程中,接待人員可以適當?shù)貛託夥?,促進雙方的感情交流。(注意事項:接待人員本人不要喝酒過度,結帳不要當來客面,出外結帳)。辦公室要根據(jù)到訪的客戶人員情況,根據(jù)餐費標準事先到飯店點菜,保證客人到達飯店后菜立刻可以上齊。酒水、煙、飲料等盡量由公司辦公室事先買好自帶。10、提出、收集合作事項:經過以上的步驟,雙方的感情交流有了基礎,接待人員可安排雙方轉入到商務談判的階段。根據(jù)公司開展工作的實際情況和部門相關的標準,提出合作事項的內容,咨詢來訪人員提出的合作事項內容并且做好筆錄。11、處理、確定合作事項:本著雙贏的原則,接待人員根據(jù)合作事項的內容收集雙方的意見,進行處理以至最后定案,經雙方確定后用文案交與雙方。禁止口頭承諾或口頭協(xié)議。12、領導會談:雙方在合作事項達成一致后,雙方領導一般會進行互相道賀的儀式,接待人員適時作相關的安排。13、機場(車站)送客:來訪人員離開,由接待人員陪同送客,接待人員除了主動幫來訪人員提醒外,如有公司贈送的紀念品,一定要提醒或者直接遞交到來訪人員手上。送客時,須等到來訪人員離開自己的視線范圍以后,才能離開。14、電話回訪:接待人員按來訪人員走的航班號(車次),估計他們到達的時間,適時去電進行咨詢接待工作的情況,了解客戶對公司的產品和企業(yè)形象等等方面的意見。及時做好記錄并上報公司,以便改進。15、公司客戶備案:接待任務結束后,由相關接待人員填寫客戶信息表交銷售部存檔??蛻粜畔⒈戆ǎ簡挝?、地址、姓名、職務、聯(lián)系方式、接待人員接觸內容及收獲情況等。六、招待費的報銷1、報銷的時間:1.1各種招待費用要在事務完畢或回**公司3日內及時報銷。1.2總經理室只在每周的星期一進行報批,其余時間不予審批。1.3財務室報銷集中在每周的星期二至星期四進行,其余時間不予處理。2、報銷的管理:2.1招待費報銷一律由部門指定專管人員進行處理,由專管人員收齊匯總后報總經理室。專管人員可負責對報銷憑證的初步審驗,手續(xù)不全者,專管員不予接收。2.2費用單的經手人、部門負責人、審核人、財務部門主管必須逐項填列審核后才能報部門專管員處。2.3部門主管主要核實招待費用的時間、地點、費用的真實合理性并在費用報銷單、粘貼單上簽字、簽日期。2.4財務部應重點對“費用報銷單”后所附的原始發(fā)票和菜單進行合法性審核;是否有涂改;費用的計算是否正確;后附的發(fā)票是否齊全等。3、報銷單的粘貼:3.1招待費用粘貼必須符合財務要求:票據(jù)自左至右捻開實行坐式粘貼,憑證粘貼必須牢固且不得長于粘貼單。3.2粘貼單經手人、報銷人、憑證張數(shù)、報銷金額大小寫、報銷事由等必須據(jù)實填寫,不得涂改。經手人和報銷人為一人者也必須同時填寫,不得空缺。粘貼發(fā)票金額必須等于或大于實報銷金額。3.3費用單必須靠粘貼單左側粘貼,且上下對仗整齊。報銷事由與粘貼單相符,金額一致。3.4費用單必須由上至下逐筆填寫,不得出現(xiàn)空行、空格。報銷金額與批準金額必須如實填列。3.5招待費用必須由填寫人注明費用產生的根源,分地區(qū)、分人員進行明確。3.6各出差地的招待費應分別粘貼,分別填寫費用報銷單,不能混在一起報帳。3.7無發(fā)票、非正規(guī)發(fā)票的招待費單據(jù)原則上不予報銷。3.8其他費用不許與招待費票據(jù)粘貼在一起。4、報銷單的填寫:4.1報帳人在填寫報銷單時應遵照“事實求是、準確無誤”的原則,將招待費的發(fā)生原因、金額、時間地點等內容按要求填寫齊全,并簽署自己的名字。報銷單一律不允許涂改,尤其是費用金額,并要保證費用金額的大小寫必須一致,否則無效。4.2“費用報銷單”“粘貼單”上寫清楚招待的地點、事由。4.3發(fā)票金額不能涂改,若發(fā)票金額與報銷金額不一致時,粘貼單上的金額填寫實際發(fā)生金額。4.4手寫發(fā)票上一定要寫清楚單位全稱、時間。注意:必須在開發(fā)票時填寫,自己填寫無效。4.5定額發(fā)票可自己填寫單位全稱、時間。4.6報銷單上的其他項目都要如實填寫,附件張數(shù)欄填寫粘貼單的數(shù)目。七、財務賬務處理1、費用報銷后,出納應及時記載現(xiàn)金明細賬,當天帳務必須處理完畢,不得隔夜處理。2、出納須按照公司要求,每周或每月及時報送現(xiàn)金收支報表。3、出納登記完帳務后須及時把憑證傳遞給往來會計,往來會計按照報銷的實際情況分地區(qū)建立費用明細帳。每月須報送地區(qū)費用匯總報表。(略)八、處罰規(guī)定1、各部門主管及領導必須對試用期人員出差招待加強管理,其招待費用須由部門主管和領導承擔擔保責任,視同部門主管和領導費用。2、出差人員出差期間發(fā)生招待事項,必須提前請示部門主管和領導,由部門主管和領導向公司總經理請示,并代為填制招待費申請單交辦公室備案。否則所發(fā)生的招待費公司不予處理。3、所有招待費報銷憑證如有弄虛作假,一經發(fā)現(xiàn)后將加倍扣還。4、各部門主管和負責人有義務督促所屬員工回公司后及時按照規(guī)定進行報銷處理。否則財務部門有權從當事人當月工資中直接扣除,數(shù)額較大者可經總經理審批后直接從當事人所在部門主管和負責人工資中扣除。并按照現(xiàn)金管理規(guī)定清收當事人滯納金。5、財務部門必須按照上述規(guī)定嚴格執(zhí)行,否則每次處罰財務經辦人員和財務部門主管**元和**元。九、附則本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行,如執(zhí)行中出現(xiàn)問題,請及時與**部門聯(lián)系。接待方案篇5一、指導思想1.高度重視,周密安排,熱情接待,周到服務,為專家組順利完成評估工作創(chuàng)造條件。2.實事求是,重點突出,充分展示體育學院的辦學條件和辦學水平,務求通過評估。二、組織領導組長:z副組長:z成員:各科室主要負責人主要工作:全面負責,抽調人員,統(tǒng)籌、指導迎接評估各項工作;負責組織指揮、協(xié)調控制、檢查各項工作,領導各項工作小組。三、評估專項工作小組1.會務組組長:z成員:z主要工作:會場布置;會場服務;會場多媒體;攝像攝影;展板布置(考慮刮風、下雨);盆花布置。準備雨傘。2.材料組組長:z成員:各功能室負責人主要工作:校長匯報材料;自評報告PPT;“十個一”;材料袋;準備和調配備查材料,為專家查閱、調閱相關材料提供服務,隨時準備解答專家提出的問題。3.宣傳報道組組長:z成員:z主要工作:負責校內外迎評工作宣傳工作。包括對專家來校評估進行全程攝像、拍照,掛網宣傳報道;專家組考察期間的工作記錄及匯總;宣傳橫幅、歡迎標語、彩旗的制作張掛。4.聯(lián)絡組組長:z副組長:z成員:各班主任主要工作:負責與學校相關部門聯(lián)系,及時傳達學校迎評精神;隨時掌握迎評動態(tài)并反饋;負責“迎評”中與教師、學生聯(lián)系的相關工作。教師、各班聯(lián)絡員需及時向聯(lián)絡組通報情況。5.環(huán)境衛(wèi)生組組長:z副組長:z成員:各班主任后勤工作人員主要工作:負責學校、學生宿舍、教室、功能室、辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作。6.學校觀察點組組長:z成員:zz(講解員)各功能室負責人主要工作:要求設計好參觀路線及停留時間,熟練講解。7.教學運行組組長:z副組長:各教研組長成員:各任課教師主要工作:保障教學正常秩序;確保檢查期間課堂教學體現(xiàn)現(xiàn)代教學理念,使用現(xiàn)有的現(xiàn)代化設備。8.學生工作組組長:z副組長:z成員:各班主任主要工作:學生日常管理(特別是早操、大課間活動和學生展示活動);根據(jù)學校提出的工作要求,安排好學生參加活動。四、“迎評”檢查過程安排(具體時間等待學校通知)參加迎評匯報人員:正副校長全體參與“迎評”人員必須提前到位。參觀路線圖附后。五、有關準備工作和注意事項(一)各工作小組要責任到人,準備情況及時反饋給領導小組。(二)材料組成員必須在全面了解本??傮w自評材料的基礎上,熟練地掌握自己所負責的支撐材料內容。對每個數(shù)據(jù)、每一表述的來龍去脈都必須弄清楚,能按專家的要求
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