20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高端養(yǎng)老機構服務與管理委托授權協(xié)議書本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方法定代表人1.4協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議標的2.1養(yǎng)老機構服務內容2.2養(yǎng)老機構管理職責2.3服務與管理期限3.服務與管理費用3.1服務費用構成3.2管理費用構成3.3費用支付方式3.4費用支付時間4.服務與管理標準4.1服務質量標準4.2管理規(guī)范標準4.3服務質量考核辦法5.雙方權利與義務5.1協(xié)議雙方權利5.2協(xié)議雙方義務5.3違約責任6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3違約責任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.合同生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同解除條件9.合同附件9.1附件一：養(yǎng)老機構服務項目明細9.2附件二：養(yǎng)老機構管理規(guī)范9.3附件三：服務質量考核辦法10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除程序11.合同解除后的處理11.1服務費用結算11.2資產清算11.3違約責任12.其他約定事項12.1法律適用12.2合同份數12.3合同附件13.合同簽署13.1協(xié)議雙方簽字蓋章13.2協(xié)議雙方代表簽字13.3簽署日期14.合同附件清單14.1附件一：養(yǎng)老機構服務項目明細14.2附件二：養(yǎng)老機構管理規(guī)范14.3附件三：服務質量考核辦法第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱甲方：養(yǎng)老機構乙方：養(yǎng)老服務與管理公司1.2協(xié)議雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號乙方地址：省市區(qū)路號1.3協(xié)議雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4協(xié)議雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：聯(lián)系電話：138乙方聯(lián)系人：趙六聯(lián)系電話：1395678第二條協(xié)議標的2.1養(yǎng)老機構服務內容（1）生活照料服務：包括飲食、住宿、洗浴、個人衛(wèi)生等；（2）健康醫(yī)療服務：包括定期體檢、常見病診療、康復護理等；（3）精神文化活動服務：包括文娛活動、節(jié)日慶典、學習交流等；（4）安全保障服務：包括安全巡邏、緊急救援、消防安全等。2.2養(yǎng)老機構管理職責（1）建立健全養(yǎng)老機構管理制度；（2）確保養(yǎng)老機構設施設備完好；（3）維護養(yǎng)老機構環(huán)境衛(wèi)生；（4）保障養(yǎng)老機構安全穩(wěn)定。2.3服務與管理期限本協(xié)議服務與管理期限為自2024年1月1日起至2025年12月31日止。第三條服務與管理費用3.1服務費用構成服務費用包括但不限于：（1）人員工資及福利；（2）設施設備維護費；（3）水電費；（4）其他必要開支。3.2管理費用構成管理費用包括但不限于：（1）管理團隊薪酬；（2）管理費用；（3）其他必要開支。3.3費用支付方式服務費用與管理費用采用分期支付方式，具體支付時間為每季度末。3.4費用支付時間甲方應在每季度末前向乙方支付當季度服務費用與管理費用。第四條服務與管理標準4.1服務質量標準乙方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保養(yǎng)老服務質量和養(yǎng)老機構管理水平。4.2管理規(guī)范標準乙方應建立健全養(yǎng)老機構管理制度，確保養(yǎng)老機構管理規(guī)范。4.3服務質量考核辦法雙方共同制定服務質量考核辦法，對乙方提供的服務質量進行定期考核。第五條雙方權利與義務5.1協(xié)議雙方權利（1）甲方有權要求乙方按照協(xié)議約定提供優(yōu)質養(yǎng)老服務；（2）甲方有權監(jiān)督乙方履行管理職責；（3）甲方有權要求乙方在服務過程中維護養(yǎng)老機構秩序。5.2協(xié)議雙方義務（1）乙方應按照協(xié)議約定提供優(yōu)質養(yǎng)老服務；（2）乙方應履行管理職責，確保養(yǎng)老機構安全穩(wěn)定；（3）乙方應配合甲方監(jiān)督和服務質量考核。5.3違約責任若任何一方違反本協(xié)議約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第六條保密條款6.1保密內容本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等，均為雙方保密內容。6.2保密期限本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等保密期限自協(xié)議簽訂之日起至2028年12月31日止。6.3違約責任若任何一方違反保密條款，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第七條爭議解決7.1爭議解決方式雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議產生的爭議。7.2爭議解決機構若協(xié)商不成，雙方可向省市仲裁委員會申請仲裁。7.3爭議解決程序仲裁委員會應根據《中華人民共和國仲裁法》和《省仲裁委員會仲裁規(guī)則》進行仲裁。第八條合同生效與終止8.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止條件（1）服務與管理期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）一方嚴重違約，經另一方書面通知后30日內未采取補救措施；（5）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他合同終止情形。8.3合同解除條件（1）一方違反合同約定，嚴重損害另一方合法權益；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他合同解除情形。第九條合同附件9.1附件一：養(yǎng)老機構服務項目明細附件一詳細列明了甲方提供的養(yǎng)老服務項目及其具體內容。9.2附件二：養(yǎng)老機構管理規(guī)范附件二規(guī)定了乙方在管理養(yǎng)老機構過程中應遵循的規(guī)范。9.3附件三：服務質量考核辦法附件三明確了服務質量考核的標準、方法及考核結果的處理。第十條合同變更與解除10.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策調整；（3）因不可抗力導致合同無法履行。10.2合同解除條件同第八條合同解除條件。10.3合同變更與解除程序（1）變更或解除合同需書面通知對方；（2）變更或解除合同應經雙方簽字蓋章；（3）變更或解除合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條合同解除后的處理11.1服務費用結算合同解除后，雙方應按照協(xié)議約定結算服務費用。11.2資產清算合同解除后，雙方應進行資產清算，確保雙方權益。11.3違約責任若一方違反合同約定，應承擔相應的違約責任。第十二條其他約定事項12.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。12.2合同份數本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。12.3合同附件本協(xié)議附件作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三條合同簽署13.1協(xié)議雙方簽字蓋章本協(xié)議經甲乙雙方簽字蓋章后生效。13.2協(xié)議雙方代表簽字甲乙雙方代表在本協(xié)議上簽字，確認協(xié)議內容。13.3簽署日期本協(xié)議簽署日期為2024年1月1日。第十四條合同附件清單14.1附件一：養(yǎng)老機構服務項目明細14.2附件二：養(yǎng)老機構管理規(guī)范14.3附件三：服務質量考核辦法第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，由甲乙雙方共同邀請或選擇的，為履行合同提供專業(yè)服務、咨詢、評估、監(jiān)督等輔助作用的獨立法人或其他組織。1.2第三方不包括合同雙方及其關聯(lián)企業(yè)、員工、代理人或任何與合同履行無關的個人。第二條第三方介入方式2.1第三方介入需經甲乙雙方協(xié)商一致，并書面通知對方。2.2第三方介入的范圍、方式、期限和費用由甲乙雙方與第三方另行簽訂補充協(xié)議。第三條第三方責任限額3.1第三方因履行補充協(xié)議而產生的責任，其責任限額由甲乙雙方與第三方在補充協(xié)議中約定。3.2第三方責任限額不得超過本合同約定的甲方應支付給乙方的服務費用與管理費用總額。3.3第三方責任限額不包括因第三方故意或重大過失造成的損失。第四條第三方權利與義務4.1第三方權利（1）根據補充協(xié)議約定，獲得相應的服務、咨詢、評估、監(jiān)督等費用；（2）在履行職責過程中，享有獨立判斷權；（3）根據補充協(xié)議約定，獲得必要的資料和信息。4.2第三方義務（1）按照補充協(xié)議約定，履行相應的服務、咨詢、評估、監(jiān)督等職責；（2）保守甲乙雙方商業(yè)秘密；（3）在履行職責過程中，確保其行為符合法律法規(guī)和行業(yè)標準。第五條第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方在履行職責過程中，應與甲乙雙方保持獨立，不得參與甲乙雙方的內部事務。5.2第三方在履行職責過程中，如需與甲乙雙方其他人員進行溝通，應通過甲乙雙方指定的聯(lián)系人進行。5.3第三方在履行職責過程中，如發(fā)現甲乙雙方存在違約行為，應及時通知甲乙雙方，并協(xié)助甲乙雙方采取補救措施。第六條第三方介入后的合同條款調整6.1第三方介入后，甲乙雙方應按照補充協(xié)議約定，調整本合同中與第三方介入相關的條款。6.2本合同中與第三方介入無關的條款，仍按原約定執(zhí)行。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入期滿或合同解除后，第三方應立即停止介入。7.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照補充協(xié)議約定，結算相關費用。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中，如發(fā)生爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成，可向省市仲裁委員會申請仲裁。第九條第三方介入的補充協(xié)議9.1第三方介入的補充協(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。9.2補充協(xié)議的簽訂、生效、履行、變更和解除，均按照本合同約定執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：養(yǎng)老機構服務項目明細要求：詳細列明甲方提供的各項養(yǎng)老服務內容及具體服務標準。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在養(yǎng)老服務方面的具體內容和標準。2.附件二：養(yǎng)老機構管理規(guī)范要求：詳細規(guī)定乙方在管理養(yǎng)老機構過程中應遵循的各項規(guī)范和制度。說明：本附件作為合同附件，用于明確乙方在管理養(yǎng)老機構過程中的責任和義務。3.附件三：服務質量考核辦法要求：明確服務質量考核的標準、方法及考核結果的運用。說明：本附件作為合同附件，用于確保服務質量，并作為雙方考核乙方服務質量的依據。4.附件四：第三方介入補充協(xié)議要求：詳細規(guī)定第三方介入的范圍、方式、期限、費用及雙方的權利義務。說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體事項，確保各方權益。5.附件五：服務費用結算明細要求：詳細列明服務費用的構成、支付方式及時間節(jié)點。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在費用支付方面的具體約定。6.附件六：違約責任認定及處理辦法要求：詳細規(guī)定違約行為及相應的責任認定標準和處理辦法。說明：本附件作為合同附件，用于明確違約責任，確保合同履行。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按照合同約定提供服務質量，導致甲方利益受損。責任認定標準：根據服務質量考核辦法，乙方未達到約定標準，認定為違約。示例說明：乙方未按約定提供健康醫(yī)療服務，導致甲方老人健康受損，認定為違約。2.違約行為：乙方未按時支付服務費用。責任認定標準：根據合同約定，乙方未在規(guī)定時間內支付服務費用，認定為違約。示例說明：乙方未在約定時間內支付當季度服務費用，認定為違約。3.違約行為：甲方未按時支付服務費用。責任認定標準：根據合同約定，甲方未在規(guī)定時間內支付服務費用，認定為違約。示例說明：甲方未在約定時間內支付當季度服務費用，認定為違約。4.違約行為：一方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密。責任認定標準：根據保密條款，一方泄露對方商業(yè)秘密，認定為違約。示例說明：乙方泄露甲方客戶信息，認定為違約。5.違約行為：一方違反合同解除條件，擅自解除合同。責任認定標準：根據合同解除條件，一方擅自解除合同，認定為違約。示例說明：甲方未按照合同約定解除合同，認定為違約。全文完。2024年度高端養(yǎng)老機構服務與管理委托授權協(xié)議書1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.2協(xié)議雙方法定代表人1.3協(xié)議雙方地址1.4協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.服務內容2.1服務項目概述2.2具體服務內容2.3服務標準3.服務期限3.1服務起始時間3.2服務結束時間4.服務費用4.1費用總額4.2費用構成4.3付款方式5.服務質量保證5.1服務質量標準5.2質量監(jiān)控措施5.3質量問題處理6.安全保障措施6.1人員安全6.2財物安全6.3食品安全7.人員管理7.1人員配置7.2人員培訓7.3人員考核8.財務管理8.1費用結算8.2財務審計8.3財務報告9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構11.3爭議解決程序12.其他約定12.1保密條款12.2法律適用12.3合同生效13.附件13.1附件一：服務內容詳細說明13.2附件二：服務質量標準13.3附件三：人員配置表13.4附件四：財務審計報告14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署人簽名14.4簽署人職務第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱1.1.1委托方：X養(yǎng)老機構1.1.2受托方：X高端養(yǎng)老管理有限公司1.2協(xié)議雙方法定代表人1.2.1委托方法定代表人：1.2.2受托方法定代表人：1.3協(xié)議雙方地址1.3.1委托方地址：省市區(qū)路號1.3.2受托方地址：省市區(qū)路號1.4協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.服務內容2.1服務項目概述2.1.1本服務項目為委托方提供高端養(yǎng)老機構的服務與管理。2.2具體服務內容2.2.1人員管理：包括養(yǎng)老機構工作人員的招聘、培訓、考核和獎懲。2.2.2設施維護：負責養(yǎng)老機構設施的日常維護和保養(yǎng)。2.2.3財務管理：負責養(yǎng)老機構的財務管理，包括預算編制、費用結算和審計。2.2.4生活服務：提供老人日常生活所需的服務，如餐飲、醫(yī)療、清潔等。2.3服務標準2.3.1人員管理：工作人員需具備相關資質，持證上崗。2.3.2設施維護：設施設備保持良好狀態(tài)，定期進行檢修。2.3.3財務管理：嚴格執(zhí)行財務制度，確保財務安全。2.3.4生活服務：服務周到，滿足老人生活需求。3.服務期限3.1服務起始時間：2024年1月1日3.2服務結束時間：2024年12月31日4.服務費用4.1費用總額：人民幣萬元整4.2費用構成：4.2.1人員管理費用：人民幣萬元4.2.2設施維護費用：人民幣萬元4.2.3財務管理費用：人民幣萬元4.2.4生活服務費用：人民幣萬元4.3付款方式4.3.1按月支付：每月支付人民幣萬元，于每月前五個工作日內支付。4.3.2預付款：合同簽訂后一個月內支付人民幣萬元作為預付款。5.服務質量保證5.1服務質量標準5.1.1人員管理：工作人員服務態(tài)度良好，具備專業(yè)素質。5.1.2設施維護：設施設備正常運行，無安全隱患。5.1.3財務管理：財務數據準確，合規(guī)合法。5.1.4生活服務：滿足老人生活需求，提高老人生活質量。5.2質量監(jiān)控措施5.2.1定期對服務質量進行檢查，確保服務質量達到標準。5.2.2建立服務質量反饋機制，及時處理老人及家屬的投訴。5.2.3定期對工作人員進行培訓，提高服務質量。5.3質量問題處理5.3.1對發(fā)現的質量問題，立即采取措施予以解決。5.3.2對無法立即解決的問題，制定整改計劃，限期整改。5.3.3對整改不到位的問題，追究相關責任人的責任。6.安全保障措施6.1人員安全6.1.1建立健全人員安全管理制度，確保人員安全。6.1.2定期對工作人員進行安全培訓，提高安全意識。6.2財物安全6.2.1建立健全財務管理制度，確保財務安全。6.2.2加強對養(yǎng)老機構財物的管理，防止盜竊、損壞等事件發(fā)生。6.3食品安全6.3.1嚴格執(zhí)行食品安全管理制度，確保食品衛(wèi)生。6.3.2對食品采購、儲存、加工等環(huán)節(jié)進行嚴格把控，確保食品安全。8.財務管理8.1費用結算8.1.1委托方應按照約定的付款方式，在每月前五個工作日內向受托方支付當月服務費用。8.1.2受托方應在收到委托方支付的款項后五個工作日內，向委托方提供詳細的費用結算報告。8.2財務審計8.2.1雙方同意在服務期間，委托方有權對受托方的財務狀況進行年度審計。8.2.2審計工作由委托方指定的第三方審計機構進行，費用由受托方承擔。8.3財務報告8.3.1受托方應每月向委托方提交財務報告，包括但不限于收入、支出、利潤等財務數據。8.3.2財務報告需真實、準確、完整地反映受托方的財務狀況。9.合同變更與解除9.1合同變更9.1.1雙方同意在服務期間，如因不可抗力或其他合理原因，需要變更合同條款，應書面通知對方，并經雙方協(xié)商一致后生效。9.2合同解除9.2.1如一方違反合同約定，嚴重損害對方利益，另一方有權解除合同，并要求賠償損失。9.3合同終止9.3.1服務期滿或雙方協(xié)商一致終止服務，合同自行終止。10.違約責任10.1違約情形10.1.1一方未按約定履行合同義務，導致合同無法履行或履行不符合約定的。10.2違約責任10.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約賠償10.3.1違約賠償的具體數額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。11.2爭議解決機構11.2.1協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3爭議解決程序11.3.1爭議解決程序按照我國相關法律法規(guī)和訴訟程序進行。12.其他約定12.1保密條款12.1.1雙方對本合同內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。12.2法律適用12.2.1本合同適用中華人民共和國法律。12.3合同生效12.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.附件13.1附件一：服務內容詳細說明13.2附件二：服務質量標準13.3附件三：人員配置表13.4附件四：財務審計報告14.合同簽署14.1簽署日期：____年____月____日14.2簽署地點：____省____市____區(qū)____路____號14.3簽署人簽名：14.3.1委托方代表簽名：14.3.2受托方代表簽名：14.3.3證人簽名：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除委托方、受托方之外的獨立法人、非法人組織或個人，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、評估方等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了確保合同履行過程中的公正性、專業(yè)性和效率性。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入可通過中介服務、專業(yè)咨詢、審計評估、法律服務等方式進行。16.甲乙方與第三方的關系16.1甲乙雙方在合同中約定引入第三方時，應明確第三方的職責、權利和義務。16.2第三方作為獨立主體，其與甲乙雙方的關系為委托代理或服務提供關系。16.3第三方在執(zhí)行職責過程中，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定。17.第三方責任限額17.1第三方在履行職責過程中，因自身原因導致合同履行出現問題的，應承擔相應的法律責任。17.2第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：17.2.1第三方因自身原因導致合同履行出現問題的，其責任限額最高不超過合同總金額的5%。17.3.1第三方提供服務的性質和風險程度；17.3.2第三方提供服務的專業(yè)性和經驗；17.3.3第三方提供服務的費用和支付方式。18.第三方介入的具體條款18.1第三方介入的具體條款如下：18.1.1第三方介入的職責：18.1.1.1按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、獨立、公正的服務；18.1.1.2對合同履行過程中的問題進行評估、分析和處理；18.1.1.3向甲乙雙方提供專業(yè)意見和建議。18.1.2第三方的權利：18.1.2.1收取甲乙雙方約定的服務費用；18.1.2.2在履行職責過程中，有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。18.1.3第三方的義務：18.1.3.1嚴格遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定；18.1.3.2對甲乙雙方提供的信息和資料保密；18.1.3.3按照約定的時間和質量要求完成工作任務。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲乙雙方的關系劃分：19.1.1第三方與甲乙雙方之間為委托代理或服務提供關系，各自承擔相應的法律后果；19.1.2第三方在履行職責過程中，不得損害甲乙雙方的合法權益。19.2第三方與其他各方的責任劃分：19.2.1第三方對甲乙雙方的責任，僅限于其提供服務的范圍和內容；19.2.2第三方對合同履行過程中的其他各方不承擔任何責任。19.3第三方與其他各方的權利劃分：19.3.1第三方有權根據合同約定，向甲乙雙方收取服務費用；19.3.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務內容詳細說明要求：詳細列出服務項目、服務標準、服務流程等，確保服務內容的清晰和具體。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方提供和接受的服務內容。2.附件二：服務質量標準要求：明確服務質量標準，包括人員素質、設施設備、生活服務等各方面的具體要求。說明：本附件作為合同附件，用于確保服務質量達到雙方約定的標準。3.附件三：人員配置表要求：列出人員配置情況，包括人員姓名、職務、資質等，確保人員配置的合理性和專業(yè)性。說明：本附件作為合同附件，用于明確服務團隊的人員構成。4.附件四：財務審計報告要求：由第三方審計機構出具，對受托方的財務狀況進行審計，確保財務數據的真實性和合規(guī)性。說明：本附件作為合同附件，用于驗證受托方的財務管理情況。5.附件五：服務費用結算明細要求：詳細列出每月服務費用的構成、支付時間、支付方式等，確保費用結算的透明度。說明：本附件作為合同附件，用于記錄和證明服務費用的支付情況。6.附件六：服務質量反饋記錄要求：記錄服務過程中的問題、投訴及處理結果，確保服務質量得到持續(xù)改進。說明：本附件作為合同附件，用于反映服務質量的管理情況。7.附件七：合同變更協(xié)議要求：在合同變更時，雙方應簽訂書面變更協(xié)議，明確變更內容、生效日期等。說明：本附件作為合同附件，用于記錄合同變更情況。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1委托方未按時支付服務費用；1.2受托方未按約定提供或未達到服務質量標準；1.3雙方未按照合同約定履行其他義務。2.責任認定標準：2.1委托方未按時支付服務費用，應按照合同約定的違約金比例支付違約金；2.2受托方未按約定提供或未達到服務質量標準，應根據損失程度承擔相應的賠償責任；2.3雙方未按照合同約定履行其他義務，應根據違約情節(jié)和損失程度，承擔相應的違約責任。3.違約責任示例：3.1委托方未按時支付服務費用，應按照合同約定的違約金比例支付違約金，如：每月應支付人民幣10萬元，逾期未支付，每日應支付違約金人民幣1萬元；3.2受托方未按約定提供或未達到服務質量標準，如：服務過程中出現重大安全事故，應承擔相應的賠償責任，包括但不限于醫(yī)療費用、賠償金等；3.3雙方未按照合同約定履行其他義務，如：委托方未提供必要的信息和協(xié)助，導致受托方無法履行合同，應承擔相應的違約責任。全文完。2024年度高端養(yǎng)老機構服務與管理委托授權協(xié)議書2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1服務定義1.2管理定義1.3機構定義2.服務內容與范圍2.1服務內容概述2.2服務具體項目2.3服務范圍界定3.管理職責與權限3.1管理職責3.2管理權限3.3權限限制4.服務期限與費用4.1服務期限4.2費用構成4.3費用支付方式5.服務質量與標準5.1服務質量要求5.2服務標準規(guī)范5.3質量監(jiān)控與評估6.機構管理與運營6.1機構管理制度6.2運營管理規(guī)范6.3機構內部協(xié)調7.人員配置與培訓7.1人員配置要求7.2人員培訓與考核7.3人員流動與調整8.物資設備管理與維護8.1物資設備配置8.2物資設備維護8.3設備更新與升級9.衛(wèi)生防疫與安全管理9.1衛(wèi)生防疫要求9.2安全管理措施9.3應急預案10.保密與知識產權10.1保密條款10.2知識產權保護10.3違約責任11.違約責任與爭議解決11.1違約責任11.2爭議解決方式11.3爭議解決程序12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止后的處理13.附件與補充協(xié)議13.1附件一13.2附件二13.3補充協(xié)議14.其他14.1通知與送達14.2合同生效與備案14.3合同修改與補充第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1服務定義本合同中“服務”指委托方授權受托方提供的養(yǎng)老機構運營管理服務，包括但不限于日常運營、人員管理、設施維護、活動組織、財務處理等。1.2管理定義本合同中“管理”指受托方根據委托方要求，對養(yǎng)老機構進行全方位的管理，確保機構按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準進行運營。1.3機構定義本合同中“機構”指委托方所有或運營的養(yǎng)老機構，包括但不限于居住區(qū)、醫(yī)療區(qū)、活動區(qū)等。2.服務內容與范圍2.1服務內容概述受托方應按照本合同約定，為委托方提供全面、高效、優(yōu)質的養(yǎng)老機構運營管理服務。2.2服務具體項目2.2.1人員管理：包括招聘、培訓、考核、獎懲等。2.2.2設施維護：包括房屋、設備、公共區(qū)域的保養(yǎng)與維修。2.2.3財務處理：包括預算編制、費用報銷、財務報表等。2.2.4活動組織：包括節(jié)日慶祝、健康講座、文體活動等。2.3服務范圍界定服務范圍涵蓋委托方養(yǎng)老機構的全部運營管理活動，具體以本合同附件一《服務內容明細》為準。3.管理職責與權限3.1管理職責3.1.1受托方應負責養(yǎng)老機構的日常運營管理，確保機構正常運行。3.1.2受托方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及委托方相關規(guī)定，確保服務質量。3.2管理權限3.2.1受托方有權根據本合同約定，對養(yǎng)老機構進行日常管理。3.2.2受托方有權根據實際情況調整管理措施，但需征得委托方同意。4.服務期限與費用4.1服務期限本合同服務期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2費用構成本合同服務費用包括但不限于人員工資、設施維護費、活動組織費、財務處理費等。4.3費用支付方式4.3.1委托方應于每月5日前支付上月服務費用。4.3.2服務費用支付方式為銀行轉賬，具體賬戶信息見附件二《支付信息》。5.服務質量與標準5.1服務質量要求5.1.1受托方應確保養(yǎng)老機構的服務質量達到國家標準和行業(yè)標準。5.1.2受托方應定期對服務質量進行自查，確保服務質量持續(xù)改進。5.2服務標準規(guī)范5.2.1受托方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準制定養(yǎng)老機構運營管理規(guī)范。5.2.2受托方應確保養(yǎng)老機構各項服務符合規(guī)范要求。5.3質量監(jiān)控與評估5.3.1委托方有權對受托方提供的服務進行質量監(jiān)控。5.3.2受托方應定期向委托方提交服務質量評估報告。6.機構管理與運營6.1機構管理制度6.1.1受托方應根據本合同約定，建立健全養(yǎng)老機構管理制度。6.1.2機構管理制度應包括人員管理、設施維護、財務處理、活動組織等方面。6.2運營管理規(guī)范6.2.1受托方應按照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定養(yǎng)老機構運營管理規(guī)范。6.2.2運營管理規(guī)范應包括服務流程、操作規(guī)程、應急預案等。6.3機構內部協(xié)調6.3.1受托方應確保養(yǎng)老機構內部各部門之間的協(xié)調與溝通。6.3.2受托方應定期召開內部協(xié)調會議，解決運營過程中出現的問題。8.物資設備管理與維護8.1物資設備配置8.1.1受托方應根據養(yǎng)老機構的運營需求，合理配置必要的物資和設備。8.1.2物資設備清單詳見附件一《物資設備清單》。8.2物資設備維護8.2.1受托方應制定物資設備維護計劃，確保設備正常運行。8.2.2維護計劃應包括日常保養(yǎng)、定期檢查、故障排除等內容。8.3設備更新與升級8.3.1受托方應根據養(yǎng)老機構的發(fā)展需要和設備狀況，提出設備更新與升級建議。8.3.2更新與升級方案需經委托方批準后方可實施。9.衛(wèi)生防疫與安全管理9.1衛(wèi)生防疫要求9.1.1受托方應確保養(yǎng)老機構的衛(wèi)生防疫工作符合國家相關標準和規(guī)定。9.1.2衛(wèi)生防疫措施應包括日常清潔、消毒、廢棄物處理等。9.2安全管理措施9.2.1受托方應建立健全安全管理機制，確保養(yǎng)老機構的安全。9.2.2安全管理措施應包括人員安全、設施安全、消防安全等。9.3應急預案9.3.1受托方應制定應急預案，應對突發(fā)事件。9.3.2應急預案應包括應急預案的啟動、應急響應、應急處置等內容。10.保密與知識產權10.1保密條款10.1.1雙方對本合同內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。10.2知識產權保護10.2.1雙方應尊重對方的知識產權，不得侵犯對方的知識產權。10.3違約責任10.3.1若一方違反保密條款，應承擔相應的法律責任。11.違約責任與爭議解決11.1違約責任11.1.1若一方違反本合同約定，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2爭議解決方式11.2.1雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.3爭議解決程序11.3.1若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。12.2合同終止條件12.2.1本合同服務期限屆滿，合同自然終止。12.3合同解除與終止后的處理13.附件與補充協(xié)議13.1附件一13.1.1物資設備清單13.2附件二13.2.1支付信息13.3補充協(xié)議13.3.1本合同附件及補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他14.1通知與送達14.1.1雙方之間的通知應以書面形式進行，送達方式包括郵寄、電子郵件等。14.2合同生效與備案14.2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3合同修改與補充14.3.1本合同的修改與補充，應以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義本合同中“第三方”指除甲、乙雙方外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問、供應商、承包商等。15.2介入原因16.第三方責任與義務16.1責任限額16.1.1第三方在本合同項下的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在附件三《第三方責任限額表》中明確。16.2第三方義務16.2.1第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同的約定。16.2.2第三方應按照合同約定，提供高質量的服務或物資。17.第三方介入程序17.1介入申請17.1.1第三方介入前，需向甲乙雙方提出書面申請，說明介入原因、預期目標及所需支持。17.2介入審批17.2.1甲乙雙方應在收到第三方介入申請之日起十個工作日內，共同決定是否批準第三方介入。17.3介入合同17.3.1第三方介入后，甲乙雙方與第三方應簽訂專門的介入合同，明確各方的權利和義務。18.第三方與其他各方的劃分18.1責任劃分18.1.1第三方僅對自身提供的服務或物資承擔責任，不對甲乙雙方之間因合同履行產生的責任承擔責任。18.2權利劃分18.2.1第三方享有合同中約定的權利，包括但不限于收取服務費用、獲得合同約定的支持等。18.3義務劃分18.3.