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文檔簡介

病房秩序管理制度第一章總則第一條目的和依據本制度旨在規(guī)范病房秩序管理,提升醫(yī)院服務質量,保障病患安全與舒適,依據相關法律法規(guī)和醫(yī)院管理規(guī)定訂立。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院的各科病房,包含普通病房、特需病房、ICU病房等,適用于全部病患、醫(yī)務人員和訪客。第三條守則原則敬重病患的人格尊嚴和隱私權;維護公平、公正、公開的病房秩序;加強疾病防備掌控,保障病患的安全及病愈。第二章病患守則第四條入住規(guī)定病患入住前需按規(guī)定辦理住院手續(xù);病患要如實填寫個人信息,搭配醫(yī)院進行健康評估及病情分級。第五條病房環(huán)境衛(wèi)生病患要維護病房內的環(huán)境衛(wèi)生,保持房間乾凈;禁止在床上或室內亂丟垃圾、食品殘留,損壞醫(yī)療設備;搭配醫(yī)院及時做好病房的清潔和消毒工作。第六條安全用電病患要正確使用電器設備,禁止私拉亂接電線;按規(guī)定使用電熱器具,嚴禁私自使用明火。第七條合理用水病患應合理使用病房內的自來水資源,節(jié)省用水;禁止擅自改動、損壞病房內的水管設施。第八條禁止吸煙醫(yī)院內全面禁止吸煙,包含病房內;病患要自發(fā)抵制吸煙行為,以公共衛(wèi)生為重。第九條安全防護病患要佩戴醫(yī)用口罩,做好手衛(wèi)生,遵守醫(yī)院感染掌控要求;搭配醫(yī)護人員進行安全防護措施,減少交叉感染的風險。第三章醫(yī)務人員守則第十條服務宗旨醫(yī)務人員要以病患為中心,敬重病患權益,供應高質量的醫(yī)療服務;醫(yī)務人員要保守病患的隱私,嚴守醫(yī)療秘密。第十一條行為規(guī)范醫(yī)務人員要著床清潔、乾凈的工作服和工作帽,保持良好的個人衛(wèi)生;醫(yī)務人員要禮貌待人,言行舉止得體,與病患不冷不熱可親,予以耐性和關懷。第十二條工作紀律醫(yī)務人員要定時上下班,嚴禁遲到早退;醫(yī)務人員要遵守崗位工作紀律,認真履行崗位職責。第十三條醫(yī)療安全醫(yī)務人員在執(zhí)業(yè)過程中要嚴格遵從醫(yī)療操作規(guī)范;醫(yī)務人員應及時向病患供應病情解釋,切實敬重患者知情權。第十四條醫(yī)療文明醫(yī)務人員要供應科學、真實、準確的醫(yī)療信息,嚴禁產生不實傳言;醫(yī)務人員要遵從職業(yè)道德,維護醫(yī)療秩序,不得進行營銷推銷行為。第四章訪客守則第十五條入院探望訪客需按規(guī)定時間探望,不得過度干擾病患的休息;每次探望不得過長,避開過多人員在病房內滯留。第十六條聽從管理訪客要搭配醫(yī)院管理人員的工作,聽從管理布置;訪客要文明禮貌、安靜有序,不得擾亂醫(yī)療秩序。第十七條保護隱私訪客要敬重病患的隱私權,不得隨便公開病患的信息;訪客不得拍攝、錄音、錄像病患和醫(yī)務人員的工作和行為。第十八條感染防控訪客要佩戴醫(yī)用口罩,保持房間內空氣流通;訪客要注意個人衛(wèi)生,勤洗手,避開傳播疾病。第五章監(jiān)督管理第十九條日常督導醫(yī)院將建立常態(tài)化的病房巡查制度,對病患、醫(yī)務人員和訪客的行為進行檢查和督導;發(fā)現(xiàn)病房秩序問題,及時采取相應措施,搭配相關部門處理。第二十條違規(guī)處理對有違反本制度規(guī)定的病患和訪客,醫(yī)院將視情節(jié)輕重,予以相應警示或懲罰;對醫(yī)務人員的違規(guī)行為,醫(yī)院將依照相關規(guī)定予以紀律處分或行政懲罰。第六章附則第二十一條法律責任對于有意阻礙執(zhí)法人員依法履職、違反治安管理規(guī)定的行為,將依法追究刑事責任;對于有意損壞醫(yī)療設備、擾亂醫(yī)療秩序的行為,將依法追究刑事或民事責任。第二十二條執(zhí)行時間本制度自發(fā)布之日起正式生效。第二

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