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行政支持與協(xié)調(diào)管理制度一、目的和范圍為有效支持和協(xié)調(diào)企業(yè)各部門的工作,提高整體運(yùn)營(yíng)效率和協(xié)同本領(lǐng),訂立本制度。本制度適用于本企業(yè)全部部門和職員。二、行政支持職責(zé)1.人事管理1.1依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和需求,負(fù)責(zé)訂立人事招聘計(jì)劃,并組織實(shí)施招聘工作。1.2負(fù)責(zé)職工入職、離職、調(diào)動(dòng)、晉升、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等各類人事事務(wù)的管理和協(xié)調(diào)。1.3維護(hù)員工檔案,確保員工信息的準(zhǔn)確性和保密性。2.行政辦公2.1負(fù)責(zé)行政辦公用品和設(shè)備的采購(gòu)、分發(fā)和維護(hù)工作。2.2組織公司內(nèi)部會(huì)議,負(fù)責(zé)會(huì)議布置、記錄、歸檔等相關(guān)工作。2.3管理公司公共區(qū)域的衛(wèi)生和環(huán)境,確保工作場(chǎng)合的乾凈和安全。3.合同管理3.1負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部合同的起草、評(píng)審、簽訂和歸檔。3.2監(jiān)督合同履行情況,定期進(jìn)行合同評(píng)估和更新。3.3協(xié)調(diào)各部門間的合同交付和結(jié)算工作,確保合同執(zhí)行的順利進(jìn)行。4.資產(chǎn)管理4.1管理企業(yè)固定資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn),編制資產(chǎn)清單和折舊計(jì)提。4.2組織盤點(diǎn)和調(diào)撥工作,確保資產(chǎn)的準(zhǔn)確性和安全性。4.3訂立資產(chǎn)處理政策,負(fù)責(zé)資產(chǎn)報(bào)廢、出售或轉(zhuǎn)讓等相關(guān)事宜。三、行政協(xié)調(diào)職責(zé)1.跨部門協(xié)調(diào)1.1負(fù)責(zé)各部門間的溝通和協(xié)調(diào)工作,解決部門間的沖突和問(wèn)題。1.2組織召開(kāi)部門間協(xié)調(diào)會(huì)議,協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)展、資源調(diào)配等事宜。1.3督促各部門依照公司目標(biāo)和計(jì)劃實(shí)施工作,確保協(xié)同效應(yīng)的發(fā)揮。2.外部合作協(xié)調(diào)2.1負(fù)責(zé)與外部合作伙伴的溝通和協(xié)調(diào)工作,確保合作關(guān)系良好。2.2協(xié)調(diào)與供應(yīng)商的合作事宜,保證供應(yīng)鏈的暢通和穩(wěn)定。2.3處理與政府、相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)等外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)事務(wù)。3.問(wèn)題解決3.1接收并處理各部門的問(wèn)題和投訴,及時(shí)給出解決方案。3.2協(xié)調(diào)解決公司內(nèi)部的糾紛和爭(zhēng)議,確保問(wèn)題得到妥當(dāng)解決。3.3分析問(wèn)題根源,提出改進(jìn)建議,推動(dòng)問(wèn)題解決的連續(xù)改進(jìn)。四、行政支持和協(xié)調(diào)流程1.行政支持流程1.人事管理流程:
招聘計(jì)劃訂立和發(fā)布
簡(jiǎn)歷篩選和面試布置
入職手續(xù)辦理
人員調(diào)動(dòng)和晉升申請(qǐng)
離職手續(xù)辦理
2.行政辦公流程:
辦公用品和設(shè)備采購(gòu)
會(huì)議布置和記錄
公共區(qū)域環(huán)境維護(hù)
保潔和安全管理
3.合同管理流程:
合同起草和評(píng)審
合同簽訂和歸檔
合同履行監(jiān)督和更新
合同交付和結(jié)算確認(rèn)
4.資產(chǎn)管理流程:
資產(chǎn)清單編制和維護(hù)
資產(chǎn)盤點(diǎn)和調(diào)撥
資產(chǎn)處理程序和審批2.行政協(xié)調(diào)流程1.跨部門協(xié)調(diào)流程:
問(wèn)題和需求匯報(bào)
部門間溝通和協(xié)商
協(xié)調(diào)會(huì)議召開(kāi)和記錄
2.外部合作協(xié)調(diào)流程:
合作伙伴聯(lián)系和溝通
供應(yīng)商合作和協(xié)調(diào)
外部關(guān)系維護(hù)和協(xié)商
3.問(wèn)題解決流程:
問(wèn)題接收和記錄
解決方案訂立和匯報(bào)
問(wèn)題解決的跟進(jìn)和反饋五、監(jiān)督和評(píng)估為確保本制度的有效執(zhí)行,本企業(yè)將進(jìn)行定期的監(jiān)督和評(píng)估。監(jiān)督機(jī)制:行政支持和協(xié)調(diào)工作的定期檢查行政支持和協(xié)調(diào)工作的突發(fā)檢查員工滿意度調(diào)查和反饋收集評(píng)估標(biāo)準(zhǔn):行政支持和協(xié)調(diào)工作的準(zhǔn)確性和效率跨部門合作和溝通的順暢程度問(wèn)題解決本領(lǐng)和質(zhì)量六、附則本制度由企業(yè)管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋和修改,并于訂立后全員知曉,并由相
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