MBA核心課程成功的項目管理(doc84)

成功的項目治理

SUCCESSFULPROJECTMANAGEMENT

目錄

第一部分：前言一一什么緣故要學習項目治理

1.現(xiàn)代項目治理的評述

2.項目治理是知識經(jīng)濟實現(xiàn)的手段

3.學習項目治理的妙用

4.項目治理——永不失業(yè)的技能

5.什么人需要項目治理

第二部分：項目治理概述

模塊一項目

1-1項目

1-2項目的差不多屬性

1-3典型項目舉例

1-4項目的分類

1-5項目資源

1-6項目干系人和當事人

1-7制約項目成功的因素

1-8項目生命周期

模塊二項目治理

2-1項目治理的定義

2-2項目治理的差不多特點

2-3項目治理的益處

2-4項目治理知識體系學科構(gòu)成

2-5項目全過程治理

2-6項目知識領域的全方位治理

2-7項目治理工具和方法

2-8項目治理應用注意事項

模塊三項目治理的進展

3-1項目關里的顯現(xiàn)、興起和進展

3-2中國項目治理實踐和研究進展

3-3世界聞名的項目治理組織

3-4項目治理專業(yè)人員的資格認證

3-5國際項目治理的知識體系

3-6項目治理的進展趨勢

第三部分項目生命周期治理

模塊一項目生命周期概述

1-1項目生命周期的定義

1-2典型項目生命周期

1-3國防采購項目的生命周期

1-4建筑項目的生命周期

1-5藥品項目的生命周期

1-6軟件開發(fā)項目的生命周期

模塊二項目的啟動

2-1項目啟動時期的要緊工作

2-2項目選定

2-3項目研究與評估

2-4項目啟動

2-5項目資金的籌集

模塊三項目規(guī)劃

3-1項目規(guī)劃概述

3-2項目整體規(guī)劃

3-3范疇規(guī)劃

3-4項目進度規(guī)劃

3-5項目資源與費用規(guī)劃

3-6項目質(zhì)量規(guī)劃

3-7項目組織與人力資源規(guī)劃

3-8項目溝通規(guī)劃

3-9項目采購和招標規(guī)劃

3-10項目風險治理規(guī)劃

3-11項目規(guī)劃與再造流程

模塊四項目實施

4-1項目實施概述

4-2項目實施預備

4-3項目打算執(zhí)行

4-4項目操縱

模塊五項目首尾

5-1項目收尾

5-2項目收尾時期的子過程

5-3范疇核實

5-4合同收尾

5-5行政收尾

5-6項目后評判

第四部分項目組織與人員治理

模塊一項目組織引論

1-1組織和組織工作

1-2組織論的歷史和進展

1-3組織論與項目治理

1-4項目組織

模塊二項目組織結(jié)構(gòu)

2-1項目組織概述

2-2項目組織形式

2-3工程項目實施的組織形式

2-4業(yè)主方工程項目治理班子的組織結(jié)構(gòu)

模塊三項目治理班子的組建

3-1項目班子的組建過程

3-2項目經(jīng)理

3-3項目人員的招募

3-4項目班子建設

3-5項目組織的和諧

第五部分項目打算與治理

模塊一項目打算治理

1-1項目打算概述

1-2項目打算的形成與內(nèi)容

1-3項目打算過程

1-4項目打算實施與操縱

1-5項目打算變更

模塊二項目進度治理

2-1項目進度打算

2-2項目進度變更

2-3項目進度操縱

模塊三項目資源治理

1-1項目資源治理概述

1-2資源的均衡

1-3項目資源的優(yōu)化配置

模塊四項目績效（費用）治理

2-1項目績效（費用）治理

2-2綜合平穩(wěn)法

第六部分項目綜合（風險）治理

模塊一項目中的風險

1-1風險概念

1-2風險的分類

1-3風險有哪些成本

1-4哪些項目更應該盡心PRM

1-5項目風險治理模型

模塊二風險識別

2-1風險識別的步驟

2-2風險識別的一樣內(nèi)容

2-3風險識別的技術(shù)和工具

2-4風險識別的結(jié)果

模塊三風險估量

3-1風險估量的一樣順序

3-2確定型風險估量方法

3-3不確定型風險估量方法

3-4隨機型風險估量

模塊四風險評判

4-1風險評判的研究對象與工具

4-2風險評判的步驟

4-3風險評判方法

模塊五風險治理

5-1項目風險治理班子

5-2項目風險治理的特點

模塊六風險規(guī)劃

6-1風險規(guī)劃的內(nèi)容和任務

6-2風險規(guī)劃的策略

6-3風險規(guī)劃策略

6-4風險規(guī)劃的結(jié)果一一風險規(guī)劃文件

模塊七風險操縱

模塊八風險監(jiān)視

8-1風險監(jiān)視的內(nèi)容和任務

8-2風險監(jiān)視技術(shù)

第一部分：前言一一什么緣故要學習項目治理

?現(xiàn)代項目治理的評述

——項目治理是以后的浪潮

——項目治理是踏入現(xiàn)代治理王國的第一步；

——項目治理提供了在其他領域所不易遇到的獨立工作，獨立承擔責任的機會。

—關于那些想迎接挑戰(zhàn)，制造奇跡，并在企業(yè)進展中實現(xiàn)自我價值的人來講，項

目治理是一項令人專門興奮的情況。

?項目治理是知識經(jīng)濟實現(xiàn)的手段

?學習項目治理的妙用

——固化你的“天才”

——有理論依靠的工作方法

——沉淀你的體會

?項目治理一永不失業(yè)的技能

——企業(yè)離不開項目

——“水能載舟亦能覆舟”

——項目治理技能使你成為“搶手人才”

?什么人需要項目治理

投資項目的要明白項目治理，治理項目的更要明白，項目雇員也要明白。凡涉及項目的,

幾乎人人都需要明白得一些項目治理，責任越大的人越需要。

【參考文章】

項目治理時代的到來

提及項目治理，有些人搖頭，不知是什么；而覺得項目治理專門“面熟”的，卻又“不

識廬山真面目”；更有專門大一部分人，認為項目治理是屬于建筑、國防、航天等行業(yè)的東西。

事實上，這是對項目治理不了解，而產(chǎn)生的偏見。

從全然上講，項目治理并不奇異，人類數(shù)千年來進行的組織工作和團隊活動，都能夠視

為項目治理行為。人類的活動能夠分為兩大類：一類是重復性、連續(xù)不斷、周而復始的活動,

稱為“運作”，如：用自動化流水線批量生產(chǎn)某些產(chǎn)品的活動；另一類是專門的、一次性的活

動，稱為“項目”，如：任何一項開發(fā)活動、改造活動、建筑活動等。在那個社會上，項目隨

處可見，小到一次聚會、一次郊游，大到一場文藝演出、一次教育活動、一項建筑工程、一

次開發(fā)活動等。因此，項目治理同社會的進展息息相關。但項目治理被進展、提煉成一種具

有普遍科學規(guī)律的理論模式，卻只是近年來的事。

項目治理最全然的目的是“如何有效地利用時刻、技術(shù)和人力”，用專業(yè)術(shù)語表述，項

目治理確實是在確保時刻、經(jīng)費和性能指標的限制條件下，盡可能高效率地完成項目任務，

達成項目目標，從運作中改善治理人員的效率，讓所有項目相關者中意。

項目治理最初還僅限于國防和航天、建筑等少數(shù)行業(yè)。由于它的理論與應用方法從全然

上改善了治理人員的運作效率，因此項目治理迅速進展到電子、通訊、運算機、軟件開發(fā)、

建筑業(yè)、制藥業(yè)、金融業(yè)等行業(yè)以及一樣政府機關和社會團體。

在西方發(fā)達國家，項目治理已進展成獨立的學科體系，成為現(xiàn)代治理學的一個重要分支,

項目治理專業(yè)人員資格認證業(yè)已實行多年。項目治理的應用已十分普遍，項目治理專業(yè)人員

差不多成為一個“黃金職業(yè)”。

我國在項目治理領域的落后同發(fā)達國家的應用廣泛存在龐大反差，項目治理合格人才極

度匱乏。但隨著入世和進一步的改革開放，愈來愈多的跨國公司將進入中國，同時也會有愈

來愈多的企業(yè)走出國門，參與國際性競爭，打入全球市場。在這種情形下，我國的項目治理

人員迫切需要把握國際上最新的項目治理知識體系和技能，迫切期望通過國際的專業(yè)資格認

證。

因此，在我國項目治理會像發(fā)達國家那樣越來越受到企業(yè)界、治理界的青睞。

我們相信：21世紀將是項目治理的時代！

感想與體會

第二部分項目治理概述

模塊一項目

1-1項目定義

所謂項目，簡單的說，確實是在既定的資源和要求的約束下，為實現(xiàn)某種目

的而相互聯(lián)系的一次性的工作任務。通過項目的實施，最終要達到一定的目的，

其結(jié)果既可能是所期望的一種產(chǎn)品，也可能是所期望得到的一種服務。

美國項目治理協(xié)會(PMI)關于項目作了如下的定義：項目是為制造特定產(chǎn)品或服務

的一項有時限的任務(其中，“時限”是指每一個項目都有明確的起點和終點；“特定”是指

一個項目所形成的產(chǎn)品或服務在關鍵特性上不同于其他類似的產(chǎn)品和服務)。

1-2項目的差不多屬性

1、有一個明確界定的目標。

2、有具體的時刻打算或有限的壽命。

3、一次性。

4、專門性。

5、組織的臨時性和開放性。

6、成果的不可挽回性。

7、其它特性：諸如不確定性，項目的風險性，過程漸進性....

1-3典型項目舉例

典型的項目要緊包括：

新產(chǎn)品或新服務的開發(fā)項目；

技術(shù)改造與技術(shù)革新新項目；

組織結(jié)構(gòu)、組織模式的變革項目；

科學技術(shù)研究與開發(fā)項目；

信息系統(tǒng)的集成與開發(fā)項目；

建筑物、設施或民宅的建設項目；

大型體育競賽項目或文娛演出；

1-4項目的分類

為更好的治理項目，應當對項目進行分類。依照標準的不同，項目有多種分類方式，

其要緊分類有：

1、業(yè)務項目和自我開發(fā)項目

業(yè)務項目是由專業(yè)性項目公司為特定的客戶或業(yè)主所完成的項目。自我開發(fā)項目是項

目團隊為自己的企業(yè)或組織所完成的項目

2、企業(yè)項目、政府項目和非贏利機構(gòu)的項目

企業(yè)項目是由企業(yè)提供投資或資源，并作為項目業(yè)主或顧客。政府性項目是由國家或

地點政府提供投資或資源，并作為業(yè)主或顧客，而非贏利機構(gòu)的項目是指像學校、社團、社

區(qū)等組織提供投資或資源，為滿足這些組織的需要而開展的各種項目

3、贏利性項目和非贏利性項目

贏利性項目是以獲得平均利潤為目標而開展的項目。非贏利性項目是以增加社會效益

為目標而開展的項目。

4、大項目和子項目

按照項目的規(guī)模和統(tǒng)屬關系有“PROGRAM"，“PROJECT'"SUBPROJECT”三個。

一個項目能夠組合分解成各種不同層次的子項目

1-5項目資源

資源能夠明白得為一切具有現(xiàn)實和潛在價值的東西。

項目的資源包括自然資源和人造資源、內(nèi)部資源和外部資源、有形資源和無形資源。

諸如人力和人才(Man)＞材料(Material)、機械(Machine)、資金(Money)＞信息(Message)、

科學技術(shù)(MethodofS&T)、市場(Market)等。

項目治理作為方法和手段，也是一種資源。

1-6項目干系人和當事人

項目當事人是指項目的參與各方。如業(yè)主、投資方、貸款方、承包人、設計師、監(jiān)理

等,通過合同和協(xié)議聯(lián)系在一起。

項目干系人:項目的利害關系者，項目干系人包括項目當事人

在實際的項目治理中，在我們將治理重點關注在項目當事人的時候，也不能忽視對項

目干系人的阻礙。

1-7制約項目成功的因素

項目的成功，簡單地說，確實是在特定的時刻內(nèi)、特定的預算內(nèi)，完成項目工作范疇,

并使客戶中意。

制約項目成功的因素要緊有：

——項目托付人的評判(客戶的中意度)

——項目工作范疇

----項目成本

----項目進度

1-8項目生命周期

任何項目都需經(jīng)歷一定的從開始到終止的時刻過程，在這一過程中，項目都要經(jīng)歷類似

的幾個時期，這些時期的綜合稱為項目的生命周期。

典型的項目(或通用)項目的生命周期，能夠概括為四個時期，分別是：

——項目的啟動時期

——項目的規(guī)劃時期

——項目的執(zhí)行時期

——項目的終止時期

模塊二項目治理

2-1項目治理的定義

項目治理確實是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起，在規(guī)定的時刻、預算和質(zhì)

量目標范疇內(nèi)完成項目的各項工作。有效的項目治理是指在規(guī)定用來實現(xiàn)具體目標和指

標的時刻內(nèi)，對組織機構(gòu)資源進行打算、引導和操縱工作。（一PMBOK,美國項目治理知

識）

簡而言之，項目治理確實是把各種資源應用于項目，以實現(xiàn)項目的目標。

2-2項目治理的差不多特點

1、普遍性

項目作為一種創(chuàng)新活動普遍存在于我們?nèi)祟惖纳鐣a(chǎn)活動中，我們現(xiàn)有的

各種文化物質(zhì)成果最初差不多上通過項目的方式實現(xiàn)的。

2、目的性

一切項目治理活動差不多上有目的和目標的。

3、專門性

不同于一樣的生產(chǎn)服務運營治理，也不同于常規(guī)的行政治理，它有自己專門的治理體系、

方法和技術(shù)。

4、集成性

項目治理的集成性，是指項目治理的對象、資源、人員和方法等都要圍繞項

目總體目標的實現(xiàn)進行集成和整合。

5、創(chuàng)新性

一是指項目治理是關于創(chuàng)新的治理，二是指任何一個項目的治理都沒有一成不變的模式

和方法可供參考。

2-3項目治理的益處

項目治理最大好處，確實是通過對項目進行科學的治理，以有效達成項目目標的基礎上,

降低項目組織的風險、成本，提高項目運作的效率和成功性，最大限度的擁有中意的項目客

戶，從而保證項目組織及參與項目人員的連續(xù)成功。

依照到目前為止應用過項目治理的公司的體會，應用項目治理除了有其必要性和適用性

以外，還有如下一些優(yōu)點：

1、有更好的工作能見度和更注重結(jié)果；

2、對不同的工作任務可改進和諧和操縱；

3、項目成員有較高的工作熱情和較明確的任務方向；

4、廣泛的項目職責能夠加速治理人員的成長；

5、能夠縮短產(chǎn)品開發(fā)時刻；

6、能夠減少總打算費用，提高利潤率；

7、項目的安全操縱較好。

項目治理現(xiàn)狀舉例

StandishGroup對IT行業(yè)的8400個項目(投資250億美圓)的研究結(jié)果是：

----項目實現(xiàn)目標：16%

----項目補救后完成：50%

——完全失?。?4%

8400個項目單項統(tǒng)計分析結(jié)果：

——項目總平均預算超出量為90%,進度超出量為120%。

——項目總數(shù)的33%即預算超支，又進度推遲。

——在大公司，只有9%的預算按預算、按進度完成。

2-4項目治理知識體系學科構(gòu)成

項目治理是治理學的重要分支，其知識體系的學科構(gòu)成，是指項目治理中所涉及的各

種知識的綜合，包含項目治理的專業(yè)知識、綜合治理知識和項目應用領域的專用知識三個部

分的內(nèi)容。其中，項目治理的專業(yè)知識是一套專門的知識和技術(shù)體系。綜合治理則包括了諸

如打算、組織、人員治理、企業(yè)業(yè)務的執(zhí)行和操縱等。應用領域的專用知識包括了不同項目

類型所特有的一些共性要素，應用領域可按技術(shù)特點(如軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成)或治理特點(如

承包項目、自主新產(chǎn)品開發(fā))定義。

2-5項目全過程治理

以項目生命周期為基線的全過程治理。現(xiàn)代項目治理理論認為，一樣劃分為四個重要

時期

(1)項目啟動

(2)項目規(guī)劃

(3)項目實施

(4)項目收尾

一、項目的啟動

提出項目提案，并對項目提案進行必要的機遇與需求分析和識別，然后提出具體的項

目建議書。在項目建議書或項目提案獲得通過以后，需要進一步開展不同詳細程度的項目可

行性分析，最終做出項目是否可行的決策。

二、項目的規(guī)劃

在這一時期中，人們第一要為差不多決策要實施的項目編制各種各樣的打算(針對整

個項目的工期打算、成本打算、質(zhì)量打算、資源打算和集成打算等)。同時，還需要進行必要

的項目設計工作，以全面設計和界定項目的專項打算：工期、質(zhì)量和造價等，并得到相關各

方的確認，項目工作外包。

三、項目的實施和操縱

——項目任務、范疇、打算和要求的確認

——項目操縱標準的制定

——依據(jù)打算開展項目實施工作

——定期與不定期的度量和報告項目的實際工作績效

——開展項目實施中的指揮、調(diào)度與組織和和諧等工作

——依照項目實際績效和項目標準之間的差距采取糾偏措施

四、項目的收尾

----初步確認項目已完成

——由項目團隊開展自我驗收工作

——由項目團隊開展對外包合同等的驗收

——業(yè)主全面驗收

——項目產(chǎn)出物的實物交付工作

——各種文件及產(chǎn)權(quán)或所有權(quán)交付工作

——必要優(yōu)劣問題整理工作

----終止

五、世界銀行貸款項目治理時期劃分舉例

世界銀行項目治理劃分為6個時期。

----項目選定

——項目預備

——項目評估

----項目談判

----項目實施

——項目總結(jié)評判

六、治理過程

治理過程，一個項目的全過程或項目時期都需要有一個相對應的項目治理過程，一樣

包括：

——清晰地定義項目目標；

——把項目工作范疇詳細劃分為大的“部件”或工作包；

——界定對應每一個工作包必須執(zhí)行的具體活動；

——以網(wǎng)絡圖的形式描畫活動，說明為實現(xiàn)項目各種活動之間的必要的次序和相互依

靠性；

——進行時刻估量和資源配置；

——為每項活動做成本預算；

——估算項目進度打算及預算，以確定項目是否能在預定時刻和既定資源條件下完

項目治理過程的核心確實是制定（基準）打算，然后按打算工作。

2-6項目知識領域的全方位治理

按照美國項目治理知識體系（PMBOK）,現(xiàn)代項目全方位治理的知識領域（或功能）

包括以下9個要緊的方面：

1、項目集成治理

項目集成治理包括保證各種項目工作和項目的成功要素能夠?qū)ｉT好的和諧與配合所

需要的過程。項目集成治理是在項目進度、預算、風險和合同達到供應商或托付人要求的基

準線的情形下對整體項目范疇的治理，以在整個項目生命周期中滿足或超越項目目標。

2、項目范疇治理

項目的范疇是指項目的最終成果和產(chǎn)生該成果需要做的工作，既不欠缺也不余外。項

目范疇治理包括用以保證項目順利完成所需要的所有過程，包括范疇核準、范疇規(guī)劃、范疇

定義、范疇變更操縱和范疇核實。項目范疇是制定項目打算的基礎，以此形成其他相關子打

算并綜合成整個項目打算。

3、項目時刻治理

項目時刻治理又叫項目工期進度治理，是為確保項目按時完成所需要的過程。項目時

刻治理與項目進度制定、分析和操縱等活動有關。

4、項目成本治理

又叫項目選價治理，是指推測和治理項目成本，并確保項目在預算的約束條件下完成。

項目費用治理是項目治理的核心目標之一，它包括在批準的預算內(nèi)完成項目所需要的估算、

預算和操縱等全部過程。項目費用治理與性能、時刻和質(zhì)量是項目成功的關鍵要素

5、項目質(zhì)量治理

項目質(zhì)量治理包括了保證項目滿足其目標要求所需的過程。質(zhì)量與性能、費用和時刻

是項目成功的關鍵要素。項目質(zhì)量治理是由優(yōu)化的質(zhì)量方針、組織結(jié)構(gòu)、項目過程中的活動

及相應的資源組成。質(zhì)量治理通過目標標準和過程，即在項目生命周期內(nèi)連續(xù)使用質(zhì)量打算、

質(zhì)量操縱、質(zhì)量保證和質(zhì)量提高，最大限度地達到客戶中意。

6、項目人力資源治理

項目人力資源治理包括最有效地使用涉及項目的人員所需要的過程。項目人力資源治

理的目的是將每個成員和子項目組進展成為一個有凝聚力的項目組織，實現(xiàn)項目目標是那個

組織的全然目的。項目人力資源治理工作包括決定在核心項目組和更寬敞的組織矩陣中治理

項目任務需要的人力資源，進行工作人員的聘請、選擇、培訓和開發(fā)，以適應項目生命周期

中的變化。

7、項目溝通治理

項目溝通治理在項目生命周期的所有時期提供了一個重要的在人、思想和信息之間的

鏈接方式。項目溝通治理確保通過正式的結(jié)構(gòu)和步驟，及時和適當?shù)貙椖窟M行過程中產(chǎn)生

的信息進行正確的收集、奮發(fā)、儲存和處理，并對非正式的溝通網(wǎng)絡進行操縱，以協(xié)助決策

的制定和項目目標的實現(xiàn)。

8、項目風險治理

項目風險治理是指與不確定性因素的識別、分析和應對有關的過程。它還指使積極事

件的結(jié)果最大化，消極事件的阻礙最小化的活動。風險治理是在審查打算和記錄體會教訓的

活動中實現(xiàn)的。

9、項目采購治理

也叫項目獲得治理，是有關從項目組織外部尋求獲得商品和勞務的治理過程。項目采

購治理涉及到對與合同有關的活動，如物資和合同的定義、市場分析、投標過程、合同簽定、

合同的執(zhí)行和合同的收尾等的治理。項目采購治理用項目最終過程契約方式終止。

2-7項目治理工具和方法

國際標準化組織制定了項目治理的國際標準IS010006。項目治理有如下知識領域，每

個領域都有相應的工具供使用，下面列出了項目治理各知識領域的部分工具和方法：

范疇治理工具類

——工作分解結(jié)構(gòu)法（WBS）

——收益成本分析法

——結(jié)構(gòu)治理法

時刻治理工具類

----橫道圖

——里程碑表

——PERT7CPM網(wǎng)絡圖

——掙得值評判技術(shù)（BCWS,BCWP,SV,SPI）

成本治理工具類

——參數(shù)成本估算技術(shù)

——自下向上參數(shù)估算技術(shù)

——成本累計曲線（S曲線）

——生命周期成本

——資金預算工具(NPV,IRR,回收期)

——掙得值評判技術(shù)(BCWP,ACWP,CMCPI)

人力資源治理工具類

——鼓舞和項目團隊建設技術(shù)

——目標治理

——責任矩陣

——資源橫道圖

——資源需求直方圖

風險治理工具類

——風險治理過程分析法

——假定情形演練法

——蒙托卡羅模擬法

——基礎統(tǒng)計技術(shù)

決策樹

質(zhì)量治理工具類

——標準質(zhì)量操縱技術(shù)

------Pareto圖

----魚骨刺圖

——基礎統(tǒng)計技術(shù)

合同治理工具類

——各種合同的全面把握(CPIF,CPAF,CPFF…)

溝通治理工具類

——差不多溝通原則

——沖突治理

2-8項目治理應用注意事項

在項目治理過程中，應注意以下事項：

1、不同項目選用不同的治理過程

2、不同項目的治理過程有不同的內(nèi)容

3、不同項目的治理過程有不同的工作順序

4、有些項目治理過程中的活動需要有既定前提條件

5、大型的項目治理過程需要更加集成和深入

6、小型項目或子項目的治理過程相對簡單

7、項目發(fā)生變動，項目治理過程也會發(fā)生變動

模塊三項目治理的進展

3-1項目治理的顯現(xiàn)、興起和進展

(一)項目治理的顯現(xiàn)與興起

古代項目治理思想:長城、埃及金字塔、古羅馬的供水渠

近代項目治理的萌芽：20世紀40年代，“曼哈頓打算“，二次世界大戰(zhàn)在軍事領域的

應用。

（二）傳統(tǒng)項目治理進展時期

四十年代——六十年代，要緊是應用于國防工程建設和工民建工程建設。傳統(tǒng)項目治理

方法要緊是致力于項目預算、規(guī)劃和為達到特定目標而借用的一些運營治理方法，在相對較

小的范疇內(nèi)所開展的一種治理活動。

從60年代，建立起兩大國際性項目治理協(xié)會，PMI和IPMA。

（三）現(xiàn)代項目治理時期

80年代之后，進入現(xiàn)代項目治理時期，PM的應用領域在這一時期也迅速擴展到社會生產(chǎn)

與生活的各個領域和各行業(yè)，同時在企業(yè)的戰(zhàn)略進展和日常經(jīng)營中的作用也越來越重要。

今天，項目差不多成為社會制造精神財寶、物質(zhì)財寶和社會福利的要緊方式。因此現(xiàn)代

項目治理也就成了進展最快和使用最廣泛的治理領域之一。

3-2中國項目治理實踐和研究進展

一、在實踐方面方面：

1984年，云南魯布革水電站（世行貸款項目）第一采納國際招標，實行項目治理；

建設部、電力部、化工部、煤炭部等相繼開展承包商項目治理，監(jiān)理工程師培訓考試，

實行資格認證制度；

財政部、農(nóng)業(yè)部結(jié)合世行貸款進行項目治理培訓

中國每年從世行獲得貸款約30億美圓；

亞行貸款、國際經(jīng)援、出口信貸、利用外資總額達幾百億美圓

我國涉外項目的比例越來越高。

二、研究方面：

1991年6月，“中國項目治理研究委員會”正式成立（掛靠西北工大，上屬中國優(yōu)選法統(tǒng)

籌法與經(jīng)濟數(shù)學研究會）

1994年，中國財政部向世行申請IDF贈款，用于項目治理培訓

全國性研討會

1991,西安，網(wǎng)絡打算技術(shù)及其應用與進展

1993,沈陽，中國的項目治理理論與實踐

1997,泰安，進展中的項目治理時代與變革

國際性研討會

2000,西安，中、美、英、俄、芬蘭、香港地區(qū)代表

三、中國項目治理人才資格認證存在的問題：

——國家教委1997年新修訂的學科名目中未把項目治理列入治理學科分支；

——人才培養(yǎng)和資格認定工作在各領域進展不平穩(wěn)，尚未形成有特色的統(tǒng)一行業(yè)；

——忽視對業(yè)主項目治理人員的培訓、考核和資格認證。

3-3世界聞名的項目治理組織

（1）國際項目治理協(xié)會IPMA（InternationalProjectManagement

Association）

——創(chuàng)建于：1965年性質(zhì)：非贏利的國際性組織；

——成員：國家級項目治理協(xié)會，29個國家；

——職能：促進國際間項目治理進展；

——產(chǎn)品和服務：研究和進展，教育和培訓，標準和資格認證；

----Web::〃ipma.ch

(2)美國項目治理協(xié)會PMI(ProjectManagementInstitute)

---創(chuàng)建：1969；性質(zhì)：國際性組織；

——分支245個；

——成員：大中企業(yè)、高校、研究單位和個人；

——會員：40000多人

——職能：推動全球項目治理的理論和實踐的進展

----Web:://pmi.org

3-4項目治理專業(yè)人員的資格認證

一、國際項目治理協(xié)會(IPMA)的四級證書打算(IPMP)

A級(CertificatedProgramDirector)

CPD工程主任證書-------總經(jīng)理

B級(CertificatedProgramManager)

CPM項目經(jīng)理證書

C級(CertificatedProgramManagementProfessional)

PMP注冊項目治理工程師

D級(ProjectManagementPracttional)

PMF項目治理技術(shù)員

道特咨詢公司是IPMP中國授權(quán)考點機構(gòu)。

二、美國項目治理協(xié)會(PMI)的資格認證(PMP)

1、PMP含義：ProjectManagementProfesstional

2、開始時刻:1984

3、考試過程：

——項目治理體會審查

——200個問題的考試

4、差不多取得資質(zhì)證書的人數(shù)：30000多人。

5、我國已開始認證工作。

三、項目治理的企業(yè)認證

ISO10006(項目治理質(zhì)量標準指南)，本標準提供了對項目治理的質(zhì)量起重要作用并阻

礙實現(xiàn)項目治理質(zhì)量的質(zhì)量體系要素、概念和實踐的指南。

CMM(是英文CapabilityMaturityModel能力、成熟度模型的縮寫)，是國際公認的對軟

件公司進行成熟度等級認證的重要標準。

3-5國際項目治理的知識體系

一、美國項目治理知識體系

美國項目治理知識體系，要緊包括九大知識領域，分別是：

——范疇治理

——時刻治理

——成本治理

——質(zhì)量治理

——人力資源治理

——溝通治理

——風險治理

——采購治理

——集成治理

二、國際項目治理協(xié)會（IPMA）能力基準（知識體系）

1、ICB：IPMACompetenceBaseline

2、能力=知識+體會+個運氣質(zhì)

3、知識+體會的42元素

——核心元素：28個

----附加元素：14個

4、個運氣質(zhì)：8個

ICB的28個核心元素

——項目與項目治理

——項目成功和失敗的判定

——項目實施治理

標準

——面向公司級的項目治理

項目啟動

----系統(tǒng)方法和集成

——項目收尾

——項目范疇

----項目結(jié)構(gòu)

——項目時期和生命期

----時刻進度

——項目開發(fā)和批準

——資源

——項目目標和戰(zhàn)略

——項目成本和融資

——配置和變更

——領導

----項目風險

——溝通

----執(zhí)行度量

----沖突和面臨危機

——項目操縱

——采購、合同

——信息、文檔、報告

----項目質(zhì)量

——項目組織

——項目團隊建設

ICB的14個輔助元素

——項目中的信息科學

——組織架構(gòu)

----標準和規(guī)定

——變更治理

——解決問題

——市場、產(chǎn)品治理

——談判和會議

——系統(tǒng)治理

——常設組織

----安全、健康和環(huán)境

----商務處理

----法律意識

----人事開發(fā)

——金融和會計

ICB的8個個人態(tài)度因素

——溝通能力

——制造性、勇挑重擔、熱情、鼓舞能力

——交際能力、開放性

——敏銳、自我操縱、價值判定力、勝任能力、個人的綜合素養(yǎng)的完整性

——解決沖突、協(xié)商氛圍、公平性

——發(fā)覺解決方法的能力、高瞻遠矚

----忠誠、團結(jié)、樂于助人

——領導能力

三、中國項目治理知識體系的構(gòu)想

構(gòu)想中的中國項目治理知識體系（C—PMBOK）包括以下內(nèi)容：

——項目治理的差不多概念和相關范疇；

——以項目生命期的各個時期作為一條要緊脈絡闡述項目治理的要緊工作步驟（加強項

目前期和項目后期治理的內(nèi)容）；

——以項目治理的知識領域和技術(shù)方法作為C-PMBOK的另一條重要脈絡；

——把不同應用領域項目需要的特性知識作為知識體系的另一個重要方面。

構(gòu)想中的中國項目治理知識體系（C—PMBOK）的特點：

強調(diào)組織機構(gòu)與項目治理的關系

在C-PMBOK中應著重提出對項目治理人員的職業(yè)道德要求

項目生命周期時期加入項目孵化和項目交接的治理

知識體系在9大知識體系的基礎上，加入運算機網(wǎng)絡和技術(shù)

3-6項目治理的進展趨勢

一、20世紀90年代以來，世界經(jīng)濟的進展出現(xiàn)以下特點和趨勢：

——市場競爭的全球化；

——技術(shù)更新的進一步加速；

——產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和全球化經(jīng)濟形式的迅猛變化；

——面對競爭和風險，各種變革進一步加劇。

二、項目治理面對新課題及進展趨勢：

（-）顧客至上

項目的后期服務和商品的售后服務一樣，是贏得顧客的重要手段。

擴大顧客概念的內(nèi)涵

（-）項目目標的柔性化

剛性目標：強調(diào)項目的工期、預算和質(zhì)量

柔性目標：不是硬性規(guī)定的，是需要項目治理者盡心體察和了解的，它們有些專門明顯,

有些則不明顯，有的甚至難于言表，只能意會。這種目標依舊在不斷地變化。

（三）項目生命周期的延伸：

傳統(tǒng)典型項目生命周期包括：項目啟動、規(guī)劃、實施和終止；

現(xiàn)代項目治理進一步重視項目的交接過程，有的還把項目生命周期延伸到項目移交后的

運行時期。

（四）項目經(jīng)理新角色的挑戰(zhàn)：

面臨項目內(nèi)外環(huán)境的復雜化，承擔責任和壓力加大

要求享有更充分的決策、財務、人事等權(quán)限；

要求具備的更全面的素養(yǎng)

【參考案例】

長天企業(yè)如何做好項目治理

傳統(tǒng)的項目治理以技術(shù)為導向，而在網(wǎng)絡技術(shù)快速進展、知識成為核心競爭

力的今天，項目治理有了新的進展。

長天企業(yè)在項目治理方面的做法給了我們耳目一新的感受：他們充分利用現(xiàn)代先進技

術(shù)手段，將知識治理、治理會計等先進的治理理念與科學嚴謹?shù)捻椖恐卫淼姆椒ㄓ袡C結(jié)合，

既發(fā)揮了項目治理方法上的優(yōu)勢，又為傳統(tǒng)的項目治理插上了知識治理的翅膀。

長天企業(yè)第一是從美國項目治理組織PMI引入了國外整套成熟的項目治理方法。在全

公司進行項目治理思想、方法和工具的普及和培訓。使得項目治理深入到公司的每一個層面,

長天企業(yè)成為全員項目治理的企業(yè)。在深入學習和大量實踐、探究的基礎上，長天企業(yè)形成

了獨具特色和競爭力的項目治理方法，并運用此方法不斷提高項目水平，不斷地在猛烈的市

場競爭中取勝。

長天的方法論

長天的項目治理要緊表達了治理方法、風險操縱、知識治理等方面的特色，而且，公

司還在不斷地調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，不斷地研究和推廣更加有效的項目治理。

在方法上，長天的項目治理有時期化治理、量化治理和優(yōu)化治理三個層面：

時期化治理指的是從立項之初直到系統(tǒng)運行愛護的全過程，長天按照科學的運作模式

將項目分成小的時期。

量化治理。長天企業(yè)把項目的方方面面盡可能進行數(shù)量化，做到責任清晰。用明確的

模塊或子系統(tǒng)表達客戶需求，把各種量化指標寸入數(shù)據(jù)庫，而且，每個時期都有清晰的量化

治理，也專門有利于整個項目進程的推進。

優(yōu)化治理確實是分析項目每部分所蘊涵的知識、體會和教訓，更好地發(fā)揚項目進程中

的體會，吸取教訓，在全公司傳播有益的知識。

項目風險操縱

關于項目的需求分析，鑒于軟件項目治理在此方面的欠缺，采納信息分析模型來形成

需求說明書。在與客戶簽定合同時，還明確規(guī)定：一定程度的客戶需求變更或需求引申，都

將視為合同變更，客戶需要負責，應重新評估費用。

在項目運作過程中，通過部門合作，用提供項目信息報告的方法，共同臨控風險，財

務部的報告運用ABC（ActivityBasedCosting）的核算法，要緊報告關于項目花費的去向、時

期財務狀況等。

合適的項目治理過程是專門重要的。長天公司在項目的每個時期終止時，都有規(guī)范的

報告送交無形資產(chǎn)治理部，每位職員交工作報告到信息治理部，項目終止時，還要交詳盡的

項目報告給項目治理部，同時，還使用“項目打算與進展分析表”全面反映項目各時期的財

務、人力以及成果情形，通過推測過程和實際進展狀況的對比分析，由各相關部門、客戶一

起來監(jiān)管項目進程，及時發(fā)覺問題，盡早發(fā)覺問題，盡早調(diào)整偏失，最大限度地幸免缺失。

組織的知識積存

長天項目治理的第三個特色確實是組織的知識積存。長天公司積存知識的方法是：人

員專業(yè)化培養(yǎng)，知識與載體分離。

長天公司培養(yǎng)職員向不同方向進展，公司要求職員各有專業(yè)特長，一方面他會熱愛那

個工作，更重要的，職員擁有了個人競爭力，會專門自信。另外，長天企業(yè)的人力資源部有

一套知識指數(shù)，對每個職員以及全公司的知識進行評估治理。

知識與載體分離表達的是，依照知識的載體不同，把知識資本分為人力資本和組織資

本。人力資本屬于職員個人，企業(yè)只可租界使用；而組織資本確實是8小時以外職員帶不回

家的企業(yè)資產(chǎn)，為公司所有。對企業(yè)來說，組織資本更為重要。治理者必須明白如何容納和

積存知識，使之為公司所有。

長天的腳步?jīng)]有停止。在項目治理方面，他們還在制造更多、更好的模式和方法。今

后，一切都將成為項目，管好了項目，就能贏得一切。

【參考文章】

項目治理的適用性

如前所述，項目治理的概念已被廣為同意，廣泛應用于軍事、醫(yī)藥、工業(yè)、建筑、IT、

咨詢等各個不同領域中。然而項目治理也并非萬能治理，不是在任何場合都能夠使用的。項

目治理只有在適當?shù)臈l件下應用才有效，是否需要采納項目治理的方式以及項目治理是否能

發(fā)揮積極的作用，取決于有關技術(shù)的復雜性，組織的相互關系，公共團體或用戶的需求，以

及其他一些因素。關于那個問題，并沒有一個簡單劃一的評判標準可遵循，但一樣來說，應

考慮以下幾方面的因素：

1、必須是一個單一的、可辨認的完整任務；

2、任務是復雜的，且具有風險，有賴于交叉組織與技術(shù)的相互依存；

3、任務的完成需要多個職能部門之間的同時配合協(xié)作，而傳統(tǒng)的職能組織對治理如此

的任務顯得不充分；

4、任務具有一個明確的壽命周期與終止日期。

依照到目前為止應用過項目治理的公司的體會，應用項目治理除了有其必要性和適用性

以外，還有如下一些優(yōu)點：

1、有更好的工作能見度和更注重結(jié)果；

2、對不同的工作任務可改進和諧和操縱；

3、項目成員有較高的工作熱情和較明確的任務方向；

4、廣泛的項目職責能夠加速治理人員的成長；

5、能夠縮短產(chǎn)品開發(fā)時刻；

6、能夠減少總打算費用，提高利潤率；

7、項目的安全操縱較好。

但與此相反，應用項目治理也容易產(chǎn)生一些問題，應專門給予關注，這些問題要緊有：

1、容易形成一種各項目與各職能部門之間職能技能重復，從而職能組織忽視他們的工

作，而讓項目組織替他們工作的傾向；

2、由于相對優(yōu)先權(quán)的改變，項目間人員流淌頻繁；

3、內(nèi)部作業(yè)較復雜，從而使治理也變得復雜；

4、有可能導致公司政策的應用不一致。

【本部焦點】

1、項目概念包含哪些差不多特點，有哪些特點？舉出你比較了解的項目例

子。

2、什么是項目治理，如何明白得？

3、項目治理知識體系要緊有哪些內(nèi)容？

4、項目治理的應用特點，其進展趨勢如何？

第三部分項目生命周期治理

模塊一項目生命周期概述

1-1項目生命周期的定義：

任何項目都需經(jīng)歷一定的從開始到終止的時刻過程，在這一過程中，項目都要經(jīng)歷類似

的幾個時期，這些時期的綜合稱為項目的生命周期。

1-2典型項目生命周期

典型的項目（或通用）項目的生命周期，能夠概括為四個時期，分別是：

----項目的啟動時期

——項目的規(guī)劃時期

——項目的執(zhí)行時期

——項目的終止時期

1-3國防采購項目的生命周期

——概念定義和推敲時期

——概念演示和合理性分析時期

——設計和制造時期

----生產(chǎn)和布置時期

——運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)時期

1-4建筑項目的生命周期

——可行性時期

——規(guī)劃與設計時期

——生產(chǎn)時期

——移交和投產(chǎn)時期

1-5藥品項目的生命周期

——發(fā)覺和選擇時期

——臨床前研究時期

——登記檢查時期

——登記后活動時期

1-6軟件開發(fā)項目的生命周期

----初步論證環(huán)

——第一次造型環(huán)

——第二次造型環(huán)

最后一■環(huán)

【專題摸索】

一、項目生命周期與新知識經(jīng)濟的制造

二、項目生命周期各時期的節(jié)奏

項目生命周期各時期的資源投入

模塊二項目的啟動

2-1項目啟動時期的要緊工作

——項目識別，需求的產(chǎn)生與提出，項目的識別與初步研究;

——項目評估與研究，項目建議書與可行性研究；

——項目啟動，項目的正式啟動；

——項目融資，項目資金的籌措。

2-2項目選定

一、項目的來源

項目的來源要緊有兩個方面，一方面是來源于各種需求；另一方面是來源于

要解決的問題。

一個項目會帶動其它項目，制造項目鏈。

二、項目識別與構(gòu)思

項目識別要緊是識別需求、問題與機會,考慮滿足需求或解決問題的途徑。

項目構(gòu)思，是對所要實現(xiàn)的項目目標的一系列想象和描畫。令客戶中意是項目構(gòu)思的實

質(zhì)所在。

三、項目識別和項目構(gòu)思的方式、方法：

——市場調(diào)查是項目識別差不多和直截了當?shù)姆椒ǎ?/p>

——主動項目識別（主動發(fā)覺、識別和制造項目）；

——被動項目識別（被動同意項目貨任務）；

——重視發(fā)揮集體的作用；

---大腦風暴法、思維圖；

——德爾菲法（專家評審法）。

四、項目識別的任務：

提出項目目標；

——識別有關的制約和限制條件；

---預備和完善需求建議書（RequestforProposal,RFP）；

——征集申請書

2-3項目研究與評估

一、項目的初步機會研究與項目選定

——對項目進行初步機會研究一一可行性研究前的預備性研究。

——通過初步研究，初步選定與研究開發(fā)的項目。

二、項目建議書

——項目建議書，是項目設想或構(gòu)思的書面表達。

三、可行性研究

可行性研究的一樣步驟：

?機會研究；

?初步可行性研究（預可行性研究）；

?可行性研究；

?最后決策和評判報告（可行性研究報告）。

可行性研究內(nèi)容可歸納為5個方面：

1）技術(shù)可行性；

2）組織體制可行性；

3）財務可行性；

4）經(jīng)濟可行性；

社會與環(huán)境可行性。

四、項目研究與評估的要緊方法：

項目研究與評估的要緊方法有：

?SWOT分析法；

?要素分層法；

?方案比較法；

?資金的時刻價值

?經(jīng)濟評判指標體系

?項目財務評判

?國民經(jīng)濟評判方法

?不確定型分析法

?環(huán)境阻礙評判

項目研究與評估要緊方法舉例:

SWOT分析

要素分層法

2-4項目啟動

項目的啟動要緊包括以下幾個方面：

一、項目發(fā)起

項目發(fā)起，確實是項目發(fā)起人投入資金、時刻、人員等資源，讓和項目有切

身利益的有關方面承認項目的必要性，讓他們依照自己的義務投入人力、物力、

財力、信息和精力。

二、項目核準

項目核準，確實是大項目專門是需要由政府投資的公益性和基礎性項目，還

需通過項目實施組織最高決策者核準，正式承認項目的必要性，并把完成項目

所需的足夠權(quán)力交給項目治理班子的過程

三、項目啟動

項目啟動，確實是項目治理班子開始項目或項目時期的具體工作，包括項目

或項目時期的規(guī)劃、實施和操縱等的過程。

四、項目立項

項目立項，項目通過項目實施組織決策者和政府有關部門的批準，并列入項

目實施組織或政府打算的過程。

五、明確項目要求

進一步明確項目范疇、費用、時刻、質(zhì)量、風險、人力資源、溝通、采購等

項目要求。

2-5項目資金的籌集

項目資金的來源，要緊有兩種：自有資金和借貸資金。

資金外籌要緊方式：

——常規(guī)融資

---項目融資

——BOT（建設、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓）

【資料參考】

一、需求建議書（RequestforProposal,RFP）指導性內(nèi)容

------樣提供給外部承約商

RFP中必須提供工作表述（statementofwork,SOW）；

RFP中必須包含客戶要求；

RFP中應當說明客戶期望承約商或項目團隊提供什么樣的交付物；

RFP中應當列舉客戶供應條款；

RFP中能夠表述出客戶對需要的確認；

某些RFP提到了客戶想要用的合同類型；

RFP可能會表述出客戶想用的付款方式；

RFP應當表述出項目完成所要求的進度打算；

RFP應當提供有關承約商申請書的格式和內(nèi)容的指示；

RFP應當指出客戶期望潛在承約商提交申請書的最后期限；

RFP可能會包括評判標準；

RFP能夠指出客戶所擁有的可用于此項目的資源數(shù)量。

二、項目建議書差不多內(nèi)容參考：

1）項目的必要性。

2）項目產(chǎn)品或服務的市場推測。

3）產(chǎn)品方案、項目規(guī)模和用地設想。

4）項目建設必需的條件、已具備和尚不具備的條件分析。

5）投資估算和資金籌措的設想。

6）經(jīng)濟成效和投資效益的估量。

三、工業(yè)項目的可行性研究報告內(nèi)容參考：

（1）總論

1.項目提出的背景（改擴建項目要說明企業(yè)現(xiàn)有概況）,投資的必要性和經(jīng)濟意義。

2.研究工作的依據(jù)和范疇

（2）需求推測和擬建規(guī)模

1.國內(nèi)外需求情形的推測。

2.國內(nèi)現(xiàn)有工廠生產(chǎn)能力的估量。

3.銷售推測、價格分析、產(chǎn)品競爭能力，進入國際市場的前景

4.擬建項目的規(guī)模、產(chǎn)品方案和進展方向的技術(shù)經(jīng)濟比較和分析。

（3）資源、原材料、燃料及公用設施情形

1.通過儲量委員會正式批準的資源儲量、品位、成分以及開采、利用條件的評述。

2.原料、輔助材料、燃料的種類、數(shù)量、來源和供應可能。

3.所需公用設施的數(shù)量、供應方式和供應條件。

（4）建廠條件和廠址方案

1.建廠的地理位置、氣象、水文、址址、地勢條件和社會經(jīng)濟現(xiàn)狀。

2.交通、運輸及水電氣的現(xiàn)狀和進展趨勢。

廠址比較與選擇意見。

（5）設計方案

1.項目的構(gòu)成范疇（指包括的要緊單項工程）、技術(shù)來源和生產(chǎn)方法，要緊技術(shù)工藝

和設備選型方案的比較，引進技術(shù)、設備的來源國別，設備的國內(nèi)外或外商合作

制造的設想。改擴建項目要說明對原有固定資產(chǎn)的利用情形。

2.全廠布置方案的初步選擇和土建工程量估算。

3.公用輔助設施和廠內(nèi)外交通運輸方式的比較和初步選擇。

（6）環(huán)境愛護

（7）調(diào)查環(huán)境現(xiàn)狀，推測項目對環(huán)境的阻礙，提出環(huán)境愛護和“三廢”治理

的初步方案

（8）企業(yè)組織、勞動定員和人員培訓估算

（9）實施進度的建議

（10）投資估算和資金籌措

1.主體工程和協(xié)作配套工程所需的投資。

2.生產(chǎn)流淌資金的估算。

資金來源、籌措方式及貸款的償付方式。

（11）社會及經(jīng)濟成效評判

四、商業(yè)打算書內(nèi)容參考

商業(yè)打算書要緊包括以下幾個方面的內(nèi)容：

（一）導言

（二）打算摘要

（三）行業(yè)分析

（四）企業(yè)風險的描述

（五）生產(chǎn)打算

（六）營銷打算

（七）組織打算

（八）風險應對及評估

（九）財務打算

（十）附錄

五、經(jīng)濟評判指標體系參考

r靜態(tài)投資回收期

差額投資回收期

簡單收益率（投資利潤率、

（靜態(tài)評判指標V投資利稅率、資本金利潤率）

差額投資收益率

經(jīng)折算費用

濟

評J三率（資產(chǎn)負債率、流淌比率、速動

判一比率）

指

仁

動態(tài)投資回收期

借款償還期

凈現(xiàn)值

凈現(xiàn)值率

凈年值

動態(tài)評判指標<費用現(xiàn)值

內(nèi)部收益率

外部收益率

差額凈現(xiàn)值

\差額內(nèi)部收益率

【知識練習】

1、項目識別和構(gòu)思采納，頭腦風暴法，（'?BrainStorming5）應：（）

A防止頭腦過于發(fā)熱，異想天開

B群策群力，多聽意見

C廣泛討論，辨明是非。

DA和B

EB和C

2、項目可行性研究：（）

A是研究該項目可行依舊不可行

B是研究如何使該項目變得可行

C是研究如何使該項目得到批準

D是研究技術(shù)、組織、經(jīng)濟、財務、環(huán)境可行性

EA和D

3、關于BOT的敘述有誤的是：（）

A從世界銀行貸款

B最終業(yè)主的項目風險較小

C需得到政府有關部門的授權(quán)

D從民間融資

模塊三項目規(guī)劃

3-1項目規(guī)劃概述

項目規(guī)劃，是推測以后，確定欲達到的目標，估量會碰到的問題，并提出實現(xiàn)目標、

解決問題的有效方案、方針、措施和手段的過程。項目規(guī)劃又是從現(xiàn)實動身的摸索、想象

和謀劃，進而確定、決定和安排實現(xiàn)項目目標所必需的各種活動和工作成果。

一、項目規(guī)劃的作用

1.制定項目打算書，指導項目實施；

2.將項目的假設與前提寫成書面文件；

3.將選擇并最終確定項目方案的決策過程寫成書面文件；

4.關心項目干系人之間交流溝通，有助于大伙兒統(tǒng)一認識；

5.對項目的內(nèi)容、范疇和時刻進度等重大問題進行審查；

6.確定測量項目進展、對項目進行操縱和考核工作業(yè)績的基準。

二、項目規(guī)劃的步驟

1、收集資料

2、確定項目目標

3、明確項目前提

4、制定可選解決方案

5、評估解決方案

6、確定解決方案

7、編制項目打算書和輔助文件

三、項目打算書及輔助文件

項目打算書，是在確定項目項目目標的基礎上，設計實現(xiàn)目標有效方案、措施和手段,

同時還考慮防止意外事件發(fā)生時應采取的應對措施。

項目打算書能夠有多種表現(xiàn)形式，但一樣應包括如下內(nèi)容：

1.項目許可證和項目章程

2.采取的項目治理方法

3.項目范疇說明

4.項目工作分解

5.項目費用估算

6.開始時刻及責任分解

7.進度與費用基準

8.要緊里程碑

9.人員安排打算

10.業(yè)績考核和評判制度

n.項目要緊風險

12.未解決問題和決策

為有效完成項目的規(guī)劃，一樣還需要部分輔助資料，輔助資料應當包括：

1、項目各具體打算未考慮的事項；

2、項目規(guī)劃期間新增的文件或資料；

3、技術(shù)文件，如項目業(yè)主的要求，技術(shù)說明書和設計文件等。

3-2項目整體規(guī)劃

項目整體規(guī)劃包括兩個方面的內(nèi)容：依靠性的過程規(guī)劃和保證性的過程規(guī)

劃。

依靠性的過程規(guī)劃，是指各子過程相互之間存在著彼此依靠性的規(guī)劃，一樣又包括以

下內(nèi)容：

范疇規(guī)劃

項目分解

資源規(guī)劃

活動定義、活動安排、活動時刻估量

費用估算、費用預算

進度打算

項目打算

保證性的過程規(guī)劃，一樣包括以下內(nèi)容:

組織規(guī)劃和團隊建設

溝通規(guī)劃

質(zhì)量規(guī)劃

風險識別、風險規(guī)劃、應對措施

采購規(guī)劃、詢價規(guī)劃

項目整體規(guī)劃與各子規(guī)劃相互關系圖

3-3范疇規(guī)劃

項目范疇規(guī)劃的內(nèi)容：

項目范疇規(guī)劃，確實是確定項目和子項目范疇并編寫說明書的過程。項目

范

圍說明書應說明進行項目的理由，明確項目的要緊交付成果。范疇說明書是項

目經(jīng)理和托付人之間簽定協(xié)議的基礎。

項目范疇規(guī)劃方法：

1.成果分析。

2.成本效益分析。

3.項目方案識別技術(shù)。

4.領域?qū)＜摇?/p>

5.項目分解結(jié)構(gòu)。

項目范疇規(guī)劃成果：

1.范疇說明書。明確項目的目標和要緊可交付成果

2.范疇治理打算。該文件說明治理項目范疇的方法和措施、將變更納入項目

范疇之內(nèi)的程序、對項目范疇的穩(wěn)固性的評判，以及范疇變更識別和分類的方法。

3-4項目進度規(guī)劃

項目進度規(guī)劃，確實是制定項目時刻進度打算的過程，有如下幾個子過程：

1、確定項目的各項活動（項目分解結(jié)構(gòu)最底層工作塊）

2、確定活動順序一找出各項活動之間的依靠關系。

3、時刻估算一估算各項活動所需要的時刻。

5、編制時刻進度打算一研究和分析活動順序，活動時刻和資源要求，進而

制定項目時刻進度打算。

項目進度規(guī)劃的方法與工具：

1、思維圖

2、甘特圖

3、網(wǎng)絡評審技術(shù)

4、關鍵路線法

項目分解結(jié)構(gòu)的要緊目的和用途是：

1）明確和準確說明項目的范疇；

2）為各獨立單元分派人員，規(guī)定這些人員的相應職責；

3）針對各獨立單元，進行時刻、費用和資源需要量的估算，

4）確定項目進度測量和操縱的基準；

5）將項目工作與項目的財務帳目聯(lián)系起來；

6）自上而下將項目目標落實到具體的工作上

7）確定工作內(nèi)容和工作順序；

8）估量項目整體和全過程的費用。

項目進度規(guī)劃的可交付成果一一項目進度打算：

1、項目進度打算。又稱項目進度基準。

2、項目進度打算的圖形。甘特圖、網(wǎng)絡圖、關鍵路線法（CPM）、里程碑圖。

3、輔助詳細資料。至少應包括所有假設前提和制約因素。

4、進度治理打算。說明如何治理時刻進度的變化。

6、資源要求更新打算。

3-5項目資源與費用規(guī)劃

項目資源與費用規(guī)劃包括以下三個子過程：

資源規(guī)劃

——確定何時投入何種以及多少資源。

費用估算（估算投入各項目各活動所有資源的成本和費用，編制費用估算書）:

費用估算書

——費用治理打算，說明如何對費用偏離進行治理

編制費用打算（將整個費用估算分配到各項活動，進