新零售解決方案合作框架協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章合作背景及目的1.1甲方是一家專注于新零售領域的技術服務公司，擁有先進的零售技術解決方案。1.2乙方是一家從事零售業(yè)務的企業(yè)，尋求提升零售效率及顧客體驗的技術支持。1.3雙方基于共同的合作意愿，本著互利共贏的原則，達成以下合作框架協(xié)議。第二章合作內(nèi)容2.1甲方同意向乙方提供以下新零售解決方案：2.1.1零售門店智能化升級；2.1.2顧客數(shù)據(jù)分析與挖掘；2.1.3供應鏈管理優(yōu)化；2.1.4新零售營銷策略咨詢。2.2乙方同意接受甲方提供的新零售解決方案，并按照甲方的建議進行相關業(yè)務調(diào)整。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方應保證所提供的新零售解決方案符合乙方的業(yè)務需求，并保證方案的實施效果；3.1.2甲方應對乙方進行技術支持與培訓，保證乙方能夠熟練運用新零售解決方案；3.1.3甲方應遵守國家相關法律法規(guī)，保證所提供的技術方案不侵犯他人知識產(chǎn)權。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方應按照甲方的建議進行業(yè)務調(diào)整，并配合甲方完成新零售解決方案的實施；3.2.2乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，保證在合作過程中不侵犯他人知識產(chǎn)權；3.2.3乙方應向甲方提供必要的業(yè)務數(shù)據(jù)，以便甲方進行數(shù)據(jù)分析與挖掘。第四章合作期限4.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計算。4.2在合作期限內(nèi)，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商一致，提前終止或延長合作期限。第五章合作終止與解除5.1在以下情況下，任何一方有權提前解除本協(xié)議：5.1.1雙方協(xié)商一致；5.1.2一方違反本協(xié)議的約定，且無法補救或補救成本過高；5.1.3法律法規(guī)發(fā)生變化，導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；5.1.4一方發(fā)生重大違約行為，嚴重影響另一方利益。5.2在解除協(xié)議的情況下，雙方應按照以下原則處理：5.2.1已完成的工作量及已支付的費用應予以結算；5.2.2乙方應向甲方支付因解除協(xié)議而產(chǎn)生的合理賠償；5.2.3雙方應終止使用對方的知識產(chǎn)權，并銷毀相關資料。5.3在合作期限屆滿或協(xié)議解除后，雙方應繼續(xù)履行以下義務：5.3.1保守商業(yè)秘密；5.3.2履行未完成的合同義務；5.3.3解決因合作產(chǎn)生的糾紛。第六章技術支持與服務6.1甲方技術支持6.1.1甲方應向乙方提供新零售解決方案的實施、維護和技術支持服務；6.1.2甲方應保證乙方能夠獲得及時的技術咨詢和故障排除服務；6.1.3甲方應定期更新解決方案，以適應乙方業(yè)務發(fā)展的需要。6.2培訓與指導6.2.1甲方應向乙方提供新零售解決方案的培訓，包括但不限于技術操作、維護保養(yǎng)等；6.2.2甲方應派駐專業(yè)技術人員指導乙方實施新零售解決方案，直至乙方能夠獨立運營；6.2.3乙方應指派專人負責接收培訓，并保證培訓效果的落實。6.3服務質(zhì)量保證6.3.1甲方應保證提供的技術支持與服務符合行業(yè)標準和服務承諾；6.3.2甲方應建立服務反饋機制，及時收集乙方的意見和建議，并進行改進；6.3.3甲方應設立專門的服務監(jiān)督部門，保證服務質(zhì)量。第七章費用與支付7.1費用構成7.1.1乙方應支付的費用包括但不限于解決方案實施費用、技術支持服務費、培訓費等；7.1.2甲方應根據(jù)乙方的實際需求提供費用報價，雙方協(xié)商確定最終費用。7.2支付方式7.2.1乙方支付費用時，應按照雙方協(xié)商確定的支付方式和時間進行；7.2.2甲方應向乙方提供正規(guī)發(fā)票，作為乙方支付費用的憑證。7.3費用調(diào)整7.3.1在合作期間，如遇特殊情況需調(diào)整費用，雙方應協(xié)商一致并簽署補充協(xié)議；7.3.2費用調(diào)整應保證不影響雙方的合作利益。第八章知識產(chǎn)權8.1知識產(chǎn)權歸屬8.1.1甲方擁有新零售解決方案的知識產(chǎn)權，包括但不限于專利權、著作權、商標權等；8.1.2乙方在使用新零售解決方案過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及成果，歸乙方所有。8.2知識產(chǎn)權保護8.2.1雙方應遵守知識產(chǎn)權法律法規(guī)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權；8.2.2雙方應采取必要措施，防止新零售解決方案的知識產(chǎn)權被第三方侵權。8.3知識產(chǎn)權許可8.3.1甲方應向乙方提供新零售解決方案的有限使用權，乙方不得未經(jīng)授權進行轉(zhuǎn)讓或使用；8.3.2許可使用的范圍、期限和條件應由雙方協(xié)商確定，并在合作協(xié)議中明確。第九章保密條款9.1保密義務9.1.1雙方應對在合作過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密；9.1.2保密義務應自本協(xié)議簽署之日起生效，至協(xié)議終止或解除后____年內(nèi)有效。9.2保密措施9.2.1雙方應采取合理的保密措施，防止商業(yè)秘密和機密信息的泄露；9.2.2雙方應對涉及保密信息的員工進行保密教育，保證其知曉保密義務。9.3保密例外9.3.1法律法規(guī)要求公開的信息不受保密義務限制；9.3.2公開渠道已經(jīng)公開的信息不受保密義務限制。第十章違約責任10.1違約賠償10.1.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應向另一方支付違約金，并賠償因此造成的損失；10.1.2違約金的計算方式為：違約金=違約金額×_____%。10.2違約處理10.2.1雙方應積極協(xié)商解決違約問題，避免違約造成的損失擴大；10.2.2在協(xié)商無果的情況下，受損方有權依法采取必要的法律手段。10.3不可抗力10.3.1因不可抗力導致無法履行協(xié)議的，不視為違約；10.3.2不可抗力事件發(fā)生后，受影響方應立即通知對方，并采取合理措施減輕損失。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；11.1.2如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2法律適用11.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律；11.2.2雙方應遵守中華人民共和國法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。11.3爭議期間11.3.1在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款；11.3.2爭議解決不影響雙方已完成的交易及已產(chǎn)生的權利義務。第十二章合作變更12.1合作主體變更12.1.1如一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等變更，應通知對方，并保證變更后的主體繼續(xù)履行本協(xié)議；12.1.2變更后的主體應承擔原主體的權利和義務。12.2合作內(nèi)容變更12.2.1如雙方同意對合作內(nèi)容進行調(diào)整，應簽署書面補充協(xié)議；12.2.2補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3合作期限變更12.3.1合作期限的變更應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議；12.3.2補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三章合作終止后的處理13.1合作終止后的權利義務13.1.1合作終止后，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議未完成的義務；13.1.2合作終止后，雙方應按照本協(xié)議約定處理已發(fā)生的交易及權利義務。13.2合作終止后的資料處理13.2.1合作終止后，雙方應按照約定歸檔、銷毀與合作相關的資料；13.2.2雙方應保證歸檔、銷毀過程中的信息安全，防止泄露。13.3合作終止后的保密義務13.3.1合作終止后，雙方仍需遵守本協(xié)議的保密條款；13.3.2保密義務的履行期限應按照本協(xié)議第十章的規(guī)定執(zhí)行。第十四章一般條款14.1通知14.1.1雙方的通知應采用書面形式，并通過郵件、快遞等方式送達；14.1.2通知送達后，視為對方已收到。14.2協(xié)議的完整性14.2.1本協(xié)議包括正文和附件，雙方簽署的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力；14.2.2除本協(xié)議外，雙方之間無其他書面或口頭協(xié)議。14.3附件14.3.1本協(xié)議附件包括但不限于