家具銷售公司規(guī)章制度

篇一：家具廠規(guī)章制度

aBc家具有限公司規(guī)章制度

（安全生產(chǎn)制度）

目錄

一、廠紀(jì)廠規(guī)

二、公司工作時(shí)間和加班工作政策

三、公司工資和福利制度

四、公司童工和人事招聘制度

五、反對(duì)強(qiáng)迫勞動(dòng)和使用囚工政策

六、保障員工免受體罰和精神虐待程序

七、反對(duì)歧視政策

八、環(huán)境健康安全政策

九、車間內(nèi)和進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的安全政策

十、處理緊急醫(yī)療事故程序

（一）廠紀(jì)廠規(guī)

為了使企業(yè)的管理制度更加完善,進(jìn)一步提高企業(yè)的整體素質(zhì)，特制

訂以下規(guī)定：

1.遵守國(guó)家法令法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行黨和國(guó)家的政策.

2.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)，服從工作分配.

3.進(jìn)入廠區(qū)必須佩戴廠牌，要精神飽滿，衣冠整潔，爭(zhēng)做文明員工.

4.愛(ài)惜公共財(cái)物，愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木,保持公共衛(wèi)生環(huán)境.

5,上班不干與工作無(wú)關(guān)的事，節(jié)約用水用電,下班隨手關(guān)燈，關(guān)水，關(guān)門.

6,嚴(yán)禁在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙，嚴(yán)禁酒后上班.

7.保守生產(chǎn)與業(yè)務(wù)秘密,不帶與廠內(nèi)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廠區(qū),小將公

司的產(chǎn)品，樣品，材料等私自帶出公司.

（二）工作時(shí)間和加班工作政策

工作時(shí)間和加班工作政策是企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作,是涉及到員工

身體健康,計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金，勞保福利待遇的重要依據(jù),

1.嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間，不遲到,不早退，實(shí)行上下班打手指

摸（打卡）制度.

2.公司實(shí)行每周5天，每天8小時(shí)工作制（8：00-12：00；13：30-17：

30）,8小時(shí)外（超出正常時(shí)間半小時(shí)）為加班，工資按正常工資的1.5

倍計(jì).

3.每個(gè)星期的周六和周日為休息日，各部門可根據(jù)實(shí)際工作情況進(jìn)

行調(diào)節(jié)，但必須保證每7天至少休息1天，周六和周日工作，工資按正常

工資的1.5倍計(jì)算.

4.法定節(jié)假日，包括元旦節(jié)1天，春節(jié)3天,勞動(dòng)節(jié)3天,國(guó)慶節(jié)3天，為

有薪假期.法定節(jié)假日，如果加班工資按正常工資的3倍計(jì)算.

5.加班工作必須以員工自愿為基礎(chǔ)，并按照國(guó)家勞動(dòng)法要求,如因生

產(chǎn)需要每天可加班1小時(shí)，特殊情況不可超過(guò)3小時(shí)，但每月加班不可

超過(guò)36小時(shí).

6.員工請(qǐng)假應(yīng)先辦理手續(xù)，填寫請(qǐng)假單，并交考勤員作記錄憑證，不能

事先請(qǐng)假的，可用電話，口信等方式請(qǐng)假，事后必須補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù).

7.連續(xù)曠工15天，或1年累計(jì)曠工30天,作自離處理.

8.被依法追究刑事責(zé)任的員工一律開(kāi)除處理.

9.考勤統(tǒng)計(jì)員必須在每月工資發(fā)放前將考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果送交財(cái)務(wù)部.

財(cái)務(wù)部根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果計(jì)發(fā)工資.

（三）工資和福利制度

工資和福利制度是企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)，是涉及到員工切身利益，和公司形

象的基本制度.

1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，和當(dāng)?shù)卣蟊ＷC員工達(dá)到或超過(guò)當(dāng)

地最低工資標(biāo)準(zhǔn).

2.公司實(shí)行計(jì)時(shí)工資制度，員工基本工資以員工與公司簽訂的勞動(dòng)

合同為準(zhǔn).

3.員工的時(shí)薪以每月平均工作22天，每天工作8小時(shí)進(jìn)行計(jì)算，時(shí)薪

=員工月基本工資：22：8

4.員工加班工資計(jì)算參照公司工作時(shí)間和加班工作政策.

5.公司所有員工享受以下福利待遇：

a）有薪婚假

按婚姻法要求，依法登記結(jié)婚的員工享受有薪婚假3天，晚婚23天.

b）有薪喪假

員工直系親屬去世，有3天有薪喪假.

c）有薪產(chǎn)假

3.公司任何部門任何人員不得以任何理由扣押?jiǎn)T工身份證或收取押

金.

4.公司決不使用抵債勞工.

5.公司任何部門任何人員不得以任何理由扣押?jiǎn)T工身份證或押金,

扣押?jiǎn)T工工資，員工工資必須按合同要求在下個(gè)月30天內(nèi)發(fā)放.

6.員工享有自由決定是否離職的權(quán)利，員工需要離職,須按合同要求

提前3（）天申請(qǐng)珅請(qǐng)到期后辦理離職手續(xù)并結(jié)清全部工資.

（六）保障員工免受體罰和精神虐待程序

1.目的:制訂本程序是保障員工的合法權(quán)益，免受各種形式的體罰和

精神虐待.

2.適用范圍:全公司.

3.程序內(nèi)容：

a）公司以加強(qiáng)員工教育，提升公司形象和競(jìng)爭(zhēng)力為公司的管理基礎(chǔ)，

不容許體罰,精神虐

待,和罰款制度.

B）公司不容許有人作出任何恫嚇，或使人感到驚恐，受辱或受欺負(fù)的

動(dòng)作，粗暴言辭，身體接觸，均屬不可接受的行為.

c）管理者與員工應(yīng)當(dāng)互相尊重，同舟共濟(jì)，齊心協(xié)力共同完成各項(xiàng)工

作任務(wù).

d）任何員工受到任何恫嚇，受辱或受欺負(fù)時(shí)，可向員工代表反映，或直

接向管理者代表，也可直接向總經(jīng)理投訴，公司受到投訴后將嚴(yán)肅處理.

E）情節(jié)嚴(yán)重，觸犯法律的，將移交公安機(jī)關(guān)處理.

（七）反對(duì)歧視政策

反對(duì)歧視政策是公司的基本政策，任何部門,任何人員不得違反.

1.公司所有員工在國(guó)家法律和公司制度面前一律平等.

2.任何員工在錄用，報(bào)酬，培訓(xùn)，晉升，終止勞動(dòng)合同，退休或其他與用

工有關(guān)的各方面,均小基十種族，社會(huì)地位，國(guó)籍，宗教信仰，年齡，殘疾,

性別，婚姻狀況，懷孕，性傾向，身為工會(huì)成員,政治聯(lián)系等受到差別對(duì)待.

（A）環(huán)境健康安全政策

保護(hù)環(huán)境促進(jìn)健康與安全是當(dāng)?shù)仄髽I(yè)義不容辭的職責(zé)，環(huán)境健康安

全政策也是本公司的基本政策.

1.公司所有工序必須自覺(jué)符合環(huán)境保護(hù)部門的相關(guān)要求.

2.公司生產(chǎn)產(chǎn)生的廢料每天由清潔工收集，放在廠內(nèi)的垃圾區(qū)內(nèi)，由

環(huán)衛(wèi)部門收集處理.

3.若使用急救藥箱產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾，必須放置在指定的容器內(nèi)，集中

交當(dāng)?shù)蒯t(yī)院,處理.

4.在進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，必須注意個(gè)人的健康防護(hù)，所有工人必須戴口

罩，當(dāng)噪音超過(guò)80分貝時(shí)需戴耳塞.

5.公司所有員工上崗前需接受環(huán)境，健康和安全方面的培訓(xùn),所有機(jī)

器操作工上崗前必須接受相關(guān)專業(yè)技能的培訓(xùn).

6.禁止穿寬松衣物，配戴首飾或頭披長(zhǎng)發(fā)開(kāi)動(dòng)機(jī)器或接近工作中的

機(jī)器.

7.公司管理者代表將針對(duì)環(huán)境,健康和安全方面的問(wèn)題與相關(guān)部門

每年舉行例會(huì)，以求預(yù)防為主，不斷改進(jìn).

（九）車間內(nèi)和進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的安全政策

1.工廠內(nèi)的所有的電動(dòng)工具必須每天歸位入倉(cāng)庫(kù)。

2.車間內(nèi)的原材料必須整齊放在指定位置。不能妨礙進(jìn)出工廠車間

的通道。

3.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)提取原材料（包括樹(shù)脂，油漆，大拿水等）需由倉(cāng)管員登

記并統(tǒng)一發(fā)放。

4.倉(cāng)庫(kù)里面的所有材料必須整齊堆放，易燃物品必須存放好。（油漆,

天拿水，固化劑

的堆放必須在恒溫環(huán)境，不靠近火種）。

5.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的油漆或者易燃危險(xiǎn)品，不能隨意抽取或傾倒出來(lái)，避免

灑落在地面或接觸

到人體。

（十）處理緊急醫(yī)療事故程序

1.目的：制訂本程序是保障員工的身體健康，在出現(xiàn)工傷事故時(shí)能

夠妥善處理，及時(shí)應(yīng)對(duì)。

2.適用范圍：全公司各生產(chǎn)部門

3.程序內(nèi)容：

a）對(duì)于輕微表皮擦破，首先用碘酒或酒精處理傷口，再用創(chuàng)可貼包

扎。

b）對(duì)于輕微頭暈、嘔吐等癥狀，首先使其到陰涼通風(fēng)處休息，仍不

見(jiàn)好轉(zhuǎn)則立即送往醫(yī)院。

c）對(duì)于重傷流血的患者，應(yīng)立即用三角巾扎住傷口附近以控制流血

并立即送往醫(yī)院治療。

d）對(duì)接觸流血的患者，必須戴上膠手套，避免接觸血液，以免血液

傳染，對(duì)包扎后換下的紗布及消毒棉應(yīng)丟入寫有醫(yī)療廢品的圓桶內(nèi)，

不得隨意亂扔。

e）醫(yī)療廢品應(yīng)及時(shí)送交當(dāng)?shù)蒯t(yī)院集中處理。

本制度自公布日期起執(zhí)行，如有未盡事宜，可隨時(shí)作出合理補(bǔ)充和

調(diào)整。

篇二：家具公司管理制度

第一章公司管理制度

一、行政辦公規(guī)章制度

二、綜合管理部職責(zé)

三、采購(gòu)部職責(zé)

四、駕駛員崗位職責(zé)

五、財(cái)務(wù)管理制度

六、業(yè)務(wù)員崗位制度

七、合同管理制度

八、商標(biāo)管理制度

行政辦公規(guī)章制度

1、保持辦公室清潔衛(wèi)生，每天清掃，辦公桌上應(yīng)保持整潔并保持

辦公室安靜。

2、堅(jiān)守工作崗位、不串崗，上班時(shí)間不看與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的報(bào)刊雜志

和書(shū)籍、玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事。

3、不用公司電腦上網(wǎng)聊天或做與工作無(wú)關(guān)的事，不要隨意使用其

他部門的電腦，私客不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許不準(zhǔn)使用公司電腦。

4、所有電腦使用人員在離開(kāi)座位或辦公室時(shí)，電腦必須退出應(yīng)用

程序，使用屏保并設(shè)置密碼。

5、下班前應(yīng)關(guān)閉電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等用電設(shè)備，關(guān)好門窗和照

明設(shè)備，并做好防盜工作。

6、如有客人來(lái)訪，應(yīng)熱情接待，接待來(lái)訪和業(yè)務(wù)洽談在接待室或

會(huì)議室進(jìn)行，盡量縮短接待與會(huì)客時(shí)間。

7、接待客戶來(lái)訪時(shí)要注意場(chǎng)合和環(huán)境，與客人談話時(shí)應(yīng)面帶微笑、

語(yǔ)氣溫和、講究禮貌，如遇發(fā)生矛盾時(shí):不能爭(zhēng)吵要耐心解釋。.

8、在代表公司參加正式社交活動(dòng)時(shí)，要注意衣著、舉止、言辭、

禮節(jié)等，要樹(shù)立良好個(gè)人形象和企業(yè)形象。

9、應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)和陶冶良好的個(gè)人行為，同事之間應(yīng)互相幫助，各部

門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極作好督導(dǎo)工作和管理工作。

10、無(wú)工作需要，不得擅自進(jìn)入檔案室、財(cái)務(wù)室、會(huì)議室、接待室、

樣品室。11、作好業(yè)務(wù)資料的保管工作，責(zé)任到人，離開(kāi)辦公室或下

班，必須清理工作臺(tái)面，將所有資料放好。

12、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得索取、打印、復(fù)印其他部門資料°

13、嚴(yán)守公司機(jī)密，不得泄露或傳播公司商業(yè)機(jī)密及相關(guān)文件，不

向客戶或外部人員談?wù)摫竟镜囊磺惺挛铩?/p>

14、請(qǐng)假要有請(qǐng)假條，特殊情況應(yīng)先電話聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，再于事后補(bǔ)請(qǐng)

假條，出差一天以上，應(yīng)填寫出差申請(qǐng)并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

15、因故外出，必須請(qǐng)示部門經(jīng)理，各部門全體外出，必須與綜合

部通報(bào)。

16、要以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的工作，自覺(jué)維

護(hù)公司利益，遵守社會(huì)公德與職業(yè)道德。

綜合管理部職責(zé)

一、行政管理

1、各項(xiàng)制度的建立、推行、修訂及其考核。

2、組織檢查督促各部門廠規(guī)、廠紀(jì)、安全生產(chǎn)等制度執(zhí)行情況。

3、全公司員工的各項(xiàng)廠級(jí)培訓(xùn)。

4、文書(shū)（函件）收發(fā)、處理、歸檔及催辦。

5、食堂、門衛(wèi)、公共、治安等后勤保障工作。

6、公司基礎(chǔ)建設(shè)、公共設(shè)施的管理。

二、銷售管理

1、訂單內(nèi)容的核定及組織評(píng)估。

2、訂單（含樣品）供、產(chǎn)、銷進(jìn)度的協(xié)調(diào)與控制。

3、銷售計(jì)劃的制定、修正、執(zhí)行。

4、成品包裝標(biāo)識(shí)的管理。

5、成品裝柜，裝柜資料的制作、存檔。

6、成品運(yùn)輸、船期、貨柜車的聯(lián)絡(luò)。

7、產(chǎn)品成本預(yù)估、產(chǎn)品報(bào)價(jià)擬訂、成品分類編制。

8、客戶資料的建立與運(yùn)用。

9、客戶產(chǎn)品反饋信息的收集、整理與處理。

10、收款，帳款異常的處理。

采購(gòu)部職責(zé)

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)下根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃提出物資采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)

后組織實(shí)施，確保各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)完成，努力提高自身采購(gòu)業(yè)務(wù)水平。

2、按時(shí)按量按質(zhì)完成采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo)，積極開(kāi)拓貨源市場(chǎng)，貨

（價(jià)）比三家，選擇物美價(jià)廉的物資材料，完成下達(dá)的降低采購(gòu)成本

的責(zé)任指標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂采購(gòu)合同，督促合同正常如期地履行，并催討

所欠的貨物。

4、要熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱、型號(hào)、規(guī)格、單價(jià)、

用途和產(chǎn)地，按質(zhì)論價(jià)，對(duì)購(gòu)進(jìn)物料須附有質(zhì)保書(shū)或當(dāng)場(chǎng)（委托）檢

驗(yàn)。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。

5、認(rèn)真收集各協(xié)作單位的票據(jù)加以整理，做好相關(guān)交貨結(jié)算工作。

6、收集一線商品的供貨信息，對(duì)公司采購(gòu)策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)

整改進(jìn)，對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提出參考意見(jiàn)。

7、填寫有關(guān)采購(gòu)表格，以供客戶年度分析和客戶總結(jié)評(píng)估。

8、經(jīng)常性與生產(chǎn)、銷售溝通，了解原材料供應(yīng)情況。

9、做好車輛（汽車）及駕駛員的管理。

10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

駕駛員崗位職責(zé)

1、認(rèn)真完成公司的派車任務(wù)要求，服從派車調(diào)度人員的指揮。

2、堅(jiān)持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,

確保車輛正常運(yùn)行。

3、安全駕駛，正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程，聽(tīng)從交通管理人員的指揮,

行車時(shí)集中領(lǐng)略駕駛，嚴(yán)禁酒后開(kāi)車，不開(kāi)“英雄車”、“賭氣車L

4、每次出車回來(lái)后，如實(shí)填寫行車記錄，向派車主管簡(jiǎn)要匯報(bào)出

車情況。

5、車輛用畢后，停泊在指定位置，鎖好方向盤、門窗等。

6、做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作，保持車輛常年整潔和車況良好。

7、認(rèn)真填寫車輛檔案，對(duì)于車輛事故、違章、損壞等異常情況及

時(shí)匯報(bào)，寫好書(shū)面情況報(bào)負(fù)責(zé)人。

8、駕駛員確保良好的休息，足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保

證安全行車。

9、駕駛員應(yīng)有獲業(yè)精神，熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能，不斷

提高自己的技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗(yàn)。

10、駕駛員要衣著整治、禮貌待人、熱情服務(wù)。

11、駕駛員在工作中不該聽(tīng)的不聽(tīng)、不該看的不看、不該說(shuō)的不說(shuō),

不散播消息，保守機(jī)密，守口如瓶。

12、完成公司臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

篇三：家具營(yíng)銷中心員管理制度

保柏利營(yíng)銷中心員管理制度

一、發(fā)文目的：加強(qiáng)管理，打造紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力突出，能出色完

成公司營(yíng)銷任務(wù)的高效團(tuán)隊(duì)。

二、適用范圍：營(yíng)銷中心全體人員

執(zhí)行時(shí)間：從20XX年11月1日起。

具體內(nèi)容：三、四、

1、出勤規(guī)定：

a、上下班不遲到、小早退。特殊情況尢法避免遲到早退時(shí)，需上

班前或早退前向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)示并說(shuō)明原因,必要時(shí)需出示相關(guān)證

據(jù)，并在事后辦理簽卡和補(bǔ)辦假條。正常作息時(shí)間：上午：8：00-12：

00,下午13：30-17：30o

B、因公外出，必須先知會(huì)部門負(fù)責(zé)人并詳細(xì)寫明外出事由、所需

時(shí)間，并開(kāi)具放行條，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)定后方可出行，否則按曠工

處理。部門月度公休為4天。公休必須提前一天申請(qǐng)，由部門領(lǐng)導(dǎo)批

準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休息按曠工處理，請(qǐng)假必須提前2天提出申請(qǐng)，超

過(guò)2天必須部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理，曠工超過(guò)三天

按自動(dòng)離職處理。

c、部門人員對(duì)待上級(jí)交辦的工作必須及時(shí)完成，如未完成則應(yīng)主

動(dòng)加班直到完成。如未完成相應(yīng)工作影響工作進(jìn)度按規(guī)定處罰，如因

工作需要安排加班，當(dāng)事人不得拒絕。特殊情況確實(shí)無(wú)法加班的，需

要向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，否則按曠工處理。

2、工作紀(jì)律及處罰規(guī)定

1）、舉止文明、態(tài)度和藹、修養(yǎng)良好。

2）、穿著適度、佩戴廠牌、精神飽滿、狀態(tài)出色。

3）、與客戶溝通時(shí)遵循良好的職業(yè)操守，不做對(duì)公司不利的事情，

更不能中傷公司。

4）、不得越級(jí)、越權(quán)向客戶答應(yīng)或承諾職權(quán)范圍之外的條件與要求。

無(wú)法判定的事情應(yīng)及時(shí)向直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5）、不得以任何理由和借口接受客戶任何形式的好處與利益，特別

不能以欺騙、訛詐方式索要財(cái)物。否則除賠付客戶與公司的損失外，

以無(wú)薪解雇處理。

6）、未經(jīng)公司允許，不得以任何形式參與與本公司營(yíng)運(yùn)有關(guān)的投資

項(xiàng)目，如開(kāi)專賣店或倒賣貨品等。

7）、工作服從安排，不得頂撞上司或抗拒領(lǐng)導(dǎo)交辦工作，對(duì)管理中

的異議事項(xiàng)可通過(guò)溝通、協(xié)調(diào)方式予以解決，否則處罰20-50元/次。

8）、有客人來(lái)訪時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)客戶的業(yè)務(wù)接待工作，如當(dāng)

事人不在，其他同事應(yīng)積極主動(dòng)承擔(dān)此項(xiàng)工作，不得怠慢、敷衍，更

加不得置之不理。否則處予以教育、批評(píng)或處罰。

9）、嚴(yán)守公司商業(yè)秘密、技術(shù)資料、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，不得泄露、外傳給

外界或同行，造成公司損失的，公司將視情形追究其法律責(zé)任。

10）、非公事離開(kāi)工作崗位超過(guò)10分鐘或者竄崗，處罰10-20元/

次。

11）、嚴(yán)禁上班時(shí)間在辦公室吃飯、吃早點(diǎn)、吃零食、聽(tīng)音樂(lè)及看

與工作關(guān)的書(shū)籍、網(wǎng)頁(yè)、打私人電話等，否則處罰10-50元/次。

12）、上班時(shí)間不配戴廠牌,處罰10元/次。

13）、在辦公室工作，須坐姿端莊，不得斜靠坐椅接聽(tīng)電話。要求

邊接電話邊記錄電話重要內(nèi)容。

14）、接聽(tīng)外線電話時(shí)用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：“您好！XXX，“有什么可以幫

到您”、"請(qǐng)稍后”、"再見(jiàn)”等禮貌用語(yǔ)。有必要時(shí)報(bào)出自己姓名和職

務(wù)。與外界通電話時(shí)，無(wú)論客戶或其他人員一律不得直呼其名或別稱。

應(yīng)用于“XX”小姐“XX”先生或X經(jīng)理等禮貌用語(yǔ)。

15）、嚴(yán)禁在辦公室區(qū)域內(nèi)抽煙，否則每次處罰10元。

16）、保持公共場(chǎng)所清潔干凈整齊。下班離崗前需整理、收拾好辦

公臺(tái)面，最后離開(kāi)者必須檢查電源、空調(diào)、電腦、門窗是否關(guān)好，否

則每次處罰20元。

17）、手機(jī)在8：00-22：00必須開(kāi)機(jī)，公休與請(qǐng)假期間也不得在規(guī)

定時(shí)間內(nèi)關(guān)機(jī)，展會(huì)時(shí)間必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)手機(jī)打不

通的、不接聽(tīng)或?qū)㈦娫掁D(zhuǎn)接的，處以20元處罰，超過(guò)三次者扣出責(zé)

任底薪百分之十。

18）、部門工作例會(huì)、全廠每周早會(huì)、總結(jié)會(huì)議等必須準(zhǔn)時(shí)到會(huì)參

加，不得遲到早退，否則按曠工處理。

19）、非公司原因造成損失者，按以下規(guī)定處理

a、因個(gè)人工作失誤所造成的損失由當(dāng)事人全部承擔(dān)損失

B、故意造成公司損失者，當(dāng)事人負(fù)責(zé)全額賠償外無(wú)薪解雇。

20）、部門每月評(píng)出工作出色、成績(jī)顯著的月度明星，視成績(jī)大小

分別獎(jiǎng)予100元。對(duì)部門的各項(xiàng)培訓(xùn)考試，成績(jī)名列三甲的予以100

元獎(jiǎng)勵(lì)，成績(jī)最后兩名者或不合格者相應(yīng)處罰?！澳甓缺憩F(xiàn)優(yōu)異者”獎(jiǎng)

予300元，工作不力者、業(yè)績(jī)不佳、績(jī)效

評(píng)估不合格的處以300元處罰，情形嚴(yán)重者解除合同辭退。

五、工作職責(zé)

熟悉本職工作，對(duì)產(chǎn)品材質(zhì)、結(jié)構(gòu)、功能、型號(hào)相當(dāng)了解，對(duì)品牌

定義、定1、

位理解透徹。非出差期必須抽出部分時(shí)間到車間學(xué)習(xí)，由部門主管

不定期考核，不合格者將酌情予以處理。

2、跟單員工作職責(zé)及處罰

a、對(duì)經(jīng)銷商訂出貨進(jìn)行跟蹤處理。

B、對(duì)經(jīng)銷商的投訴、反饋意見(jiàn)進(jìn)行處理。

c、客戶貨款的跟進(jìn)工作。

d、定期向上級(jí)匯報(bào)相關(guān)工作情況。

E、與相關(guān)部門進(jìn)行溝通與工作協(xié)調(diào)。

F、跟單員相關(guān)處罰：

1,與客戶溝通時(shí)，語(yǔ)氣重、聲音大、甚至發(fā)生爭(zhēng)吵、不講禮儀、語(yǔ)

言不文明，處罰