20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度安保服務滿意度調查與改進合同合同目錄一、合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同期限1.4合同雙方二、調查內容2.1調查對象2.2調查范圍2.3調查方法2.4調查指標三、滿意度評價標準3.1評價體系3.2評價指標3.3評價方法四、改進措施4.1問題分析4.2改進方案4.3實施計劃五、服務質量標準5.1服務內容5.2服務標準5.3服務流程六、合同履行與監(jiān)督6.1履行方式6.2履行時間6.3監(jiān)督措施七、費用與支付7.1費用構成7.2支付方式7.3支付時間八、保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3違約責任九、違約責任9.1違約情形9.2違約責任9.3違約處理十、爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序十一、合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果十二、合同生效與終止12.1生效條件12.2生效時間12.3終止條件12.4終止程序十三、合同附件13.1附件一：調查問卷13.2附件二：滿意度評價標準13.3附件三：服務質量標準十四、其他約定14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同修改與補充合同編號_________一、合同概述1.1合同背景本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，為提高2025年度安保服務質量，保障合同雙方的合法權益，經雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。1.2合同目的本合同旨在通過滿意度調查，了解客戶對安保服務的滿意程度，并根據(jù)調查結果制定改進措施，提升安保服務質量。1.3合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。1.4合同雙方甲方：[甲方名稱]乙方：[乙方名稱]二、調查內容2.1調查對象調查對象為甲方單位內所有員工及訪客。2.2調查范圍調查范圍包括安保人員的服務態(tài)度、服務效率、安全防范措施等方面。2.3調查方法調查方法采用問卷調查、訪談、觀察等方式。2.4調查指標調查指標包括服務態(tài)度、服務效率、安全防范、應急處理等。三、滿意度評價標準3.1評價體系評價體系采用百分制，滿分為100分。3.2評價指標服務態(tài)度：10分服務效率：20分安全防范：30分應急處理：20分其他：20分3.3評價方法評價方法采用問卷調查為主，訪談、觀察為輔。四、改進措施4.1問題分析根據(jù)滿意度調查結果，對存在的問題進行深入分析。4.2改進方案針對分析出的問題，制定相應的改進方案。4.3實施計劃制定詳細的實施計劃，明確改進措施的實施時間、責任人等。五、服務質量標準5.1服務內容24小時安保巡邏安全檢查應急事件處理安全防范宣傳5.2服務標準服務標準參照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。5.3服務流程服務流程包括服務請求、服務實施、服務反饋等環(huán)節(jié)。六、合同履行與監(jiān)督6.1履行方式乙方應按照合同約定，全面履行安保服務職責。6.2履行時間乙方應在合同約定的時間內完成各項安保服務。6.3監(jiān)督措施甲方有權對乙方履行合同情況進行監(jiān)督，乙方應予以配合。七、費用與支付7.1費用構成人員工資設備購置及維護辦公用品其他相關費用7.2支付方式甲方按月向乙方支付費用，具體支付方式為銀行轉賬。7.3支付時間每月5日前，甲方將上月費用支付至乙方指定賬戶。八、保密條款8.1保密內容雙方對本合同的條款、內容以及履行情況負有保密義務。8.2保密期限保密期限自合同生效之日起至合同終止后三年。8.3違約責任若一方違反保密義務，導致另一方遭受損失的，違約方應承擔相應的法律責任。九、違約責任9.1違約情形乙方未按合同約定提供安保服務；甲方未按合同約定支付費用；一方違反合同約定的保密義務；一方未履行合同約定的其他義務。9.2違約責任違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3違約處理違約發(fā)生后，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同履行地人民法院提起訴訟。十、爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。10.2爭議解決機構協(xié)商不成的，可提交合同履行地仲裁委員會仲裁。10.3爭議解決程序仲裁程序按雙方約定的仲裁規(guī)則進行。十一、合同解除11.1解除條件合同到期；雙方協(xié)商一致解除；因不可抗力導致合同無法履行；一方嚴重違約。11.2解除程序解除合同應提前通知對方，并辦理相關手續(xù)。11.3解除后果合同解除后，雙方應按照約定處理剩余事務。十二、合同生效與終止12.1生效條件本合同經雙方簽字蓋章后生效。12.2生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除。12.4終止程序合同終止后，雙方應辦理相關手續(xù)。十三、合同附件13.1附件一：調查問卷13.2附件二：滿意度評價標準13.3附件三：服務質量標準十四、其他約定14.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任。14.2合同附件合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同修改與補充本合同的修改與補充，應以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。[甲方名稱]：[乙方名稱]：甲方代表簽字：日期：乙方代表簽字：日期：多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方主導調查與改進1.1.1甲方有權制定滿意度調查的具體方案，包括調查問卷的設計、調查時間和方式等。1.1.2甲方負責組織調查的實施，包括問卷發(fā)放、收集和分析等。1.1.3甲方負責根據(jù)調查結果制定改進措施，并監(jiān)督乙方實施。2.2甲方提供資源2.2.1甲方應提供必要的資源，包括人力、物力和財力，以支持乙方完成安保服務。2.2.2甲方應確保乙方在執(zhí)行安保任務時，所需的設備和物資能夠及時到位。3.3甲方監(jiān)督與評估3.3.1甲方應定期對乙方提供的服務進行監(jiān)督，確保服務質量符合合同要求。3.3.2甲方有權對乙方的服務質量進行評估，并提出改進建議。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.1乙方主導服務1.1.1乙方負責根據(jù)甲方要求，制定詳細的安保服務計劃，包括人員配置、巡邏路線等。1.1.2乙方負責實施安保服務，確保甲方單位的財產安全。2.2乙方資源投入2.2.1乙方應投入必要的資源，包括人員培訓、設備更新等，以提升服務質量。2.2.2乙方應確保安保人員具備相應的專業(yè)知識和技能。3.3乙方服務質量保證3.3.1乙方應保證提供的服務質量符合國家相關標準和甲方的要求。3.3.2乙方應建立服務質量監(jiān)控體系，及時發(fā)現(xiàn)和解決服務過程中出現(xiàn)的問題。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.1第三方中介職責1.1.1第三方中介負責監(jiān)督滿意度調查的公正性和客觀性。1.1.2第三方中介負責對滿意度調查結果進行分析，并提出改進建議。2.2第三方中介費用2.2.1第三方中介的服務費用由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。2.2.2甲方和乙方應按照合同約定支付第三方中介費用。3.3第三方中介報告3.3.1第三方中介應向甲方和乙方提交滿意度調查報告，包括調查結果、分析意見和改進建議。3.3.2第三方中介的報告應客觀、真實地反映調查情況，并對改進措施提出具體建議。4.4第三方中介爭議解決4.4.1若甲方、乙方與第三方中介在滿意度調查過程中產生爭議，應通過友好協(xié)商解決。4.4.2協(xié)商不成的，可提交合同履行地仲裁委員會仲裁。附件及其他補充說明一、附件列表：1.調查問卷2.滿意度評價標準3.服務質量標準4.第三方中介資質證明5.第三方中介服務協(xié)議6.改進措施及實施計劃7.服務費用明細表8.保密協(xié)議9.爭議解決仲裁協(xié)議二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供安保服務。認定：甲方通過現(xiàn)場檢查、調查問卷等方式確認乙方未履行合同約定的服務內容。2.違約行為：甲方未按合同約定支付費用。認定：乙方提供發(fā)票或付款憑證，甲方未在約定時間內支付費用。3.違約行為：一方違反保密義務。認定：通過內部調查或第三方證實，一方泄露了合同內容或相關信息。4.違約行為：一方未履行合同約定的其他義務。三、法律名詞及解釋：1.合同法：調整平等主體之間因設立、變更、終止民事權利義務關系而發(fā)生的民事關系的法律規(guī)范。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.仲裁：指當事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭議提交仲裁機構進行審理并作出裁決的爭議解決方式。4.違約金：指當事人一方不履行合同債務或者履行合同債務不符合約定，應當向對方支付一定數(shù)額的金錢。5.保密協(xié)議：指雙方約定對某些信息保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務質量不穩(wěn)定。解決辦法：甲方定期對乙方進行監(jiān)督和評估，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出改進建議。2.問題：甲方支付費用不及時。解決辦法：雙方協(xié)商制定付款流程和時間表，確保及時支付費用。3.問題：第三方中介報告延遲。解決辦法：與第三方中介協(xié)商，明確報告提交的時間節(jié)點和責任。五、所有應用場景：1.應用場景：甲方為大型企業(yè)或機構，需要專業(yè)的安保服務。2.應用場景：乙方為專業(yè)的安保公司，提供全面的安全保障服務。3.應用場景：第三方中介為獨立的第三方機構，提供中立的服務評估和監(jiān)督。4.應用場景：合同適用于年度安保服務的滿意度調查與改進。全文完。2025年度安保服務滿意度調查與改進合同1本合同目錄一覽1.調查目的與范圍1.1調查目的1.2調查范圍2.調查方法與工具2.1調查方法2.2調查工具3.調查對象與樣本3.1調查對象3.2樣本選擇4.調查時間與周期4.1調查時間4.2調查周期5.調查實施與監(jiān)督5.1調查實施5.2調查監(jiān)督6.調查結果處理與分析6.1調查結果處理6.2調查結果分析7.改進措施與計劃7.1改進措施7.2改進計劃8.責任分配與協(xié)作8.1責任分配8.2協(xié)作機制9.預算與費用9.1預算編制9.2費用支付10.合同期限與終止10.1合同期限10.2合同終止11.違約責任與爭議解決11.1違約責任11.2爭議解決12.合同附件與補充條款12.1合同附件12.2補充條款13.合同生效與修改13.1合同生效13.2合同修改14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.調查目的與范圍1.1調查目的本合同旨在通過滿意度調查，全面了解和評估2025年度安保服務的質量與效果，為安保服務的持續(xù)改進提供依據(jù)。1.2調查范圍調查范圍包括但不限于安保人員的專業(yè)技能、服務態(tài)度、應急處置能力、安全防范措施等方面。2.調查方法與工具2.1調查方法調查方法包括問卷調查、訪談、現(xiàn)場觀察等，以全面收集相關信息。2.2調查工具調查工具包括但不限于滿意度調查問卷、訪談提綱、現(xiàn)場觀察記錄表等。3.調查對象與樣本3.1調查對象調查對象包括但不限于客戶單位員工、訪客、安保服務區(qū)域內的商戶等。3.2樣本選擇樣本選擇應遵循隨機抽樣的原則，確保樣本的代表性。4.調查時間與周期4.1調查時間調查時間定于2025年3月至5月。4.2調查周期調查周期為每月進行一次，具體時間為每月的一個星期。5.調查實施與監(jiān)督5.1調查實施調查實施由雙方共同負責，具體實施人員由甲方指定。5.2調查監(jiān)督甲方將指派專人負責調查過程的監(jiān)督，確保調查的客觀性和公正性。6.調查結果處理與分析6.1調查結果處理調查結果將進行統(tǒng)計分析，形成調查報告，報告內容包括但不限于總體滿意度、具體問題分析、改進建議等。6.2調查結果分析調查結果分析將結合實際情況，對安保服務存在的問題進行深入剖析，并提出切實可行的改進措施。7.改進措施與計劃7.1改進措施（1）加強安保人員培訓，提高專業(yè)技能和服務水平；（2）優(yōu)化安保服務流程，提高工作效率；（3）完善應急預案，提高應急處置能力；（4）加強安全防范措施，確保服務區(qū)域安全。7.2改進計劃（1）制定詳細的改進方案，明確改進措施的實施步驟和時間節(jié)點；（2）定期跟蹤改進措施的實施情況，確保改進效果；（3）對改進措施進行效果評估，不斷優(yōu)化服務。8.責任分配與協(xié)作8.1責任分配甲方負責提供調查所需的資源和支持，包括但不限于調查對象名單、調查場地等。乙方負責調查的實施、數(shù)據(jù)的收集和分析，以及改進措施的制定和實施。8.2協(xié)作機制雙方應建立有效的溝通機制，定期召開會議，討論調查進展、結果分析及改進措施的實施情況。9.預算與費用9.1預算編制本合同的預算包括但不限于調查費用、培訓費用、材料費用等，具體金額由雙方協(xié)商確定。9.2費用支付費用支付方式為分期支付，具體支付時間節(jié)點和金額由雙方在合同中約定。10.合同期限與終止10.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。10.2合同終止合同在任何一方違約的情況下，可以提前終止。合同終止后，雙方應按照約定處理剩余工作及費用結算。11.違約責任與爭議解決11.1違約責任任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.合同附件與補充條款12.1合同附件本合同附件包括但不限于調查問卷、訪談提綱、預算明細、改進措施清單等。12.2補充條款任何與本合同內容相抵觸的補充條款，應以書面形式經雙方簽字蓋章后生效。13.合同生效與修改13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改合同的任何修改必須以書面形式提出，并經雙方簽字蓋章后生效。14.其他約定事項14.1保密條款雙方對本合同內容以及調查過程中獲取的任何信息負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。14.2法律適用本合同的解釋、履行、爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同文本本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于中介機構、咨詢公司、評估機構等，其介入本合同旨在提供專業(yè)服務或協(xié)助合同履行。15.2第三方介入范圍1.調查實施與數(shù)據(jù)分析2.改進措施制定與實施3.培訓與咨詢服務4.爭議解決與調解15.3第三方選擇與授權15.3.1第三方選擇甲乙雙方有權獨立選擇第三方，但需確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質。15.3.2第三方授權第三方在介入本合同前，需獲得甲乙雙方的書面授權，明確其權利和義務。16.第三方責任與權利16.1第三方責任1.遵守本合同條款和相關法律法規(guī)。2.按照甲乙雙方的要求提供專業(yè)服務。3.對其在履行合同過程中知悉的甲乙雙方信息保密。4.因自身原因造成合同履行障礙或損害的，應承擔相應的賠償責任。16.2第三方權利1.獲得甲乙雙方提供的必要信息和支持。2.在合同約定范圍內獨立開展工作。3.要求甲乙雙方按照合同約定支付相關費用。17.第三方責任限額17.1責任限額確定第三方責任限額應根據(jù)其提供服務的性質、合同金額及可能產生的風險等因素綜合確定。17.2責任限額條款在本合同中，第三方責任限額如下：1.第三方因自身原因造成合同履行障礙或損害的，其責任限額為合同總金額的10%。2.第三方在履行合同過程中因不可抗力導致合同無法履行的，不承擔賠償責任。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責任劃分第三方在履行合同過程中，其責任僅限于其提供的服務范圍，與甲乙雙方各自的責任劃分如下：1.甲方的責任：提供調查對象、場地、信息支持等。2.乙方的責任：提供安保服務、調查實施、數(shù)據(jù)分析、改進措施制定與實施等。3.第三方的責任：按照合同約定提供專業(yè)服務。18.2權利劃分第三方在履行合同過程中，其權利僅限于合同約定范圍內，與甲乙雙方各自的權利劃分如下：1.甲方的權利：監(jiān)督第三方工作、要求第三方提供相關報告、參與改進措施的實施等。2.乙方的權利：與第三方協(xié)商、要求第三方提供專業(yè)意見、監(jiān)督第三方工作等。3.第三方的權利：按照合同約定獨立開展工作、要求甲乙雙方提供必要信息等。19.第三方變更與退出19.1第三方變更如需變更第三方，甲乙雙方應協(xié)商一致，并書面通知對方及第三方。19.2第三方退出第三方因故退出本合同，應提前通知甲乙雙方，并按照合同約定處理相關事宜。20.第三方介入的合同條款20.1第三方介入的合同條款1.第三方責任與權利。2.第三方責任限額。3.第三方與其他各方的劃分說明。4.第三方變更與退出。5.保密條款。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.滿意度調查問卷詳細要求：問卷應包含調查目的、調查對象、調查內容、答題指南等。說明：問卷設計應確保調查結果的準確性和有效性。2.訪談提綱詳細要求：提綱應包含訪談目的、訪談對象、訪談問題、訪談時間等。說明：提綱應有助于訪談者進行結構化訪談，確保訪談內容的全面性。3.現(xiàn)場觀察記錄表詳細要求：記錄表應包含觀察時間、觀察地點、觀察內容、觀察結果等。說明：記錄表應有助于收集現(xiàn)場安保服務的實際表現(xiàn)。4.調查報告詳細要求：報告應包含調查背景、調查方法、調查結果、分析建議等。說明：報告應客觀、準確、清晰地反映調查結果和改進建議。5.改進措施清單詳細要求：清單應包含改進措施、實施時間、責任部門、預期效果等。說明：清單應有助于跟蹤改進措施的實施進度和效果。6.預算明細詳細要求：明細應包含各項費用、費用依據(jù)、預算總額等。說明：明細應確保費用的合理性和透明度。7.第三方服務協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含第三方服務內容、服務期限、費用、保密條款等。說明：協(xié)議應明確第三方的權利和義務。8.費用支付憑證詳細要求：憑證應包含支付金額、支付時間、支付方式、收款人等。說明：憑證應作為費用支付的依據(jù)。9.合同變更協(xié)議詳細要求：協(xié)議應包含變更內容、變更原因、變更日期等。說明：協(xié)議應確保合同變更的合法性和有效性。10.爭議解決文件詳細要求：文件應包含爭議內容、解決方式、解決方案等。說明：文件應有助于解決合同履行過程中的爭議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為未按時提供調查對象名單或信息支持。未按時完成調查、數(shù)據(jù)分析或報告編制。未按合同約定提供專業(yè)服務或咨詢意見。未按時完成改進措施的實施或跟蹤。未按時支付費用。提供虛假信息或隱瞞重要事實。未經授權泄露保密信息。2.責任認定標準違約行為發(fā)生時，甲乙雙方應立即通知對方。違約方應在接到通知后30日內采取補救措施。若違約方未采取補救措施或補救措施無效，守約方有權要求違約方承擔違約責任。違約責任包括但不限于支付違約金、賠償損失、終止合同等。3.違約責任示例示例1：乙方未在約定時間內完成調查報告，甲方有權要求乙方支付違約金，金額為合同總金額的5%。示例2：第三方在提供咨詢服務時泄露了甲方保密信息，甲方有權要求第三方賠償損失，包括但不限于直接經濟損失和信譽損失。全文完。2025年度安保服務滿意度調查與改進合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方：名稱：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方詳細地址）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）2.乙方：名稱：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方詳細地址）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）3.其他相關方：名稱：（如有，填寫相關方全稱）地址：（如有，填寫相關方詳細地址）聯(lián)系人：（如有，填寫相關方聯(lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（如有，填寫相關方聯(lián)系電話）二、合同前言2.1背景鑒于甲方對安保服務的需求，為提高服務質量，保障甲方及員工的人身、財產安全，甲方決定對乙方提供的安保服務進行滿意度調查，并在此基礎上進行改進。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度安保服務滿意度調查與改進過程中的權利義務，確保雙方合作順利進行，共同提升安保服務質量。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.安保服務：指乙方根據(jù)甲方需求，在甲方指定的場所、時間段內，為甲方提供的安全保衛(wèi)、秩序維護、應急處置等服務。2.滿意度調查：指甲方通過問卷調查、訪談等方式，對乙方提供的安保服務進行評價，以了解服務質量和客戶滿意度。3.2關鍵詞解釋1.甲方：指本合同中要求提供安保服務的單位或個人。2.乙方：指本合同中提供安保服務的單位或個人。3.合同期限：指本合同生效起至終止止的時間段。4.合同費用：指甲方支付給乙方的安保服務費用。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方有權要求乙方按照合同約定提供安保服務。2.甲方有權對乙方提供的安保服務進行滿意度調查。3.甲方有權根據(jù)滿意度調查結果，要求乙方進行服務改進。4.甲方應按時支付合同費用。4.2乙方的權利和義務1.乙方應按照合同約定提供安保服務。2.乙方應積極配合甲方進行滿意度調查。3.乙方應根據(jù)滿意度調查結果，對服務進行改進。4.乙方應按照合同約定收取合同費用。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點乙方在甲方指定的場所、時間段內提供安保服務。5.3合同履行方式乙方應按照合同約定，提供全面、高效的安保服務，確保甲方及員工的人身、財產安全。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.出現(xiàn)法定或約定解除合同的情形。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同，應書面通知對方；2.出現(xiàn)法定或約定解除合同的情形，一方有權解除合同，并書面通知對方。6.4終止后果1.合同終止后，乙方應立即撤離甲方場所，并退還甲方支付的費用；2.雙方應按照合同約定，處理合同終止后的相關事宜。七、費用與支付7.1費用構成1.乙方提供安保服務的直接成本，包括但不限于人員工資、裝備購置、維護費用等。2.乙方為滿足甲方需求而進行的特殊服務或額外工作的費用。3.乙方參與滿意度調查及服務改進的相關費用。7.2支付方式1.甲方應按照合同約定的支付方式向乙方支付服務費用。2.支付方式包括但不限于銀行轉賬、支票、現(xiàn)金等。7.3支付時間1.乙方每月末提交費用清單及發(fā)票，甲方應在收到清單及發(fā)票后的十個工作日內支付相應費用。2.乙方在合同履行期間，如因特殊原因導致服務中斷，甲方應在服務恢復后的十個工作日內支付相應費用。7.4支付條款1.甲方支付的費用應包含乙方提供安保服務的全部成本及合理利潤。2.甲方支付的費用不得扣除任何稅費，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。3.甲方支付的費用應按合同約定的貨幣支付。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按時支付費用的，應向乙方支付延遲付款利息，并承擔相應的違約責任。2.甲方違反合同約定，導致乙方無法正常履行合同義務的，應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約1.乙方未按合同約定提供安保服務的，應向甲方支付違約金，并承擔相應的違約責任。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或違反保密條款的，應承擔相應的違約責任。8.3賠償金額和方式1.違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定，但不得低于實際損失的百分之五十。2.賠償金額的支付方式與合同費用的支付方式相同。九、保密條款9.1保密內容1.甲方和乙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。2.合同內容、履行情況等涉及雙方權益的信息。9.2保密期限1.保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.甲方和乙方應采取合理措施，防止保密信息的泄露。2.未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災害，如地震、洪水、火災等；2.社會事件，如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.不可抗力發(fā)生時，雙方應及時通知對方，并提供相關證明。2.不可抗力事件導致合同無法履行的，雙方應協(xié)商解決，必要時可解除合同。10.4不可抗力實例1.自然災害：地震、洪水、臺風等；2.社會事件：戰(zhàn)爭、罷工、政府政策調整等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；2.也可協(xié)商選擇仲裁機構進行仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定1.未經對方同意，任何一方不得轉讓合同或合同項下的權利義務。12.2不得轉讓的情形1.合同中明確約定不得轉讓的情形；2.法律法規(guī)規(guī)定不得轉讓的情形。十三、權利的保留13.1權力保留1.本合同中未明確約定的權利，甲方和乙方均保留相應的權利。13.2特殊權力保留1.甲方保留對乙方提供安保服務的滿意度進行調查的權利。2.乙方保留對滿意度調查結果進行改進的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.本合同的修改和補充，應由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。2.修改和補充的書面文件應作為本合同的組成部分。14.2修改和補充效力1.修改和補充的書面文件自雙方簽字蓋章之日起生效。2.修改和補充的書面文件與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互配合，共同確保本合同的履行。2.甲方應提供乙方履行合同所需的相關資料和信息。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應通過定期會議、書面通知等方式進行溝通和協(xié)作。2.雙方應按照合同約定的時間節(jié)點完成協(xié)作事項。十六、其他條款16.1法律適用1.本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性1.本合同構成甲乙雙方之間關于2025年度安保服務滿意度調查與改進的全部協(xié)議。2.本合同各條款相互獨立，任何一條款的變更不影響其他條款的效力。16.3增減條款1.本合同如需增減條款，應按照本合同的修改和補充程序進行。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：（填寫簽訂合同的具體日期）甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：（填寫簽訂合同的具體日期）附件及其他說明解釋一、附件列表：1.2025年度安保服務滿意度調查問卷2.安保服務人員名單及職責說明3.安保服務費用清單及發(fā)票4.保密協(xié)議5.不可抗力事件證明文件6.合同修改和補充文件7.協(xié)議會議記錄8.爭議解決相關文件二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按時支付費用的，認定為甲方違約。違反合同約定，導致乙方無法正常履行合同義務的，認定為甲方違約。2.乙方違約：未按合同約定提供安保服務