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企業(yè)文化全面概述目的總結(jié)自有文化精髓提升自有文化理念植入新的完整的價(jià)值體系使良好的行為理念固化成文化內(nèi)容核心價(jià)值觀使命目標(biāo)愿景過程訪談、了解、匯集、引導(dǎo)、發(fā)現(xiàn)、證實(shí)整理、歸納、提煉、邏輯策劃、培訓(xùn)、傳播、推廣、演練需要對(duì)方提供的資料公司整體人力資源的基本狀況數(shù)據(jù)和描述組織結(jié)構(gòu)、崗位說明、職責(zé)定位、薪酬制度等企業(yè)文化的相關(guān)宣傳資料、活動(dòng)總結(jié)等曾經(jīng)獲得獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、表彰的個(gè)人團(tuán)隊(duì)等情況曾經(jīng)被外界贊揚(yáng)、批評(píng)的記錄和相關(guān)事件部門經(jīng)理以上人員提綱您當(dāng)時(shí)接手這個(gè)崗位的狀況是怎樣的?您做了哪些努力使局面改觀?您認(rèn)為你接手這個(gè)崗位最值得驕傲和榮譽(yù)的是什么?為什么?您希望將您的組織辦成什么樣子?能夠具體描述嗎?為什么?如果實(shí)現(xiàn)了,能有什么好處呢?您認(rèn)為依靠什么力量、做些什么工作可以實(shí)現(xiàn)您的愿望?您認(rèn)為目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)到什么樣了?還有哪些是應(yīng)該實(shí)現(xiàn)但沒有實(shí)現(xiàn)的,因?yàn)槭裁矗磕J(rèn)為您的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)干部、部屬員工有些什么是特別值得表彰、發(fā)揚(yáng)的?為什么?這些表彰都落實(shí)了嗎?請(qǐng)都舉具體事例說明。您認(rèn)為您的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)干部、部屬員工還有些什么是可以做得更好、或者可以改善的?為什么?您認(rèn)為可以怎樣去改善呢?您怎樣總體評(píng)價(jià)您的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)干部、和部屬員工的言行習(xí)慣、能力水平和工作業(yè)績(jī)?能談?wù)勀鷤€(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷、未來的規(guī)劃、具體的階段性目標(biāo)和您認(rèn)為實(shí)現(xiàn)之后的意義嗎?在您一生中最使您激動(dòng)不已和十分氣餒的事情是什么?為什么這么難忘?應(yīng)該總結(jié)些什么?在您一生中最令您敬佩和痛恨的人是誰?為什么?他們對(duì)您個(gè)人的成長(zhǎng)有什么樣的幫助?您認(rèn)為在您一生中最重要的東西是什么?他們?yōu)槭裁粗匾恐匾绞裁闯潭??如果無法實(shí)現(xiàn)或得到,你會(huì)怎么樣、怎么辦呢?您認(rèn)為現(xiàn)在公司員工在用一些什么樣的原則辦事?是從哪些方面體現(xiàn)出來的?請(qǐng)舉具體事例說明。您認(rèn)為這些特點(diǎn)是通過怎樣的過程形成的?這樣的原則所形成的企業(yè)的文化特點(diǎn),您滿意嗎?他的優(yōu)點(diǎn)和不足分別是什么?您認(rèn)為有多少人擁護(hù)和愿意履行這些原則?實(shí)際實(shí)施得怎樣?請(qǐng)舉具體事例說明。將來您還希望公司建立怎樣一些文化特征?為什么?怎樣才能補(bǔ)充和重建這些特征?您的部門領(lǐng)導(dǎo)是怎樣引導(dǎo)大家的?他會(huì)提出一些什么樣的觀點(diǎn),大家的感受如何?請(qǐng)舉例說明。他個(gè)人辦事會(huì)奉行什么原則?實(shí)際做得怎么樣?請(qǐng)舉具體事例說明。您覺得大家實(shí)際執(zhí)行時(shí)做得比較好的地方是哪些?作的還不夠好的是哪些?請(qǐng)分別舉例說明。您認(rèn)為您的上司還有些什么地方值得大家學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)?請(qǐng)舉事例說明。您對(duì)他的表現(xiàn)的滿意嗎?您認(rèn)為他應(yīng)該怎樣做會(huì)更加出色?您個(gè)人的成長(zhǎng)來看,在您的工作、家庭、生活、人際關(guān)系等方面,有哪些東西是非常重要的,為什么很重要?如果不能夠做到,您會(huì)感覺怎樣?您個(gè)人對(duì)以上問題的執(zhí)行原則是什么樣的,您在實(shí)際中是怎樣操作的?發(fā)生過什么事情,你是怎樣處理的呢?您個(gè)人將來有些什么打算?分階段的步驟是什么樣的?現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)得怎么樣了?需要建立的假設(shè)企業(yè)戰(zhàn)略事實(shí)結(jié)果出了問題,如效率比較低等,因此一定有需要調(diào)整,甚至是大調(diào)整執(zhí)行過程也是問題發(fā)源地之一,需要去檢驗(yàn)顧客最終的滿意度、口碑是我們的核心利益未來競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵是掌控資
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