甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年酒店物業(yè)管理合作協(xié)議書標(biāo)準(zhǔn)版本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的概述1.1合作雙方的名稱和地址1.2合作協(xié)議的有效期限1.3合作的性質(zhì)和目標(biāo)第二條物業(yè)的管理范圍2.1物業(yè)的基本情況2.2物業(yè)的管理職責(zé)和義務(wù)2.3物業(yè)的維護(hù)和保養(yǎng)第三條管理服務(wù)的內(nèi)容3.1客房管理3.2餐飲服務(wù)3.3會(huì)議和活動(dòng)服務(wù)3.4安全和保衛(wèi)工作3.5環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作第四條管理費(fèi)用的支付4.1管理費(fèi)用的計(jì)算和支付方式4.2管理費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制4.3管理費(fèi)用的使用和監(jiān)管第五條合作雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第六條合同的變更和解除6.1合同變更的條件和程序6.2合同解除的條件和程序第七條違約責(zé)任7.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第八條爭議解決8.1爭議解決的方式和地點(diǎn)8.2訴訟或仲裁的適用第九條合同的生效、終止和解除9.1合同的生效條件9.2合同的終止條件9.3合同解除的程序和后果第十條保密條款10.1保密信息的界定10.2保密信息的保護(hù)措施10.3保密信息的例外情況第十一條法律適用和爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條合同的簽訂和生效12.1合同的簽訂地點(diǎn)和日期12.2合同的生效日期第十三條其他條款13.1合作雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款的說明第十四條簽署頁14.1甲方的授權(quán)代表簽字14.2乙方的授權(quán)代表簽字14.3雙方蓋章確認(rèn)第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的概述1.1合作雙方的名稱和地址甲方：（酒店名稱/物業(yè)所有人）地址：_________________________乙方：（物業(yè)管理公司名稱）地址：_________________________1.2合作協(xié)議的有效期限本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。除非雙方另有約定，否則在本合作協(xié)議有效期屆滿前六個(gè)月內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商確定是否續(xù)簽。1.3合作的性質(zhì)和目標(biāo)雙方同意，乙方作為物業(yè)管理服務(wù)提供商，將向甲方提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，以確保物業(yè)的正常運(yùn)營、維護(hù)和保養(yǎng)，提高物業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)物業(yè)價(jià)值的提升。第二條物業(yè)的管理范圍2.1物業(yè)的基本情況物業(yè)名稱：____________________物業(yè)地址：____________________物業(yè)類型：____________________2.2物業(yè)的管理職責(zé)和義務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)本合作協(xié)議的約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，全面履行物業(yè)管理職責(zé)，包括但不限于物業(yè)的日常運(yùn)營管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作等。2.3物業(yè)的維護(hù)和保養(yǎng)乙方應(yīng)制定詳細(xì)的物業(yè)維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)劃，并按照計(jì)劃對物業(yè)進(jìn)行定期檢查和保養(yǎng)，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，提高物業(yè)的使用壽命。第三條管理服務(wù)的內(nèi)容3.1客房管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)客房的日常管理工作，包括客房預(yù)訂、入住、退房等服務(wù)，確?？头糠?wù)質(zhì)量和客戶滿意度。3.2餐飲服務(wù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)餐飲服務(wù)的日常管理工作，包括餐廳經(jīng)營、食品質(zhì)量控制、員工培訓(xùn)等服務(wù)，確保餐飲服務(wù)質(zhì)量和食品安全。3.3會(huì)議和活動(dòng)服務(wù)乙方應(yīng)負(fù)責(zé)會(huì)議和活動(dòng)服務(wù)的日常管理工作，包括場地預(yù)訂、會(huì)議設(shè)備維護(hù)、活動(dòng)策劃和執(zhí)行等服務(wù)，確保會(huì)議和活動(dòng)服務(wù)的質(zhì)量和客戶滿意度。3.4安全和保衛(wèi)工作乙方應(yīng)制定和完善物業(yè)的安全管理制度，負(fù)責(zé)物業(yè)的安全和保衛(wèi)工作，確保物業(yè)的安全秩序。3.5環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作，保持物業(yè)環(huán)境整潔、綠化植物生長良好，提升物業(yè)的環(huán)境品質(zhì)。第四條管理費(fèi)用的支付4.1管理費(fèi)用的計(jì)算和支付方式管理費(fèi)用按月計(jì)算，雙方在本合作協(xié)議簽訂后一個(gè)月內(nèi)協(xié)商確定管理費(fèi)用的具體金額。甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付當(dāng)月的管理費(fèi)用。4.2管理費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制管理費(fèi)用可以根據(jù)物業(yè)運(yùn)營實(shí)際情況和市場行情進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整方案由雙方協(xié)商確定。4.3管理費(fèi)用的使用和監(jiān)管乙方應(yīng)合理使用管理費(fèi)用，定期向甲方報(bào)告管理費(fèi)用的使用情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。第五條合作雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)，提出改進(jìn)意見和建議，并要求乙方及時(shí)整改。甲方應(yīng)按照本合作協(xié)議的約定支付管理費(fèi)用，并配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作。5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)本合作協(xié)議的約定和國家的法律法規(guī)，要求甲方提供必要的配合和支持，以確保物業(yè)管理服務(wù)的正常進(jìn)行。乙方應(yīng)全面履行物業(yè)管理職責(zé)，提供優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)，保障物業(yè)的安全和良好運(yùn)營。第八條爭議解決8.1爭議解決的方式和地點(diǎn)凡因本合作協(xié)議引起的或與本合作協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟或仲裁的適用雙方同意，任何一方在爭議解決過程中均可選擇訴訟或仲裁方式解決爭議。如果選擇仲裁，仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)應(yīng)由雙方共同協(xié)商確定。第九條合同的生效、終止和解除9.1合同的生效條件本合作協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。9.2合同的終止條件本合作協(xié)議的有效期屆滿，或者雙方協(xié)商一致終止本合作協(xié)議的，本合作協(xié)議即行終止。9.3合同解除的程序和后果任何一方欲解除本合作協(xié)議，應(yīng)提前六個(gè)月通知對方。解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照本合作協(xié)議的約定處理終止后的相關(guān)事項(xiàng)，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)用的結(jié)算、物業(yè)的交接等。第十條保密條款10.1保密信息的界定保密信息是指本合作協(xié)議的簽訂過程、內(nèi)容以及雙方在合作過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等不宜公開的信息。10.2保密信息的保護(hù)措施雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方披露保密信息。10.3保密信息的例外情況法律要求披露的、或者第三方通過合法途徑獲得的保密信息，不受本保密條款的限制。第十一條法律適用和爭議解決11.1法律適用本合作協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式如本合作協(xié)議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定重新解釋或調(diào)整，但其余條款仍然有效。第十二條合同的簽訂和生效12.1合同的簽訂地點(diǎn)和日期本合作協(xié)議于____年____月____日在____（地點(diǎn)）簽訂。12.2合同的生效日期本合作協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。第十三條其他條款13.1合作雙方約定的其他事項(xiàng)雙方同意，本合作協(xié)議未盡事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合作協(xié)議具有同等法律效力。13.2附加條款的說明本合作協(xié)議附件為補(bǔ)充協(xié)議，包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、管理費(fèi)用明細(xì)等。附件與本合作協(xié)議具有同等法律效力。第十四條簽署頁14.1甲方的授權(quán)代表簽字甲方授權(quán)代表：______________簽字日期：____年____月____日14.2乙方的授權(quán)代表簽字乙方授權(quán)代表：______________簽字日期：____年____月____日14.3雙方蓋章確認(rèn)雙方在此蓋章，以證明對本合作協(xié)議內(nèi)容的確認(rèn)和遵守。（此處附上雙方蓋章）第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念和條件15.1第三方介入的概念在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項(xiàng)下物業(yè)管理服務(wù)的其他個(gè)人、法人或其他組織。第三方介入可能包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入的條件第三方介入需經(jīng)甲方和乙方共同協(xié)商一致，并在本合同或補(bǔ)充協(xié)議中明確第三方介入的具體條款。第三方介入的條件包括但不限于：第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)；第三方能夠提供甲方和乙方所需的服務(wù)或支持；第三方介入不會(huì)損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第三方介入后的責(zé)任分配和義務(wù)履行16.1第三方介入的責(zé)任分配第三方介入后，甲方、乙方和第三方應(yīng)根據(jù)本合同和補(bǔ)充協(xié)議的約定，明確各自的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。16.2第三方介入的義務(wù)履行第三方應(yīng)按照本合同和補(bǔ)充協(xié)議的約定，履行其介入后的義務(wù)，包括但不限于提供服務(wù)、遵守法律法規(guī)、保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密等。第三方介入的額外條款和說明17.1額外條款的制定當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情況，制定額外的條款，以明確第三方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。17.2額外條款的說明額外條款應(yīng)詳細(xì)說明第三方的責(zé)任范圍、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等事項(xiàng)。第三方責(zé)任限額的明確18.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指當(dāng)?shù)谌揭蚵男斜竞贤?xiàng)下的義務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任限額。18.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、能力、經(jīng)驗(yàn)以及市場行情等因素進(jìn)行綜合評估，并在本合同或補(bǔ)充協(xié)議中明確。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額可以根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致的結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)重新在本合同或補(bǔ)充協(xié)議中明確。第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲乙方的劃分第三方介入后，第三方與甲乙方的劃分應(yīng)基于各自的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.2第三方與甲乙方之間的溝通與協(xié)調(diào)19.3第三方與甲乙方之間的爭議解決當(dāng)?shù)谌脚c甲乙方之間發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于客房管理、餐飲服務(wù)、會(huì)議和活動(dòng)服務(wù)、安全和保衛(wèi)工作、環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作的具體要求。附件二：管理費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出管理費(fèi)用的各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)，包括費(fèi)用計(jì)算基礎(chǔ)、費(fèi)用率、費(fèi)用支付方式和時(shí)間等。附件三：安全管理制度詳細(xì)描述物業(yè)的安全管理制度，包括但不限于安全管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置、安全人員的職責(zé)、安全檢查和巡查制度、應(yīng)急預(yù)案等。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)描述保密信息的界定、保護(hù)措施以及保密信息的例外情況。附件五：第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明和評估報(bào)告詳細(xì)列出第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明文件，以及對其服務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)的評估報(bào)告。附件六：第三方責(zé)任限額的評估報(bào)告詳細(xì)列出第三方責(zé)任限額的評估報(bào)告，包括第三方責(zé)任限額的確定方法和依據(jù)。附件七：補(bǔ)充協(xié)議包括但不限于合同未盡事宜的補(bǔ)充規(guī)定、合同的修改和終止條件等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付管理費(fèi)用。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.第三方未按約定提供服務(wù)或支持。4.甲方和乙方未履行合同約定的配合和支持義務(wù)。5.第三方未遵守法律法規(guī)和本合同的約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.違約行為導(dǎo)致對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的合同義務(wù)范圍。示例說明：如果甲方