零售業(yè)支付安全操作規(guī)范合同編號：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為零售業(yè)經(jīng)營者，需要確保支付安全，乙方為專業(yè)支付安全服務(wù)提供商，具備為甲方提供支付安全服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，就甲方委托乙方提供支付安全服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)為甲方提供包括但不限于支付系統(tǒng)安全評估、支付安全風(fēng)險防范、支付安全事件應(yīng)急處理等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，制定詳細的支付安全解決方案，并定期對支付安全情況進行評估和優(yōu)化。1.3乙方應(yīng)在甲方支付系統(tǒng)出現(xiàn)安全問題時，及時提供技術(shù)支持和解決方案，確保甲方支付系統(tǒng)恢復(fù)正常運行。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議期滿后自動續(xù)約____年。三、服務(wù)費用3.1乙方提供本協(xié)議約定的服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方服務(wù)費用共計人民幣____元（大寫：____________________元整）。3.2服務(wù)費用支付方式如下：（1）甲方支付乙方服務(wù)費用的____%，作為預(yù)付款，在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付；（2）剩余的____%，作為服務(wù)期間乙方完成服務(wù)后的尾款，甲方應(yīng)在驗收合格后____個工作日內(nèi)支付。四、雙方義務(wù)4.1甲方應(yīng)向乙方提供開展支付安全服務(wù)所需的業(yè)務(wù)資料、技術(shù)接口等相關(guān)支持，確保乙方能夠順利開展服務(wù)。4.2乙方應(yīng)按照約定提供支付安全服務(wù)，確保甲方支付系統(tǒng)安全可靠運行，并對甲方提供的業(yè)務(wù)資料保密。4.3雙方應(yīng)共同應(yīng)對支付安全事件，及時溝通協(xié)商，采取有效措施降低支付安全風(fēng)險。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對方造成的損失。5.2若乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方支付安全服務(wù)資質(zhì)證書復(fù)印件3.支付安全解決方案詳細報告4.服務(wù)費用支付憑證5.支付系統(tǒng)安全評估報告6.支付安全風(fēng)險防范措施實施記錄7.支付安全事件應(yīng)急處理流程二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，視為違約。2.乙方未按約定提供支付安全服務(wù)，視為違約。3.雙方未履行共同應(yīng)對支付安全事件的義務(wù)，視為違約。4.未經(jīng)對方同意，泄露對方業(yè)務(wù)資料，視為違約。5.因乙方原因?qū)е录追街Ц断到y(tǒng)出現(xiàn)安全問題，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.零售業(yè)：指以營利為目的，向消費者銷售商品或提供服務(wù)的行業(yè)。2.支付安全：指在支付過程中，保護資金安全、防止欺詐行為、確保交易信息保密的能力。3.支付系統(tǒng)：指用于處理支付交易的計算機系統(tǒng)。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.損失賠償：指因違約行為導(dǎo)致對方遭受的直接經(jīng)濟損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方支付服務(wù)費用延遲。解決辦法：及時與甲方溝通，提醒甲方按時支付服務(wù)費用，如甲方仍延遲支付，可依法追討逾期付款違約金。2.問題：乙方未按約定提供支付安全服務(wù)。解決辦法：及時與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供服務(wù)，如乙方仍不履行，可依法解除合同，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用。3.問題：支付安全事件應(yīng)急處理不當。解決辦法：雙方應(yīng)加強溝通，共同制定支付安全事件應(yīng)急處理流程，并在發(fā)生事件時嚴格按照流程執(zhí)行，確保支付系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運行。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為零售業(yè)經(jīng)營者，需要確保支付安全。2.乙方為專業(yè)支付安全服務(wù)提供商，具備為甲方提供支付安全服務(wù)的資質(zhì)和能力。3.甲